אלטרנטיבות - Staffino

Connecteam

connecteam.com

Connecteam היא אפליקציית ניהול כוח העבודה הניידת הראשונה הכוללת סט כלים חזק שנועדו לעזור לארגונים עם צוותים ללא שולחנות לשפר את התקשורת, לשמר את הצוות ולהניע את היעילות התפעולית. Connecteam מאפשרת למנהלים לשים את התהליכים העסקיים שלהם על טייס אוטומטי ולהתמקד בצמיחה עסקית תוך שחרור העובדים להיות פרודוקטיביים, מקצועיים ומרוצים יותר. חסוך זמן והגדל את הפרודוקטיביות עם רשימות ביקורת מותאמות אישית, טפסים ודוחות מותאמים אישית; תזמן משמרות ומעקב אחר שעות העבודה עם שעון זמן GPS; פשט את התקשורת עם העובדים, שפר את הכישורים המקצועיים, נהל משימות יומיומיות ועוד הרבה יותר, הכל באפליקציה אחת. ודא כניסה מאובטחת וקלה למנהלי מערכת עם Active Directory כניסה יחידה (SSO).

Keka

keka.com

גיוס עובדים הוא לא רק הישג של צעד אחד שכן הוא כרוך בשלבים מורכבים שונים במהלך המסע. ומציאת הכישרון הנכון היא אבן הדרך לבניית סביבה עסקית מצליחה. לפיכך, Keka תצייד אותך בתכונות מדהימות כגון מיקור מועמדים מרובי פלטפורמות, הערכות טכניות, כרטיסי ניקוד וכו' שיעזרו לך להציע חווית גיוס עתידית עם מערכת מעקב המועמדים של Keka.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting משנה מהותית את האופן שבו מוצרים וחוויות דיגיטליות נבנים ומועברים על ידי סיוע לארגונים לקבל תובנות מלקוחות - מיצירה ועד ביצוע. נבנה על גבי מנוע מיקור ברמה עולמית לפי דרישה, לקוחות יכולים לקבל משוב מהיר ואיכותי להצטרפות הן מרשתות הקהל הקנייניות והן ממקורות שותפים ברחבי העולם. UserTesting מציע את פתרון מחקר החוויה המקיף ביותר בתעשייה.

Workvivo

workvivo.com

Workvivo היא פלטפורמת חווית עובדים (EXP) המפשטת את התקשורת ומגבירה את המעורבות על ידי העצמת העובדים להישמע ועוזרת לכולם להרגיש כלולים, לא משנה היכן הם עובדים. הפלטפורמה מאחדת תכונות תקשורת, מעורבות, אינטראנט ומדידה של עובדים לכדי אפליקציית עובדים מודרנית אחת הלוכדת את פעימות הלב של הארגון ומחייה את התרבות שלו. Workvivo, שנוסדה בשנת 2017, ראתה צמיחה משמעותית, שהובילה לרכישתה על ידי Zoom בשנת 2023. Workvivo מעצימה את חווית העובדים בחברות בכל רחבי העולם בכל התעשיות, כולל אמזון, Motherson, White Castle, Bupa ו-Ryanair.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail הוא מרכז התובנות היחיד של AI-first לקוחות, שעוזר לאלפי צוותים לבנות מוצרים טובים יותר. ממשוב משתמשים וראיונות עם לקוחות ועד כרטיסי תמיכה ושיחות מכירה, Dovetail חושף תובנות במהירות - לא משנה מה השיטה. Dovetail עוזר לך לאחסן, לנתח ולשתף פעולה במחקר משתמשים במקום אחד, מה שמקל על לראות דפוסים, לגלות תובנות של לקוחות ולהחליט מה לעשות הלאה. בין לקוחותיה נמנים Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks ו-VMware.

Qualtrics

qualtrics.com

בשימוש על ידי יותר מ-13,000 מותגים ו-75% מה-Fortune 500, Qualtrics CoreXM היא פלטפורמת ה-all-in-one המהימנה, החכמה והניתנת להרחבה ביותר לניהול חוויות. Qualtrics CoreXM הוא כלי המחקר הבסיסי לבנייה, השקה וניתוח של מחקר סקרים. עם CoreXM, אתה יכול להביא פעולות מוצקות או במיקור חוץ לפלטפורמה הוליסטית מקצה לקצה עבור כל התובנות שאתה מחפש לאסוף ולפעול לפיהן. עם יכולות ופתרונות לכל מחלקה, CoreXM עוזר לך להגיע לקהלים שלך באשר הם, ומבטיח שתקבל תובנות מהר יותר מאי פעם. אתה יכול אפילו ליצור פרויקטים משלך, או להשתמש בפרויקטים שתוכננו על ידי מומחי Qualtrics - עבור מותג, תובנות לקוחות, מחקר מוצר או חווית עובדים - כך שתוכל לנקוט בפעולה היכן שהכי נחוצה. עם Qualtrics CoreXM, אתה מאפשר לכולם ללכוד, לנתח ולשתף תובנות ניתנות לפעולה ולהשתמש בהן כדי לזהות או לשפר מוצרים, שירותים וחוויות קיימים. הגיע הזמן להגביר את יעילות נתוני החוויה שלך עם הפתרון הגמיש ביותר בעולם למחקר ומשוב מודרניים. 1) התמקד בתוצאות הנכונות העצימו כל החלטה עם תובנות חזויות והמלצות מבוססות בינה מלאכותית כדי לבצע את הפעולות הנכונות ולשפר את החוויות. זה כולל ניתוח טקסט מונע בינה מלאכותית להבנת משוב פתוח בקנה מידה, דיווח לכל בעל עניין ועוד הרבה. 2) מחקר מתוחכם בפשטות צור, התאם אישית ושנה כל פרויקט מחקר תוך דקות עם ממשק משתמש של הצבע ולחץ, מתודולוגיות מגובות דוקטורט וספרייה חזקה של יותר מ-100 סוגי שאלות ותבניות שעוצבו על ידי מדעני סקרים. הכל מוכן לשימוש, ללא צורך בקידוד, לעולם. 3) דחף מהירות וזריזות קנה מידה של גישה לתובנות חוויה ברחבי הארגון עם פתרונות ייעודיים, זרימות עבודה ושיתוף פעולה קל. הוסף לזה פלטפורמה גמישה עם שילובים ללא תחרות במערכות שהארגון שלך כבר משתמש בו. 4) חסוך זמן וכסף תקן את המחקר שלך בפלטפורמה אחת כדי לבנות מערכת רישום מקיפה עבור כל נתוני המגיבים שלך. הפוך למומחה מחקר עם AI שעושה עבורך את המשימות הכבדות, ומציע המלצות לשיפור איכות ותאימות הסקרים. 5) איחוד וייעול מחקר באמצעות מערכת אחת מאוחדת המחברת ומרכזת את היכולת של כל אחד להקשיב, להבין ולפעול לפי משוב ולחוות הזדמנויות, להעמיק בנתונים, לעצב חוויות אישיות בקנה מידה, ולהגדיל באופן דרסטי את יעילות המחקר. 6) צמצם את החשיפה לסיכון עם פונקציונליות אבטחה, תאימות וממשל ברמה ארגונית ללא תחרות, Qualtrics CoreXM מאושרת ב-GDPR, HITRUST, ISO 27001 ותואמת FedRAMP. 7) הרחב את רוחב הפס שלך עם מומחים לפי דרישה הפוך את הנתונים שלך לעבוד קשה יותר עבורך. גייס את שירותי המחקר ואת רשת השותפים שלנו לתמיכה בתכנון, ניתוח, דיווח ומקור משיבים. בנוסף, הודות למודל מעורבות גמיש לחלוטין, השתמש בנו כמה שאתה צריך, או כמה שפחות. תכונות עיקריות של מוצר Qualtrics CoreXM - תבניות בעיצוב מומחה - בונה סקרים לגרור ושחרר - פתרונות XM אוטומטיים - נושאי סקר הניתנים להתאמה אישית - כלי שיתוף פעולה מלאים - היגיון סקר מתקדם - ניהול מכסות - מתודולוגיה מובנית, מונעת בינה מלאכותית וניתוח איכות שאלות (ExpertReview) - ניתוח ומודיעין המופעל על ידי בינה מלאכותית (Stats iQ ו-Text iQ) - הצלבות - גישת REST API לאינטגרציה של המערכת - הפצת SMS - תואם WCAG 2.0 - תמיכה בדוא"ל ובצ'אט

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא הפלטפורמה המובילה לניהול מוניטין וחווית לקוח דיגיטלית עבור מותגים מקומיים ועסקים מרובי מיקומים. למעלה מ-100,000 עסקים ממנפים את הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית של Birdeye כדי לתקשר בצורה חלקה עם לקוחות, לעודד נאמנות ולהצטיין בשווקים המקומיים שלהם.

Zimyo

zimyo.com

Zimyo היא פלטפורמת משאבי אנוש ענפה הפותרת אתגרי משאבי אנוש מורכבים תוך ייעול ואוטומציה של תפעול משאבי האנוש השוטף. מהימנים על ידי ארגונים מודרניים כמו Bajaj Capital, Yashraj Films, TVF, Shree Maruti, Capital Motion, SOHO House, Qatar Wire Products ו-2,500 אחרים, Zimyo מציעה חבילה מקיפה של מוצרים הכוללת משאבי אנוש ושכר, נוכחות, ביצועים, מעקב אחר מועמדים, מעורבות, LMS ו-50+ מודולים. על ידי מינוף הפתרונות הללו, ארגונים בכל סדר גודל יכולים להפוך את פעולות משאבי אנוש לאוטומטיות, להפעיל שכר ללא שגיאות, לחלק משכורות בזמן, לעקוב אחר נוכחות עובדים, עובדים בלוח/מחוץ, לעקוב אחר ביצועי עובדים, לנתח קורות חיים, לשלוח מכתבי הצעה ולעשות הרבה יותר. הצטרפו אלינו למסע להגדרה מחדש של מצוינות משאבי אנוש.

Pendo

pendo.io

Pendo עוזר לך לספק חוויות תוכנה טובות יותר עבור משתמשים ועובדים מאושרים ופרודוקטיביים יותר. Pendo עוזרת לצוותי מוצר לשאול ולענות על שאלות כמו: אילו תכונות מקיימים לקוחות או עובדים? ממה הם מתעלמים? אילו חלקים במוצר מעוררים עונג או תסכול? מתוך אותן תובנות, אתה יכול להגדיר בקלות מדריכים בתוך האפליקציה ללא כל קידוד כדי להניע את אימוץ התוכנה, לספק תמיכה ולייצר לידים טובים יותר, ישירות בתוך האפליקציה. עם Pendo, אתה יכול לעזור למשתמשים שלך להפיק את הערך הרב ביותר מהתוכנה שלך, כך שתוכל להניע צמיחה, ביעילות.

Skeepers

octoly.com

Skeepers היא המובילה באירופה בפתרונות מעורבות קונים. הם מספקים חבילת UGC משולבת מלאה של מותגים ליצירת קשר עם צרכנים, להגביר את טווח ההגעה, להגביר את המעורבות, להניע מכירות ושימור לקוחות. Skeepers מחבר בין מותגים וצרכנים באמצעות חוויות אותנטיות עם חבילת פתרונות UGC המשולבת במלואה שלנו. עם Skeepers, מותגים מטפחים באופן אותנטי קשרי צרכנים, מגדילים את טווח ההגעה, מגבירים את המעורבות, מעודדים מכירות ומשפרים את שימור הצרכנים. הפתרונות שלה מקלים על יצירה, איסוף, ניהול והפעלת UGC, ביעילות ובקנה מידה. Skeepers מאפשרת למותגים להתחבר לקהילת היוצרים שלנו לקבלת תוכן וידאו UGC איכותי ומותאם אישית. ה-AI המתקדם שלו מאפשר למותגים להשתמש בתוכן הווידאו האופטימלי ביותר כדי לגרום למוצרים להדהד עם קהלי יעד ולשדר סרטונים בערוצי ההפצה היעילים ביותר שלהם

Emplifi

emplifi.io

Emplifi היא פלטפורמת ה-CX המאוחדת המובילה שנבנתה כדי להפגיש שיווק, טיפול ומסחר כדי לעזור לעסקים לסגור את פער חווית הלקוח. Emplifi היא חברה גלובלית עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בתעשייה המסייעת ליותר מ-20,000 מותגים, כגון Delta Air Lines, Samsung ו-Ford Motor Company, לספק ללקוחותיהם חוויות יוצאות דופן בכל נקודת מגע במסע הלקוחות שלהם. ענן השיווק החברתי של Emplifi מאפשר למותגים להתייחס, לתקשר, לבנות ולהתאים את עצמם לעולם הדינמי של המדיה החברתית. פלטפורמה ידידותית אינטואיטיבית, הכל באחד, צוותים מתחילים לעבוד במהירות עם ממשק המשתמש עטור הפרסים והידידותי וכל הכלים וזרימות העבודה הדרושים כדי לתכנן, לתזמן, לפרסם ולמדוד תוצאות בכל ערוץ חברתי. כלי האזנה רבי עוצמה מודדים דופק ניהול קהילה המופעל על ידי בינה מלאכותית וכלי הקשבה מייצרים תובנות על תחרות, מגמות, משפיענים, עוקבים והתנהגויות כך שהמשווקים מיישמים את התוכן הנכון לקהל הנכון. אנליטיקה ותובנות הטובות בכיתה צוותי חברת Rockstar מוכיחים את התוצאות שלהם בקלות באמצעות תובנות מעמיקות המגיעות מניתוח רב עוצמה ודיווח מותאם אישית שאין שני לו, כדי לעבור מעבר ליסודות לתוצאות עסקיות אמיתיות. שירות וטיפול משולבים על פני רשתות חברתיות. כלים משולבים לטיפול בלקוחות חברתיים אינטואיטיביים, ללא עקומת למידה עוזרים לצוותים לעזור טוב יותר ללקוחות כשהם עומדים בתור, מתווים, פותרים ברגע במדיה החברתית. קניות וידאו משולבות ב-ShopStream בשידור חי סנוור את הלקוחות שלך עם חוויות קניות בווידאו בשידור חי. הדלק את מסע הקניות הדיגיטלי שלך כדי להניע את הלקוחות שלך מגלישה לקנייה.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro מציע תוכנת סקרים מקוונים מלאים כדי לעזור לך לאסוף נתונים ולבצע ניתוח כמותי ואיכותני עם אותו כלי. התוכנה הקלה לשימוש שלה כוללת מוצרים ליצירה, הפצה וניתוח של סקרים מקוונים, סקרים, מבחנים וחידונים. QuestionPro כולל 350+ תבניות סקר חינמיות ויותר מ-40 סוגי שאלות, 15+ סוגי לוגיקה ומגוון רחב של דוחות סקר. הוא מציע כלים להגיע למשיבים באמצעות דואר אלקטרוני, חלונות קופצים משולבים, SMS, קוד QR וערוצי מדיה חברתית. האפליקציה הסלולרית הלא מקוונת שלה מאפשרת לך לאסוף נתונים מהמשתתפים גם באזורים עם קישוריות אינטרנט מוגבלת או ללא. אתה יכול למתג את הסקרים שלך עם נושאים מותאמים אישית, לוגו, צבעים ועוד. הנושאים המוכנים והמותאם אישית שלו מאפשרים לך ליצור סקרים ממותגים עם הלוגו, הצבעים, הגופנים שלך ועוד. לוח המחוונים של הדוחות בזמן אמת נותן סקירה מהירה של ביצועי הסקר, יחד עם תכונות להרחבה. הוא מציע יותר מ-40 דוחות עבור נתונים כמותיים ואיכותיים, אותם ניתן לייצא לפורמטים סטנדרטיים כמו PDF, Word, SPSS ו-Excel. QuestionPro Surveys תואמים לתקנות פרטיות ואבטחה כמו GDPR, ISO 27001, HIPAA ועוד רבים אחרים. הוא תומך באינטגרציה עם 20+ יישומי צד שלישי, כולל CRMs, אוטומציה שיווקית וכלי פרודוקטיביות. והכי חשוב, צוות תמיכת הלקוחות שלה זמין 24 שעות ביממה כדי להבטיח שהפרויקט שלך יצליח! עם למעלה מ-10 מיליון משתמשים ב-100 מדינות, היא סיפקה תוכנת סקרים לחברות Fortune 100, מוסדות אקדמיים, עסקים קטנים וחוקרים בודדים כבר למעלה מ-20 שנה. נסה את חשבון Essentials עכשיו. זה בחינם לכל החיים, אינו דורש כרטיס אשראי, ומגיע עם 80+ תכונות - הגבוהה ביותר בתעשיית תוכנת הסקרים!

Assembly

joinassembly.com

Assembly היא פלטפורמת מעורבות מודרנית מונעת בינה מלאכותית המייעלת הכרה, תגמולים, תקשורת פנימית ושיתוף פעולה ברחבי הארגון. מרכז יחיד ונוח זה מציע פתרונות מעורבות מקיפים ורב-תכליתיים, כולל הכרזות, עוזרי AI במקום העבודה, תחרויות, סקרים ועוד. Assembly מספקת קטלוג נרחב של תגמולים, כגון כרטיסי מתנה, סוואג מותאמים אישית, תגמולי תרבות ותרומות לצדקה, ומטפחת תרבות במקום העבודה שבה העובדים מרגישים מוערכים, מוערכים ומחוברים. ניתוח רב עוצמה מאפשר למנהלים לקבל תובנות לגבי סנטימנט החברה, ומבטיח סביבה שבה העובדים מרגישים שמעו ומבינים אותם. זיהוי הצוות שלך בצורה משמעותית יישר ערכי הליבה עם הכרה כדי לעודד חיבוק יומיומי על ידי הצוות. שפר את ההכרה עם קטלוג עצום של תגמולים, כולל כרטיסי מתנה, סוואג בהתאמה אישית, תגמולי תרבות ותרומות לצדקה. אוטומציה של אבני דרך וזיהוי יום נישואין חגגו את יום ההולדת או יום השנה של כל חבר צוות עם קריאות מותאמות אישית אוטומטיות. אינטגרציה חלקה עם Microsoft Teams ו-Slack Engage בצורה חלקה במקום שבו אתה כבר עובד, עם אינטגרציה מאובטחת ועדכוני נתונים בזמן אמת. הזן נתונים פעם אחת לסנכרון מיידי בין הפלטפורמות. שפר את מעורבות העובדים השתמש בעדכוני מנכ"ל ומנהלים, סקרי עובדים שונים, צ'ק-אין שבועי וסקרי שביעות רצון כדי לשפר את המעורבות. ייעול תקשורת פנימית נצל כלים כמו תבניות AMA, עדכוני חדשות, תבניות עזרה, עדכונים קבוצתיים, שוברי קרח, ניהול רעיונות, ויקי אינטרנט פנימיים וכלי פגישות כדי לשפר את זרימות העבודה בתקשורת. שפר את הפרודוקטיביות של הצוות השתמש בסיכומים יומיים, בסדר היום, בהערות פגישות, במשוב על מוצרים, ברשימות זכיות וב-CRM קל משקל למכירות כדי להגביר את הפרודוקטיביות. פשט משאבי אנוש וגיוס יישום סקרים עבור הטבות עובדים, ראיונות יציאה, ציוני eNPS, הפניות פנימיות, שאלות ראיונות ומשוב עובדים חדשים, לצד מעקב אחר זמן קבלן ותבניות משאבי אנוש אחרות.

FlowyTeam

flowyteam.com

flowyteam.com • תכנון אסטרטגיה • OKRs • KPIs • משימות (כולל Kanban) • פרויקטים (כולל Gantt) • לוחות ציור • דוחות • לידים • לקוחות • מעורבות • כרטיסים • טפסים וסקרים • סקירה 360˚ • תגמולים • נוכחות • עזיבה • LMS • ביצועים טובים יותר מהעמיתים שלך על ידי ביצוע האסטרטגיות שלך והשגת מדדי המפתח שלך ביעילות באמצעות 🎯 אסטרטגיות, OKRs & KPIs - קבל החלטות מהירות וחכמות יותר בעולם העסקים הזריז הזה על ידי הפקת דוחות בזמן אמת ודשבורדים KPI בלחיצת כפתור - 🙂תערבו והניעו את העובדים והצוותים שלכם באמצעות מערכת התגמול, צ'ק-אין שבועי, 1 על 1 ודירוגים פנימיים - יש סקירה כוללת של הפרויקטים שלכם באמצעות הפרויקט הקל ליישום והיעיל (כולל תרשים גנט ) & ניהול משימות (כולל Kanban); הפקת חשבוניות פרויקט בקלות - 💡סיעור מוחות ותכנן באמצעות לוחות הציור והתבניות שלנו - עקוב והמר את הלידים שלך למכירות ולקוחות באמצעות מודול ה-CRM שלנו - סגור פערי מיומנויות של חברי הצוות שלך דרך ה-Learning💡Hub; העלה תוכן קובץ/סרטון משלך כדי לאפשר צמיחה אישית וחברותית והשתלבות קלה - עקוב אחר נוכחות העובדים ומדוד לפי יומן זמן את היעילות של פרויקטים, תוצאות מפתח ומשימות - גרור ושחרר טפסים וסקרים מאפשרים איסוף קל של נתונים ומידע וניתוח - FlowyTeam היא המתאימה ביותר לארגונים עם 5 - 1,000+ עובדים - FlowyTeam תומכת ומשרתת 1,000+ ארגונים ביותר מ-90🌏 מדינות - תוכנת FlowyTeam זמינה בשפות הבאות: אנגלית, גרמנית, פורטוגזית, איטלקית, ספרדית, צרפתית, סינית , ערבית, בהאסה, אינדונזית, וייטנאמית, תאילנדית, פרסית, יוונית, טורקית, רוסית, הינדית, קוריאנית, יפנית, סלובקית, סלובקית, סרבית, קרואטית, פולנית, הונגרית, צ'כית, אוקראינית, רומנית, בולגרית - הלקוחות המדהימים שלנו הם Roche, ADDX, buddyboss, Turknet, Runcloud, pandai.org, Liebherr ועוד רבים...flowyteam.com אתה צריך אימון OKR: FlowyTeam ממליצה על OKR Institute - okrinstitute.org

Workhuman

workhuman.com

Workhuman היא חברה רב לאומית שבסיסה במשותף בפרמינגהם, מסצ'וסטס ודבלין, ומספקת פתרונות תוכנה מבוססי ענן (תוכנה כשירות), לניהול הון אנושי (HCM). פתרונות ההכרה החברתית שלה מיועדים לעובדים להכיר ולתגמל זה את זה כתמריץ לביצועים והתנהגויות הממופות לערכי החברה. חלק מהלקוחות של Workhuman כוללים את Symantec, Intuit, JetBlue, Cisco ו-InterContinental Hotels Group. בפברואר 2019 שינתה החברה את שמה מגלובפורס ל-Workhuman.

Verint

verint.com

Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™‎ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.

Motivosity

motivosity.com

Motivosity היא תוכנת ההכרה והתגמולים הראשונים שמאחדת את החברה שלך ומשתפת את העובדים שלך באמצעות הכרת תודה וחיבור חברתי. אנו בונים חוויה מרתקת לצוותים באמצעות קהילה וחיבור, תוך עידוד הכרה ותגמולים תכופים, ומתן תובנות מעשיות לעובדים. עם שיעור אימוץ ממוצע של 96% ואינטגרציות מובנות עם Slack, Microsoft Teams, ADP, Workday או כל HRIS. מעולם לא היה קל יותר לקבל תוכנה שהעובדים שלך אוהבים להשתמש בהם, אבל גם מקלה על העבודה שלך!

Pingboard

pingboard.com

Pingboard היא פלטפורמת תוכנת מנוי המספקת פתרונות לחיבור עובדים לחברות שיש להן כוח עבודה מרוחק בעיקר או מופץ במספר מיקומים. התכונות של Pingboard עוזרות למחלקות המורכבות ממשאבי אנוש, תפעול, תקשורת פנימית ואנשי מקצוע בכירים אחרים במנהיגות להעביר מידע שרלוונטי עבור החברה כולה. ל-Pingboard יש גם תכונות שעוזרות לכל אחד בארגון לראות מי הוא מי ומי עושה מה, ואז להתחבר לאותם עמיתים בצורה משמעותית.

Bonusly

bonus.ly

באופן בונוס הוא הדרך מספר 1 לפתוח מקום עבודה מנצח! זה המנוע שמניע את מעורבות העובדים, הכרה ותגמולים, ואפשרות ביצועים. ב-Bonusly, אנו מאמינים שההצלחה העסקית שלך מונעת על ידי אנשים וצוותים מעורבים ובעלי ביצועים גבוהים. פתרון הפעלת הביצועים שלנו עוזר לך להניע ולתחזק את הביצועים הגבוהים הללו על ידי תגמול אבני דרך לעובדים, בניית קשרים משמעותיים באמצעות זיהוי עמית לעמית, מתן משוב עקבי וציוד למנהלים בכלים ובתובנות הדרושים כדי לנצל את מלוא הפוטנציאל של הצוות שלך. השתמש ב-Bonusly כדי לבנות תרבות עבודה המטפחת את תחושת הערך, השייכות והגאווה של העובדים בתרומתם לצמיחת העסק שלך. התחל את תקופת הניסיון בחינם שלך עוד היום! הדרך הקלה ביותר להכיר ולתגמל עובדים. הגדל את המעורבות והשימור של העובדים עם Bonusly.

KudosLink

kudoslink.com

KudosLink, חלק מ-CultureBoard, היא תוכנה לזיהוי עובדים המסייעת לחברות לבנות מערכות יחסים חזקות יותר, להכיר בהישגים ולבנות תרבויות בריאות במקום עבודה. מהימנים על ידי משתמשים מקאנווה, טסלה או אמזון, KudosLink הוא חיבור רב עוצמה בין מנהלי משאבי אנוש ועובדים, המשפר את האושר והמעורבות בכל רמה בארגון שלך. עם הקונספט המופעל על ידי הממים שלו בשילוב עם מספר לחיצות בלבד, KudosLink משמש כפלטפורמת הערכה מהנה, אתה יכול לעזור לאנשים להרגיש תחושת התאמה גדולה יותר, מעורבות ולהגביר את הביצועים.

Gainsight CS

gainsight.com

שמרו והגדילו את הלקוחות שלכם בקנה מידה. Gainsight CS הופכת את הלקוחות למנוע הצמיחה הטוב ביותר שלך. קבל תצוגה מקיפה של הלקוחות שלך, הבן מגמות וסיכונים, והעצים את הצוות שלך להרחיב את הגודל עם פעולות מוכחות שמביאות לתוצאות.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow היא פלטפורמת ניהול חווית רב-ערוצים מקצה לקצה, המאגדת כלים של חוויית לקוח וחווית עובדים כגון NPS, Offline, Chat, Classic ו-360° Surveys, שהם מוקדמים לנייד, מרתקים מאוד וידידותיים למשתמש. ממשק המשתמש לשיחה מאפשר לסקרים שלך לספק חוויה דמוית צ'אט ומגדיל את שיעורי השלמת הסקרים ב-40% עצום. תכונות המפתח שלו כוללות: * סקרים דמויי צ'אט שעוברים משיחות סטטיות לדינמיות. * סקרים קלאסיים ששואלים שאלה אחת בכל פעם. * סקרים לא מקוונים המאפשרים לך לאסוף משוב אפילו מהמקומות המרוחקים ביותר, ללא אינטרנט. * אפליקציית סקרים לא מקוונים המשמשת כקיוסק לאיסוף נתונים לא מקוון. * סקרי NPS למדידת סנטימנט הלקוחות בשאלה אחת. * NPS Word Cloud וניתוח סנטימנטים כדי לקבל מבט מעמיק על סנטימנטים של לקוחות. * הערכות 360 מעלות להערכת ביצועי עובדים על פני מיומנויות שונות וליצור תוכניות פיתוח אישיות. * סקרים רב לשוניים כדי לתרגם את הסקרים שלך לשפות לבחירתך. * מגוון רחב של סוגי שאלות לאיסוף מגוון נתונים מהמשיבים. * לוח מחוונים ללא קליקים ומסנני דוחות מתקדמים ביותר להפקת דוחות בעלי תובנות. * ניהול משתמשים יעיל כדי לייעל את זרימת העבודה שלך. * תיוג לבן להתאמה אישית של כל רכיב בסקר שלך. * חשבונות משנה לניהול סקרים באופן עצמאי תחת חשבון אב אחד. * כניסה יחידה כדי להיכנס לפלטפורמה שלנו בלחיצה אחת בלבד. * הגבלת IP להגבלת גישה לחשבון רק למיקומים ורשתות מהימנים. * אוטומציה של סקרים עם מצב חוזר למדידת הדופק של הלקוח או העובד במרווחי זמן קבועים. * שיתוף סקרים על פני שפע של ערוצים עם אפשרויות השיתוף הקלות ביותר. * שילובים יעילים כדי למנוע את הטרחה של שימוש במספר תוכנות. * CSS מותאם אישית כדי להוסיף מגע אישי משלך לכל סקר. * זרימות עבודה לאוטומציה של משימות חוזרות והגברת יעילות הפעולה.

Xoxoday

xoxoday.com

Xoxoday Plum מסייעת באוטומציה של תוכניות תגמולים, תמריצים ותשלומים בקנה מידה עולמי עם יכולות ריבוי מטבעות ומספר אזורים. אנו מקלים על צוותי השיווק והמכירות לשלוח תגמולים, תמריצים ומתנות אלקטרוניות לאורך מחזור חיי הלקוח עם מערכת נקודות תגמול המשתמשת בתהליכי עבודה בקנה מידה. אנו משתלבים עם CRM, כלי סקר וכלי דואר אלקטרוני ומציעים פתרונות API לשילוב ישירות עם המוצרים שלך. אלפי עסקים מכל הגדלים, מסטארט-אפים ועד ארגונים גדולים, משתמשים במטבע העסקי של Xoxoday כדי לשלוח תגמולים, הטבות, תמריצים ותשלומים. יותר מ-2000 לקוחות שלחו יותר מ-80 מיליון תגמולים ברחבי העולם, מה שהופך את Plum לעמוד השדרה של תשלומים ממותגים.

Kudoboard

kudoboard.com

Kudoboard מחליף את הכרטיס שעבר ונחתם - מדמיין מחדש את ההערכה במקום העבודה באירועים מיוחדים של העובדים. זה יכול לשמש גם לאירועי חברה, צעקות ועוד. משתמש צור כרטיסי קבוצת Kudoboard; לתרום תוכן; להזמין אחרים לפרסם, ולאחר מכן לשלוח לנמענים. מנוצל על ידי צוותים מכל הגדלים (ובעל ערך במיוחד כאשר חלק מהעובדים מרוחקים), Kudoboard מושלם לאירועים המיוחדים החשובים ביותר: ימי הולדת, ימי נישואין לעבודה, כניסה למטוס, פרידה, קבלת בארות, צעקות וכו'.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: השותף שלך לספק חווית לקוח ברמה הגבוהה ביותר, כולל בינה עסקית, קניות מסתוריות, טפסים ניידים ותוכנת סקרים. Intouch Insight מציעה פורטפוליו שלם של מוצרים ושירותים לניהול חווית לקוח (CEM) המסייעים למותגים גלובליים לשמח את לקוחותיהם, לחזק את המוניטין של המותג ולשפר את הביצועים הפיננסיים. Intouch מסייעת ללקוחות לאסוף ולרכז נתונים ממספר נקודות מגע של לקוחות, מעניקה להם תובנות מעשיות בזמן אמת, ומספקת להם את הכלים לשיפור מתמיד של חווית הלקוח. Intouch, שנוסדה ב-1992, זוכה לאמון על ידי למעלה מ-300 מהמותגים האהובים ביותר בצפון אמריקה עבור ניהול חווית הלקוח, סקר לקוחות, קניות מסתוריות, טפסים ניידים, ביקורת תפעול ותאימות, ופתרונות אוטומציה של שיווק אירועים.

