Salesforce
salesforce.com
Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te centralno prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje iskustava kupaca, zaposlenika i proizvoda.
greytHR
greythr.com
greytHR je cloud HR platforma za male i srednje tvrtke koja upravlja zaposlenicima: onboarding, evidencija, odsustva i prisutnost, obračun plaća, dokumenti, izvještaji i API integracije.
Kickresume
kickresume.com
Kickresume omogućuje izbor predloška, unos radnog iskustva i vještina te generiranje i preuzimanje profesionalnog životopisa i popratnog pisma; podržava uvoz iz LinkedIna i AI pomoć.
Vitally
vitally.io
Vitally omogućuje timovima za uspjeh kupaca objedinjavanje podataka u stvarnom vremenu, praćenje zdravlja računa, automatizaciju procesa, upravljanje zadacima i izvještavanje.
Solitics
solitics.com
Solitics je platforma za upravljanje angažmanom kupaca: integrira podatke, automatizira i personalizira komunikaciju te pruža analitiku za praćenje konverzija i zadržavanja.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI je digitalni pomoćnik za Customer Success Managere koji u Zoomu automatski zapisuje bilješke, evidentira zadatke, prepoznaje rizike, prikuplja povratne informacije i pomaže s follow-up porukama.
Reptrics
reptrics.com
Reptrics je softver za Customer Success za B2B SaaS: upravlja onboardingom, obnovama i smanjenjem churn‑a, automatizira radne procese i prati zdravlje računa radi zadržavanja i rasta prihoda.
Planhat
planhat.com
Planhat je platforma za upravljanje korisničkim podacima: ujedinjuje podatke, prati zdravlje korisnika, automatizira tijekove rada te omogućuje suradnju i izvještavanje.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst je platforma za upravljanje odnosima s kupcima: integrira podatke, automatizira korisničke putanje, prati zdravlje kupaca i pomaže povećati zadržavanje i prihode.
Qualee
qualee.com
Qualee je platforma za iskustvo zaposlenika koja upravlja onboardingom, učenjem, mikroanketama i offboardingom, automatizira usklađenost i koristi umjetnu inteligenciju za interaktivne tijekove rada.
Paddle
paddle.com
Paddle upravlja plaćanjima, naplatom i porezima za SaaS: checkout, pretplate, fakturiranje, povrati, zaštita od prijevara i usklađenost kao Merchant of Record.
OpenText
opentext.com
OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.
Verint
verint.com
Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey je personalizirana platforma za razvoj zaposlenika i LMS koji upravlja i prati učenje, integrira sadržaje iz više platformi te podržava onboard, razvoj i zadržavanje.
Akita
akitaapp.com
Akita je platforma za upravljanje uspjehom kupaca koja u realnom vremenu prikuplja podatke iz SaaS aplikacija, prati zdravlje računa, šalje prilagodljiva upozorenja i daje analitiku.
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI analizira korisničke interakcije (e‑mail, chat, pozivi, Slack) i daje uvide o zdravlju računa, sentimentu, rizicima i poslovnim prilikama.
GoCo
goco.io
GoCo je oblačna HR platforma koja centralizira upravljanje zaposlenicima: onboarding, benefiti, plaće, odsustva, dokumenti, performanse i prilagodljivi tijekovi rada uz podršku.
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI obrađuje višekanalne povratne informacije kupaca, analizira ih i daje uvide za predviđanje i sprječavanje odljeva te poboljšanje zadržavanja.
Frame AI
frame.ai
Frame AI je enterprise platforma koja kontinuirano analizira nestrukturirane komunikacije, izvlači uvide i automatski pokreće radne tokove te se integrira sa postojećim sustavima.
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CS pomaže tvrtkama pratiti i upravljati odnosima s kupcima: objedinjeni podaci, analiza zdravlja računa, upozorenja, suradnja tima i integracije.
Totango
totango.com
Totango je softver za upravljanje uspjehom kupaca koji prati zdravlje računa, integrira podatke, automatizira tokove rada i pomaže poboljšati zadržavanje i rast.
OnRamp
onramp.us
OnRamp je softver za dinamično onboardanje koji vodi korisnike kroz korake, dokumente i zadatke, prati napredak i daje izvještaje za učinkovitije uvođenje.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter je platforma za customer success, upravljanje računima i prihodom koja povezuje podatke i analitiku, automatizira radne tokove, prati upotrebu proizvoda i prilagođava procese.
Cust
cust.co
Cust je autonomna platforma za upravljanje uspjehom korisnika koja koristi AI agente za upoznavanje svih kupaca, kreira personalizirane planove i predlaže sljedeće korake kroz korisnički put.
Ascendo AI
ascendo.ai
Ascendo AI pruža AI kolege za tehničku podršku i servis B2B proizvoda, uče iz korporativnog znanja i pomažu inženjerima u rješavanju, dokumentiranju i standardizaciji podrške.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai je AI platforma koja povezuje podatke o korisnicima, izračunava skorove usmjerene na prihode (churn, upsell, cross-sell), daje preporuke, prati akcije i izvještava ROI.
Loris
loris.ai
Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.
Chargebee
chargebee.com
Chargebee upravlja pretplatama i ponavljajućim naplatama, automatizira fakturiranje i upravljanje prihodima te se integrira s platnim i računovodstvenim sustavima.
