Cognigy

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Cognigy je platforma za razgovorni AI koja automatizira korisničku podršku putem glasovnih i chat agenata, integrira se s poslovnim sustavima i podržava više jezika.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Cognigy na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Cognigy is revolutionizing the customer service industry by harnessing the most cutting-edge AI technology on the market. Its award-winning solution, Cognigy.AI, empowers businesses to deliver exceptional service that is instant, personalized, in any language, and on any channel. By perfectly combining Generative and Conversational AI to create AI Agents, Cognigy is shaping the future of customer service, increasing customer satisfaction, and supporting employees in real-time. Built on the foundation of the world’s leading Conversational AI platform, Cognigy.AI offers next-gen customer service with a suite of turnkey solutions including Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents, and Agent Copilot. Coming equipped with dozens of pretrained skills, the platform works seamlessly with existing enterprise systems and learns from your agents, giving them superpowers.   Over 1000 brands worldwide trust Cognigy and its vast partner network to create AI customer service agents for their business. Cognigy's impressive worldwide customer portfolio includes Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz, and Toyota.

Cognigy je sveobuhvatna razgovorna AI platforma dizajnirana kako bi poboljšala iskustva s korisničkim uslugama za poduzeća. Nudi napredna rješenja kao što su agenti glasa AI i agenti za digitalni chat, omogućujući tvrtkama da pruže trenutnu, hiper-personaliziranu i višejezičnu podršku na raznim kanalima. Platforma integrira generativni i razgovorni AI kako bi stvorila agentski AI, koji potiče suradnju između AI i ljudskih agenata, poboljšavajući na taj način zadovoljstvo kupaca i operativnu učinkovitost.

Ključne značajke Cognigy uključuju sučelje s niskim kodom za jednostavnu integraciju, podršku s više platformi i agnostički pristup modelu velikim jezičnim modelima (LLMS). Ova fleksibilnost omogućuje korisnicima da iskoriste različite LLM -ove poput Google Gemini, Amazon Nova, Openai i Microsoft Azure Openai, optimizirajući performanse i troškovnu učinkovitost. Platforma također podržava praćenje izvođenja protoka u stvarnom vremenu, pričvršćivanje projekta za lakše upravljanje i izvore znanja za preuzimanje za pojednostavljenu optimizaciju i migraciju.

CONTIGY-ovi AI agenti opremljeni su ugrađenim filtrima i prilagodljivim eksplicitnim filtrima kako bi se osigurala usklađenost i točnost u interakcijama s kupcima. Platforma podržava brz inženjering, omogućavajući tvrtkama da prilagode AI odgovore njihovim specifičnim potrebama i održavaju dosljednost u interakcijama. Kombinirajući ove značajke, Cognigy omogućuje organizacijama da stvore bešavna, prirodna iskustva s kupcima, istovremeno osiguravajući pouzdanost i pouzdanost interakcija vođenih AI.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessCustomer Service Automation Software

Web stranica: cognigy.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Cognigy. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.