Stranica 8 - Alternative - Gainsight CS

Pay Compliment

Pay Compliment omogućuje korisnicima, kolegama i menadžerima davanje izravnih povratnih informacija zaposlenicima i organizacijama radi održavanja i poboljšanja kvalitete usluge i učinka.

CustomerGauge

CustomerGauge prikuplja povratne informacije i povezuje ih s prihodima, prikazuje uvide po računima te pomaže smanjiti odljeve, prioritizirati aktivnosti i mjeriti ROI.

Delighted

Delighted prikuplja i analizira povratne informacije korisnika, zaposlenika i partnera putem prilagodljivih anketa te prikazuje rezultate i trendove za poboljšanje iskustva.

Feedier

Feedier je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika: centralizira povratne informacije, analizira tekst i povezuje se s poslovnim alatima.

DropThought

DropThought prikuplja i analizira povratne informacije u stvarnom vremenu putem mobilne aplikacije, API-ja i tableta te obavještava menadžere za reakciju.

Zonka Feedback

Zonka Feedback prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika putem više kanala te omogućuje izvještavanje i upravljanje odgovorima.

Upzelo

Upzelo je aplikacija za lojalnost i zadržavanje pretplatnika: bodovi, VIP razine, preporuke, prilagođene ponude i alati za smanjenje otkazivanja pretplate.

HireData

HireData (ranije Ratecard) je platforma za automatizaciju zapošljavanja koja automatizira procese i omogućuje personaliziranu komunikaciju za agencije i regrutne timove u tvrtkama.

Segmanta

Segmanta prikuplja suglasne korisničke podatke i omogućuje tvrtkama segmentiranje publike te isporuku personaliziranih iskustava uz poštivanje privatnosti.

Glassbox

Glassbox snima i analizira korisničke interakcije na webu i u mobilnim aplikacijama kako bi otkrio probleme i poboljšao iskustvo.

Gyrus Systems

Gyrus Systems je LMS koji upravlja, isporučuje i prati programe obuke, upravlja sadržajem, automatizira usklađenost i daje izvještaje o napretku učenika.

BigSpring

BigSpring je AI platforma za podršku rada: prikazuje relevantan sadržaj pravim osobama, podržava edukaciju i analitiku za širenje najboljih praksi u timovima.

ChangeEngine

ChangeEngine je alat za internu komunikaciju i HR: automatizira i personalizira poruke, kreira brendirani sadržaj, šalje preko Slack/Teams/e‑mail/SMS i mjeri angažman.

Enable

Enable je platforma za upravljanje rabatima koja omogućuje zajedničko kreiranje, pregovaranje i praćenje dogovora u stvarnom vremenu te upravljanje tijekovima rada, odobrenjima i revizijskim zapisima.

Campfire

Campfire automatizira ručne računovodstvene zadatke i pojednostavljuje tokove rada za brže mjesečno zatvaranje i jasniji uvid u financijsko stanje.

Certinia

Certinia je PSA i ERP platforma na Salesforceu koja povezuje upravljanje projektima, praćenje vremena, financije, fakturiranje i izvještavanje.

Kapiche

Kapiche analizira velike količine povratnih informacija kupaca u minuti, automatski izdvajajući teme, osjećaje i trendove kako bi timovi brže donosili odluke.

GatherUp

GatherUp je platforma za upravljanje ugledom za tvrtke s više lokacija: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira recenzije te omogućuje odgovaranje i kampanje za zadržavanje kupaca.

Klearly

Klearly je softver koji omogućuje timovima prodaje, marketinga i korisničke uspješnosti korištenje podataka prve strane za predvidljivije ostvarivanje prihoda i poticanje rasta.

Successeve

Successeve je cloud platforma za analizu podataka o korisnicima. Daje mjerljive ocjene i analitiku kroz korisnički put te automatizira akcije za prodaju, marketing i uspjeh korisnika.

Kluster

Kluster je platforma za predvidljivost prihoda koja pomaže SaaS tvrtkama planirati, pratiti i ostvarivati kvartalne prihode.

Subskribe

Subskribe je platforma za ponude, naplatu i priznavanje prihoda za SaaS tvrtke; upravlja dinamičkim narudžbama i stavkama, povezuje katalog cijena i izdavanje računa, podržava ASC‑606.

Survicate

Survicate prikuplja i analizira povratne informacije korisnika putem anketa (CSAT, NPS) na webu, u proizvodu, e-mailu i mobilnim aplikacijama; nudi integracije i AI analizu.

Sleekplan

Sleekplan je alat za prikupljanje, praćenje i prioritetiziranje povratnih informacija korisnika te za obavještavanje o ažuriranjima i novim značajkama.

Churn Solution

Churn Solution smanjuje odlaske kupaca: povezuje kanale, personalizira otkazne tokove, analizira ponašanje i prati iskustva radi poboljšanja zadržavanja.

Client Savvy

Client Savvy pomaže tvrtkama profesionalnih usluga razviti i provesti programe za iskustvo klijenata i zaposlenika koristeći alat za prikupljanje povratnih informacija i mjerenje zadovoljstva i preporuka.

Alterna CX

Alterna CX prikuplja i analizira povratne informacije i razgovore kupaca (ankete, tekst, pritužbe, društvene mreže), koristi AI za otkrivanje problema i prioriteta te automatizira izvještavanje.

Clientshare

Clientshare je platforma za poslovne recenzije i digitalne kvartalne preglede (QBR). Pomaže dobavljačima pratiti povratne informacije, otkriti rizične račune i poticati rast.

AskNicely

AskNicely je mobilna platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca (NPS, CSAT) s automatiziranim anketama, izvještavanjem u stvarnom vremenu i integracijama.