Observe.AI
Observe.AI analizira razgovore kupaca za kontakt centre, daje upute agentima u stvarnom vremenu, sumira interakcije, automatizira QA i pruža poslovnu analitiku.
Synup
Synup centralizira upravljanje lokalnim oglasima, recenzijama i društvenim mrežama, ažurira podatke na više platformi i prati performanse i ocjene.
Ozonetel CloudAgent
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
WIZ.AI
WIZ.AI pruža konverzacijska AI rješenja za poduzeća: automatski agenti (Talkbotovi) koji vode korisničku komunikaciju preko telefona, e‑pošte, SMS‑a i messaging aplikacija, prilagodljivi jeziku i tonu.
NewsWhip Spike
NewsWhip Spike prati vijesti i društvene mreže u stvarnom vremenu, kvantificira i predviđa njihov utjecaj na reputaciju i medijsko izlaganje brenda.
Buzzmonitor
Buzzmonitor je platforma za upravljanje i analizu društvenih mreža i multikanalnu korisničku podršku; prati metrike (pratioci, lajkovi, dijeljenja, komentari), angažman i konkurenciju.
Omind
Omind je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja koristi AI za analizu i automatizaciju interakcija, podršku agentima, unapređenje prodaje i povećanje operativne učinkovitosti.
CisionOne
CisionOne je platforma za PR koja prati medijska izvješća iz više izvora, analizira spominjanja i povezuje korisnike s relevantnim novinarima i medijskim kontaktima.
Measure Studio
Measure Studio je web-aplikacija za prikupljanje i analizu podataka s društvenih mreža (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snap). Prikazuje izvedbu objava, grupiranje i AI analizu sadržaja.
Enthu.ai
Enthu.AI analizira 100% razgovora u kontakt centrima, otkriva važne interakcije i daje AI uvide za ocjenu kvalitete i ciljano poboljšanje rada agenata, utječući na prihode i zadržavanje kupaca.
Uniphore
Uniphore je platforma za razgovornu AI koja prepoznaje govor, analizira osjećaje, pomaže agentima u stvarnom vremenu i daje uvide u korisničke interakcije.
Alvaria
Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.
Onlypult
Onlypult je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje i objava na više platformi, analitika, upravljanje više računa, višestruki linkovi, mikro landing stranice i web nadzor.
BrandMentions
BrandMentions prati i analizira spominjanja brenda na webu i društvenim mrežama: obavijesti u stvarnom vremenu, analiza sentimenta, slušanje društvenih kanala i izvještaji.
Zingtree
Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.
Khoros
Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.
Dubber
Dubber snima pozive u oblaku za usklađenost i poboljšanje prodaje i službi; automatski pohranjuje razgovore, pruža transkripte, pretraživanje, analizu sentimenta i obavijesti.
SentiOne
SentiOne je AI platforma za automatizaciju korisničke podrške; prati internet (društveni mediji, portali, forumi, blogovi), analizira javna spominjanja i omogućuje upravljanje razgovorima s jedne platforme.
Calabrio
Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.
dlvr.it
dlvr.it automatski distribuira i zakazuje objave na više društvenih mreža, centralizira upravljanje sadržajem i pruža osnovne analize izvedbe.
Abstrakt
Abstrakt je platforma za call centar koja u stvarnom vremenu vodi agente, uklanja subjektivnost i automatski provodi QA na svakom pozivu radi poboljšanja poslovnih rezultata.
Infinity Hub
Infinity Hub prati i analizira pozive te korisničko putovanje prije, tijekom i poslije poziva, povezujući podatke iz oglašavanja, analitike i CRM-a za bolje marketinške i operativne odluke.
Auris
Auris koristi duboke neuronske mreže za analizu streaming podataka u stvarnom vremenu, pružajući povećanu veličinu uzorka i brze uvide uz niže troškove.
Cool Tabs
Alat za vođenje kampanja i prikupljanje leadova na društvenim mrežama i webu; nadzor razgovora, social listening, praćenje brenda i kuracija sadržaja u stvarnom vremenu.
Notified
Notified je platforma za upravljanje događajima (uživo, virtualno, hibridno): registracija, agenda, aplikacija, umrežavanje, analitika i izvještavanje za cijeli životni ciklus događaja.
AI Rudder
AI Rudder automatizira telefonske interakcije pomoću AI govora za kontakt centre, izvodi ljudski prirodne pozive, prikuplja i analizira podatke te smanjuje repetitivne zadatke agenata.
KWatch.io
KWatch.io prati društvene mreže (Reddit, Twitter, Hacker News) i šalje obavijesti pri pronalasku ključnih riječi, a potom koristi AI za automatsku analizu sentimenta o vašem brendu, proizvodima i konkurenciji.
Coosto
Coosto je alat za sadržaj i društvene mreže koji omogućuje stvaranje sadržaja, praćenje dosega, preferencija brenda, lojalnosti i online konverzija te integrira Salesforce, Google Analytics 4 i ChatGPT.
Knowlarity
Knowlarity je cloud komunikacijska platforma za tvrtke koja upravlja pozivima i višekanalnom podrškom te se integrira s alatima za korisničku službu.
Rival IQ
Rival IQ pruža analitiku i usporedne uvide za digitalne marketinške stručnjake; prati društvene kanale i web, uspoređuje konkurente, otkriva trendove i mjeri rezultate.
Rješenja
© 2026 WebCatalog, Inc.
