אלטרנטיבות - Verint

Notion

notion.so

Notion הוא יישום המספק רכיבים כגון מסדי נתונים, לוחות קנבן, ויקי, יומנים ותזכורות. משתמשים יכולים לחבר רכיבים אלה כדי ליצור מערכות משלהם לניהול ידע, רישום הערות, ניהול נתונים, ניהול פרויקטים, בין היתר. ניתן להשתמש ברכיבים ובמערכות אלו בנפרד, או בשיתוף פעולה עם אחרים.

Kajabi

kajabi.com

Kajabi היא פלטפורמת הכל באחד המסייעת ליוצרים וליזמים לבנות עסקים מקוונים מצליחים על ידי מתן פתרונות פשוטים כדי להפוך את התשוקות, הכישורים והחוויות שלהם לזרמי הכנסה מגוונים. עם Kajabi, כל אחד יכול לבנות קורסים מקוונים מעשירים, להציע חברות בלעדיות, להצמיח קהילה משגשגת, ליצור פודקאסטים בחינם או עם מנוי, לפתח חוויות אימון מותאמות אישית ועוד הרבה יותר. עם Kajabi, יש להם גם גישה לניתוחים חזקים, כלי מכירה ושיווק חלקים, אפשרויות תשלום קלות ושירות לקוחות, חינוך וקהילה ללא תחרות.

Otter

otter.ai

Otter היא אפליקציה חכמה לרישום הערות המאפשרת לך לזכור, לחפש ולשתף את השיחות הקוליות שלך. Otter יוצר הערות קוליות חכמות המשלבות אודיו, תמלול, זיהוי דובר, תמונות מוטבעות וביטויי מפתח. זה עוזר לאנשי עסקים, עיתונאים וסטודנטים להיות יותר ממוקדים, שיתופי פעולה ויעילים בפגישות, ראיונות, הרצאות ובכל מקום שבו מתרחשות שיחות חשובות.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל. עם Marketing Hub, כל כלי השיווק והנתונים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזקה. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר שאתה צריך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממירה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש-Marketing Hub בנוי כחלק מפלטפורמת HubSpot CRM. כאשר משתמשים בפלטפורמת ה-CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות עם המכירות כדי להוכיח החזר ROI ולאמת השקעות. בין אם זה אסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להרחיב את החברה שלך, לא את המורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.

Tumblr

tumblr.com

Tumblr (באופן מסוגנן כ-tumblr ובכינוי "tumbler") הוא אתר מיקרובלוג ורשתות חברתיות אמריקאי שהוקם על ידי דיוויד קארפ ב-2007 וכיום בבעלות אוטומטטיק. השירות מאפשר למשתמשים לפרסם מולטימדיה ותכנים אחרים לבלוג קצר. משתמשים יכולים לעקוב אחר בלוגים של משתמשים אחרים. בלוגרים יכולים גם להפוך את הבלוג שלהם לפרטי. עבור בלוגרים, ניתן לגשת להרבה מתכונות האתר מממשק "לוח מחוונים". נכון ל-12 באוגוסט 2019, טאמבלר מארח למעלה מ-475 מיליון בלוגים. נכון לינואר 2016, היו לאתר למעלה מ-500 מיליון מבקרים חודשיים, שצנחו לפחות מ-400 מיליון באוגוסט 2019.

Feedly

feedly.com

ברוכים הבאים ל-Feedly - הפלטפורמה שבה עסקים ומוחות סקרנים נשארים לפני העקומה! אנחנו נלהבים לעזור לצוותים לעקוב אחר מתחרים, לגלות מגמות חדשות ולחקור איומי אבטחה מתעוררים. Feedly AI הוא אוסף של מודלים של למידת מכונה שאוספים, מנתחים ומתעדפים באופן אוטומטי תובנות ניתנות לפעולה ממיליוני מקורות, בזמן אמת. מעוניין ללמוד עוד על מוצרי Market Intelligence או Threat Intelligence של Feedly?

Evernote

evernote.com

Evernote היא אפליקציה המיועדת לרישום הערות, ארגון, ניהול משימות ואחסון בארכיון. הוא פותח על ידי תאגיד Evernote, שבסיסו נמצא ברדווד סיטי, קליפורניה. האפליקציה מאפשרת למשתמשים ליצור הערות, שיכולות להיות טקסט, ציורים, תמונות או תוכן אינטרנט שמור. הערות מאוחסנות במחברות וניתן לתייג, להוסיף הערות, לערוך, לחפש, לתת קבצים מצורפים ולייצא. Evernote הוא חוצה פלטפורמות, עבור אנדרואיד, iOS, macOS ו-Microsoft Windows. זה בחינם לשימוש עם מגבלות שימוש חודשיות, ומציע תוכניות בתשלום להרחבת או הגבלה.

ClickUp

clickup.com

ClickUp היא פלטפורמת פרודוקטיביות הכל באחד. זהו המרכז שבו צוותים מתאחדים כדי לתכנן, לארגן ולשתף פעולה בעבודה באמצעות משימות, Docs, Chat, Goals, Whiteboards ועוד. בהתאמה אישית בקלות בכמה לחיצות, ClickUp מאפשר לצוותים מכל הסוגים והגדלים לספק עבודה בצורה יעילה יותר, ולהגביר את הפרודוקטיביות לגבהים חדשים.

Confluence

atlassian.com

Confluence הוא ויקי פופולרי מבוסס אינטרנט (תוכנת שיתוף פעולה) שפותחה על ידי חברת התוכנה האוסטרלית Atlassian. Atlassian כתבה Confluence בשפת התכנות Java ופרסמה אותה לראשונה בשנת 2004. Confluence Standalone מגיע עם שרת אינטרנט מובנה של Tomcat ומסד נתונים hsql, ותומכת גם במסדי נתונים אחרים. החברה משווקת את Confluence כתוכנה ארגונית, ברישיון כתוכנה מקומית. תוכנה או תוכנה כשירות הפועלת ב-AWS.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

Google Cloud Platform

google.com

פלטפורמת Google Cloud (GCP), המוצעת על ידי גוגל, היא חבילה של שירותי מחשוב ענן הפועלים באותה תשתית שגוגל משתמשת בהם באופן פנימי עבור מוצרי משתמש הקצה שלה, כגון Search Google, Gmail, אחסון קבצים ו- YouTube. לצד קבוצה של כלי ניהול, היא מספקת סדרה של שירותי ענן מודולריים הכוללים מחשוב, אחסון נתונים, ניתוח נתונים ולמידה מכונה. ההרשמה דורשת כרטיס אשראי או חשבון בנק פרטי. Google Cloud Platform מספקת תשתית כשירות, פלטפורמה כשירות וסביבות מחשוב ללא שרת. באפריל 2008, גוגל הודיעה על App Engine, פלטפורמה לפיתוח ואירוח יישומי אינטרנט במרכזי נתונים המנוהלים על ידי גוגל, שהיה שירות מחשוב הענן הראשון של החברה. השירות הפך להיות זמין בדרך כלל בנובמבר 2011. מאז ההכרזה על מנוע האפליקציות, גוגל הוסיפה שירותי ענן מרובים לפלטפורמה. פלטפורמת Google Cloud היא חלק מ- Google Cloud, הכולל את פלטפורמת Google Cloud Infrastructure Cloud Public, כמו גם G Suite, גרסאות Enterprise של מערכת ההפעלה Android ו- Chrome, וממשקי תכנות יישומים (API) לשירותי למידת מכונות ושירותי מיפוי ארגוניים.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam היא אפליקציית ניהול כוח אדם ראשונה לנייד הכוללת מערך כלים חזק שנועד לעזור לארגונים עם צוותים ללא שולחן לשפר את התקשורת, לשמור על הצוות ולהניע יעילות תפעולית. Connecteam מאפשרת למנהלים לשים את התהליכים העסקיים שלהם על טייס אוטומטי ולהתמקד בצמיחה עסקית תוך שחרור עובדים להיות פרודוקטיביים, מקצועיים ומרוצים יותר. חסוך זמן והגדיל את הפרודוקטיביות עם רשימות ביקורת בהתאמה אישית ראשונה, טפסים ודוחות; קבע משמרות ועקוב אחר שעות העבודה עם שעון זמן GPS; פשט את תקשורת העובדים, שיפור מיומנויות מקצועיות, ניהול משימות יומיות וכל כך הרבה יותר, הכל באפליקציה אחת. הקפידו על כניסה מאובטחת וקלה עבור מנהלי מערכת עם כניסה יחידה של Active Directory (SSO).

