Google Cloud
Google Cloud je platforma za upravljanje aplikacijama i infrastrukturom u oblaku, s uslugama za računalstvo, pohranu, baze podataka, analitiku i strojno učenje.
Feedly
Feedly skuplja i organizira vijesti i blogove s više izvora, prati teme i konkurenciju, koristi AI za sažetke i prioritetne uvide te omogućuje dijeljenje i integracije s drugim alatima.
Tumblr
Tumblr je američka mikrobloging i društvena mreža koja omogućuje korisnicima objavljivanje multimedijalnih i tekstualnih postova, praćenje drugih blogova i upravljanje privatnošću.
Salesforce
Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.
Verizon
Aplikacija Verizon omogućuje upravljanje računima i planovima, plaćanje, praćenje potrošnje podataka, kupovinu uređaja, pristup podršci i upravljanje postavkama računa.
Zendesk
Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.
Freshdesk
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
Hootsuite
Hootsuite je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, praćenje razgovora, analiza performansi i suradnja timova.
Sprout Social
Sprout Social je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, centralizirani inbox, analitika i izvješća, upravljanje kontaktima, influencer kampanje i zaposleničko zagovaranje.
DialedIn
DialedIn je CCaaS platforma za upravljanje pozivnim centrima (inbound/outbound/blended) koja automatizira usmjeravanje poziva, integrira CRM, te pruža analitiku i izvještavanje u stvarnom vremenu.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te centralno prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje iskustava kupaca, zaposlenika i proizvoda.
Vonage
Vonage je poslovna komunikacijska aplikacija koja omogućuje glasovne pozive, video, SMS, timske poruke, kontakt-centar i komunikacijske API-je za integraciju u poslovne sustave.
Awario
Awario prati spominjanja brenda i ključnih riječi na webu i društvenim mrežama, prati konkurenciju, nalazi influencere i prodajne prilike te nudi analitiku i alate za odgovore.
JustCall
JustCall je aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje dolazne/odlazne pozive, SMS/MMS, email i WhatsApp, automatizaciju radnih tokova te integraciju s CRM-ovima i analitiku poziva.
Keyhole
Keyhole mjeri i analizira učinak na društvenim mrežama: praćenje hashtagova, influencera i angažmana, izrada dijeljenih izvještaja te filtriranje po lokaciji i ključnim riječima.
Planoly
Planoly je alat za planiranje i zakazivanje objava na društvenim mrežama, s vizualnim planerom feeda, automatskim objavljivanjem, AI alatom za opise i upravljanjem više kanala.
Tailwind
Tailwind automatizira izradu, zakazivanje i objavljivanje sadržaja za Instagram, Pinterest i Facebook, štedeći vrijeme i olakšavajući upravljanje društvenim mrežama.
CallFinder
CallFinder je cloud rješenje za analizu govora i ocjenjivanje poziva. Automatski analizira 100% poziva, mjeri rad agenata, usklađenost i izvještava o razlozima poziva.
Cloudtalk
CloudTalk je oblak‑temeljena aplikacija za poslovne pozive koja omogućuje upućivanje i primanje poziva, snimanje, automatizaciju zadataka i sinkronizaciju s CRM‑om.
ContentStudio
ContentStudio je alat za upravljanje sadržajem i društvenim mrežama; omogućuje otkrivanje trendova, timsku suradnju, zakazivanje objava, AI podršku i analitiku.
MirrorWeb
MirrorWeb je platforma za nadzor i arhiviranje elektroničkih komunikacija (e‑mail, društvene mreže, web, chat, SMS, WhatsApp), omogućava nadzor, primjenu pravila, izvoz i pretraživanje.
Hiya
Hiya Connect omogućuje tvrtkama prikaz naziva tvrtke na odlaznim pozivima na mobilne telefone, tako da primatelji vide tko zove umjesto nepoznatog broja.
Brand Analytics
Brand Analytics je sustav za nadzor i analizu društvenih medija koji prikuplja i analizira objave, slike, video, transkripte i geolokacije za praćenje imidža, sentimenta i trendova.
Truescope
Truescope je SaaS za praćenje i mjerenje medija u stvarnom vremenu. Prikuplja članke i objave s vijesti, weba i društvenih mreža te nudi upozorenja, nadzorne ploče i izvještaje.
Meltwater
Meltwater prati vijesti i društvene mreže u realnom vremenu, analizira spominjanja i sentiment, omogućuje izvještavanje, praćenje influencera i upravljanje komunikacijama.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics prati u stvarnom vremenu vijesti i društvene mreže, kvantificira i predviđa njihov utjecaj na reputaciju i pomaže timovima za komunikacije.
Spatial.ai
Spatial.ai analizira javno dostupne podatke s društvenih mreža kako bi organizirao stavove, interese i ponašanje korisnika i dao uvide za poslovne odluke.
MaestroQA
MaestroQA je platforma za upravljanje kvalitetom korisničke podrške: ocjenjivanje interakcija, automatizacija bodovanja, snimanje zaslona, izvještaji i integracije s helpdeskom.
Voiso
Voiso je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje pokretanje i upravljanje kontakt centrom: lokalne pozive, automatsko biranje, prepoznavanje govora, upravljanje agentima, omnichannel, integracije i 24/7 podrška.
Sociality.io
Sociality.io je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje i objave, nadzor i moderiranje razgovora, analiza i izvoz izvještaja te timska suradnja.