Feedbackly

Feedbackly mjeri kako emocije korisnika utječu na poslovne rezultate. Prikuplja višekanalne povratne informacije, analizira ih i pomaže poboljšati korisničko iskustvo.

Feedbackly is the only customer feedback software that measures how a customer's emotions impact business results. This all-in-one feedback tool generates measurable revenue, insight, and covers all steps of the customer journey with multichannel feedback services. Founded in Helsinki, Finland in 2012, Feedbackly now helps customers in over 500 cities around the world on their journey to become global leaders in customer experience. Its intuitive feedback management, analytics, marketing, and sales tools enable you to listen to customers directly, upsell, and improve their experience in real-time. Feedbackly has helped hundreds of businesses worldwide keep their customers happy. It can deliver business results to smile about, too.

Povratne informacije je sveobuhvatna platforma osmišljena kako bi pomogla tvrtkama da učinkovito prikupljaju i analiziraju povratne informacije korisnika. Nudi niz alata i značajki koje omogućuju organizacijama da prikupe uvide svojih korisnika u različitim dodirnim točkama, uključujući povratne informacije u aplikaciji i web stranicama. Koristeći ove uvide, tvrtke mogu poboljšati svoje proizvode i usluge, poboljšati zadovoljstvo korisnika i povećati rast.

Jedna od ključnih prednosti povratnih informacija je njegova sposobnost olakšavanja anketa i prikupljanja povratnih informacija. To omogućava tvrtkama da snimaju mišljenja korisnika u kritičnim trenucima, kao što je nakon dovršetka određenog zadatka ili kada se susretne s određenom značajkom. Platforma također podržava stvaranje prilagodljivih anketa, koje se mogu prilagoditi određenim poslovnim potrebama i ciljevima.

Mogućnosti povratnih informacija proširuju se izvan pukog prikupljanja podataka. Pruža robusne analitičke alate koji pomažu tvrtkama da razumiju ponašanje korisnika i osjećaje. Integrirajući povratne informacije s operativnim uvidima, organizacije mogu identificirati područja za poboljšanje i donositi odluke temeljene na podacima kako bi poboljšale cjelokupno korisničko iskustvo. Uz to, povratne informacije podržavaju postupak povratnih informacija u zatvorenom krugu, osiguravajući da se povratne informacije korisnika postupe odmah, što može dovesti do jačih odnosa s kupcima i povećane lojalnosti.

Općenito, povratne informacije služe kao vrijedan resurs za tvrtke koje žele optimizirati svoje proizvode i usluge na temelju povratnih informacija korisnika. Njegove značajke i mogućnosti dizajnirane su za pojednostavljenje postupka prikupljanja povratnih informacija, pružajući djelotvorne uvide koji mogu informirati strateške odluke i pokrenuti rast poslovanja.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessExperience Management SoftwareFeedback Analytics Software

Web stranica: feedbackly.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Feedbackly. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.