שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Voicenter ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

Voicenter היא פלטפורמה מקיפה שנועדה לנהל ולשפר את פעולות המוקד הטלפוני, ומציעה חבילת כלים ותכונות המספקות הן לצרכים של ניהול שיחות נכנסות ויוצאת. האפליקציה מספקת למשתמשים לוח בקרה ריכוזי, המאפשר ניהול יעיל של אינטראקציות לקוחות בערוצי תקשורת שונים.

מאפייני המפתח של Voicenter כוללים יכולות טיפול מתקדמות בשיחות, ניטור בזמן אמת וכלי ניתוח כדי לייעל את הביצועים ושביעות רצון הלקוחות. הפלטפורמה נועדה לתמוך בעסקים בייעול תהליכי שירות הלקוחות שלהם, שיפור זמני התגובה ושיפור יעילות התקשורת הכוללת. על ידי מינוף Voicenter, ארגונים יכולים לנהל טוב יותר את נפחי השיחה הגבוהים, להתאים אישית את האינטראקציות בין לקוחות ולשפר את היעילות התפעולית.

יכולותיו של הקול תואמות את צרכיהם של עסקים המבקשים למודרניזציה של שירותי מרכז הקשר שלהם, ומבטיחים שילוב חלק עם מערכות וזרימות עבודה קיימות. הפלטפורמה תומכת במגוון פונקציות חיוניות לניהול יעיל של שירות לקוחות, מה שהופך אותה לכלי חשוב לארגונים המעוניינים לשפר את אסטרטגיות מעורבות הלקוחות שלהם.

Voicenter היא ספקית שירותי VoIP, PBX ו-Call Center מבוססת ענן. הם מספקים שירותים למוצרים באמצעות נוכחות שבעת מרכזי הנתונים שלהם ברחבי העולם (ארה"ב, אירופה, אסיה וישראל) באמצעות ענן הטלפוניה שלהם והפתרונות המקומיים שלהם ברמת משתמש הקצה והמפעיל. כמובילים ותורמים לעולם הקוד הפתוח של Telco ולפיתוח קנייני, הם מספקים פתרונות ענן, מקומיים, היברידיים, Hosted Call Center ו-PBX המבוססים על הטכנולוגיה שלהם. זה מאפשר ללקוחות ליהנות ממגוון רחב של פתרונות טלפוניה גמישים וכלים מתקדמים על מנת ליצור את פתרון התקשורת האולטימטיבי לארגונים דינאמיים בגדלים מגוונים בעלויות נמוכות.

קטגוריות:

Business

תוכנת מרכז הקשר

אתר: voicenter.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Voicenter, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Voicenter

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך