Stranica 16 - Alternative - Webex
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.
Boost.ai
Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.
Switchboard
Async platforma za suradnju: dijelite ideje, datoteke i aplikacije u ažuriranim interaktivnim prostorima, dajte povratne informacije i uključite video po potrebi.
Drift
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.
Agile CRM
Agile CRM upravlja kontaktima, prodajom, marketingom i podrškom: automatizira kampanje, prati ponašanje, upravlja tiketima i komunikacijom.
Ringblaze
Ringblaze je poslovni telefonski sustav: stvara/prenosi brojeve, obavlja pozive i poruke, zajednički inbox s privatnim komentarima i click-to-call widget; dostupan na web, Mac, Windows, iOS i Android.
Regal.io
Regal.io koristi AI za praćenje realnih signala namjere kupaca i automatski prilagođava višestruke ulazne i izlazne komunikacije kombinirajući AI agente i ljudske agente.
Warmly
Warmly je autonomna platforma za prodaju za SMB timove koja prikuplja podatke o posjetiteljima, namjeri kupnje i CRM-u kako bi identificirala i pratila potencijalne kupce.
UXPressia
UXPressia je suradnička platforma za izradu, dijeljenje i izvoz mapa korisničkog puta, persona i impact mapa; podržava timove, uloge, biblioteku i integracije.
Grape Messenger
Grape Messenger omogućuje timu sigurnu komunikaciju na svim uređajima i pristup poslovnim podacima kroz povezane usluge na jednom mjestu.
Arena
Arena pruža alate za interakciju uživo koristeći vlastite podatke: razmjena poruka, živi blog i korisnički profili za okupljanje publike na webu, u aplikacijama i na događajima.
Verint
Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.
uShare.to
uShare.to: platforma za timsku komunikaciju i angažman klijenata. Obuhvaća grupni chat, audio/video pozive, dijeljenje dokumenata i ekrana, radne prostore i univerzalni inbox.
Teamflow
Teamflow je virtualni ured za udaljene timove: video u mjehurima na tlocrtu, dijeljenje ekrana, bijela ploča, zajedničke bilješke i ugrađene web-aplikacije za suradnju u stvarnom vremenu.
Rainbow
Rainbow je internetski alat za poslovnu komunikaciju koji olakšava suradnju, upravljanje vremenom te osigurava sigurnost i privatnost.
DeepConverse
DeepConverse automatizira korisničku podršku putem AI chatbota, integrira se s kanalima, pruža analitiku i prijenos agenta.
Tresta
Tresta je virtualni telefonski sustav i mobilna aplikacija koja pretvara mobitel u poslovni broj, omogućuje pozive, poruke i upravljanje poslovnim pozivima.
Fuze
Fuze omogućuje pozive, sastanke, chat i dijeljenje sadržaja na jednoj platformi za suradnju na različitim uređajima i lokacijama.
TruHu
TruHu je jednostavna platforma za internu komunikaciju zaposlenika koja povezuje tim i omogućuje dijeljenje informacija, od ureda do terena.
Assembly
Assembly je AI-pokretana platforma za priznanja, nagrade, internu komunikaciju, ankete i suradnju, s analizama i integracijama u Teams i Slack.
CrankWheel
CrankWheel omogućuje brzo dijeljenje zaslona putem linka tijekom glasovnog poziva; gledatelj otvara sesiju u bilo kojem pregledniku bez registracije ili instalacije.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
injixo
injixo je cloud rješenje za upravljanje radnom snagom u pozivnim centrima: prognoze, planiranje smjena, upravljanje u stvarnom vremenu i alati za zaposlenike.
Nooks
Nooks je virtualni dialer i prodajno virtualno okruženje koje koristi umjetnu inteligenciju kako bi SDR timovima povećalo broj razgovora 5x i poboljšalo produktivnost.
Serviceform
Serviceform pomaže tvrtkama pretvoriti posjetitelje weba u kupce: nudi chatbot, live chat, dinamične obrasce, analitiku, CRM, e-mail/SMS kampanje i alate za upravljanje korisnicima.
HuddleIQ
HuddleIQ je online bijela ploča i suradna platforma za sastanke, brainstorming, dijeljenje i organizaciju dokumenata i projekata uz pomoć AI.
CircleLoop
CircleLoop je UK cloud telefonski sustav u desktop i mobilnim aplikacijama: upravljanje pozivima, osobni voicemail, snimanje poziva, preusmjeravanje, upravljanje kontaktima, konferencijski pozivi i integracije.
RemoteMeeting
RemoteMeeting omogućuje preglednikom video konferencije, dijeljenje zaslona i dokumenata s interaktivnim označavanjem, automatskim zapisom zapisnika i otkrivanjem govornika.
Bria Teams
Aplikacija za objedinjenu timsku komunikaciju: glas, video, chat, dijeljenje ekrana i upravljanje VoIP računima na više uređaja.
Teemyco
Teemyco je virtualni ured za timsku suradnju: omogućuje prisustvo, pozivanje gostiju, provjeru dostupnosti, ad-hoc razgovore, personalizaciju prostora i jednostavne značajke za timsku kulturu.