Stranica 4 - Alternative - Playvox
Forsta
Forsta je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika i zaposlenika, s alatima za izradu anketa, analitiku i izvještavanje za potporu donošenju odluka.
Bambee
Bambee pruža tvrtkama posvećenog HR menadžera i softver za obračun plaća, rasporede, praćenje radnog vremena, politike, onboarding i pohranu HR dokumenata.
Five9
Five9 je cloud softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnim interakcijama s kupcima, raspoređuje agente, pruža analitiku i integrira se s CRM-ovima.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
Aloware
Aloware je oblačni omnichannel telefonski sustav i platforma za upravljanje korisničkom podrškom i prodajom; integrira VoIP, SMS, email, CRM te nudi AI chatbot i automatizaciju.
Perspective
Perspective AI prikuplja kvalitetne povratne informacije kroz AI-vođene intervjue, analizira razgovore i generira sažete izvještaje i akcijske stavke za timove.
Buddy Punch
Buddy Punch je cloud aplikacija za evidentiranje radnog vremena: zaposlenici kucaju dolazak/odlazak putem preglednika ili aplikacija; prikazuje tko radi, lokaciju/geofence i izvoz za plaće.
Frill
Frill omogućuje prikupljanje i organiziranje povratnih informacija korisnika, prikaz roadmapa proizvoda i objavu ažuriranja, s integracijama i opcijama prilagodbe.
Quality Driven Software
Quality Driven Software pomaže vlasnicima tvrtki koje pružaju radne usluge skalirati poslovanje putem pojednostavljenog, podatcima bogatog upitnika za korisnike.
Workfeed
Workfeed omogućuje menadžerima i zaposlenima planiranje i upravljanje rasporedima, izmjene smjena, praćenje vremena i integraciju s HR alatima s ažuriranjima u stvarnom vremenu.
Puzzel
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
tamigo
Tamigo je cloud aplikacija za upravljanje radnom snagom: rasporedi, praćenje radnog vremena i odsutnosti, integracije s HR/plaćama/POS, izvještavanje i prognoze.
Canny
Canny centralizira i upravlja povratnim informacijama korisnika: prikuplja, organizira, analizira prijedloge, spaja duplikate i objavljuje ažuriranja.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
DeepTalk
DeepTalk obrađuje povratne informacije korisnika i zaposlenika: pretvara tekstualne podatke (ankete, recenzije, poruke, e‑mailove) u klasifikacije, sentiment i uvid u NPS/CSAT.
Cresta
Cresta je AI platforma za kontakt-centre koja u stvarnom vremenu analizira razgovore, daje smjernice agentima i omogućuje praćenje te personalizirano obrazovanje i coaching.
Dixa
Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.
featureOS
featureOS prikuplja i analizira korisničke povratne informacije iz više izvora, organizira ih, prioritizira značajke, generira sažetke i povezuje se s alatima poput Jira, Intercom i Zendesk.
Sogolytics
Sogolytics je web-platforma za izradu i distribuciju anketa, prikupljanje i analizu povratnih informacija o kupcima i zaposlenicima te izvještavanje i izvoz podataka.
Rotageek
Rotageek je aplikacija za pametno planiranje radnih rasporeda koja predviđa potražnju, optimizira raspored zaposlenika i smanjuje administraciju.
Userlytics
Userlytics je platforma za istraživanje UX‑a koja omogućuje moderirane i nemoderirane testove web stranica, mobilnih aplikacija i prototipova te prikupljanje video i kvantitativnih povratnih informacija.
Luminoso
Luminoso je cloud platforma za analizu teksta (15 jezika) koja analizira povratne informacije, sentiment i pristranosti kako bi otkrila uvide iz komentara kupaca, zaposlenika i industrije.
Coast
Coast je aplikacija za timove za upravljanje komunikacijom, zadacima, kontrolnim listama, rasporedom i radnim tokovima, dostupna na mobitelu i računalu.
Workstaff
WorkStaff centralizira rasporede, evidenciju radnog vremena i zahtjeve za odsustvo; nudi mobilni pristup i integrira se s postojećim sustavima upravljanja radnom snagom.
InfraNodus
InfraNodus pretvara tekst u interaktivne mrežne grafe, analizira teme i veze između njih te pomaže otkriti praznine u sadržaju koristeći NLP i AI.
Ubeya
Ubeya je mobilna aplikacija za upravljanje fleksibilnim radnicima: prijava za smjene, rasporedi, evidencija sati, praćenje prihoda i komunikacija.
WorkAxle
WorkAxle je sustav za upravljanje radnom snagom koji omogućuje zakazivanje, praćenje radnog vremena, pravila rada i samoposluživanje zaposlenika, s analitikom i mobilnim pristupom.
Talkdesk
Talkdesk je platforma u oblaku za kontakt centre koja upravlja višekanalnom korisničkom podrškom, pruža analitiku, AI asistente, integracije i poslovni telefonski sustav.
Calamari
Calamari je online HR softver za upravljanje odsustvima, evidenciju dolazaka/odlazaka i osnovne HR procese, s podrškom za više jezika i zakonsku usklađenost.
Player XP
Player XP prikuplja i analizira podatke igrača kako bi dao uvid u probleme i sentiment igre i marke, prati komentare, bugove i razgovore te prevodi višejezične sadržaje.