Alternatívák - AnyChat

Zendesk

Zendesk egy ügyfélszolgálati platform: egységesíti a kommunikációt, kezeli a jegyeket, támogatja az automatizálást és AI-t kínál az ügyféltámogatáshoz.

Intercom

Az Intercom ügyfélkommunikációs platform: valós idejű csevegés, chatbotok és automatizáció ügyfélszolgálathoz, üzenetküldéshez és ügyféladatok kezeléséhez.

replient.ai

replient.ai automatikusan kezeli a közösségi média ügyfélszolgálatát: válaszol kommentekre több nyelven, megtartja a márkahangot, skálázható, tervek €39-tól, ingyenes próba 50 kommentig.

Whatstool Business

A Whatstool Business WhatsApp Business API-t, chatbotot, WhatsApp-alapú CRM-et, automatizálást, csapatpostafiókokat, katalógusokat, jegykezelést, jelentéseket és integrációkat tartalmaz.

Helpwise

Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.

SleekFlow

SleekFlow egy AI-alapú omnicsatornás kommunikációs platform, amely egységesíti üzeneteket (WhatsApp, Instagram, chat), automatizálja ügyfélkapcsolatokat és integrál CRM-ekkel.

Chatbase

Feltöltesz dokumentumokat vagy megadsz weboldalt, a Chatbase ezek alapján ChatGPT-szerű chatbotot hoz létre, amelyet widgetként telepíthetsz vagy API-n keresztül használhatsz.

Front

Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.

Callbell

Callbell segíti B2C vállalkozásokat ügyfélszolgálatuk kezelésében WhatsAppon, Messenger-en, Instagramon és Telegramon; központosított csevegéskezelés, automatizálás, AI és integrációk.

DocsBot

DocsBot egy AI-alapú chatbot, amely automatizálja az ügyfélszolgálati válaszokat és segíti a csapat munkáját: részletes válaszok és kódpéldák, beágyazható widget, jegyekre válaszol, belső tudásbázis és API.

Smartsupp

Smartsupp webes csevegő és chatbotplatform: élő chat, AI-chatbotok, munkamenet-felvétel és többcsatornás üzenetkezelés ügyféltámogatásra és értékesítésre.

Glassix

A Glassix AI-alapú omnichannel üzenetkezelő: egyesíti az ügyfélkommunikációt több csatornán, automatizált chatbotokkal és integrációkkal az ügyfélszolgálat támogatására.

Chatgen.ai

Chatgen: hibrid chatbot-platform egyedi botokkal, amelyek automatikusan weboldali látogatókat érdeklődőkké alakítanak, időpontokat foglalnak 0–24, és támogatják marketinget, ügyfélszolgálatot és termékfeltárást.

ChatBot

A ChatBot chatbotok gyors létrehozására és testreszabására szolgál sablonokkal és drag-and-drop szerkesztővel; automatizál ügyfélszolgálati feladatokat és több csatornára integrálható.

DelightChat

DelightChat egységes ügyfélszolgálati és marketingeszköz: több csatornáról (WhatsApp, Instagram, Facebook, e‑mail, live chat) kezeli az üzeneteket és WhatsApp-értesítéseket küld.

Respond.io

Respond.io egy AI-alapú platform, amely egységesen kezeli a többcsatornás csevegéseket és hívásokat, automatizálja a rutinválaszokat, támogatja az emberi átadást, CRM-integrációt és elemzéseket.

Hablas

A Hablas a WhatsApp- és más csatornák üzeneteit, ügyfélkapcsolatait és értékesítési folyamatait kezeli, chatbotokkal, automatizálással és csapatmunkát támogató eszközökkel.

Chatsell

A Chatsell WhatsAppon, Instagramon, Messengeren, a Mercado Libre-n és webchaten kezeli az ügyfélbeszélgetéseket, minősíti a leadeket, támogatja az értékesítést és automatizálja a követést.

OctaDezx

Az OctaDezx AI-alapú ügyfélszolgálati platform, amely több csatornán válaszol a kérdésekre, kezeli a támogatási kéréseket, rendeléseket rögzít és szükség esetén emberhez továbbít.

Omnistra

Az Omnistra egy többcsatornás beérkező levelek és AI-ügynök platform, amely egy helyen kezeli az ügyfélbeszélgetéseket WhatsAppon, Instagramon, Messengeren és a weben.

Mixdesk

A Mixdesk egy közös felületen kezeli a több csatornáról érkező üzeneteket, és MI-vel támogatja a rutinválaszokat, az érdeklődők minősítését és a beszélgetések továbbítását.

Intelli

Az Intelli egy többcsatornás ügyfélkommunikációs platform, amely AI-val kezeli és automatizálja a beszélgetéseket, az értékesítést és az ügyfélszolgálatot.

askVela

Az askVela egy AI-alapú élőchat widget, amely a weboldal és áruház adatai alapján automatikusan válaszol az ügyfélkérdésekre, és könnyen beilleszthető bármely webshopba.

Power Virtual Agents

Kód nélküli Microsoft eszköz intelligens beszélgetőbotok létrehozására és kezelésére ügyfélszolgálat és folyamatok automatizálásához.

LiveTex

A LiveTex többcsatornás platform, amely egy felületen kezeli az ügyfélkommunikációt, chatbotokat, leadeket, CRM-integrációkat és teljesítményadatokat.

DM Champ

A DM Champ egy platform, amely több csatornán kezeli és automatizálja az ügyfélbeszélgetéseket, megválaszolja a kérdéseket, minősíti az érdeklődőket és segíti az időpontfoglalást.

QuickCEP

A QuickCEP AI-alapú beszélgetéses platform, amely ügyfélszolgálatot automatizál (chatbotok, rendeléskövetés, visszaküldések), termékajánlást és e‑mail válaszok készítését támogatja.

Heyy

A Heyy automatizálja és intelligensen kezeli az ügyfélbeszélgetéseket WhatsAppon, Instagramon, Messengerben és webchaten AI-alapú munkatársak segítségével.

Re:amaze

Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.

eDesk

Az eDesk e-kereskedelemnek szánt ügyfélszolgálati szoftver: egyesíti a többcsatornás üzeneteket, automatikusan priorizál és hozzárendel kéréseket, segíti a gyorsabb válaszadást.