דף 10 – ‏אלטרנטיבות - Verint

ZenHR

zenhr.com

ב-ZenHR, כולנו עוסקים לתת למשתמשים שלנו שקט נפשי. ZenHR היא לא סתם עוד תוכנת משאבי אנוש; זוהי חווית משאבי אנוש טרנספורמטיבית שנוצרה כדי לעזור למחלקות משאבי אנוש ולעובדים להגיע למצב של זן. עם התכונות והממשק המקומיים שלנו, כולל חוקי עבודה, תקנות גולים, ביטוח סוציאלי וחוקי מס, ה-HRMS של ZenHR משרת את כולם, החל מלקוחות SME ועד לקוחות ארגוניים בשוק ה-MENA.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics היא ספקית ניתוח שיחות גלובלית שנותנת למשווקים נתונים כדי לקבל החלטות אסטרטגיות בטוחות. למעלה מ-100,000 משתמשים, כולל ה-Washington Post, Verizon Connect ו-ServiceMaster, מסתמכים על CTM כדי לקבל החלטות פרסום מבוססות-נתונים. CTM משתלב עם כלי ליבה שמשווקים משתמשים בהם מדי יום כמו Google Ads ו-Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom ו-Facebook. CTM הייתה אחת מספקיות מעקב השיחות המוקדמות ביותר ונשארה בבעלות מייסדי בעלה ואישתה, טוד ולור פישר. CallTrackingMetrics נבחרה למובילות בתעשייה, שנה אחר שנה, על ידי פרסומי תוכנה מובילים כמו G2 ו-Capterra ומוכרת באופן קבוע בזכות הצמיחה והתרבות החדשנית שלה.

Exotel

exotel.com

Exotel היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מתקדמת המשלבת CPaaS, מרכזי קשר רב-ערוצים ו-Conversational AI, ומניעה למעלה מ-70 מיליון שיחות יומיות עבור יותר מ-7,100 עסקים ברחבי הודו, דרום מזרח אסיה, המזרח התיכון ואפריקה. הפלטפורמה שלהם נועדה לטפח אינטראקציות עשירות יותר, מבוססות בינה מלאכותית והקשריות, ומציעה לעסקים מהירות וקנה מידה חסרי תקדים בתקשורת שלהם. הרישיון האחרון שלהם לשירותי טלפוניה VoIP מקצה לקצה מחזק את מעמדם כמפעיל שיחות ענן תואם לחלוטין, המאפשר פתרונות תקשורת חסכוניים ומאובטחים. הפלטפורמה מפרקת ממגורות בתקשורת על ידי חיבור בין כוונת הלקוח, המצב והטון הרגשי כדי להבטיח שהמסר הנכון יועבר דרך הערוץ המתאים בכל פעם. חלק בלתי נפרד מ-Exotel הוא פלטפורמת נתוני הלקוחות ההקשריים, אשר הופכת נתונים גולמיים לנרטיבים מותאמים אישית של לקוחות, ומספקת תובנות מעשיות המשפרות כל שיחה. עם Exotel, עסקים לא רק מתקשרים; הם מתחברים בצורה משמעותית עם הלקוחות שלהם, בונים אמון, התאמה אישית ואמפתיה בכל שיחה. גישה אסטרטגית זו מאפשרת לעסקים להקשיב ללקוחות שלהם, לזכור כל אינטראקציה ולשפר ללא הרף את חווית הלקוח.