Coda

coda.io

Coda הוא עורך מסמכים מבוסס ענן שהוקם על ידי Shishir Mehrotra ואלכס DeNeui. המשרדים ממוקמים בבלוויו, סן פרנסיסקו ומאונטיין וויו. גרסת התוכנה הראשונה 1.0 הושקה במאי 2019. בעבר, במשך יותר מארבע שנים היא הייתה בגרסת בטא סגורה.Coda מספקת פונקציות של עיבוד תמלילים, גיליונות אלקטרוניים ומסד נתונים. זהו קנבס המשלב גיליונות אלקטרוניים, מצגות, אפליקציות ומסמכים יחד. התוכנה יכולה להשתלב עם שירותי צד שלישי כמו Slack ו-Gmail. בשנת 2017 גייסה Coda 60 מיליון דולר. במימון השתתפו Greylock Partners, Khosla Ventures ו-General Catalyst, כאשר ריד הופמן מייסד לינקדאין וה-Hemant Taneja של General Catalyst הצטרפו לדירקטוריון.

Vimeo

vimeo.com

Vimeo הוא פלטפורמת אירוח, שיתוף ושירותים בווידיאו שבסיסה בעיר ניו יורק. Vimeo פועל על בסיס ללא מודעות, ובמקום זאת שואב הכנסות על ידי מתן תוכניות מנוי למפיקי תוכן וידיאו ומציע תוכנה כשירות (SaaS) עם כלי וידאו, עריכה ושידור, פתרונות תוכנה ארגוניים, כמו גם האמצעים עבור אנשי מקצוע וידאו כדי ליצור קשר עם לקוחות ואנשי מקצוע אחרים. Vimeo מתמקד במסירת סרטון בהבחנה גבוהה במגוון מכשירים. האתר נבנה בתחילה על ידי ג'ייק לודוויק וזך קליין בשנת 2004 כספין אוף של קולג 'הומור כדי לשתף סרטוני הומור בקרב עמיתים, אם כי הועמד לצד כדי לתמוך בפופולריות ההולכת וגוברת של קולג' הומור. IAC רכשה את Collegehumor ו- Vimeo בשנת 2006, ואחרי שגוגל רכשה את יוטיוב תמורת למעלה מ- 1.65 מיליארד דולר, IAC כיוונה מאמץ רב יותר ל- Vimeo להתמודד מול YouTube, תוך התמקדות במתן תוכן מאוצר וסרטון בהבחנה גבוהה כדי להבחין בין אתרי שיתוף וידאו אחרים. לודוויק וקליין עזבו בסופו של דבר בשנת 2009, ו- IAC יישמו מבנה ממוקד יותר של חברות לבניית שירותי Vimeo, כאשר המנכ"ל הנוכחי אנג'אלי סוד היה במקום מאז יולי 2017.

