Clarabridge Engage

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Az app több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt és jegyeket, elemzi beszélgetéseket AI-val, és összekapcsolható CRM-ekkel.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Clarabridge Engage számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Clarabridge for Digital Customer Service. Leverage Clarabridge Engage to connect with customers where they are and provide superior customer experiences through conversation analytics and engagement software.

A Clarabridge Engage egy ügyfélszolgálati szoftver, amelynek célja az ügyfelek interakcióinak optimalizálása több kommunikációs csatornán, ideértve a közösségi médiát is. Kínálja az egyszerűsített jegykezelést, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy hatékonyan nyomon követhessék, kezeljék és megoldják az ügyfelek jegyeit. A platform támogatja a többcsatornás integrációt, az ügyfelek adatait különféle forrásokból, például e -mailben, élő csevegésből és telefonhívásokról egységes platformon. Ez az integráció lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy következetes és személyre szabott vevői élményeket biztosítsanak.

A Clarabridge Envage egyik legfontosabb jellemzője a fejlett prediktív elemzés és az AI-vezérelt betekintés kiaknázására való képessége. Ezek a képességek javítják az ügyfelek interakcióját valós idejű visszacsatolási és interakciós képességek biztosításával, amelyek kulcsfontosságúak a zökkenőmentes ügyfélélmény nyújtásához. A platform támogatja az automatizálási eszközöket az ismétlődő feladatok gyors nyomon követésére, a hatékonyság növelésére és a válaszidő csökkentésére.

A Clarabridge Engage jól integrálódik más üzleti eszközökhöz, például a CRM rendszerekhez, lehetővé téve a koherens technológiai ökoszisztémát. Ez az integráció elengedhetetlen az ügyfelek interakcióinak összehangolásához a különböző osztályokon, és biztosítva, hogy minden csapat hozzáférhessen ugyanazon ügyféladatokhoz. Az átfogó elemzés és az ügyfelek betekintése révén a platform segít a vállalkozásoknak az ügyfelek viselkedésének mélyreható megértésében, elősegítve az adatközpontú döntéshozatalt az ügyfelek elégedettségének és lojalitásának fokozása érdekében.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Weboldal: engagor.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Clarabridge Engage. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.

Clarabridge Engage

Ezek is érdekelhetnek