Genesys Cloud

genesys.com

פלטפורמת Genesys Cloud CX™ זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים קטנים, בינוניים וגדולים ומוכרת ברחבי העולם כפתרון מוקד טלפוני בענן וחוויית לקוח (CX) המובילה בתעשייה. לא משנה היכן מתחילה או מסתיימת שיחת הלקוח, Genesys Cloud CX משנה את חווית הלקוח שלך. זה מחבר תובנות בין צוותים, כלים ואינטראקציות כך שיש לך את הנתונים לטפל בבעיות לקוחות בקלות. פגוש את הלקוחות שלך בכל מקום, בכל זמן, בכל ערוץ, עם חבילת ערוצים דיגיטליים. * אוטומציה של תוצאות מוצלחות פשט את אופן החיבור ללקוחות בערוצים שונים. עם אוטומציה חכמה לאורך כל מסע הלקוח, אתה יכול להשתמש בנתונים ובתובנות שהושגו כדי לבצע את הפעולה הנכונה בזמן הנכון כדי ליצור את התוצאות הטובות ביותר. * לחדש בקנה מידה תן לעובדים ולסוכני המוקד הטלפוני שלך את המידע שהם צריכים בכלי שנבנה כדי להניע מעורבות, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולהגביר את ביצועי הצוות שלך. * דמיין מחדש חוויות שחשובות השתמש ב- Genesys Cloud CX כיישום מרכז טלפוני בענן הכל-באחד והרחיב את החבילה בקלות עם מאות אינטגרציות ארוזות. נצל את מלוא היתרונות של פלטפורמת חווית הלקוח הניתנת להרכבה עם אינטגרציות ויישומים של צד שלישי כדי שתוכל להגיע ללקוחות בכל רגע, בכל ערוץ. עם חבילת הכל-באחד של יכולות דיגיטליות ב- Genesys Cloud CX, עובדים ולקוחות במוקד הטלפוני יכולים להשתתף בשיחות חלקות בערוצים דיגיטליים כמו צ'אט, דואר אלקטרוני, טקסט ומדיה חברתית. שפר את חווית הלקוח עם בוטים ובינה מלאכותית חזויה (AI) ונתיב לסוכן מוקד אנושי כאשר ללקוחות יש צרכים מורכבים יותר. Genesys מגדירה מחדש את חווית הלקוח עם תוכנת מוקד טלפונית חדשנית. Genesys Cloud CX עטור הפרסים שלנו פורס תוך ימים, הוא אינטואיטיבי לשימוש ומחדש עם שדרוגים מדי שבוע. עם לוחות מחוונים בזמן אמת, כלי ניהול פשוטים וניתוח, Genesys Cloud CX מספקת את התובנות הדרושות לך כדי לנהל את העסק שלך. ואתה תיקח את מרכז הקשר ואת אסטרטגיית ה-CX שלך למחר - לא משנה היכן נמצאים הסוכנים שלך או באילו ערוצים הם מטפלים.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow היא חבילת השיחות הרב-ערוצים המופעלת על ידי בינה מלאכותית למעורבות לקוחות. פלטפורמת ה-All-in-One SleekFlow יוצרת מסעות לקוח חלקים ומותאמים אישית בכל ערוצי ההודעות של כולם, כולל WhatsApp, Instagram, צ'אט חי ועוד. SleekFlow מוקדש לעיצוב עתיד התקשורת על ידי העצמת חברות לרכז את כל זרימות העבודה שלהן סביב שיחות משמעותיות. משיווק ומכירות ועד צוותי תמיכה, SleekFlow מייעלת את הפעילות העסקית על ידי מינוף יכולות הבינה המלאכותית השיחתיות שלה. על ידי אוטומציה של משימות שגרתיות, אופטימיזציה של אינטראקציות עם לקוחות ואספקת תמיכה שאין שני לה, הפתרון הראשון של הלקוח מעצים עסקים להשיג מדרגיות וצמיחה חסרי תקדים. SleekFlow ממוקם בסינגפור, הונג קונג, מלזיה, אינדונזיה, ברזיל ואיחוד האמירויות. בשנת 2022, הסטארט-אפ השיג סבב גיוס של 8 מיליון דולר מסדרה A בהובלת Tiger Global, בהשתתפות AEF Greater Bay Area Fund ו-Transcend Capital Partners.

DelightChat

delightchat.io

הגדל את המכירות ונהל את התמיכה ללא מאמץ - תמיכת לקוחות ריבוי ערוצים - השב ללקוחות בכל הערוצים מלוח מחוונים אחד מאוחד - WhatsApp, Instagram, Facebook, Email & Live Chat. - WhatsApp Marketing - שלח שידורי קידום מכירות באמצעות WhatsApp API הרשמי והגדל את המכירות שלך. אוטומציה של שחזור עגלות נטושות, שלח הודעות על הזמנה ואמת הזמנות במזומן באמצעות WhatsApp.