Dayforce

dayforce.com

Dayforce היא פלטפורמת האנשים העולמית לכוח העבודה המודרני. Dayforce, פתרון HCM ארגוני, משלב שכר, משאבי אנוש, הטבות, ניהול כישרונות, ניהול כוח אדם ועוד באפליקציית ענן אחת כדי להניע את כוח העבודה חסר הגבולות של היום. Dayforce עוזר לספק חוויות שעוזרות לארגונים לנצל את מלוא פוטנציאל כוח העבודה שלהם ולפעול בביטחון לא משנה היכן הם פועלים בעולם. מטה Dayforce ממוקם בטורונטו, אונטריו ומיניאפוליס, מינסוטה עם פעילות ברחבי העולם. הבטחת המותג של החברה להפוך את חיי העבודה לטובים יותר היא המחויבות שהיא עושה לא רק ללקוחות, אלא לאנשיה ולקהילות שבהן פועלת Dayforce. תחומי מוצר מרכזיים: · HRIS · שכר גלובלי, שכר לפי דרישה · הטבות · ניהול כוח אדם , לרבות ניהול זמן ונוכחות ומשימות · רכישת כישרונות, כולל גיוס והטמעה · ניהול כישרונות, כולל ניהול ביצועים, תכנון רצף, ניהול תגמול, סקרי מעורבות ומערכת משולבת לניהול למידה · דיווח מתקדם, אנליטיקה ודשבורדים · HR עצמי שירות באמצעות אפליקציית Dayforce לנייד

Zendesk

zendesk.com

Zendesk הוא פתרון שירות המופעל על ידי בינה מלאכותית שקל להגדיר, להשתמש בו ולהגדיל אותו. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשינוי במקרה של שינוי, מה שמאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk גם עוזרת לעסקים למנף בינה מלאכותית מתקדמת עבור צוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מיליארדי אינטראקציות CX, ניתן למנף את Zendesk AI על פני כל חווית השירות משירות עצמי, לסוכנים ועד למנהלים, כדי לעזור לך לצמוח ולפעול ביעילות בקנה מידה. Zendesk מעצימה לסוכנים כלים, תובנות והקשר שהם צריכים כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית בכל ערוץ, בין אם זה הודעות חברתיות, טלפון או דואר אלקטרוני. Zendesk מאגדת את כל מה שצוות שירות צריך - משיחות מותאמות אישית וניהול תיקים רב-ערוצים, לזרימות עבודה מופעלות בינה מלאכותית וכלי סוכנים, אוטומציה ו-Marketplace של יותר מ-1200 אפליקציות - כולם מוגנים תחת קורת גג אחת. והפתרון שלנו קל ליישום ולהתאמה תוך כדי, ומשחרר צוותים מדרישת IT, מפתחים ושותפים יקרים לבצע שינויים מתמשכים. ב-Zendesk אנחנו במשימה לפשט את המורכבות של העסק ולהקל על חברות ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות. מסטארטאפים ועד ארגונים גדולים, אנו מאמינים שחווית לקוח אינטליגנטית וחדשנית צריכה להיות בהישג יד עבור כל חברה, לא משנה גודל, תעשייה או שאיפה. Zendesk משרתת למעלה מ-130 אלף מותגים עולמיים במגוון תעשיות בלמעלה מ-30 שפות. מטה Zendesk נמצא בסן פרנסיסקו, והוא מפעיל משרדים ברחבי העולם.

Intercom

intercom.com

אינטרקום הוא פתרון שירות הלקוחות המלא היחיד המספק חווית לקוח חלקה על פני אוטומציה ותמיכה אנושית, המספק שביעות רצון מוגברת של לקוחות תוך הפחתת עלויות. אנו בונים עתיד שבו רוב השיחות עם הלקוחות נפתרות בהצלחה ללא צורך בתמיכה אנושית, מה שמפנה את הצוות לעבוד על שיחות עם לקוחות בעלי ערך גבוה יותר. יותר מ-25,000 ארגונים גלובליים, כולל Atlassian, Amazon ו- Lyft Business, מסתמכים על אינטרקום כדי לספק חוויות משתמש ללא תחרות בכל קנה מידה. הפלטפורמה של אינטרקום משמשת לשליחת למעלה מ-500 מיליון הודעות בחודש ומאפשרת אינטראקציות עם למעלה מ-600 מיליון משתמשי קצה פעילים חודשיים. אינטרקום, שנוסדה בשנת 2011 ומגובה על ידי משקיעי הון סיכון מובילים, כולל קליינר פרקינס, Bessemer Venture Partners והון חברתי, אינטרקום נמצאת במשימה להפוך את העסק באינטרנט לאישי.

Mighty Networks

mightynetworks.com

פלטפורמת הקהילה הפופולרית ביותר עבור יוצרים ויזמים. 370 מיליון דולר ברווחים של יוצרים בשנת 2023 ✨ עם Mighty, אתה יכול לרכז את הקורסים, החברות וההצעות שלך בקהילה חזקה תחת המותג שלך ב-iOS, אנדרואיד והאינטרנט. Mighty שונה - פלטפורמת קהילה המורכבת מסוג חדש של "חלל" חדשני ללא קוד שמכיל לא רק צ'אט, אלא גם את בחירת התוכן, הקורסים, המסחר ותכונות הקהילה שלך. למה זה משנה? מכיוון שעם Mighty, אתה יכול כעת לעצב ולהתאים את התוכן, הקורסים, המסחר והקהילה שלך לתרבות. תרבות היא הדרך הקלה ביותר לבנות מעורבות, צמיחה, נאמנות וריגוש סביב המותג שלך. האפשרויות הן אינסופיות. אנחנו יכולים לחכות לראות מה תבנה עם Mighty.

Zoho People

zoho.com

נוצר כדי לבנות כוח עבודה מאושר יותר. אנו דואגים לתהליכי משאבי אנוש שלך בזמן שאתה דואג לעובדים שלך. החל מגיוס עובדים, הצטרפות וניהול נוכחות ועד למעקב אחר זמן והערכות, אנחנו מכוסים הכל.

ADP Workforce Now

adp.com

ADP Workforce Now היא חבילת משאבי אנוש מבוססת ענן הכל-ב-אחד היחידה שמתאימה לדרך העבודה שלך. בנוי על מסד נתונים יחיד, ADP Workforce Now כולל ניהול משאבי אנוש, שכר, הטבות, ניהול כישרונות, ניהול זמן ועבודה, למידה וניתוח, ויכולות חזרה למשרד. ניהול האנשים שלך מעולם לא היה קל יותר. ADP Workforce Now מצייד אותך בכלים לא רק כדי לעקוב אחר מידע משאבי אנוש, אלא כדי לעזור לך לנהל את כוח העבודה שלך ולקבל החלטות מונעות נתונים. וככל שאתה גדל, אתה יכול להוסיף את הפונקציונליות שאתה צריך. העצים את כל הרמות בארגון שלך עם כלים ויכולות שתוכננו במיוחד כדי לספק חוויה מרתקת למנהיגים עסקיים, מנהלים ועובדים. • All-in-one: פלטפורמת משאבי אנוש הניתנת להגדרה לניהול יעיל של כל פונקציות ניהול האנשים שלך - שכר, משאבי אנוש, זמן, כישרון והטבות - בתוך מסד נתונים אחד. • תאימות בטוחה: האבטחה המובילה בתעשייה שומרת על בטיחות הנתונים שלך, בעוד המומחיות והפתרונות העמוקים שלנו בתאימות עוזרים לך להגן על העסק שלך. • קלות שימוש: תכונות חדשניות וקלות לשימוש בהישג ידך, מה שמקל על העבודה בדרכים שמתאימות לצרכים שלך ובמקביל מספקות חוויה טובה יותר לכוח העבודה שלך • תובנות בזרימת העבודה: קבלו החלטות בביטחון, מבוסס על תובנות ממסד הנתונים העשיר והחזק ביותר של כוח העבודה בעסק. • מערכת אקולוגית משולבת ומקושרת: הרחב את יכולות ניהול האנשים שלך עם מערכת האקולוגית הגדולה ביותר של משאבי אנוש המשתלבת בקלות ובאופן מאובטח עם פתרונות מובילים של צד שלישי. התחבר בקלות עם שותפים חיוניים כגון רואי חשבון, ברוקרים וספקים פיננסיים. גִלְיוֹן שָׂכָר. חסוך זמן והפחת שגיאות עם חבילת ה-All-in-One שנבנתה במטרה לעזור לך לתפעל את העסק שלך ולעמוד בצרכי התאימות שלך.

Podium

podium.com

Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מכל מכשיר, את קלות השימוש ואת ההשפעה החיובית על תקשורת הלקוחות והמרות האתר. * המשתמשים הזכירו בעיות בזמני תגובה של שירות לקוחות, קשיים בתכונות מסוימות וחוסר שביעות רצון מהתמחור ותנאי החוזה.

Keka

keka.com

גיוס עובדים הוא לא רק הישג של צעד אחד שכן הוא כרוך בשלבים מורכבים שונים במהלך המסע. ומציאת הכישרון הנכון היא אבן הדרך לבניית סביבה עסקית מצליחה. לפיכך, Keka תצייד אותך בתכונות מדהימות כגון מיקור מועמדים מרובי פלטפורמות, הערכות טכניות, כרטיסי ניקוד וכו' שיעזרו לך להציע חווית גיוס עתידית עם מערכת מעקב המועמדים של Keka.

GitBook

gitbook.com

תיעוד מוצר שהמשתמשים שלך יאהבו. ל-GitBook יש את כל מה שאתה צריך כדי ליצור מסמכים יפים עבור המשתמשים שלך - כך שאתה לא צריך לבנות כלי עריכה משלך, CMS, אתר אינטרנט ועוד. אתה יכול פשוט להתמקד בכתיבת תוכן מעולה. זרימת העבודה Git מבוססת הסניף של GitBook מעודדת את כל הצוות שלך לשתף פעולה על ידי יצירת סניף, בקשת סקירה ומיזוג כאשר הוא מוכן. זה זרימה שהמפתחים שלך כבר מכירים ואוהבים - והם יכולים אפילו לערוך את המסמכים שלך בעורך הקוד שלהם באמצעות Git Sync. כל זה מגובה על ידי בינה מלאכותית המאפשרת למשתמשים שלך למצוא את מה שהם צריכים במהירות, הגדרות פרסום שמעניקות לך שליטה על מי יכול לגשת למסמכים שלך, ותיעוד פנימי עבור הצוות שלך.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (מוצר של Freshworks Inc.) עוזר לעסקים לשמח את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות המגיעות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת את רזולוציית הכרטיסים בין הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ו-AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, תעדוף כרטיסים, סיוע לסוכן ואפילו שליחת תגובות מוכנות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk גם משפרת את שיתוף הפעולה בצוות, משתלבת עם מגוון כלים של צד שלישי, מציעה יכולות תמיכה חיזוי וניהול שירות בשטח. תכונות הדיווח והניתוח מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk יכול לעזור לעסקים לנהל תקשורת לקוחות בטלפון, דואר אלקטרוני, צ'אט חי, טקסט SMS, מדיה חברתית ועוד. זה גם עוזר לך להקצות שיחות לסוכנים שלך בהתבסס על המחלקה או הצוות שלהם, מנתב אוטומטית שיחות לסוכנים שהלקוח מכיר ומאפשר לך לשמור על עקביות בשירות כדי לבנות קשרי לקוחות משמעותיים. חבר את מספר שירות הלקוחות שלך ל- Zoho Desk, ובצע/קבל שיחות בתוך האפליקציה.

Paylocity

paylocity.com

פלטפורמת התוכנה הכל-באחד שלנו נותנת לאנשי משאבי אנוש דרך לנהל בקלות משימות יומיומיות בתחום שכר, הטבות, כישרונות וניהול כוח אדם. אבל מה שמייחד אותנו הוא שהטכנולוגיה שלנו מגובה בתרבות שבאמת אכפת לה מהצלחת הלקוחות שלנו. ספקים רק ימכרו לך מוצר. אבל לשותף באמת אכפת ממך ומהעסק שלך. בן זוג לוקח את הזמן כדי להכיר אותך ולהבין את הצרכים שלך. אנו עובדים איתך כדי לזהות את הפתרונות הטובים ביותר שיועילו לעסק שלך היום, תוך סלילת הדרך למחר טוב יותר. ומחר הכל על הצוות שלך. כל מה שאנו עושים נועד לתמוך בך בהשגת היעדים שלך. יחד, אנו מתמודדים עם העבודה היומיומית שלך כדי שתוכל להקדיש זמן רב יותר לבניית התרבות שאתה והעובדים שלך חושקים בה. לאנשי מקצוע שחושקים בשותפות אמיתית, Paylocity היא חברת משאבי אנוש ושכר שמשחררת אותך מהמשימות של היום, כך שביחד נוכל להשקיע יותר זמן בהבטחה של מחר. בואו נתקדם ביחד.

Hootsuite

hootsuite.com

יותר מדי מותגים מבאסים את החברתיים. שלך לא חייב. זה מתחיל עם הכלים הנכונים. אלפי מותגים מסתמכים על הפלטפורמה והפתרונות של Hootsuite כדי להשיק קמפיינים חברתיים מבריקים, לספק חוויות מסחר חברתי 5 כוכבים ולנהל את כל שיחות הלקוחות שלהם במקום אחד. אבל כלים לא יביאו אותך רחוק ללא המומחיות הנכונה. Hootsuite Academy סייעה לאלפי אנשי מקצוע וארגונים לשלוט במיומנויות חדשות של מדיה חברתית עם השכלה מקוונת בחינם והסמכות בתשלום בשיווק במדיה חברתית, מכירה חברתית ופלטפורמת Hootsuite. Hootsuite היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית, שנוצרה על ידי ריאן הולמס בשנת 2008. ממשק המשתמש של המערכת מקבל צורה של לוח מחוונים, ותומך באינטגרציות של רשתות חברתיות עבור טוויטר, פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין ויוטיוב. ל-Hootsuite, שבסיסה בוונקובר, יש קרוב ל-1,000 אנשי צוות ב-13 מקומות, כולל טורונטו, בוקרשט ומקסיקו סיטי. לחברה יותר מ-16 מיליון משתמשים בלמעלה מ-175 מדינות.

YouTrack

jetbrains.com

כלי לניהול פרויקטים שניתן להתאים לתהליכים שלך כדי לעזור לך לספק מוצרים מעולים. עקוב אחר פרויקטים ומשימות, השתמש בלוחות זריזים, תכנן ספרינטים ומהדורות, שמור על בסיס ידע, עבוד עם דוחות ודשבורדים, צור זרימות עבודה העוקבות אחר התהליכים העסקיים שלך. לעולם אל תכריח שוב את התהליך שלך להתאים לגבולות של כלי. בניגוד לכלי ניהול פרויקטים אחרים, ניתן להתאים אישית את YouTrack לצרכים שלך!

