Stranica 27 - Alternative - RingCentral

QStory

QStory

QStory automatizira upravljanje resursima u kontakt centrima prema stvarnoj potražnji i dostupnosti osoblja, omogućujući agentima kontrolu nad rasporedom i poboljšano korisničko iskustvo.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX je oblačni kontakt-centar koji centralizira i upravlja korisničkim interakcijama preko glasovnih poziva, chata, e-pošte i videopoziva.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre pruža oblačno rješenje za upravljanje ulaznom i izlaznom korisničkom komunikacijom (glas, e‑mail, chat) te praćenje, integraciju s CRM-om i izvještavanje.

DialOnce

DialOnce

DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.

Case IQ

Case IQ

Case IQ je softver za upravljanje istragama i slučajevima: centralizira podatke, prati napredak, podržava prilagodljive tijekove rada, izvještaje i sigurnost podataka.

Brandkandy

Brandkandy

Brandkandy je sve‑u‑jednom platforma za brendiranje i marketing koja nudi AI pisanje, izradu logotipa, web stranica, online trgovinu, CRM i alate za dizajn za upravljanje i praćenje prisutnosti branda.

XOR

XOR

XOR je HR aplikacija koja automatizira i ubrzava proces zapošljavanja, koristi AI za selekciju i upravljanje kandidatima te smanjuje troškove regrutacije.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl je platforma za korisničku podršku i angažman: obuhvaća cloud telefoniju, omni‑kanalni kontakt centar, sustav za ticketing te AI samoposluživanje i automatizaciju.

Prospur

Prospur

Prospur je CRM platforma za male tvrtke koja automatizira prodaju, upravljanje klijentima, ciljane kampanje i integracije poput Microsoft 365, plaćanja i računovodstva.

ChakraHQ

ChakraHQ

ChakraHQ je low-code platforma za modeliranje i automatizaciju unutarnjih poslovnih procesa (onboarding, naplate, prodaja, odobrenja) i povezivanje starih i modernih sustava.

EventsMo

EventsMo

EventsMo je platforma za planiranje i upravljanje uživo, virtualnim i hibridnim događajima: registracija, ticketing, prilagođene mobilne/web aplikacije, mapiranje prostora i timska suradnja.

Deal Room Events Organizer

Deal Room Events Organizer

Deal Room je platforma za upravljanje in-person, virtualnim i hibridnim događajima: planiranje, 1-na-1 sastanci, mreženje, izložbeni prostori, analitika i integracije.

TicketManager

TicketManager

TicketManager je platforma za upravljanje događajima i gostima: upravlja ulaznicama, pozivnicama i registracijama te prati učinkovitost angažmana u stvarnom vremenu.

Eventcube

Eventcube

Eventcube omogućuje organizatorima upravljanje virtualnim, osobnim i hibridnim događajima: prodaja ulaznica, registracija, prijave na ulazu, emitiranje, sobe za umrežavanje i analitika.

URVA

URVA

URVA je mobilna aplikacija za prodaju koja omogućuje evidentiranje klijenata i interakcija s geotagom, praćenje aktivnosti prodajnog tima, postavljanje ciljeva te pregled izvješća i nadzornih ploča.

Taskeo

Taskeo

Taskeo CRM upravlja kontaktima i prodajnim prilikama, pomaže u zatvaranju poslova, integrira se s vanjskim alatima i Taskeo email marketingom.

CrmOne

CrmOne

CrmOne je AI‑pogonjen CRM koji centralizira komunikaciju i upravlja leadovima, prodajnim pipelineom, podrškom i analitikom u jedinstvenom sučelju.

Meetingbox

Meetingbox

Meetingbox je platforma za organizaciju i vođenje uživo, virtualnih i hibridnih događaja: upravlja svim fazama događaja, prikuplja analitiku i nudi prilagodljive web stranice i mobilne aplikacije.

Mozeo

Mozeo

Mozeo je platforma za SMS/MMS komunikaciju i marketing: upravljanje kontaktima, slanje masovnih kampanja, ključne riječi/autoresponderi, razgovori, izvještaji i podrška za kratke kodove.

didforsale

didforsale

DIDforSale pruža CPaaS usluge: API-je, programabilni glas, SMS i SIP Trunking za upravljanje pozivima i porukama u stvarnom vremenu; SIP trunkovi su testirani i certificirani od Microsofta, Ciscoa i dr.

Edge

Edge

Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai koristi generativnu AI i komunikacijske alate za automatizaciju i optimizaciju korisničke službe, poboljšavajući podršku, učinkovitost i personalizaciju.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai automatski upravlja i analizira razgovore u kontakt centrima (glas i tekst) na više jezika, poboljšava rad agenata i daje izvještaje u stvarnom vremenu.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje upravljanje višekanalnom komunikacijom, kampanjama i radom agenata radi poboljšanja učinkovitosti i prodaje.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern je AI-pogonjena omnichannel platforma za kontakt centre koja upravlja glasom, chatom, e‑mailom, video i botovima te omogućuje praćenje i upravljanje interakcijama.

Parlance

Parlance

Parlance omogućuje glasovno upravljanje pozivima: pozivatelji govore prirodno, a organizacije brzo primaju i usmjeravaju pozive uz profesionalnu podršku.

Channels

Channels

Channels povezuje trgovinske i CRM platforme, prikazuje podatke o pozivatelju tijekom poziva, omogućuje IVR, prijem poziva na računalu i mobitel te snimanje i međunarodne brojeve.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics nadzire i izvještava o radu pozivnog centra: prati produktivnost agenata, radno vrijeme, ACD/IVR pozive, kampanje, konverzije i real‑time nadzorne ploče.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI automatski odgovara na česta pitanja, prijavljuje greške, prepoznaje slične probleme i prosljeđuje složenije slučajeve ljudskom agentu.

Nynja

Nynja

Ugrađeno rješenje za sastanke na webu: audio/video, dijeljenje zaslona, veliki prijenosi datoteka, chat, pohrana i automatski prijevod na 101+ jezika.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 27 - Alternative - RingCentral - WebCatalog