Netvibes

netvibes.com

Netvibes הוא לוח המחוונים של הכל, המספק מדיה חברתית וניטור מותגים, צבירת חדשות, ניתוח גרירה ושחרור והדמיה של נתונים - הכל בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וניתנת להתאמה אישית מלאה. לוחות המחוונים המותאמים אישית של Netvibes מאפשרים למשתמשים להקשיב, ללמוד ולפעול בכל מה שחשוב להם באינטרנט. רק Netvibes מציעה: * הקורפוס האישי: הגדר את היקף האינטרנט שלך האינטרנט הולך וגדל, ורובו הוא רק רעש. אף חברה לא יכולה לתפוס את הכל. רוב כלי הניטור מנסים ללא הצלחה "להרתיח את האוקיינוס", ומחזירים תוצאות לא שלמות עמוסות רעש ומכות שווא. רק Netvibes מאפשרת לך להגדיר את הקורפוס האישי שלך, לבחור את המקורות והפרסומים החשובים לך. הוסף או הסר בקלות מקורות תוך כדי תנועה. השג תובנות טובות יותר בפחות זמן על ידי השתקת הרעש והתמקדות בדיוק בשיחות החשובות. * MisoData™: הדמיין והשווה כל נתונים, באופן מיידי. יותר מאשר כלי ניטור, Netvibes מאפשרת למשתמשים לפעול על ידי חקירה עצמאית של נתונים, שאילת שאלות וגילוי תובנות מפתח. אנחנו קוראים לזה Dashboard Intelligence. רק MisoData של Netvibes מקל על ניתוח הנתונים בכמה קליקים. פשוט גרור ושחרר מערכי נתונים כדי ליצור תרשימי השוואה מיידיים. זהה טרנדים במבט חטוף בעזרת הדמיות צבעוניות. השתמש ב-MisoData כדי לנתח כל דבר בלוח המחוונים שלך, או לייבא נתונים משלך מהאינטרנט או מקובץ חיצוני. הצג החזר ROI עבור כל מסע פרסום, באמצעות המדדים שתבחר. גלה כיצד אזכורים בטוויטר קשורים לתנועת האתר שלך, או כיצד פוסטים בפייסבוק מתואמים עם מספרי המכירות שלך. קבל תשובות מיידיות לשאלות אלו ועוד עם MisoData. * PushMail™: ניטור רציף, גם כשאתה רחוק מלוח המחוונים שלך עם Netvibes, אתה תמיד תהיה הראשון לדעת כשמשהו קורה. אתה מגדיר את הטריגרים, וההתראות שלנו בזמן אמת ישלחו לך אימייל ברגע שזה יקרה. רק Netvibes מציעה פלטפורמת פרסום מלאה ואוטומטית, הנקראת "PushMail", כך שתוכל לתזמן דוחות אוטומטיים באימייל. רוצה לשלוח דוח חודשי ללקוחות שלך ודוח שבועי לצוות שלך? PushMails ניתנים להתאמה אישית ב-100%: אתה בוחר את התוכן, ההפצה, הפריסה והעיצוב, ו-Netvibes עושה את השאר. Netvibes: * עבור סוכנויות, ארגונים וצרכנים עבור סוכנויות דיגיטל, שיווק ויחסי ציבור, Netvibes for Your Agency מציעה לוחות מחוונים חברתיים מותאמים אישית כדי לעקוב אחר תוצאות עדכניות, להוכיח החזר ROI עבור כל קמפיין, להפוך את הדיווח לאוטומטי ולספק תובנות מהירות יותר ללקוחות. * עבור ארגונים, Netvibes for Enterprise מחברת למעשה את כל המערכות הפנימיות בתוספת הרשת החברתית יחד בפורטל מודיעין מאובטח בזמן אמת של לוח מחוונים, הנגיש בכל זמן, בכל מקום, בכל מכשיר. עם MisoData, משתמשים יכולים לגרור ולשחרר כדי להשוות באופן מיידי כל נתונים, לגלות מגמות ולחשב החזר ROI על כל דבר. * עבור צרכנים, Netvibes.com מספק את מנוע לוח המחוונים המוענק ביותר שעוזר למיליוני אנשים ברחבי העולם לקרוא את עדכוני ה-RSS והבלוגים האהובים עליהם, לפקח על מדיה חברתית ולרכז באופן מיידי את כל מה שהכי חשוב להם

Akkio

akkio.com

Akkio היא פלטפורמת נתונים בינה מלאכותית המיועדת בעיקר עבור סוכנויות ולקוחותיהן, במטרה להקל על קבלת החלטות מונעות נתונים בזמן אמת. טווח הפונקציות שלו רחב, כולל אך לא רק הכנה וניקוי נתונים, ביצוע תחזיות ותחזיות והערכת ביצועים. יש לציין כי Akkio מתגאה בנוחות המשתמש, בקנה מידה ובמחיר סביר. פלטפורמה זו מציעה תכונות כמו Chat Explore ו-Chat Data Prep לטיפול בנתונים אינטראקטיביים ודוחות יצירתיים לתובנות מקיפות. זה מאפשר לסוכנויות ליצור לוחות מחוונים ללקוחות כדי לאתר אזורים של הוצאות פרסום מבוזבזות, מודעות עם ביצועים מובילים ועוד. הפלטפורמה יכולה להציג דפוסים בנתונים היסטוריים כדי לחזות תוצאות עתידיות ולייצר תובנות מפתח לשיפור חווית הלקוח וביצועי מסע הפרסום. בהתחשב בכך שמנוע ה-AI החזוי של Akkio בנוי לחשוף פניני נתונים נסתרים, משתמשים יכולים לא רק לצפות תוצאות עתידיות אלא להשתמש בתובנות החזויות הללו כדי לתכנן ולפעול בהתאם. תכונת הגישה וההכנה שלו מאפשרת לשלב בקלות את כל מקורות הנתונים, לשנות נתונים לפי הצורך ולשמור את הנתונים מעודכנים באופן אוטומטי. לבסוף, הדגש של Akkio על הטמעת בינה מלאכותית ללא קוד מעידה על מחויבותה להפוך AI לנגיש וחלק עבור משתמשים בכל רמות המיומנות.