Paycom

paycom.com

במשך 25 שנים, Paycom Software, Inc. (סימול:PAYC) פשטה את העסקים ואת חיי העובדים שלהם באמצעות טכנולוגיית משאבי אנוש ושכר קלה לשימוש כדי להעצים שקיפות באמצעות גישה ישירה לנתונים שלהם. ובזכות הפתרון הראשון בתעשייה שלה, Beti®, עובדים כעת מבצעים את השכר שלהם ומודרכים למצוא ולתקן שגיאות יקרות לפני הגשת השכר. החל מהצטרפות והטבות לניהול כישרונות ועוד, התוכנה של Paycom מייעלת תהליכים, מניעה יעילות ומעניקה לעובדים כוח על מידע משאבי אנוש משלהם, הכל באפליקציה אחת. פייקום, המוכר בארץ בזכות הטכנולוגיה ותרבות מקום העבודה שלה, יכולה כעת לשרת עסקים בכל הגדלים בארה"ב ובעולם. Paycom מובילה את המהפך הדיגיטלי במקום העבודה האמריקאי. המחויבות שלנו לתרבות ולערכים שלנו הובילה אותנו לתואר אחת החברות החדשניות בעולם על ידי Fast Company, אחד ממקומות העבודה הגדולים ביותר של ניוזוויק באמריקה והמעסיקים הטובים ביותר בארה"ב על ידי Top Workplaces. ל-Paycom יש כ-36,820 לקוחות ברחבי ארצות הברית (נכון ל-31 בדצמבר 2023), עלייה של 1% לעומת השנה הקודמת. ב-15 באפריל 2014 הפכה Paycom לחברה ציבורית עם פתיחת מניותיה למסחר בבורסת ניו יורק תחת הסמל PAYC. בתחילת 2020, החברה הצטרפה ל-S&P 500.

Fireflies.ai

fireflies.ai

Fireflies הוא עוזר קולי AI שעוזר לתמלל, לסכם לרשום הערות ולהשלים פעולות במהלך פגישות. עוזר הבינה המלאכותית שלנו, פרד, משתלב עם כל פלטפורמות ועידת האינטרנט המובילות בעולם כמו Zoom, Google Meet, Webex ו-Microsoft Teams יחד עם יישומים עסקיים כמו Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce ועוד. הקלטה: הקלט באופן מיידי פגישות בכל הפלטפורמות הגדולות של שיחות ועידה באינטרנט. הזמינו גחליליות או שתלכוד אותן באופן אוטומטי. תמלול: גחליליות יכולות לתמלל פגישות חיות או קובצי אודיו שאתה מעלה. רפרוף על התמלילים והאזן לאודיו בו זמנית. לסכם: AI Super Summaries מספק לך סקירות מפורטות של פגישות, קווי מתאר, הערות פגישה, מילות מפתח ופריטי פעולה. עקוב ורפרוף במהירות פגישה שלמה תוך 5 דקות! שיתוף פעולה: הוסף הערות וסמן רגעים חשובים בשיחות כדי שחברי הצוות יוכלו לבדוק אותם בקלות. חיפוש: סקור שיחה בת שעה בפחות מ-5 דקות. סנן לפי פריטי פעולה, תאריכים, מדדים ונושאים חשובים אחרים. שלב: הערות הפגישה, התמלילים וההקלטות שלך יקרים יותר כאשר הם מסונכרנים אוטומטית עם כלים ופלטפורמות שכבר אתה משתמש בהן. רישום הערות, תמלילים והקלטות של פגישות באפליקציות CRM ושיתוף הפעולה שלך כמו Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier ועוד הרבה. ניתוח: מודיעין שיחות מייצר תובנות לגבי זמן דיבור, מגמות נושא, סנטימנט ועוד הרבה יותר. חבילת מודיעין השיחות מאפשרת לך לזהות מה עובד ומה לא בשיחות. תובנות עוזרות לך לאמן את צוות המכירות שלך לסגור עסקאות נוספות. הם עוזרים למגייסים שלך לגייס כישרונות מובילים מהר יותר על ידי זיהוי מגמות בין ראיונות מועמדים. כל הארגון שלך יכול לבנות מוצרים טובים יותר על ידי התכווננות לקולו של הלקוח שלך. גלה אילו הודעות עובדות ומה לא מאינטראקציות עם לקוחות וצוות.