8. oldal – Alternatívák - EngageBay

eDesk

Az eDesk e-kereskedelemnek szánt ügyfélszolgálati szoftver: egyesíti a többcsatornás üzeneteket, automatikusan priorizál és hozzárendel kéréseket, segíti a gyorsabb válaszadást.

FreeAgent CRM

A FreeAgent CRM egy ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely kapcsolatok, leadek és projektek nyilvántartását, munkafolyamat-automatizálást és rendszerek közti integrációt biztosít.

Simply CRM

Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely központosítja az ügyféladatokat és kommunikációt, kezeli az értékesítési csővezetékeket, feladatokat, helpdesket, pénzügyi és projektmenedzsmentet, riportokat és integrációkat.

QuickMail

QuickMail automatizálja személyes hideg e‑mail kampányok küldését és követését: többszámlás kezelést, ütemezést, személyre szabást és CRM‑integrációkat biztosít.

Plumsail

Automatizálja a munkafolyamatokat: dokumentumok és web-űrlapok létrehozása, fájlkonvertálás, kérések feldolgozása, Microsoft 365 és SharePoint integráció.

Ploomes

Ploomes CRM, folyamatautomatizálás és ajánlatkészítés egy platformon; központosítja az értékesítési műveleteket, kezeli leadeket, ajánlatokat és ügyféladatok 360°-os nézetét.

HappyFox

A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.

BlockSurvey

A BlockSurvey privát, blokkláncalapú platform űrlapok és felmérések létrehozásához, végponti titkosítással, mesterséges intelligenciával az elemzéshez és decentralizált adattulajdonlással.

SplitMetrics

SplitMetrics: eszköz Apple Search Ads kezeléséhez, kulcsszó-kutatáshoz, ASO-hoz, A/B tesztekhez és alkalmazásindítások illetve növekedés szakmai menedzseléséhez.

DealerClick

A DealerClick webes platform járműkészlet, CRM és értékesítés nyomon követésére szolgál, valós idejű leltár- és ügyfélkezelést biztosít márkakereskedések számára.

AiTrillion

AiTrillion egy e-kereskedelmi marketingplatform, amely e-mail automatizálást, hűségprogramokat, termékértékeléseket, felugró űrlapokat, web push értesítéseket és termékajánlásokat kezel.

Algolia

Algolia egy AI-alapú keresési és felfedezési platform, amely vektoros természetes nyelvi és kulcsszavas keresést, továbbá valós idejű indexelést nyújt.

Formstack

Felhőalapú űrlapkészítő és adatgyűjtő eszköz, amely űrlapokat hoz létre, adatokat gyűjt, fájlokat fogad, fizetést kezel, adatokat titkosít és csapatokkal együttműködik.

DoneDone

A DoneDone feladatkezelő és megosztott bejövőmappás eszköz, amely feladatokat hoz létre, hozzárendel, nyomon követ és együttműködést támogat.

LightFunnels

LightFunnels egy felhőalapú tölcsérkészítő, amely kattintásokat leadekké és eladássá alakít: termékértékesítés, upsell/downsell, A/B teszt, e-mail lista és webinárium/kurzusok.

ELMA365

Az ELMA365 egy alacsony kódolási igényű BPM platform, amely üzleti folyamatok tervezését, automatizálását, dokumentum- és értékesítéskezelést és elemzést biztosít.

MetaSurvey

A MetaSurvey 5 perc alatt létrehozható és megosztható felméréseket, szavazásokat és NPS/CSAT/CES méréseket kínál mobilra, valós idejű elemzéssel és havi max. 15 000 visszajelzéssel.

Emarsys

Az Emarsys omnichannel ügyfél‑elköteleződés-platform ügyféladatok kezelésére, személyre szabott kampányok és marketingautomatizálás futtatására e-mailen, mobilon, weben és közösségi médiában.

Boosterberg

Automatizálja Facebook és Instagram posztok fizetett kiemelését: feltételalapú (teljesítmény, idő, költség, hashtag, szöveg), több kampány, fiók és felhasználó kezelése, Meta-statisztika, támogatás.

Suptask

Slack natív jegykezelő csapatoknak: jegyek létrehozása, hozzárendelés, priorizálás, keresés és válaszadás közvetlenül Slackben; támogat privát jegyeket és csapaton belüli együttműködést.

SurveyNinja

A SurveyNinja online eszköz felmérések, tesztek és kérdőívek készítésére, terjesztésére és eredményeik elemzésére, exportálására, együttműködéssel és API/integrációs lehetőséggel.

Groove

Ügyfélszolgálati platform: központosítja az e‑mail, élő chat és közösségi csatornákat, megosztott postafiókokat, munkafolyamatokat, riportokat, integrációkat és alap AI segédleteket biztosít.

Optimizely

Az Optimizely kísérleti és progressive delivery platform: A/B és multivariáns tesztek, személyre szabás, feature toggle-ek és többcsatornás tartalom-szolgáltatás webre, mobilra és alkalmazásokra.

Kylas

A Kylas egy értékesítési CRM kis és növekvő vállalkozások számára: egyesíti az ügyféladatokat, kezeli leadeket, ügyleteket és kapcsolatokat, valamint nyomon követést és elemzést biztosít.

Pagemaker

A Pagemaker.io e-kereskedelemhez készült landing page szerkesztő: percek alatt hozhat létre landingoldalakat sablonokkal, modulokkal, elrendezésekkel és szerkesztési eszközökkel.

Flowcode

A Flowcode dinamikus, szerkeszthető QR-kódokat és kapcsolódó céloldalakat készít, nyomon követi az elköteleződést és első féltől származó adatokat szolgáltat elemzéshez.

CloudCC

Teljes körű CRM platform SaaS és PaaS formában; tartalmaz marketingautomatizálást, értékesítés-automatizálást, ügyfélszolgálati menedzsmentet és iparági CRM-megoldásokat.

involve.me

Az involve.me egy ügyfélélmény eszköz, amely interaktív űrlapok, kvízek, landolóoldalak, árkalkulátorok és felmérések létrehozására szolgál személyre szabott ügyfélinterakciókhoz és adatok gyűjtéséhez.

Formaloo

A Formaloo egy munkahelyi platform, amely űrlapok, felmérések, webalkalmazások és ügyfélportálok létrehozására, valamint adatok gyűjtésére és rendezésére szolgál.

Kustomer

A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM, amely több csatornán egyesíti az ügyfélinterakciókat, automatizál rutinfeladatokat és támogatja az ügynökök munkáját.