Vitally

vitally.io

מסייע באופן חיוני לצוותי הצלחת לקוחות בכל סדר גודל לספק חוויות לקוח ברמה עולמית, לעמוד באתגרים בלתי צפויים, לפעול ביעילות רבה יותר ולהגדיל את השורה התחתונה של העסק שלהם. אחד את כל הנתונים מול הלקוחות שלך -- על פני הערימה הטכנולוגית שלך -- עם אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת. נתח בקלות את מצב החשבון והמשתמש, כולל ציוני בריאות עבור כל פלח לקוחות ומחזור חיים. תקן את תהליך הצלחת הלקוח עם ניהול פרויקטים המותאם ל-CS. קנה מידה של פעולות עם התראות אוטומטיות ו-Playbooks. הצלחת הלקוח מנצחת עם דוחות ודשבורדים יפים ומעשיים. חברות B2B SaaS הצומחות ביותר משתמשות ב-Vitally כדי לטפל באופן יזום בסיכוני נטישה והזדמנויות התרחבות בזמן אמת. קבע הדגמה עוד היום כדי לראות בעצמך מדוע מנהיגים נוספים בתעשייה עוברים ל-Vitally.

Archbee

archbee.com

Archbee היא פלטפורמת תיעוד עבור הצוות והלקוחות שלך. עם Archbee, אתה יכול לעזור למשתמשים שלך להתחיל עם המוצר שלך מכיוון שהוא מאפשר לך לבנות במהירות מסמכי מוצר, מדריכים למפתחים והפניות ל-API במקום אחד. Archbee הוא המקום לרכז את המידע של החברה שלך מכיוון שהוא מאחד ידע במוצר, הנדסה, תמיכה, שיווק ומכירות. מקרי שימוש: • מסמכי מפתח ו-API • אתרי תיעוד • הוסף תמיכה בתוך האפליקציה עם ווידג'ט תיעוד הקשרי • שיתוף פעולה במסמכים • להטמיע ולהכשיר חברי צוות • צור תיעוד ללקוחות שלך עם פורטלים סגורים • תיעוד תהליכים פנימיים אינטגרציות: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Mode Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.

Almanac

almanac.io

Almanac הוא האופן שבו הצוותים המרוחקים המהירים ביותר עובדים באינטרנט, עם יותר מבנה, יותר שקיפות ופחות פגישות. זוהי הפלטפורמה ה-All-in-One האסינכרונית היחידה שבה אתה יכול לכתוב, לאשר, לארגן ולעקוב אחר מסמכים. בין אם אתה מחפש לתעד ידע, לשתף פעולה עם חברי צוות או לנהל פרויקטים, אתה יכול לעשות הכל ב-Almanac.

Mention

mention.com

Mention הוא פתרון שיווקי במדיה חברתית המאפשר למותגים ולסוכנויות להבין את תפיסת הקהל ברחבי המדיה החברתית והאינטרנט תוך שהוא מציע את היכולת לארגן את הקמפיינים שלהם במדיה החברתית. באמצעות Mention תוכל לעקוב בקלות אחר הנאמר באינטרנט על מותג או מוצר, לקבל ניתוח מקיף על התעשייה שלהם, ולמדוד את ההשפעה של פעילויות השיווק והיח"צ שלך. התחל להקשיב לקהל שלך ולעסוק בו! בסיס הלקוחות של Mention, שנוסד ב-2012, עלה על 750,000 משתמשים בלמעלה מ-125 מדינות, עם למעלה מ-4,000 לקוחות ארגוניים.

Namely

namely.com

כלומר היא פלטפורמת משאבי אנוש, שכר, הטבות וניהול כישרונות היחידה שהעובדים שלך יאהבו. זה יותר מתוכנת משאבי אנוש: זוהי ייעוץ התאימות והיתרונות שאתה צריך.

Freshworks

freshworks.com

Freshworks (NASDAQ: FRSH) יוצרת תוכנה עסקית מוגברת בינה מלאכותית עבור צוותי IT, תמיכת לקוחות, מכירות ושיווק כדי להפוך אותם ליעילים יותר ולהעניק ערך רב יותר להשפעה עסקית מיידית. משרדיה הראשיים של Freshworks בסן מטאו, קליפורניה, פועלים ברחבי העולם כדי לשרת יותר מ-67,000 לקוחות, כולל אמריקן אקספרס, בלו נייל, ברידג'סטון, Databricks, Fila ו-OfficeMax.

