Flidget

Flidget je aplikacija za otkrivanje zadržavanja i odljeva za SaaS, e-trgovinu i D2C proizvode. Pomaže timovima uhvatiti povratne informacije korisnika u trenutku kada netko odluči otići i identificirati račune koji će vjerojatno propasti prije nego što ih otkažu. Platforma kombinira izlazni chat na stranici s dnevnim bodovanjem rizika korisnika, dajući timovima za proizvode i razvoj jasniji uvid u to zašto korisnici odlaze i kojim korisnicima je potrebna pažnja.

Uz Flidget, widget za chat može se pojaviti kada netko klikne Odustani, odustane od kupovine ili pokuša napustiti stranicu. Korisnici mogu odgovoriti tekstom ili glasom, a njihovi se odgovori označavaju i pohranjuju na nadzornoj ploči za kasniji pregled. Aplikacija također prati aktivnost proizvoda kako bi označila korisnike kao zdrave, rizične ili lutajuće na temelju signala angažmana kao što su nedavno korištenje, usvajanje ključnih značajki i neaktivnost. To olakšava rano uočavanje rizika od odljeva i određivanje prioriteta praćenja.

Flidget također podržava brendirane spasilačke e-poruke i radnje tijeka rada s jedne nadzorne ploče, pomažući timovima da prijeđu s uvida u odljeve na širenje bez promjene alata. Dizajniran je za brzo postavljanje, radi s postojećim skupovima sučelja i fokusiran je na praktičnu analizu zadržavanja, hvatanje namjere izlaza i tijekove rada za sprječavanje odljeva.

Web stranica: flidget.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Flidget. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.