Stranica 8 - Alternative - CallRail
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
wolkvox
Wolkvox je cloud aplikacija za kontakt centre i CRM koja integrira glas, poruke i analitiku; upravlja interakcijama, automatizira tokove i prati performanse agenata.
Voicenter
Voicenter je platforma za VoIP, PBX i call centar (cloud, on-premise i hibrid) koja upravlja pozivima, omogućuje nadzor u stvarnom vremenu i pruža osnovnu analitiku.
Ozonetel CloudAgent
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
Telzio
Telzio je VoIP platforma za upravljanje poslovnim pozivima: snimanje, prosljeđivanje, red čekanja, analitika i integracije; podržava velik broj korisnika.
Askly
Sve-u-jednom platforma za korisničku podršku s prijevodom u stvarnom vremenu; olakšava komunikaciju bez jezičnih barijera, povećava zadržavanje posjetitelja i podržava SEO.
Thrive Themes
Thrive Themes nudi WordPress teme i dodatke za izradu i prilagodbu stranica te alate za povećanje konverzija i upravljanje listama.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.
Knack
Knack omogućuje nenprogramerima izradu prilagođenih web aplikacija za upravljanje podacima, automatizaciju procesa i objavu obrazaca i baza online.
Ringostat
Ringostat je platforma za praćenje poziva, poslovnu telefoniju i end-to-end analitiku koja pomaže optimizirati marketing, upravljanje komunikacijom s kupcima i povećati prodaju.
DevRev
DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.
FluentStream
FluentStream je komunikacijska platforma u oblaku za mala i srednja poduzeća koja omogućuje upravljanje pozivima, konferencije, snimanje, usmjeravanje i izvještavanje s bilo kojeg uređaja.
VoiceSpin
VoiceSpin je cloud VoIP rješenje za kontakt centre koje upravlja dolaznim i odlaznim pozivima te SMS-ovima; nudi međunarodne brojeve, automatsko biranje, IVR, redove poziva, analitiku i snimke.
VirtualPBX
VirtualPBX je oblačni poslovni telefonski sustav koji upravlja pozivima: snimanje, usmjeravanje, IVR, praćenje u stvarnom vremenu, izvještaji, skalabilnost i integracije.
Chative
Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.
ROI Hunter
ROI Hunter je platforma za upravljanje učinkom proizvoda koja spaja podatke o SKU-ovima i marketinške kanale, prikazuje stvarnu profitabilnost i omogućuje profitabilnije kampanje.
OneDesk
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.
FreeAgent CRM
FreeAgent CRM je CRM platforma za upravljanje kontaktima, prodajom, projektima i automatizacijom tijekova rada; integrira podatke, nudi izvještaje i osigurava zaštitu podataka.
Toky
Toky je poslovni telefonski sustav preko interneta koji omogućuje pozive, SMS, snimke poziva, govornu poštu i pretvorbu govora u tekst, s virtualnim brojevima i CRM integracijama.
Madgicx
Madgicx je alat za oglašivače na Meta platformama koji koristi AI za optimizaciju kampanja, upravljanje i automatizaciju oglasa, praćenje performansi, ciljanja i kreiranje kreativnog sadržaja.
iSpot.tv
iSpot.tv mjeri učinak TV i streaming oglasa od emitiranja do konverzija, pružajući metrike, atribuciju i usporedbe s konkurencijom u stvarnom vremenu.
SurveyLab
SurveyLab je alat za izradu, distribuciju i analizu online anketa, podržava više jezika, mobilne ankete, integracije i napredne opcije izvještavanja.
Calltouch
Calltouch je omnikanalna platforma za praćenje poziva i analitiku koja mjeri učinkovitost oglasa, prati konverzije, integrira se s CRM-om i daje izvještaje za optimizaciju kampanja.
RingCX
RingCX je AI-pogonjena omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama (glas, video, e‑mail, SMS, društvene mreže), s virtualnim agentima, nadzorom i analitikom.
Huggy
Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.
ShortStack
ShortStack je alat za izradu i upravljanje internetskim nagradnim igrama, natječajima, kvizovima i landing stranicama; podržava ulaze putem hashtagova/komentara na društvenim mrežama i slanje e‑mailova.
Chaport
Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.
Salesmate
Salesmate je prilagodljivi CRM koji upravlja kontaktima, poslovima i cjevovodom, automatizira zadatke i komunikaciju te pruža kampanje, chat i izvještaje za prodaju, marketing i podršku.
Factors.AI
Factors.AI objedinjava podatke (web, CRM, oglasi, Clearbit, Search Console), identificira anonimne posjetitelje, daje višekanalnu atribuciju, analizu ROI-a i automatizirane uvide za B2B SaaS.
Landbot
Platforma bez koda za izradu chatbotova i AI agenata na webu, WhatsAppu i Messengeru. Automatizira podršku, prodaju, prikupljanje podataka i rezervacije.