Sender

sender.net

נקודות החוזק העיקריות של Sender הן יכולת מסירה גבוהה של דוא"ל, ידידותיות למשתמש עטורת פרסים ובמחיר סביר שאין שני לו. Sender מותאם במיוחד עבור מסחר אלקטרוני ובלוגרים עם המון תכונות נוספות, אבל מתאים באופן מושלם לכל סוגי העסקים - מחברות של אדם אחד ועד לתאגידים בינוניים וגדולים. עם אינטגרציות מותאמות אישית עבור פלטפורמות מסחר אלקטרוני, אתה יכול פשוט להוסיף מוצרים לניוזלטרים שלך פשוט על ידי העתקה והדבקה של כתובת URL של מוצר, וה-Sender יחלץ אוטומטית תמונות מוצרים, תיאורים, מחירים ועוד. בלוגרים ומשווקי מידע יכולים להשתמש בתכונות האוטומציה הנרחבות של Sender, ולשתף ניוזלטרים עם העוקבים שלהם במדיה החברתית ולעקוב אחר תוצאות. יתרה מכך, Sender מציע תכונות נוספות רבות על מנת לעזור להגיע לתוצאות השיווק הטובות ביותר עם הודעות דחיפה עצירות, רצפי דוא"ל עסקאות ואוטומטיות, שילובי API ובונה טפסי מנוי קל לשימוש לגרור ושחרר. כל התכונות הללו זמינות בכל תוכניות Sender, כולל תוכנית FREE-FOREVER נדיבה, המאפשרת שליחת עד 15,000 מיילים ל-2,500 מנויים מדי חודש.

Plerdy

plerdy.com

Plerdy CRO, SEO & A/B Testing Tools - חבילה מקיפה להגברת ההמרה, שיפור חווית המשתמש ואופטימיזציה של ביצועי החנות המקוונת שלך. 🚀 כלי בדיקות A/B מציגים את כלי בדיקת A/B החינמי של Plerdy - תוכנן בקפידה עבור מסחר אלקטרוני ועסקים מקוונים שמטרתם להגביר את חווית המשתמש והמרות. הגדר, בצע ונתח בקלות מבחני A/B כדי לקבל החלטות מונחות נתונים. ראה תוצאות בזמן אמת והפק תובנות מעשיות כדי לייעל את האתר שלך. 🌟 מקרי שימוש - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 שחרר את מלוא הפוטנציאל של האתר שלך עם Plerdy. מניתוח מקור תנועה, מעקב אחר עומק הגלילה ועד זיהוי האלמנטים האינטראקטיביים ביותר באתר שלך ובעיות שימושיות - Plerdy הוא הפתרון האחד שלך. 🔥 מפות חום העצימו את האסטרטגיה שלכם עם מפות החום הדינמיות של פלרדי. ללכוד התנהגויות משתמש בזמן אמת כולל עומק גלילה, ריחוף עם הסמן, בחירת טקסט ועוד. פירק נתונים לפי מקורות תנועה או מכשירים וקבל החלטות מושכלות כדי לשפר את השימושיות והמעורבות. 💬 טפסים קופצים ו-NPS נצלו את הטפסים הקופצים הרב-תכליתי של Plerdy כדי ללכוד משוב, ליידע לקוחות או לאסוף לידים. עם למעלה מ-25 אפשרויות התאמה אישית, התאם את המסרים שלך לפלחי קהל ספציפיים וייעל את המעורבות. 🔍 בודק SEO שפר את ה-SEO שלך עם אפס השפעה על עומס האתר. בודק ה-SEO של Plerdy מספק ניתוח אוטומטי יומי, דוחות מפורטים ותובנות המבוססות על אלגוריתם האינדקס הראשון של Google לנייד כדי לשפר את הנראות והביצועים של האתר שלך. 🎥 הפעלה חוזרת צלול עמוק לתוך דפוסי ניווט של משתמשים עם השידור החוזר של ההפעלה של Plerdy. פלח הקלטות לפי ערוצי תנועה או מכשירים, תייג סרטונים וחשוף תובנות נסתרות כדי לייעל את מסע המשתמש. 📊 שיעור המרות ואירועים לעולם אל תפספס אירוע עם המעקב האוטומטי של Plerdy. צור משפכי המרות, נתח נקודות נטישה של משתמשים ובצע אופטימיזציה של המסע כדי להגביר את ההמרות. 💼 ביצועי מכירות (מעקב אחר מסחר אלקטרוני) שפר את אסטרטגיית המסחר האלקטרוני שלך עם תובנות ביצועי המכירות של Plerdy. נתח אינטראקציות עם מוצרים, חשף פריטים שאינם מניבים ביצועים והתאם את ההצעות שלך כדי למקסם את המכירות והרווחיות. 🛠 התאמה אישית ושילוב Plerdy ניתן להתאמה אישית בקלות ומשתלב בצורה חלקה עם המערכת האקולוגית הקיימת שלך, מה שמבטיח תהליך אופטימיזציה חלק ויעיל. צאו למסע של אופטימיזציות חלקות וביצועים משופרים עם Plerdy. הדרך שלך להמרות משופרות, חווית משתמש ו-SEO נמצאת במרחק קליק אחד בלבד. חקור, נסה ואקסל! ✨

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare עובר מעבר לניתוח המסורתי כדי לאפשר הבנה חסרת תקדים של חווית הלקוח שמשנה את העסק שלך. עם טכנולוגיה אינטואיטיבית שחושפת את ההתנהגות, הכוונה והגישה של כל משתמש ומשתמש, אנו מאפשרים לעסקים לספק חוויות אנושיות יותר במהירות, תוך הבטחת פרטיות ונגישות. זה מביא לצמיחה מהירה יותר, זריזות רבה יותר ולקוחות מרוצים יותר. אנו מחזקים את החוויה הדיגיטלית החדשה, שהפכה אנושית יותר.

WebHR

web.hr

WebHR היא תוכנת משאבי אנוש חברתי הכל-באחד המכסה הכל מ"השכרה" ועד "לפרוש" עבור הנכס החשוב ביותר בחברה שלך - העובדים שלך. WebHR יקל על צוות משאבי האנוש שלך להתחיל לנהל את משאבי האנוש שלך בצורה יעילה ויעילה. WebHR הוא כלי הכרחי לא רק עבור משאבי אנוש אלא עבור החברה כולה. WebHR מבוסס על תוכנה כשירות (SaaS) ומודל מחשוב ענן.

Brand24

brand24.com

Brand24 Brand24 הוא אחד מכלי הניטור המתקדמים ביותר של מדיה חברתית עם דוחות ותובנות המופעלות על ידי בינה מלאכותית. אלפי חברות מכל הגדלים משתמשות ב-Brand24 כדי לזהות ולנתח שיחות מקוונות על המותגים, המוצרים והמתחרים שלהן ברחבי האינטרנט. Brand24 מאפשרת למשתמשים שלה להישאר מעודכנים במה שנאמר על העסקים שלהם באינטרנט, לקבל תובנות של לקוחות, ליצור מעורבות בקהילות, לזהות לידים למכירות, לשפר את שירות הלקוחות החברתי, להגיע למשפיענים ולנטר את התחרות שלהם. זהו כלי מוצק ובמחיר סביר לניטור מדיה שיעזור לך לנהל מוניטין מקוון, לעקוב ולהעריך מסעות פרסום שיווקיים, לעקוב אחר המתחרים שלך, לקבל משוב מלקוחות, לבצע מכירה חברתית ועוד.

Quinyx

quinyx.com

Quinyx עוזרת לחברות לאזן את הצרכים של העסק, הלקוחות והעובדים שלהן בחזית כדי לשפר את הפרודוקטיביות, השימור והרווחיות. פלטפורמת ה-All-in-One Frontline שלנו מייעלת את תחזיות העבודה, מייעלת את ניהול לוחות הזמנים ומשפרת את מעורבות העובדים. התוצאה? הפחתת שעות נוספות דרסטיות ושיפור בשורה התחתונה. למנהלים יש יותר זמן להוביל את הצוותים שלהם, והעובדים פרודוקטיביים ומעורבים יותר. עסקים המסתמכים על כוח עבודה קדמי המחפש לייעל את העסק שלהם, לנהל את כוח האדם שלהם ולהעסיק את העובדים הקדמיים שלהם. עם Quinyx כולם מנצחים. מנהלים מבלים פחות זמן בניהול ויותר זמן כדי להוביל את הצוותים שלהם, בעוד שעובדי קו החזית יכולים סוף סוף לתכנן את חייהם טוב יותר ולהרגיש מחוברים למעסיק שלהם. והחלק הכי טוב? HQ יכול בקלות לייעל את תחזיות העבודה כדי לשפר את הרווחיות ולהועיל הן לעובדים והן לעסק. https://Quinyx.com

Humanforce

humanforce.com

Humanforce היא הפלטפורמה הטובה ביותר עבור כוח אדם חזיתי וגמיש, ומציעה חבילת ניהול הון אנושי (HCM) ממוקדת באמת לעובדים, חכמה ותואמת - ללא פשרות. הוקמה בשנת 2002, ל-Humanforce יש 2300+ בסיס לקוחות ולמעלה מחצי מיליון משתמשים ברחבי העולם. כיום, יש לנו משרדים ברחבי אוסטרליה, ניו זילנד ובריטניה. החזון שלנו הוא להפוך את העבודה לקלים יותר והחיים טובים יותר על ידי התמקדות בצרכים ובמילוי העובדים בחזית, וביעילות ואופטימיזציה של עסקים. www.humanforce.com

