Stranica 5 - Alternative - Sendbird
BotStar
BotStar je platforma za izradu i upravljanje chatbotovima za web i messaging; omogućuje vizualno uređivanje protoka, upravljanje sadržajem, integracije i prikupljanje podataka.
Sender
Sender je platforma za e‑mail marketing koja omogućuje slanje i automatizaciju newslettera, upravljanje pretplatnicima, integracije za e‑commerce, push obavijesti i analitiku.
Bird
Bird CRM omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima preko različitih kanala (SMS, glas, WhatsApp, WeChat, Messenger, e‑mail i dr.) s potrebnim kontekstom, globalno.
Bundeling
Bundeling centralizira komunikaciju i informacije organizacije u jednu prilagodljivu platformu, dostupnu 24/7 na svim uređajima, usklađenu s GDPR-om i vizualnim identitetom.
Ozonetel CloudAgent
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
Askly
Sve-u-jednom platforma za korisničku podršku s prijevodom u stvarnom vremenu; olakšava komunikaciju bez jezičnih barijera, povećava zadržavanje posjetitelja i podržava SEO.
Chative
Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.
OneSignal
OneSignal šalje push obavijesti, in-app poruke, e-poštu i SMS; omogućuje segmentaciju, automatizaciju i analitiku za slanje ciljnih poruka korisnicima.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.
DevRev
DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.
Botmaker
Botmaker je konverzacijska platforma koja pruža brze, automatizirane odgovore i upravljanje razgovorima putem botova i agenata na više digitalnih kanala uz AI za razumijevanje korisnika.
Telzio
Telzio je VoIP platforma za upravljanje poslovnim pozivima: snimanje, prosljeđivanje, red čekanja, analitika i integracije; podržava velik broj korisnika.
Talkdesk
Talkdesk je platforma u oblaku za kontakt centre koja upravlja višekanalnom korisničkom podrškom, pruža analitiku, AI asistente, integracije i poslovni telefonski sustav.
typedesk
Typedesk automatski umeće predloške teksta preko prilagođenih kratkih naredbi (npr. /shortcut) kako bi ubrzao ponovljeno tipkanje.
OneDesk
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.
Omnichat
Omnichat omogućuje trgovcima upravljanje razgovornom prodajom i podrškom preko WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, LINE-a i web chata, uključujući chatbot, katalog i plaćanja.
PolyAI
PolyAI razvija konverzacijske asistente koji vode prirodne razgovore s kupcima, rješavaju njihove probleme i smanjuju čekanje za poduzeća.
Landbot
Platforma bez koda za izradu chatbotova i AI agenata na webu, WhatsAppu i Messengeru. Automatizira podršku, prodaju, prikupljanje podataka i rezervacije.
ProProfs
ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.
Taalk AI
Taalk AI je platforma za razgovornu umjetnu inteligenciju koja automatizira i personalizira tekstovne i glasovne interakcije s korisnicima, omogućujući podršku i obradu upita na više kanala.
Huggy
Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.
Botmake
Botmake.io je no-code alat za izradu i integraciju chatbota koji omogućuje dizajn, treniranje i postavljanje chatbota na web-stranice za automatiziranu komunikaciju s korisnicima.
ArrowChat
ArrowChat je aplikacija za chat u stvarnom vremenu s podrškom za privatne i grupne razgovore, kompatibilna s MySQL bazama i glavnim internetskim preglednicima.
eDesk
eDesk centralizira i upravlja korisničkom podrškom e-trgovina: spaja poruke s web trgovina, marketplacea i društvenih mreža te automatski prioritizira i dodjeljuje upite.
HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
Weavy
Weavy omogućuje programerima brzo dodavanje chata, dijeljenja datoteka i feedova u web i mobilne aplikacije putem API-ja, SDK-ova i UI kitova te integracija s alatima trećih strana.
ChatSupport
ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.
AiTrillion
AiTrillion je all-in-one SaaS platforma za e-trgovinu koja upravlja e-mail marketingom, programima lojalnosti, recenzijama, preporukama proizvoda, obavijestima i automatizacijom.
LiveCaller
LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.
Charla
Charla je alat za korisničku podršku i prodaju: omogućuje live chat i proaktivne razgovore, upravljanje tiketima, bazu znanja, povratne informacije, analitiku i mobilne aplikacije.