דף 6 – ‏אלטרנטיבות - TCN

Aquant

aquant.ai

אקוונט היא פלטפורמת AI שמסייעת לארגונים בשירות לקוחות, משפרת חוויות וייעול עלויות באמצעות ניתוח נתונים והתאמת פתרונות לבעיות שירות.

Siena AI

siena.cx

האפליקציה Siena AI היא פלטפורמת שירות לקוחות אוטונומית, המאפשרת לעסקים לנהל שירות לקוחות וצ'אט במדיה חברתית ביותר מ-100 שפות.

Intermedia

intermedia.com

Intermedia היא פלטפורמת תקשורת בענן המציעה קול, ועידות וידיאו, צ'אט ודואר אלקטרוני, המסייעת לעסקים בשיתוף פעולה וניהול IT.

Upcall

upcall.com

Upcall היא פלטפורמת מעורבות המנוהלת על ידי בני אדם, המאפשרת לעסקים לבצע שיחות טלפון עם אנשי מכירות בארה"ב במהירות וביעילות.

CommBox

commbox.io

Commbox היא פלטפורמת תקשורת לניהול אינטראקציות עם לקוחות במגוון ערוצים, כולל אוטומציה ושירות לקוחות, בממשק יחיד.

Ytel

ytel.com

Ytel היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת לעסקים לשלוט בשיחות, SMS והודעות, במטרה לשפר את הקשר עם לקוחות ולהגביר יעילות עסקית.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai היא פלטפורמת אוטומציה ללא קוד, המאפשרת לצוותי תמיכה לבנות מודלים של AI כדי לשפר ולהשאיר תהליכים אוטומטיים.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday היא אפליקציית צ'אט חי המשלבת אינטליגנציה מלאכותית ואנושית, מה שמאפשר שיחות מותאמות אישית עם לקוחות ושיפור השירות.

Ring.io

ring.io

Ring.io היא פלטפורמת מעורבות מכירות המשלבת עם CRM, מציעה סקריפטים, תזכורות והקלטות שיחות לשיפור בתהליכי מכירה ואינטראקציות עם לקוחות.

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io היא פלטפורמת מודיעין הכנסות המספקת תובנות בזמן אמת כדי לייעל את תהליכי המכירות וההכנסות בעסקים.

Futr

futr.ai

אפליקציית Futr מספקת פלטפורמת צ'אט לשירות לקוחות, כולל צ'אט אוטומטי, חי, וידאו ולמעלה. היא פועלת בכל השפות ובכל הערוצים.

ZaiConversations

zailab.com

אפליקציית ZaiConversations מאפשרת ניהול שיחות לקוחות עבור עסקים בכל הגדלים, עם דגש על הקשבה והבנת הצרכים הייחודיים.

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! היא פלטפורמת תקשורת מרכזית המאגדת שיחות, הודעות ודוא"ל בממשק אחד, כלי לניהול משימות ותקשורת בארגונים.

Teliqon

teliqon.io

אפליקציית Teliqon מציעה פתרונות תקשורת בענן, כולל מספרים וירטואליים, Trunking SIP ו-PBX בענן לעסקים מכל הגדלים.

Crosser

crosser.io

אפליקציית קרוסר מאפשרת ניתוח ואינטגרציה של נתונים בזרימה בזמן אמת בסביבות שונות, הכל מנוהל ממרכז בקרה אחד, עם חוויית שימוש קלה.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai היא פלטפורמה אוטונומית לשירות לקוחות, המאפשרת אוטומציה וניתוח אינטראקציות בין לקוחות לסוכנים בשפות רבות.

Cention

cention.com

אפליקציית Cention היא מרכז קשר רב-ערוצי המאפשר תמיכה ללקוחות, אוטומציה של משימות ושיתוף פעולה בין צוותים במגוון ערוצים.

injixo

injixo.com

injixo הוא פתרון לניהול כוח אדם בענן, המציע כלים לחיזוי, תזמון, ניהול בזמן אמת והגברת מעורבות עובדים למוקדים טלפוניים.

Spoke Phone

spokephone.com

טלפון דיבור היא אפליקציה לטלפוניה עסקית המאפשרת שיחות איכותיות והפקת תמלילים בעזרת AI, במטרה לשפר את חוויית הלקוח והפרודוקטיביות.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX היא פלטפורמת מרכז קשר בענן המאפשרת ניהול אינטראקציות לקוחות מציים שונים ממקום אחד, תוך שמירה על חווית לקוח עקבית ומקיפה.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly היא פלטפורמת תקשורת בזמן אמת המציעה SDK לשיחות קוליות, וידאו וצ'אט עם אפשרויות התאמה אישית, אירוח בענן או במקום, ואבטחה חזקה.

ViaDialog

viadialog.com

אפליקציית ViaDialog מציעה פתרונות לניהול ואוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות, תוך שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית.

Connectel

connectel.io

אפליקציית Connectel מציעה פלטפורמת CCaaS לניהול שירות לקוחות, הכוללת כלי אופטימיזציה ושיפוט תהליכים לשיפור חווית הלקוח.

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ הוא פתרון טלפוניה ומרכז קשר מבוסס ענן המתחבר ל-Salesforce, שמייעל תקשורת מכירות ושירות לקוחות.

Mindful

getmindful.com

מיינדפול היא אפליקציה שמספקת פתרונות לתקשורת עם לקוחות, משפרת יעילות וניהול ציפיות בעזרת כלים כמו חזרה טלפונית ועדכוני מצב.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX היא אפליקציית מרכזית שיחות המאפשרת קבלת והזנת שיחות מהטלפון הנייד, הקלטת היסטוריית שיחות ורשימת אנשי קשר ניתנת לחיפוש.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern היא תוכנת מוקד טלפוני וירטואלי המאפשרת שירות לקוחות רב ערוצי עם יכולות AI מתקדמות.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub מסייע לארגונים למנוע בעיות כמו הונאה ובריונות באמצעות תקשורת אנונימית וזיהוי בעיות מהיר.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave הוא אפליקציית טלפון רך (VoIP) לעסקים, המאפשרת שיחות באיכות גבוהה על גבי רשתות 3G, 4G ו-WiFi עם תכונות כמו העברת שיחות והמתנה.

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice היא אפליקציה מבוססת ענן המציעה פתרונות הקלטה וזרימת שמע קלים למפיצים, כגון הקלטות מקצועיות למוקדי טלפון.