Gladly

gladly.com

Gladly היא תוכנת שירות הלקוחות היחידה שנבנתה סביב אנשים, לא כרטיסים. AI מחולל מהפכה באופן שבו אנו עובדים ומתקשרים. ציפיות הצרכנים לגבי האופן שבו הם מוכרים ומטופלים על ידי מותגים מעולם לא היו גדולות יותר. במקביל מותגים נמצאים בלחץ לעשות יותר עם פחות וחייבים לאזן את המתח בין חיסכון בכסף עם AI ואוטומציה, תוך מתן חוויות ברמה עולמית לצרכנים. החוויות הנכונות יוצרות חיבור, נאמנות וערך לכל החיים של הלקוח. תוכנת שירות לקוחות הבנויה על כרטיסים לא מצליחה לנווט את המתח הזה. ומותגים שמסתמכים על תוכנת כרטוס נכשלים בכלכלה החדשה הזו. ערימות טכנולוגיה נפוחות. כרטיסים כפולים. חזרה ותסכול של הצרכנים. סוכנים מגששים ומבולבלים. שתי חוויות שירות גרועות יאבדו לקוח לכל החיים. בשמחה מיישם AI בצורה שונה, כדי לעזור למותגי מסחר לספק שירות לקוחות אישי באופן קיצוני ברמת קונסיירז' בקנה מידה. עם Gladly, הצרכנים עוזרים לעצמם מתי שהם רוצים וסוכני שירות לקוחות הופכים לגיבורי על, ומשיגים יעילות ופריון. כל שיחה ב-Gladly מתחילה בהבנה בזמן אמת של הלקוח - מי הוא, העדפותיו, השיחה והיסטוריית הרכישות שלו עם המותג, כל אינטראקציה במקום אחד. ועם כל ערוץ מובנה באופן מקורי - VOICE, אימייל, SMS, צ'אט, הודעות חברתיות, שירות עצמי - למותגים יש זרם שיחה אחד לכל החיים עם הלקוחות שלהם. הלקוחות של Gladly הם המותגים האהובים ביותר בעולם - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty ו-Warby Parker. מותגים אלו ועוד מאות ממנפים בשמחה כדי לבנות לקוחות נאמנים לכל החיים באמצעות קשרים עמוקים.

Rotageek

rotageek.com

תזמון חכם של כוח העבודה לשיפור הפרודוקטיביות, הרווחיות והאושר. בין אם אתם מתזמנים צוות ברצפת החנות או מסדרים רופאים, תמכו באנשיכם עם פתרון תזמון וניהול כוח אדם ברמה עולמית. Rotageek משנים את לוח הזמנים, לתמיד.

Octadesk

octadesk.com

הפוך כל שירות להכנסה ממכירות ועד לאחר מכירות. מהשירות הפשוט למורכב ביותר. הפלטפורמה השלמה והמשולבת ביותר בשוק בשבילך להפוך כל שירות להזדמנות הכנסה ולהזדמנות לשמח את הלקוח שלך.

Heap

heap.io

Heap היא פלטפורמת התובנות הדיגיטליות היחידה שנותנת לך הבנה מלאה של המסעות הדיגיטליים של הלקוחות שלך, כך שתוכל לשפר במהירות המרה, שימור והנאה ללקוחות. * שפר את חוויית הלקוח: מצא בדיוק היכן המשתמשים נאבקים ובצע במהירות שיפורים בחוויית הלקוח, תוך הבטחת חווית משתמש אינטואיטיבית ומהנה. * להאיץ את זמן היציאה לשוק ולמטב את ההשפעה של צוותי מוצרים ועסקים: במקום להסתמך רק על אינסטינקט בטן, למנף את נתוני המעורבות הדיגיטלית כדי לבדוק השערות ולענות על שאלות כשהן עולות. עם תובנות מונעות נתונים, הביאו בביטחון תכונות וחוויות חדשות לשוק. * בנה תכונות וחוויות בעלי ערך הולך וגובר: נצל את הנתונים כדי ליצור קונצנזוס על השקעות הנדסיות שניתן לקשור בבירור לתוצאות העסקיות. * הבן את מסע המשתמש המלא: עם הפעלה חוזרת של הפעלה מקורית, בסיס נתונים מלא ומדעי נתונים אוטומטיים, רק Heap יכול להציג את התובנות שצוותים צריכים כדי לנצח. למעלה מ-8,000 עסקים משתמשים ב-Heap כדי להניע את ההשפעה העסקית על ידי אספקת חוויות טובות יותר ומוצרים טובים יותר. הלקוחות כוללים חברות ב-B2B SaaS, מסחר אלקטרוני ושירותים פיננסיים כגון Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ו-e*Trade.

