ChannelReply

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

ChannelReply povezuje poruke s Amazon, eBay, Walmart, Shopify i Back Market u helpdesk (Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Help Scout, Re:amaze), prikazuje podatke o narudžbi te omogućuje odgovore, povrate i automatizaciju.

Desktop aplikacija za Mac, Windows (PC)

Koristite ChannelReply u posvećenom prozoru bez ometanja s WebCatalog Desktopom za macOS i Windows. Poboljšajte svoju produktivnost uz brže prebacivanje aplikacija i lakše multitasking. Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa bez korištenja više preglednika.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

ChannelReply je svestran alat dizajniran za pojednostavljenje komunikacije korisnika na više kanala. Besprijekorno se integrira s raznim platformama, omogućujući tvrtkama da učinkovito upravljaju upitima kupca. Konsolidirajući interakcije iz različitih izvora u jedno sučelje, kanal -opply pojednostavljuje postupak reagiranja na poruke kupaca, poboljšavajući ukupno iskustvo korisničke usluge.

Jedna od ključnih prednosti ChannelReply -a je njegova sposobnost integriranja s popularnim platformama za usluge kupcima, omogućavajući tvrtkama da centraliziraju svoje komunikacijske napore. Ova integracija pomaže u održavanju dosljednosti na različitim kanalima, osiguravajući da se interakcije s kupcima postupaju profesionalno i odmah. Uz to, ChannelReply podržava značajke koje olakšavaju personalizirani angažman kupaca, omogućujući tvrtkama da sa svojim klijentima grade jače odnose.

Mogućnosti ChannelReply -a uključuju i naprednu analitiku i alate za izvještavanje, koji pružaju vrijedan uvid u interakcije s kupcima. Ovi uvidi mogu se koristiti za optimizaciju strategija usluga korisnika, poboljšanje vremena odgovora i poboljšanje zadovoljstva kupaca. Koristeći ove značajke, tvrtke mogu usavršavati svoje komunikacijske procese kako bi bolje udovoljile potrebama i očekivanjima kupaca.

Sveukupno, ChannelReply nudi snažno rješenje za učinkovito upravljanje komunikacijom s kupcima, što ga čini ključnim alatom za tvrtke koje žele poboljšati svoje poslovanje s korisničkim uslugama i poboljšati angažman kupaca na različitim kanalima.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

ChannelReply makes it easier than ever for ecommerce sellers to connect and manage customer service messages for Amazon, eBay, Walmart, Shopify, and Back Market - all without leaving your favorite helpdesk. No more logging in and out of different marketplace dashboards. No more wasted time searching for customer order data. Integrates with: Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Help Scout, Re:amaze Supports: eBay, Amazon, Shopify, Walmart, Back Market * View critical buyer and order data alongside customer messages. * Send replies and automate responses without breaking strict marketplace rules. * Keep up with marketplace SLA standards. * Process customer returns and refunds. * Automate feedback requests. Get up and running in minutes. Free 14-day trial.

Kategorije: BusinessOnline Marketplace Optimization Tools

Web stranica: channelreply.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s ChannelReply. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.