Stranica 7 - Alternative - Gainsight CS
Qualaroo
Qualaroo prikuplja povratne informacije u stvarnom vremenu putem anketa na webu i u aplikacijama, omogućujući ciljano ispitivanje posjetitelja i analizu odgovora.
UserJot
UserJot prikuplja i organizira povratne informacije korisnika, omogućuje glasanje i grupiranje prijedloga, prikazuje javnu mapu puta i vodi promjene (changelog).
zenloop
Zenloop automatski prikuplja povratne informacije kroz cijelo korisničko iskustvo, analizira ih pomoću AI i predlaže mjere za zadržavanje i povrat nezadovoljnih kupaca.
Feedbackly
Feedbackly mjeri kako emocije korisnika utječu na poslovne rezultate. Prikuplja višekanalne povratne informacije, analizira ih i pomaže poboljšati korisničko iskustvo.
Smile
Smile je aplikacija koja mjeri i analizira u stvarnom vremenu mišljenja i zadovoljstvo klijenata i zaposlenika, uključujući NPS, putem web platforme.
EverAfter
EverAfter omogućuje izradu korisničkih sučelja i automatiziranih programa (onboarding, komunikacija, akademija, QBR, planovi uspjeha) koji vode korisnike do željenih ishoda i smanjuju odliv.
Rapidr
Rapidr je softver za upravljanje povratnim informacijama korisnika: prikuplja, organizira i prioritizira povratne informacije na jednom mjestu kako biste razumjeli potrebe korisnika i donosili odluke.
Vertify
Vertify sinkronizira, čisti i strukturira podatke o kupcima te integrira prodaju, marketing i korisničku podršku; automatizira procese za bolje upravljanje i brži odgovor.
BoostUp.ai
BoostUp.ai je RevOps komandni centar koji spaja CRM, prodajne aktivnosti i vanjske podatke te pruža analitiku, pregled poslova i prognoze za upravljanje i praćenje prihoda.
RevSetter
RevSetter je platforma za customer success, upravljanje računima i prihodom koja povezuje podatke i analitiku, automatizira radne tokove, prati upotrebu proizvoda i prilagođava procese.
Kapta
Kapta je softver za upravljanje ključnim računima koji smanjuje odliv i podržava organski rast. Pomaže identificirati rizik, voditi akcijske planove i mjeriti vrijednost za kupce.
Coho AI
Coho optimizira prihode od postojećih kupaca koristeći podatke proizvoda, prodaje i korisničke podrške za automatizaciju samousluge, ciljane nadprodaje/ukrštene prodaje i smanjenje odljeva.
Helpfull
Helpfull omogućuje brzo prikupljanje povratnih mišljenja od tisuća američkih korisnika u stvarnom vremenu za testiranje dizajna, naziva, slika i oglasa.
Olvy
Olvy prikuplja, analizira i upravlja korisničkim povratnim informacijama te sinkronizira zadatke s alatima za razvoj kako bi timovi prioritetizirali i pratili poboljšanja proizvoda.
Upvoty
Upvoty prikuplja i organizira povratne informacije korisnika putem odbora. Korisnici predlažu i glasaju za značajke, a tim prati prioritete i ažuriranja.
UserReport
UserReport prikuplja povratne informacije i analizira ponašanje korisnika kako bi tvrtkama dao uvid u potrebe i preferencije za poboljšanje proizvoda i korisničkog iskustva.
Reputation
Reputation prati, analizira i upravlja online recenzijama, društvenim mrežama i povratnim informacijama u stvarnom vremenu te pruža izvještaje i upozorenja.
Feature Upvote
Alat bez integracije za prikupljanje povratnih informacija igrača: korisnici predaju, glasaju i komentiraju prijedloge te prate statuse kako bi informirali razvoj igara.
Insocial
Insocial omogućava prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca putem jednostavnih anketa tijekom korisničkog puta te objavu recenzija za poboljšanje iskustva i povećanje prodaje.
Hopscotch
Hopscotch pomaže pretvoriti više probnih korisnika u plaćene optimizacijom korisničkog iskustva unutar aplikacije putem interaktivnih vodiča i poruka u aplikaciji.
Mykademy
Mykademy je cloud LMS za trenere i tvrtke. Omogućuje izradu i upravljanje online tečajevima, praćenje napretka i pristup knjižnici gotovih tečajeva.
Real Time Feedback
Aplikacija za privatnu dvosmjernu povratnu informaciju u stvarnom vremenu putem QR, NFC i URL-a; kupci šalju komentare, menadžeri dobivaju obavijesti i rješavaju probleme odmah.
Howazit
Howazit je automatizirana platforma za komunikaciju s kupcima koja upravlja i automatizira interakcije, mjeri iskustvo korisnika i omogućava personaliziranu podršku.
Customer Alliance
Customer Alliance je web-aplikacija za ugostiteljstvo koja upravlja hotelima: rezervacije, upravljanje sobama i praćenje online ugleda za male, srednje i velike objekte.
Startdeliver
Startdeliver je platforma za Customer Success koja prati zdravlje korisnika, upravlja projektima i automatizira radne tokove te olakšava integraciju i održavanje.
Chekkit
Chekkit je platforma za lokalne tvrtke za upravljanje recenzijama, SMS/tekst komunikacijom, centralnom pristiglom poštom, tekstabilnim fiksnim brojem, automatiziranim praćenjem i anketama.
Boxxstep
Boxxstep je platforma za podršku prodaji u kompleksnoj i enterprise prodaji: upravlja odnosima i prilikama, omogućuje planove ishoda i analizu win/loss povratnih informacija.
ClientSuccess
ClientSuccess je platforma za upravljanje uspjehom korisnika u B2B SaaS: prati zdravlje korisnika, daje analitiku i alate za onboarding, povratne informacije, smanjenje odljeva i rast prihoda.
ChurnKey
ChurnKey automatizira zadržavanje pretplatnika: personalizirani tokovi otkaza, oporavak neuspjelih plaćanja, reaktivacije i analitika za smanjenje churna.
Questback
Questback je online platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija putem anketa, namijenjena istraživanju kupaca, procjeni zaposlenika i podršci poslovnim odlukama.