Upmetrics

upmetrics.co

Upmetrics היא תוכנת תוכנית עסקית שחוללת מהפכה בתכנון עסקי עם AI, ועוזרת ליזמים ולבעלי עסקים קטנים למצוא הצלחה בתהליכי התכנון העסקי ובאסטרטגיות הצמיחה שלהם. כתיבת תוכנית עסקית קלה מתמיד עם Upmetrics AI Assistant! זה יכול לעזור לך ליצור טקסט, לשכתב תוכן, לקצר או להרחיב אותו, וגם מאפשר לך להתאים את הטון. הכלי מפשט כתיבת תוכנית עסקית עם הדרכה שלב אחר שלב, 400+ תוכניות עסקיות לדוגמה ופיננסים אוטומטיים. שימוש ב- Upmetrics ליצירת תוכנית עסקית מלוטשת ומקיפה ימשוך משקיעים ויעודד אותם להשקיע ברעיון שלך. מתכננים להרחיב את העסק שלך? תחזית כספים, הכן תקציב וקבל החלטות פיננסיות בטוחות עם Upmetrics. Upmetrics משמש יותר מ-110K+ יזמים ברחבי העולם כדי לתכנן את העסקים שלהם ולשתף פעולה עם צוותים מרוחקים, העובדים על יצירת אסטרטגיות צמיחה. זה לא זה - התוכנה מקלה על מעקב אחר הפרויקטים שלך ולהתאים אישית את התוכניות שלך, כך שאתה מבלה פחות זמן בתכנון ויותר התמקדות ביעדים העסקיים העיקריים שלך.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai היא פלטפורמת מודיעין שיחה המסייעת לצוותי מכירות לשפר ביצועים ולהפחית את עלויות הרכישה. הכלי נותן לנציגי המכירות רמזים בזמן אמת במהלך השיחה שלהם כדי לעזור להם לעסוק טוב יותר בלקוחותיהם. הפלטפורמה מעניקה למנהלים ולנציגי מכירות נראות לכל שיחה, באמצעות ניתוח שיחות מפורט כולל רגשות, התנגדויות, כוונות וכו'.

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI היא פלטפורמת מכירות ושיווק המופעלת על ידי בינה מלאכותית, המסייעת לעסקים ברחבי העולם להגדיל את קנה המידה מהר יותר עם פתרונות שיווק מבוסס-חשבונות. בפלטפורמה אחת: זהה וגלה את חשבונות היעד שלך, תזמר שיחות חד פעמיות עם קבוצות יעד, צור איתם מעורבות במספר ערוצים, הרץ מודעות ABM מבוססות בינה מלאכותית, מדוד וייעל את הצלחת ABM בכל מסעות הפרסום שלך. עם בינה מלאכותית בבסיס SalesboxAI Avatar עוזר לחברות למצוא ולאבטח לקוחות בצורה מהירה ויעילה יותר על ידי יצירת קשר אוטומטית, מעורבות, הסמכה ומעקב אחר חשבונות יעד באמצעות שיחות רב-ערוצים, דו-כיווניות. למידע נוסף בקר בכתובת: https://salesbox.ai

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings היא פלטפורמת וידאו ראשונה עם AI ו-Analytics שנבנתה באופן בלעדי למכירות מרחוק. מעבר לדרישות הווידאו המסורתיות של צוותי מכירות, הוא עושה אוטומציה של זרימות עבודה של מכירות לצורך פרודוקטיביות וממנף בינה מלאכותית כדי לספק רמזים ודחיפות דינמיות להמרת מכירות. זה גם מעצים את מובילי המכירות באמצעות ניהול מטא נתונים חכם של פגישות וניתוח ביצועי מכירות.

Rasayel

rasayel.io

Rasael היא פלטפורמת המכירות B2B הכל-באחד שלך עבור WhatsApp. כולל: - תיבת דואר נכנס משותפת של צוות עם הודעות דו-כיווניות - בונה צ'אטבוט WhatsApp ללא קוד - שידורי WhatsApp והעברת הודעות בכמות גדולה - ממשקי API ו-Webhooks פתחו - אוטומציות - אינטגרציות (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (בקרוב), 5000+ אפליקציות עם Zapier ועוד) - אפליקציות לנייד עבור iOS ואנדרואיד Rasayel מהיר, אמין ואינטואיטיבי. באמצעות תיבת הדואר הנכנס המשותפת לצוות של Rasayel, תוכלו לנהל את שיחות הלקוחות שלכם באמצעות WhatsApp, להבטיח שיחות מכירה באיכות גבוהה ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן. הצוות שלך יכול להגיב ללקוחות תוך כדי תנועה באמצעות אפליקציית Rasayel לנייד. לעולם לא תפספס הזדמנות או תאבד שוב מעקב אחר לקוח. Rasayel משתלב עם שאר ערכת הכלים שלך כדי להבטיח שלצוות שלך יש הקשר מלא בכל עת, צמצום טעויות אנוש וחוסך זמן: - HubSpot: התאמה אוטומטית של אנשי קשר של Rasayel עם אנשי קשר קיימים ב- HubSpot. רשום את כל הפעילויות שלך, ובנה דוחות HubSpot מקוריים מנתוני WhatsApp. - Pipedrive: רישום את כל הפעילויות, התאמת אנשי קשר אוטומטית ובנה דוחות. - Salesforce: בקרוב. דבר איתנו כדי להצטרף לבטא. - Zapier: חבר את Rasayel ליותר מ-5000 יישומים ומערכות. למקרי שימוש מתקדמים, ה-API של Rasayel פותח את הכוח של פלטפורמת Rasayel, ומאפשר לך להטמיע אותה במערכות הקיימות, בתהליכים ועוד.