Cyfe
cyfe.com
Cyfe je cloud aplikacija za poslovne nadzorne ploče koja konsolidira i vizualizira podatke iz više izvora za praćenje KPI‑jeva i izvještavanje.
Dixa
dixa.com
Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.
Cresta
cresta.com
Cresta je AI platforma za kontakt-centre koja u stvarnom vremenu analizira razgovore, daje smjernice agentima i omogućuje praćenje te personalizirano obrazovanje i coaching.
Zignal Labs
zignallabs.com
Zignal Labs analizira javno dostupne podatke u stvarnom vremenu (društveni mediji, vijesti, forumi) radi nadzora, otkrivanja trendova i podrške donošenju odluka.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak je cloud platforma za poslovnu komunikaciju koja pruža VoIP, cloud PBX, kontakt centar, DID brojeve, SMS, dialer, transkripciju i provjeru brojeva preko API-ja i sučelja.
Dataminr
dataminr.com
Dataminr analizira javne podatke u stvarnom vremenu pomoću AI i šalje upozorenja o rano otkrivenim događajima i rizicima organizacijama, medijima i javnim službama.
Mention
mention.com
Mention prati spominjanja marki i ključnih riječi na društvenim mrežama i webu, pruža analitiku te pomaže organizirati i pratiti kampanje i angažman.
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs analizira video sadržaj i publiku na YouTubeu, Instagramu, Facebooku, Twitchu i drugdje, pružajući podatke o performansama, publici i trendovima.
RSI
telecost.com
RSI nadzire, analizira i upravlja komunikacijskim sustavima: praćenje i analiza poziva, upravljanje agentima i redovima, reprodukcija snimki, analiza osjećaja i integracije s UC platformama.
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport prati javne Instagram račune, bilježi lajkove, komentare i praćenja te generira tjedna/mjesečna PDF izvješća, CSV podatke i grupna izvješća.
eclincher
eclincher.com
Eclincher upravlja društvenim mrežama i online prisutnošću: objave i raspoređivanje, inbox za poruke, nadzor reputacije, analitika, lokalna vidljivost, CRM, automatizacija i AI alati.
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalysis je alat za analizu Twittera koji dohvaća tweetove, podatke o pratiteljima i praćenjima javnih računa, analizira ih i prikazuje pregledne analize.
NapoleonCat
napoleoncat.com
NapoleonCat je alat za upravljanje društvenim mrežama: moderira poruke, zakazuje i objavljuje sadržaj, analizira rezultate, automatizira korisničku podršku i omogućuje timsku suradnju.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI analizira razgovore s kupcima preko svih kanala i pruža uvid u prodaju, korisničko iskustvo, usklađenost i operacije; uključuje višejezični glasovni bot.
Operata
operata.com
Operata prati i analizira kvalitetu poziva i performanse agenata u cloud kontakt centrima, otkriva probleme, automatizira radnje i pomaže poboljšati rad i izvještavanje.
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker prikuplja i analizira podatke s društvenih i tradicionalnih medija te pruža uvide o reputaciji, sentimentu i dosegu marki.
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare je platforma za analitiku i upravljanje društvenim mrežama: prati performanse, izrađuje izvještaje, zakazuje objave, upravlja više profila i prati konkurenciju.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
Echo AI
echoai.com
Echo AI automatski obrađuje i analizira milijune korisničkih interakcija (pozivi, chat, ankete, recenzije) pomoću generativne AI i pruža stvarnovremenske uvide za poslovne odluke.
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint štiti organizacije od prijetnji i curenja podataka pružajući sigurnost e‑pošte, DLP, arhiviranje, e‑otkrivanje i nadzor društvenih mreža.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial je platforma za analizu sadržaja koja mjeri i prati društvene interakcije, otkriva "dark social", ocjenjuje viralnost i pomaže promovirati najuspješniji sadržaj.
NewsWhip Spike
newswhip.com
NewsWhip Spike prati vijesti i društvene mreže u stvarnom vremenu, kvantificira i predviđa njihov utjecaj na reputaciju i medijsko izlaganje brenda.
Capturi
capturi.ai
Capturi automatski analizira komunikaciju s potencijalnim i postojećim korisnicima, pruža podatkovne uvide, pomaže agentima i odgovara na rutinske upite.
Omind
omind.ai
Omind je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja koristi AI za analizu i automatizaciju interakcija, podršku agentima, unapređenje prodaje i povećanje operativne učinkovitosti.
Playvox
playvox.com
Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai automatizira komunikaciju za naplatu potraživanja putem poziva, SMS-a, e‑maila i chata (eng/šp), pomažući agencijama i vjerovnicima ubrzati naplatu.
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio je web-aplikacija za prikupljanje i analizu podataka s društvenih mreža (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snap). Prikazuje izvedbu objava, grupiranje i AI analizu sadržaja.
CisionOne
cision.one
CisionOne je platforma za PR koja prati medijska izvješća iz više izvora, analizira spominjanja i povezuje korisnike s relevantnim novinarima i medijskim kontaktima.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
