Clarabridge Engage

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Clarabridge Engage omogućuje upravljanje korisničkim upitima i komunikacijom preko više kanala, praćenje ulaznica, analizu razgovora i integraciju s CRM-om.

Desktop aplikacija za Mac, Windows (PC)

Koristite Clarabridge Engage u posvećenom prozoru bez ometanja s WebCatalog Desktopom za macOS i Windows. Poboljšajte svoju produktivnost uz brže prebacivanje aplikacija i lakše multitasking. Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa bez korištenja više preglednika.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

ClaraBridge Engage je softver za korisničku uslugu dizajniran za optimizaciju interakcija s kupcima na više komunikacijskih kanala, uključujući društvene medije. Nudi pojednostavljeno upravljanje ulaznicama, omogućavajući tvrtkama da učinkovito prate, upravljaju i rješavaju ulaznice za kupce. Platforma podržava višekanalnu integraciju, konsolidirajući podatke o kupcima iz različitih izvora poput e -pošte, chata uživo i telefonskih poziva u jedinstvenu platformu. Ova integracija omogućuje tvrtkama pružanje dosljednih i personaliziranih korisničkih iskustava.

Jedna od ključnih značajki Clarabridge Engage-a je njegova sposobnost da iskoristi napredne prediktivne analitike i AI-vođene uvide. Ove mogućnosti poboljšavaju interakciju s kupcima pružanjem mogućnosti povratnih informacija i interakcije u stvarnom vremenu, koje su ključne za pružanje besprijekornog iskustva s kupcima. Platforma također podržava alate za automatizaciju za brzo ponavljanje zadataka, povećavajući učinkovitost i smanjenje vremena odziva.

ClaraBridge Engage dobro se integrira s drugim poslovnim alatima, poput CRM sustava, omogućavajući ekosustav kohezivne tehnologije. Ova je integracija ključna za usklađivanje interakcija s klijentima u različitim odjelima i osiguravanje da svi timovi imaju pristup istim podacima o kupcima. Nudeći sveobuhvatnu analitiku i uvide kupaca, platforma pomaže tvrtkama da razumiju ponašanje kupaca detaljno, olakšavajući donošenje odluka na temelju podataka kako bi se poboljšalo zadovoljstvo i lojalnost kupaca.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Clarabridge for Digital Customer Service. Leverage Clarabridge Engage to connect with customers where they are and provide superior customer experiences through conversation analytics and engagement software.

Web stranica: engagor.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Clarabridge Engage. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.

Clarabridge Engage

Možda će vam se svidjeti i