CallTrackingMetrics היא ספקית ניתוח שיחות גלובלית שנותנת למשווקים נתונים כדי לקבל החלטות אסטרטגיות בטוחות. למעלה מ-100,000 משתמשים, כולל ה-Washington Post, Verizon Connect ו-ServiceMaster, מסתמכים על CTM כדי לקבל החלטות פרסום מבוססות-נתונים. CTM משתלב עם כלי ליבה שמשווקים משתמשים בהם מדי יום כמו Google Ads ו-Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom ו-Facebook. CTM הייתה אחת מספקיות מעקב השיחות המוקדמות ביותר ונשארה בבעלות מייסדי בעלה ואישתה, טוד ולור פישר. CallTrackingMetrics נבחרה למובילות בתעשייה, שנה אחר שנה, על ידי פרסומי תוכנה מובילים כמו G2 ו-Capterra ומוכרת באופן קבוע בזכות הצמיחה והתרבות החדשנית שלה.

CallTrackingMetrics היא פלטפורמת מעקב אחר שיחות מקיפה שנועדה לעזור לעסקים לייעל את אסטרטגיות השיווק שלהם ולשפר את אינטראקציות הלקוחות. האפליקציה מספקת מערך כלים חזק לפיקוח וניתוח שיחות נכנסות, ומאפשר למשתמשים לייחס אינטראקציות אלה לקמפיינים או ערוצים שיווקיים ספציפיים. יכולת זו חיונית עבור עסקים המבקשים למדוד את היעילות של מאמצי השיווק שלהם ולקבל החלטות מונעות נתונים.

תכונות המפתח של CallTrackingMetrics כוללות ** הקלטת וניתוח שיחות **, המאפשרות לעסקים לבדוק אינטראקציות לקוחות ולהעריך את ביצועי הצוות. הפלטפורמה מציעה גם ** דיווח ואנליטיקס בזמן אמת **, ומספקת תובנות מיידיות לגבי נפח שיחה, משך זמן ותייחנות מקור. תובנות אלה לא יסולא בפז עבור זיקוק קמפיינים שיווקיים ושיפור שירות הלקוחות.

האפליקציה תומכת ** הכנסת מספר דינמי (DNI) **, טכניקה שמקצה מספרי טלפון ייחודיים לערוצי שיווק שונים, המאפשרת ייחוס מדויק של שיחות נכנסות. תכונה זו שימושית במיוחד לשילוב עם כלים כמו Google Analytics ו- Google ADS, מה שמאפשר לעסקים לעקוב אחר שיחות כהמרות ולמדוד את החזר ה- ROI של קמפיין בצורה יעילה יותר.

CallTrackingMetrics כולל גם ** תכונות ניהול עופרת **, כגון תיוג וניקוד שיחות, המסייעות לצוותים לסווג ולתעדף לידים על בסיס התנהגותם או שלבם במשפך המכירות. בנוסף, הפלטפורמה תומכת בשילוב CRM ** **, ומבטיחה כי כל האינטראקציות של הלקוחות יהיו ריכוזיות ונגישות בקלות לתהליכי טיפוח ועדיפה משופרים.

בסך הכל, CallTrackingMetrics מציעה פיתרון רב עוצמה לעסקים המעוניינים לייעל את תהליכי מעקב השיחות שלהם, לשפר את הייחוס השיווקי ולשפר את מעורבות הלקוחות באמצעות תובנות ואוטומציה ניתנת לפעולה.

תיאור זה נוצר על ידי בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית יכולה לטעות. בדוק מידע חשוב.

קטגוריות:

Business

תוכנת שיווק ניתוח

תוכנת עוזר מכירות בינה מלאכותית

תוכנת מודיעין שיחות

תוכנת ייחוס

תוכנה למעקב אחר שיחות נכנסות

פלטפורמות UCaaS

אתר: calltrackingmetrics.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל CallTrackingMetrics, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

CallTrackingMetrics

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך