אלטרנטיבות - SAP

Shopify

shopify.com

Shopify Inc. היא חברת מסחר אלקטרוני קנדית רב לאומית שבסיסה באוטווה, אונטריו. זהו גם שמה של פלטפורמת המסחר האלקטרוני הקניינית שלה עבור חנויות מקוונות ומערכות נקודות מכירה קמעונאיות. Shopify מציעה לקמעונאים מקוונים חבילת שירותים "כולל תשלומים, שיווק, משלוחים וכלי מעורבות לקוחות כדי לפשט את תהליך הפעלת חנות מקוונת עבור סוחרים קטנים." החברה דיווחה שיש לה יותר מ-1,000,000 עסקים בכ-175 מדינות המשתמשות בפלטפורמה שלה. נכון ליוני 2019, כאשר נפח הסחורה הכולל עולה על 41.1 מיליארד דולר עבור לוח השנה 2018.

Fiverr

fiverr.com

Fiverr הוא שוק מקוון לשירותי פרילנסרים. החברה מספקת פלטפורמה לפרילנסרים להציע שירותים ללקוחות ברחבי העולם. Fiverr כאן כדי לעזור. עם השוק המקוון המוביל לשירותי פרילנסרים דיגיטליים, Fiverr מספקת גישה מיידית לרשת גלובלית של פרילנסרים מרוחקים. Fiverr מחברת יזמים למומחים כדי לעזור להם להגשים כל רעיון נהדר. בין אם אתה זקוק למגוון שירותים כדי לבנות את העסק שלך מהיסוד או מומחה אחד כדי להשלים עבודה אחת מושלמת, Fiverr מציעה עולם של פרילנסרים יצירתיים. זוהי עבודה באיכות לפי דרישה, ממש בהישג ידך. ברוכים הבאים לקהילת הפרילנסרים הדיגיטלית הזולה והיעילה ביותר בעולם. חפש, סנן ובחר מבין אלפי פרילנסרים ב-400+ קטגוריות שירות שונות: * תכנות וטכנולוגיה: שירותי תכנות, יוצר אתרים, מפתחי אפליקציות למובייל * גרפיקה ועיצוב: מעצב אפליקציות, מעצב גרפי, יוצר לוגו, מאייר, עיצוב פליירים ובאנרים * שיווק דיגיטלי: שיווק במדיה חברתית, קידום אתרים, עוזרים וירטואליים שמאיצים את העסק שלך * כתיבה ותרגום: תרגומים, כתיבת בלוגים ומאמרים, הגהה ועריכה * וידאו ואנימציה: סרטוני עיצוב אנימציה, אנימציה תלת מימדית, עורך וידאו, קול אובר * כתיבת שירים מוזיקה ואודיו, קליפים, הפקה * תפעול עסקי: קידום ותכנון עסקי, אסטרטגיות פיננסיות, נתוני משתמשים, מיתוג כל מה שאתה צריך - מצא את שירות הפרילנס המתאים ב- Fiverr! ליזמים ועסקים: * השג את הפרויקטים שלך בזמן ובמסגרת התקציב שלך * מצא פרילנסר באופן מיידי, ושכר כשהוא מוכן * קרא דירוגי מוכרים וביקורות לקוחות של Fiverr כדי לבחור את ההתאמה המושלמת לפרויקט שלך * תהנה מתקשורת פתוחה בכל החזיתות, בכל עת לפרילנסרים: * קבל גישה למאגר הולך וגדל של יזמים ועסקים גלובליים הרעבים לכישרון טרי * שימו לב על ידי הגדלת החשיפה שלכם בשוק הדיגיטלי * קבל יותר הזמנות עם זמינות ניידת תוך שיפור איכות השירות, הדירוגים ושיעור התגובה שלך תכונות: מציאת פרילנסר מעולם לא הייתה פשוטה יותר. * בחר מתוך 400+ קטגוריות שירות * מצא אלפי פרילנסרים בעלי חשיבה קדימה ברחבי העולם * קבל התראות דחיפה ותיבת דואר נכנס כדי להישאר על הכדור בזמן שאתה בדרכים * התחבר לתקשורת בין קונים ומוכרים 24/7/365 * בצע תשלומים קלים באמצעות המערכת הבטוחה והיעילה שלנו * זמין במספר שפות: איטלקית, הולנדית, צרפתית, גרמנית, ספרדית

Wix

wix.com

בנה והגדל את העסק שלך באינטרנט בביטחון באמצעות Wix. עם ביצועי אינטרנט מהירים, אבטחה ברמה ארגונית ותשתית אמינה, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהאתר שלך תמיד יפעל. ועם Wix אתה מקבל הרבה יותר מבונה אתרים - החל מתזמון מקוון ועד לתשלומים, מיתוג עמוק ופתרונות מסחר אלקטרוני, אתה יכול לקחת את האתר שלך לכל כיוון שתרצה. כשזה מגיע לניהול עסק מקוון, זה מעולם לא היה אינטואיטיבי יותר, עם כלי קידום אתרים ושיווק מובילים, ניתוחים מתקדמים ואפילו אפליקציה לנייד, אתה יכול להתעדכן בכל דבר, מכל מקום. הצטרפו למיליוני משתמשים שהשתמשו ב-Wix כדי לעזור להם להשיג את המטרות המקוונות שלהם. מהן התכונות העיקריות של Wix? * עורך גרור ושחרור חכם ליצירת האתר שלך באופן אינטואיטיבי * 900+ תבניות אתר בעיצוב אסטרטגי * תכונות SEO מתקדמות לאופטימיזציה למנועי חיפוש * פתרונות מסחר אלקטרוני רבי עוצמה לניהול החנות שלך ומכירה מקוונת * תוכנת תזמון מקוונת המספקת חווית הזמנה חלקה ללקוחות שלך * כלי שיווק מובנים שיסייעו בניהול והגדלת העסק שלך באינטרנט * יכולות בלוגים מלאות שעוזרות לך להגדיל קהל נאמן ולהפיק רווחים מתוכן * כלים למפתחי אינטרנט עם ערימה מלאה לפונקציונליות מותאמת אישית

Hubspot

hubspot.com

HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל. עם Marketing Hub, כל כלי השיווק והנתונים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזקה. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר שאתה צריך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממירה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש-Marketing Hub בנוי כחלק מפלטפורמת HubSpot CRM. כאשר משתמשים בפלטפורמת ה-CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות עם המכירות כדי להוכיח החזר ROI ולאמת השקעות. בין אם זה אסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להרחיב את החברה שלך, לא את המורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP), המוצעת על ידי גוגל, היא חבילה של שירותי מחשוב ענן הפועלת על אותה תשתית שבה גוגל משתמשת באופן פנימי עבור מוצרי משתמש הקצה שלה, כגון חיפוש Google, Gmail, אחסון קבצים ו-YouTube. לצד סט של כלי ניהול, הוא מספק סדרה של שירותי ענן מודולריים הכוללים מחשוב, אחסון נתונים, ניתוח נתונים ולמידת מכונה. ההרשמה דורשת פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק. Google Cloud Platform מספקת תשתית כשירות, פלטפורמה כשירות וסביבות מחשוב ללא שרת. באפריל 2008 הכריזה גוגל על ​​App Engine, פלטפורמה לפיתוח ואירוח אפליקציות אינטרנט במרכזי נתונים בניהול גוגל, שהיה שירות מחשוב הענן הראשון של החברה. השירות הפך לזמין באופן כללי בנובמבר 2011. מאז ההכרזה על App Engine, גוגל הוסיפה שירותי ענן מרובים לפלטפורמה. Google Cloud Platform הוא חלק מ-Google Cloud, הכולל את תשתית הענן הציבורי של Google Cloud Platform, כמו גם G Suite, גרסאות ארגוניות של Android ו-Chrome OS, וממשקי תכנות יישומים (API) עבור שירותי למידה חישובית ושירותי מיפוי ארגוניים.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam היא אפליקציית ניהול כוח העבודה הניידת הראשונה הכוללת סט כלים חזק שנועדו לעזור לארגונים עם צוותים ללא שולחנות לשפר את התקשורת, לשמר את הצוות ולהניע את היעילות התפעולית. Connecteam מאפשרת למנהלים לשים את התהליכים העסקיים שלהם על טייס אוטומטי ולהתמקד בצמיחה עסקית תוך שחרור העובדים להיות פרודוקטיביים, מקצועיים ומרוצים יותר. חסוך זמן והגדל את הפרודוקטיביות עם רשימות ביקורת מותאמות אישית, טפסים ודוחות מותאמים אישית; תזמן משמרות ומעקב אחר שעות העבודה עם שעון זמן GPS; פשט את התקשורת עם העובדים, שפר את הכישורים המקצועיים, נהל משימות יומיומיות ועוד הרבה יותר, הכל באפליקציה אחת. ודא כניסה מאובטחת וקלה למנהלי מערכת עם Active Directory כניסה יחידה (SSO).

Workday

workday.com

Workday Enterprise Management Cloud כולל כיום פתרונות למימון, משאבי אנוש, תכנון וניהול הוצאות. ענן ניהול ארגוני מתגבר על המגבלות של ERP והופך חברות לארגונים בעלי ביצועים טובים יותר. למידע נוסף.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk הוא פתרון שירות המופעל על ידי בינה מלאכותית שקל להגדיר, להשתמש בו ולהגדיל אותו. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשינוי במקרה של שינוי, מה שמאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk גם עוזרת לעסקים למנף בינה מלאכותית מתקדמת עבור צוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מיליארדי אינטראקציות CX, ניתן למנף את Zendesk AI על פני כל חווית השירות משירות עצמי, לסוכנים ועד למנהלים, כדי לעזור לך לצמוח ולפעול ביעילות בקנה מידה. Zendesk מעצימה לסוכנים כלים, תובנות והקשר שהם צריכים כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית בכל ערוץ, בין אם זה הודעות חברתיות, טלפון או דואר אלקטרוני. Zendesk מאגדת את כל מה שצוות שירות צריך - משיחות מותאמות אישית וניהול תיקים רב-ערוצים, לזרימות עבודה מופעלות בינה מלאכותית וכלי סוכנים, אוטומציה ו-Marketplace של יותר מ-1200 אפליקציות - כולם מוגנים תחת קורת גג אחת. והפתרון שלנו קל ליישום ולהתאמה תוך כדי, ומשחרר צוותים מדרישת IT, מפתחים ושותפים יקרים לבצע שינויים מתמשכים. ב-Zendesk אנחנו במשימה לפשט את המורכבות של העסק ולהקל על חברות ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות. מסטארטאפים ועד ארגונים גדולים, אנו מאמינים שחווית לקוח אינטליגנטית וחדשנית צריכה להיות בהישג יד עבור כל חברה, לא משנה גודל, תעשייה או שאיפה. Zendesk משרתת למעלה מ-130 אלף מותגים עולמיים במגוון תעשיות בלמעלה מ-30 שפות. מטה Zendesk נמצא בסן פרנסיסקו, והוא מפעיל משרדים ברחבי העולם.

Intercom

intercom.com

אינטרקום הוא פתרון שירות הלקוחות המלא היחיד המספק חווית לקוח חלקה על פני אוטומציה ותמיכה אנושית, המספק שביעות רצון מוגברת של לקוחות תוך הפחתת עלויות. אנו בונים עתיד שבו רוב השיחות עם הלקוחות נפתרות בהצלחה ללא צורך בתמיכה אנושית, מה שמפנה את הצוות לעבוד על שיחות עם לקוחות בעלי ערך גבוה יותר. יותר מ-25,000 ארגונים גלובליים, כולל Atlassian, Amazon ו- Lyft Business, מסתמכים על אינטרקום כדי לספק חוויות משתמש ללא תחרות בכל קנה מידה. הפלטפורמה של אינטרקום משמשת לשליחת למעלה מ-500 מיליון הודעות בחודש ומאפשרת אינטראקציות עם למעלה מ-600 מיליון משתמשי קצה פעילים חודשיים. אינטרקום, שנוסדה בשנת 2011 ומגובה על ידי משקיעי הון סיכון מובילים, כולל קליינר פרקינס, Bessemer Venture Partners והון חברתי, אינטרקום נמצאת במשימה להפוך את העסק באינטרנט לאישי.

DocuSign

docusign.com

Docusign eSignature היא הדרך העולמית עבור עסקים ואנשים פרטיים לשלוח ולחתום בצורה מאובטחת על הסכמים כמעט מכל מקום, בכל זמן, כמעט מכל מכשיר. אפליקציית Docusign קלה לשימוש, כוללת חתימה חינם ללא הגבלה לכל הצדדים, וזוכה לאמון על ידי מיליוני אנשים ברחבי העולם. בעוד ש-eSignature שינתה את האופן שבו ארגונים רבים מבצעים חוזה, מחזור החיים לפני ואחרי החתימה מנוהל לרוב באמצעות תהליכים ידניים, גיליונות אלקטרוניים ומיילים - מה שמאט את קצב עשיית העסקים, הגדלת הסיכון ומתסכל לקוחות ועובדים. Docusign CLM (ניהול מחזור חיים חוזה) מאפשר לארגונים לייעל את מחזור חיי ההסכם על ידי הפיכת תהליכים ידניים אנלוגיים לזרימת עבודה אוטומטית דיגיטלית. התוצאה הסופית היא קצב מואץ של עשיית עסקים, הגברת הציות ועובדים יעילים יותר. מאפיינים עיקריים: מאגר מרכזי, חיפוש וחיפוש מתקדם, בקרת גרסאות, ספריית סעיפים, שיתוף פעולה עם גורמים פנימיים וחיצוניים, ריפוי מחדש, זרימות עבודה פשוטות ומתקדמים, תיוג, גישה לנייד, אינטגרציות מרובות פלטפורמות (כולל אינטגרציה הדוקה עם Salesforce).

Box

box.com

Box, Inc. (לשעבר Box.net), היא חברת אינטרנט אמריקאית שבסיסה ברדווד סיטי, קליפורניה. החברה מתמקדת בניהול תוכן בענן ושירות שיתוף קבצים לעסקים. לקוחות ואפליקציות רשמיים זמינים עבור Windows, macOS ומספר פלטפורמות ניידות. בוקס נוסדה בשנת 2005. Box מקלה על עסקים לשתף פעולה, לשתף ולנהל תוכן באינטרנט.

Smartsheet

smartsheet.com

Smartsheet היא תוכנה כשירות (SaaS) המציעה לשיתוף פעולה וניהול עבודה, שפותחה ומשווקת על ידי Smartsheet Inc. היא משמשת להקצאת משימות, מעקב אחר התקדמות הפרויקט, ניהול לוחות שנה, שיתוף מסמכים וניהול עבודה אחרת, באמצעות משתמש בטבלה. מִמְשָׁק. Smartsheet משמש לשיתוף פעולה בצירי זמן של פרויקטים, מסמכים, לוחות שנה, משימות ועבודות אחרות. לפי IDG, זה "חלקו פרודוקטיביות משרדית, חלק ניהול פרויקטים, חלק שיתוף מסמכים... [זה] מנסה להיות המרכז המרכזי לאופן שבו אנשים עובדים." Smartsheet מתחרה ב-Microsoft Project. הוא משלב חלק מהפונקציונליות של Microsoft Project, Excel, Access ו-SharePoint. לפי פורבס, ל-Smartsheet יש ממשק משתמש "פשוט יחסית". הממשק מתרכז ב"גליונות חכמים", הדומים לגיליונות אלקטרוניים שנמצאים בדרך כלל ב-Microsoft Excel. כל גיליון חכם יכול להרחיב או לכווץ את השורות שלו כדי לראות משימות בודדות או התקדמות פרויקטים בקנה מידה גדול בהתאמה. ניתן למיין את המשימות לפי מועד אחרון, עדיפות או האדם שהוקצה להן. אם גיליון אלקטרוני מכיל תאריכים, Smartsheet יוצר תצוגת לוח שנה. לכל שורה בגיליון חכם עשויים להיות מצורפים אליה קבצים, אימיילים המאוחסנים בתוכה ולוח דיונים המשויך אליה. כאשר נוצר גיליון חכם חדש, הודעות נדחפות החוצה לצוות כדי לאכלס את השורות והעמודות שלו. ככל שהמידע מתעדכן, גיליונות חכמים אחרים העוקבים אחר אותה משימה, פרויקט או נקודת נתונים מתעדכנים באופן אוטומטי. השירות כולל גם התראות מתי מתקרב מועד אחרון למשימה, ועוקב אחר גרסאות המסמכים. Smartsheet יכול לייבא נתונים מיישומי Microsoft Office או Google. זה משתלב עם Salesforce.com, Dropbox ושירותי האינטרנט של אמזון. יש גם אפליקציית Smartsheet לנייד למערכות הפעלה אנדרואיד ו-iOS. השירות מוצע על בסיס מנוי ללא שכבות חינמיות. מגובה באבטחה ברמה ארגונית, Smartsheet משמש יותר מ-75% מהחברות ב-Fortune 500 להטמעה, ניהול ואוטומציה של תהליכים במגוון רחב של מחלקות ומקרי שימוש.

Xero

xero.com

Xero היא חברת טכנולוגיה ציבורית בניו זילנד, הנסחרת בבורסה האוסטרלית. Xero היא פלטפורמת תוכנת חשבונאות מבוססת ענן לעסקים קטנים ובינוניים. לחברה שלושה משרדים בניו זילנד (וולינגטון, אוקלנד ונפייר), שישה משרדים באוסטרליה (מלבורן, סידני, קנברה, אדלייד, בריסביין ופרת'), שלושה משרדים בבריטניה (לונדון, מנצ'סטר ומילטון קיינס), שלושה משרדים. משרדים בארצות הברית (דנבר, סן פרנסיסקו וניו יורק), וכן משרדים בקנדה, סינגפור, הונג קונג ודרום אפריקה. המוצרים של Xero מבוססים על התוכנה כשירות דגם (SaaS) ונמכר לפי מנוי, בהתבסס על סוג ומספר גופי החברה המנוהלים על ידי המנוי. מוצריה נמצאים בשימוש ביותר מ-180 מדינות.

WooCommerce

woocommerce.com

WooCommerce הוא תוסף המסחר האלקטרוני הפופולרי ביותר של וורדפרס. וזה זמין בחינם. ארוז מלא בתכונות, משולבות בצורה מושלמת באתר וורדפרס המתארח בעצמך. הוסף מתקני חנות רבי עוצמה לאתר הוורדפרס שלך עם תוסף המסחר האלקטרוני החינמי שלנו. WooCommerce, המספקת יותר מ-24% מכל החנויות המקוונות, עוזרת לך למכור כל דבר. יָפֶה.

Podium

podium.com

Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מכל מכשיר, את קלות השימוש ואת ההשפעה החיובית על תקשורת הלקוחות והמרות האתר. * המשתמשים הזכירו בעיות בזמני תגובה של שירות לקוחות, קשיים בתכונות מסוימות וחוסר שביעות רצון מהתמחור ותנאי החוזה.

Odoo

odoo.com

Odoo היא תוכנת ניהול עסקי הכוללת CRM, מסחר אלקטרוני, חיוב, הנהלת חשבונות, ייצור, מחסנים, ניהול פרויקטים וניהול מלאי. גרסת הקהילה היא תוכנה חופשית, ברישיון תחת GNU LGPLv3. יש גם גרסת "Enterprise" קניינית, בעלת תכונות ושירותים נוספים. קוד המקור עבור מודולי המסגרת וה-ERP הליבה אוצר על ידי Odoo S.A.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (מוצר של Freshworks Inc.) עוזר לעסקים לשמח את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות המגיעות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת את רזולוציית הכרטיסים בין הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ו-AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, תעדוף כרטיסים, סיוע לסוכן ואפילו שליחת תגובות מוכנות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk גם משפרת את שיתוף הפעולה בצוות, משתלבת עם מגוון כלים של צד שלישי, מציעה יכולות תמיכה חיזוי וניהול שירות בשטח. תכונות הדיווח והניתוח מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk יכול לעזור לעסקים לנהל תקשורת לקוחות בטלפון, דואר אלקטרוני, צ'אט חי, טקסט SMS, מדיה חברתית ועוד. זה גם עוזר לך להקצות שיחות לסוכנים שלך בהתבסס על המחלקה או הצוות שלהם, מנתב אוטומטית שיחות לסוכנים שהלקוח מכיר ומאפשר לך לשמור על עקביות בשירות כדי לבנות קשרי לקוחות משמעותיים. חבר את מספר שירות הלקוחות שלך ל- Zoho Desk, ובצע/קבל שיחות בתוך האפליקציה.

Jobber

getjobber.com

התחל את תקופת הניסיון בחינם של Jobber - אין צורך בכרטיס אשראי! ייעל את כל הפעולות העסקיות של שירות הבית שלך במקום אחד. חסוך זמן והגברת היעילות פלטפורמת הכל-באחד של Jobber מאפשרת לך לתזמן, להציע הצעות מחיר, לחשב חשבונית ולקבל תשלומים מהר יותר מאי פעם. חסוך עד 7 שעות שבועיות בניהול העסק שלך עם Jobber. בנוסף, השתלב בצורה חלקה עם כלי ניהול עסקיים מרכזיים כמו QuickBooks Online. עילוי שירות לקוחות הרשים לקוחות עם הצעות מחיר וחשבוניות מקצועיות, הודעות טקסט ואימיילים אוטומטיים ופורטל מקוון 24/7. האץ את הצמיחה העסקית שלך הצטרף ליותר מ-200,000 אנשי מקצוע בתחום השירות ביותר מ-50 תעשיות - כולל גינון, HVAC וניקיון מגורים - שהגדילו את הכנסותיהם בממוצע ב-37% בשנה הראשונה שלהם עם Jobber. עדות לקוח "אני מבלה אולי שעה בשבוע על חשבוניות וניירת עכשיו. תשלומים מקוונים וחשבוניות גורמים לי להיראות מקצועי". - סטייסי פלנגן, SEF מנתח הדשא גלה את ההבדל ב-Jobber התחל היום וראה מדוע ג'ובר היא המובילה במתן פתרונות תוכנה לעסקים בשירות ביתי.

Verizon

verizon.com

Verizon היא מפעילת רשת אלחוטית אמריקאית שפעלה בעבר כחטיבה נפרדת של Verizon Communications תחת השם Verizon Wireless.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting משנה מהותית את האופן שבו מוצרים וחוויות דיגיטליות נבנים ומועברים על ידי סיוע לארגונים לקבל תובנות מלקוחות - מיצירה ועד ביצוע. נבנה על גבי מנוע מיקור ברמה עולמית לפי דרישה, לקוחות יכולים לקבל משוב מהיר ואיכותי להצטרפות הן מרשתות הקהל הקנייניות והן ממקורות שותפים ברחבי העולם. UserTesting מציע את פתרון מחקר החוויה המקיף ביותר בתעשייה.

Writesonic

writesonic.com

Writesonic מחוללת מהפכה בנוף של יצירת תוכן וחווית לקוח, ומשמשת כבת לוויה האמינה שלך ביצירת תוכן שובה לב ופיתוח צ'טבוטים חזקים של AI. הפלטפורמה שלהם משלבת את הכוח של AI ויצירתיות כדי לספק חבילה מקיפה של כלים ליצירת תוכן, יצירת אודיו ויצירת תמונות. הם מחזקים את כולם לכתוב כל דבר, לפרסם בכל מקום ולבצע אופטימיזציה של התוכן שלהם בקלות שאין שני לו. בונה הצ'אטבוט הבינה מלאכותי החזק שלהם, Botsonic, משתלב בצורה חלקה עם פלטפורמות כמו Slack, WhatsApp, Telegram ו-FB Messenger, ומבטיח שיחות רב-ערוצים ללא הפרעות. הוא מציע גם תכונת יד-אוף אנושית, המאפשרת מעברים חלקים מאינטראקציות בין בוט לאינטראקציות אנושיות. עם שילוב Zapier שלהם, הם עושים משימות אוטומטיות ומייעלות זרימות עבודה, ומשפרות את מעורבות הלקוחות. Botsonic תואם GDPR, ומבטיח אינטראקציות מאובטחות עם לקוחות. יחד, חבילת הכלים שלהם שואפת להגדיר מחדש יצירת תוכן וחווית לקוח, מה שהופך את Writesonic לפתרון ה-one-stop שלך לכל הצרכים הדיגיטליים שלך.

Respond.io

respond.io

Respond.io היא פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים למקסם לידים ולאפשר מכירות בצ'אט. על ידי מינוף כל שיחה כהזדמנות לצמיחה עסקית, הפלטפורמה מעצימה למעלה מ-10,000 מותגים ברחבי העולם לנצל את ההזדמנויות הללו מהר יותר. בשנת 2022 גייסה respond.io 7 מיליון דולר במימון סדרה A, בהובלת Headline Asia בהשתתפות AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group ו-Calendula Ventures. מהמטה שלה במלזיה, respond.io ממשיכה לחדש ולקדם את עתיד השיחות עם הלקוחות.

Microsoft Dynamics 365

microsoft.com

למד כיצד להיות זריז יותר עם Dynamics 365, הפורטפוליו היחיד של יישומים עסקיים חכמים המאפשרים לכולם להסתגל ולחדש.

