Stranica 4 - Alternative - Conversocial

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management je platforma za praćenje i upravljanje društvenim mrežama: objavljivanje, oglašavanje, praćenje razgovora, analitika i upravljanje publikom/CRM.

AgentsForce

AgentsForce

AgentsForce trenira AI agente prema najboljim ljudskim agentima da automatski rješavaju korisničke zahtjeve, povezujući se s CRM-om, help centrom i API-ima.

Chative

Chative

Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.

Dixa

Dixa

Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.

Statusbrew

Statusbrew

Statusbrew je platforma za upravljanje društvenim mrežama: upravlja više profila, zakazuje objave, centralizira poruke i komentare te omogućuje timsku suradnju i analitiku.

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai je platforma za izradu, implementaciju i upravljanje virtualnim pomoćnicima i chatbotima na više kanala, s NLP-om, analitikom, sigurnošću i podrškom za bez‑koda/niskokodni razvoj.

Kinbox

Kinbox

Alat za prodaju i korisničku podršku putem društvenih mreža.

MercadoBot

MercadoBot

MercadoBot omogućuje automatizaciju korisničke podrške u vašoj trgovini na MercadoLibre.

Aide

Aide

Aide je AI alat za podršku kupcima koji analizira upite, predlaže rješenja, ubrzava odgovore, organizira i ažurira znanje te pomaže u uvođenju novih agenata.

DeskDay

DeskDay

DeskDay je cloud PSA za MSP: objedinjuje servisni desk, projekte, naplatu, izvještaje, radne sate, QA, obavijesti i višekanalsku podršku s podacima u stvarnom vremenu.

Droxy

Droxy

Droxy pretvara sadržaj u AI chatbota koji odgovara kupcima u tonu brenda, obrađuje upite preko više kanala, kvalificira leadove, zakazuje termine i integrira podatke.

Dealism

Dealism

Dealism je AI prodajni asistent za WhatsApp i Instagram koji automatski vodi korisničke razgovore 24/7, odgovara personalizirano, rješava FAQ i objedinjuje poruke.

DenserAI

DenserAI

DenserAI je cloud aplikacija za tvrtke koja omogućuje korištenje generativne AI na vlastitim podacima za konverzacijsko postavljanje upita i precizne odgovore.

Cognigy

Cognigy

Cognigy je platforma za razgovorni AI koja automatizira korisničku podršku putem glasovnih i chat agenata, integrira se s poslovnim sustavima i podržava više jezika.

Bling

Bling

Bling je platforma za upravljanje komunikacijom s kupcima: objedinjeni inbox za e‑poštu i društvene mreže, poslovni VoIP telefon (US/CA) i CRM koji prati interakcije.

MARA

MARA

MARA je AI asistent za odgovaranje na recenzije koji automatski generira personalizirane, jezično prilagođene odgovore; ubrzava i olakšava odgovaranje na online recenzije.

Besty AI

Besty AI

Besty AI automatizira komunikaciju s gostima, upravlja upsell ponudama i pojednostavljuje operacije smještaja (popunjavanje praznih noći, rani check-in, automatski odgovori).

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai omogućuje tvrtkama izradu i uvođenje AI chatbota bez kodiranja za korisničku podršku i automatizaciju, s podrškom za više kanala, analizom performansi i sigurnošću.

DevRev

DevRev

DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpin je cloud VoIP rješenje za kontakt centre koje upravlja dolaznim i odlaznim pozivima te SMS-ovima; nudi međunarodne brojeve, automatsko biranje, IVR, redove poziva, analitiku i snimke.

Qpien

Qpien

Qpien upravlja i automatizira komunikaciju s kupcima za e‑commerce: objedinjeni inbox za live chat, WhatsApp, Facebook i Instagram, pregled proizvoda, kupaca i narudžbi te ubrzanje podrške i prodaje.

ChatSupport

ChatSupport

ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk je platforma u oblaku za kontakt centre koja upravlja višekanalnom korisničkom podrškom, pruža analitiku, AI asistente, integracije i poslovni telefonski sustav.

Blip

Blip

Blip je AI platforma za izradu i upravljanje chatbotovima koji automatiziraju korisničku podršku, prodaju i komunikaciju na više kanala.

Zoko

Zoko

Zoko koristi WhatsApp kao kanal prodaje i podrške: zajednički poslovni broj, upravljanje porukama, automatizacija, sinkronizacija Shopify kataloga i bezkodni chatboti.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.

OneDesk

OneDesk

OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.

Omnichat

Omnichat

Omnichat omogućuje trgovcima upravljanje razgovornom prodajom i podrškom preko WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, LINE-a i web chata, uključujući chatbot, katalog i plaćanja.

Oho chat

Oho chat

Oho Chat objedinjeno prikazuje poruke s Facebooka, LINE-a i Instagrama u jednom prozoru, koristi botove koji se izmjenjuju s agentima, pohranjuje podatke kupaca i prati slučajeve.

Botmaker

Botmaker

Botmaker je konverzacijska platforma koja pruža brze, automatizirane odgovore i upravljanje razgovorima putem botova i agenata na više digitalnih kanala uz AI za razumijevanje korisnika.