Alchemer

alchemer.com

לתת לכל לקוח קול ולגרום לכל קול להיות חשוב הוא הליבה של מה שאנחנו עושים כל יום באלחמר. הגישה המחוברת והתמידית שלנו לאיסוף משוב ולפעול לפיו מאפשרת לצוותים לשמוע מהלקוחות שלהם ברגעים החשובים ביותר. ניתן להשתמש בסקר Alchemer ברחבי הארגון - על ידי צוותי CX, שיווק, UX/UI, מוצר, משאבי אנוש ועוד - מכיוון שאנו מהירים ליישום, קלים לשימוש ולניהול ומהירים להחזיר ערך. מחצית מלקוחות Alchemer מדווחים שהם עולים לאוויר ביום הראשון, מוכנים לפרוס סקרים ולנתח משוב.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero היא הפלטפורמה והשותף שלך להצלחת לקוחות. אנו עוזרים לעסק המנויים שלך להצליח בקנה מידה על ידי מתן כל מה שאתה צריך כדי לשפר את היעילות, להגדיל את ההכנסות ולספק את חוויות הלקוחות הטובות ביותר האפשריות. ChurnZero עוזר לצוות הצלחת הלקוח שלך לזהות סיכוני נטישה פוטנציאליים מוקדם ולראות הזדמנויות חידוש והתרחבות מהר יותר. אוטומציה והתאמה אישית מהשורה הראשונה, תקשורת בתוך האפליקציה ו-Customer Success AI™ מקלים על יצירת קשר עם לקוחות ומובילים אותם לערך. הפלטפורמה שלנו מציעה מסעות, ציוני בריאות, כלי סקרים, פילוח, הצגות, דיווחים, התראות בזמן אמת, הדרכה, מרכזי שיתוף פעולה ועוד, והיא משתלבת בקלות עם ערימת ה-CRM והטכנולוגיה שלך. מעבר לתוכנה, אנו גאים בהיותנו השותף המהימן, היועץ והמאמן של הצוות שלך, המוקדש לעזור לך ולצוות שלך להתמקד בעבודה החשובה ביותר.

Snappy

snappy.com

Snappy היא חברת המתנות עטורת הפרסים, הכל-באחד, שמפיצה שמחה, חולקת הכרת תודה ומוציאה את הניחוש מהמתנה. Snappy, שנוסדה ב-2015, נבחרה לאחת החברות הצומחות ביותר של Inc. בצפון-מזרח ב-2021, 202 ו-2023. Snappy היא שותפת המתנות המהימנה ליותר מ-43% מחברות Fortune 100, כמו גם לאלפי אנשים המשתמשים. סנאפי למתנה אישית. סנאפי שלחה יותר משלושה מיליון מתנות ברחבי העולם. סנאפי משגשגת בחיבור בין אנשים ובטיפוח מערכות יחסים משמעותיות באמצעות הכוח של הכרת תודה ומתנות. חוויית בחירת הנמענים שלנו מבטיחה שמעניקי מתנות שולחים את המתנה המושלמת בכל פעם, לכולם, בכל אירוע. Snappy הוצג ב-Fortunes

Quantum Workplace

quantumworkplace.com

Quantum Workplace עוזר לשפר את העבודה בכל יום. אנו מעצימים ארגונים לשפר את חווית העובדים, לעורר השפעה וליצור תרבות מגנטית של הצלחה של עובדים המושכת ושומרת על כישרונות מובילים. פלטפורמת ההצלחה של העובדים הכל-באחד שלנו מניעה מעורבות וביצועים באמצעות תובנה ופעולה מתמשכים. חבילת המעורבות שלנו עוזרת לארגונים ליצור אסטרטגיית הקשבה הוליסטית כדי לזהות ולטפל בפערים בחוויית העובדים. וכלי ניהול הביצועים שלנו מספקים משאבים לצמיחה, פיתוח ויישור צוותים להצלחה מירבית. הפתרונות כוללים סקרי עובדים, תכנון פעולות, יעדים, משוב, סקירות ביצועים, הכרה, 1 על 1, סקירות כישרונות, תכנון רצף, ותחרות המקומות הטובים ביותר לעבודה הידועה בארץ. למידע נוסף, בקר בכתובת www.quantumworkplace.com.

Totango

totango.com

טוטנגו היא שעסקי תוכנה להצלחת לקוחות אינם יכולים לצמוח, ומספקים מדרגיות בלתי מוגבלת וזמן ללא תחרות כדי לעזור לצוותים ארגוניים חוצי-פונקציות להניע פרודוקטיביות, שימור והתרחבות. תוכניות מובנות מראש להצלחת לקוחות המוטמעות בשיטות העבודה המומלצות בתעשייה הופכות את התחלת העבודה מהירה וקלה, להתאים אישית לעסק שלך ולהשיג תוצאות עסקיות קריטיות בכל שלב במסע הלקוח. צוותי הצלחת הלקוחות הגדולים בעולם - כולל SAP, Github, שניידר אלקטריק ו-Aircall - משתמשים ב-Totango כדי לשלב נתוני לקוחות לתצוגה של 360 מעלות של בריאות הלקוחות, לנהל בשיתוף פעולה את תיק הלקוחות שלהם וליצור מעורבות יזומה ומושכלת עם הלקוחות שלהם. .