OpenAI Platform

openai.com

OpenAI היא חברת מחקר ופריסה של בינה מלאכותית המוקדשת להבטיח שבינה מלאכותית למטרות כלליות תועיל לאנושות כולה. בינה מלאכותית היא כלי רב עוצמה שיש ליצור עם בטיחות וצרכים אנושיים בבסיסו. OpenAI מחויבת לשים את התאמת האינטרסים הזו במקום הראשון - לפני הרווח. כדי להשיג את המשימה שלנו, עלינו להקיף ולהעריך את נקודות המבט, הקולות והחוויות הרבות השונות המהוות את כל הספקטרום של האנושות. ההשקעה שלנו בגיוון, שוויון והכלה מתמשכת, מבוצעת באמצעות מגוון רחב של יוזמות, ונתמכת על ידי מנהיגות. ב-OpenAI, אנו מאמינים שלבינה מלאכותית יש פוטנציאל לעזור לאנשים לפתור אתגרים גלובליים עצומים, ואנו רוצים שהצד החיובי של AI יהיה משותף באופן נרחב.

Ecwid

ecwid.com

Ecwid by Lightspeed היא הדרך הקלה ביותר להוסיף חנות מקוונת לכל דף אינטרנט או פרופיל מדיה חברתית. בשימוש על ידי מאות אלפי סוחרים ב-175 מדינות, ל-Ecwid by Lightspeed יש את כל מה שאתה צריך כדי להגיע ללקוחות שלך באשר הם: באופן אישי, דרך האתר שלך, אינסטגרם, פייסבוק, אמזון או גוגל שופינג. ועם שילובי נקודות המכירה של Ecwid, שילובי שיווק בדוא"ל ואפליקציה ייעודית לנייד, אתה יכול לנהל את השיווק, הסחורה והמכירות שלך בכל זמן ובכל מקום.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון מעורבות לקוחות רב-ערוציים עם קול ו-30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות בינה מלאכותית מתקדמות לשירות עצמי כגון בוטים, כלי הסברה יזומים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ-300 אינטגרציות מובנות מראש (כולל מערכות CRM מובילות) ופתרון משולב מלא, מופעל בינה מלאכותית, לניהול וניתוח של מעורבות כוח אדם. RingCentral Contact Center משולב באופן הדוק עם פתרון RingCentral MVP, ומציע ללקוחות את היתרונות של תשתית קול ברמה ארגונית ותקשורת מאוחדת משולבת המאפשרות שיתוף פעולה חוצה תפקודי חלק.

Tidio

tidio.com

Tidio היא מובילה עולמית בתוכנת שירות לקוחות. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Tidio מאפשרת ל-300,000+ עסקים ברחבי העולם לספק תמיכה חכמה ומהירה יותר ללקוחותיהם. עם חבילה מלאה של פתרונות שירות לקוחות, Tidio מציעה צ'אט חי, צ'אט בוטים, כרטוס וסוכני תמיכה וירטואליים המופעלים על ידי בינה מלאכותית כדי לעזור לך לפתור בעיות של לקוחות ולשפר את שיעורי ההמרה שלך. התוכנה של Tidio פועלת בכל מערכות ניהול התוכן הגדולות, פלטפורמות המסחר האלקטרוני וערוצי המדיה החברתית. Tidio, שנוסדה ב-2013, גדלה ל-180+ עובדים ויש לה משרדים בסן פרנסיסקו, שצ'צ'ין וורשה. Tidio משרתת לקוחות בכל הגדלים מ-205+ מדינות, כולל מרצדס, Shell ו-Praktiker. ווידג'ט הצ'אט החי של Tidio נצפה על ידי 510 מיליון משתמשים ייחודיים מדי חודש.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot הוא פתרון תמיכת לקוחות בקוד פתוח שעוזר לחברות להעסיק את לקוחותיהן באתר האינטרנט שלהן, בעמוד הפייסבוק, בטוויטר, בוואטסאפ, ב-SMS, באימייל וכו'. זוהי אלטרנטיבה בקוד פתוח לאינטרקום, Drift, Freshchat וכו'. חבר את הלקוח שלך ערוצי שיחה ושוחח עם הלקוחות שלך ממקום אחד. הוסף בקלות סוכנים חדשים למערכת שלך ופתור שיחות בקלות. Chatwoot גם מספקת לך דוחות בזמן אמת למדידת ביצועי הצוות שלך, תגובות מוכנות כדי להגיב בקלות לשאלות נפוצות והערות פרטיות לסוכנים לשתף פעולה בינם לבין עצמם.