Alternative - Smartsupp
Smartsupp je web platforma za chat koja pruža live chat, AI-chatbotove i snimanje sesija posjetitelja za podršku korisnicima, prikupljanje kontakata i analizu ponašanja na stranici.
Tražite aplikacije poput Smartsupp? Istražite slične aplikacije i alternative, rangirane prema njihovim značajkama, kategorijama i načinima upotrebe.
Tidio
Platforma za korisničku podršku koja nudi chat uživo, chatbotove, ticketing i AI-agente te integracije za web, društvene mreže i e-trgovinu.
Freshchat
Freshchat je platforma za poslovnu komunikaciju koja upravlja razgovorima i podrškom preko web chata, e-pošte, telefona i društvenih mreža te omogućuje izradu AI chatbota bez kodiranja.
ManyChat
ManyChat automatizira i upravlja razgovorima s kupcima na Instagramu, Facebook Messengeru, WhatsAppu i SMS-u, omogućujući chatbote, slanje poruka i prijenos na podršku uživo.
Intercom
Intercom je platforma za korisničku podršku koja spaja automatizirane chatbote i ljudsku podršku za slanje poruka, upravljanje tiketima i praćenje angažmana korisnika.
Respond.io
Respond.io je platforma za upravljanje višekanalnim razgovorima (chat, WhatsApp), automatizaciju putem AI, prijenos na agente, integraciju CRM-a i analitiku.
Social Intents
Live chat za Microsoft Teams, Slack i ChatGPT: komunicirajte s korisnicima iz Teams/Slack, gradite ChatGPT chatbote trenirane na podacima weba i prebacujte razgovore između bota i agenata.
Crisp
Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.
Sobot
Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.
Zendesk
Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.
Salebot
Salebot je platforma bez koda za izradu chatbota, web-stranica i trgovina te upravljanje CRM-om, kampanjama, rezervacijama, tečajevima i komunikacijom s klijentima.
Sesame
Sesame je tim i platforma za glasovne AI asistente i razgovorne modele; nudi Maya glasovnog asistenta, višejezične modele i virtualnu asistentsku platformu za poslovne integracije.
SleekFlow
SleekFlow je AI-platforma za upravljanje korisničkim razgovorima na više kanala (WhatsApp, Instagram, live chat). Centralizira poruke, automatizira zadatke i integrira CRM.
Elfsight
Elfsight dodaje spremne widgete, uključujući AI chatbote, na web-stranice bez programiranja za automatiziranu podršku, prikupljanje leadova i prilagodbu korisničkog iskustva.
WotNot
WotNot automatizira korisničke interakcije pomoću chatbota: generira i kvalificira potencijalne klijente, zakazuje termine, skalira podršku te nudi no-code izradu i uslugu izrade razgovora.
Zapier Chatbots
Alat za izradu AI chatbota za web koji automatski odgovara na pitanja, prikuplja kontakte, kvalificira potencijalne klijente i povezuje se s drugim aplikacijama.
Brevo
Brevo centralizira e‑poštu, live chat i društvene kanale (WhatsApp, Facebook, Instagram) u jedinstvenu pristiglu poštu te upravlja porukama, chatbotovima i automatizacijom.
Chatbase
Chatbase omogućuje izradu chatbotova treniranih na vašim dokumentima ili webu; chatbot se može ugraditi kao widget na web ili koristiti putem API-ja.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
ChatSupport
ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.
Tiledesk
Tiledesk je alat za automatizaciju korisničke podrške pomoću AI agenata i chatbota; podržava više kanala (WhatsApp, Messenger, web), upravljanje znanjem i predaju na ljudske agente.
Chatfuel
Chatfuel AI je alat za izradu AI chatbota koji koristi ugrađeni ChatGPT za automatizaciju komunikacije s kupcima na WhatsAppu, Instagramu, Messengeru i webu.
Chaport
Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.
Drift
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
Chatgen.ai
Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ pruža chat uživo, praćenje posjetitelja, analitiku i chatbotove za komunikaciju i podršku kupcima u stvarnom vremenu te integracije s kanalima i CRM-om.
JivoChat
JivoChat je besplatan omnichannel live chat za tvrtke; povezuje chat, telefon, e‑mail i društvene poruke, omogućuje podršku u stvarnom vremenu, praćenje posjetitelja i CRM.
Chative
Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.
Engati
Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.