第 2 頁 - 替代項 - SAP
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ 是一個客戶互動平台，具有即時聊天、網站訪客追蹤和分析功能，可協助您了解訪客、吸引他們並即時支援您的客戶。裝載了客戶期望的所有功能以及更多功能，包括即時訪客追蹤、即時聊天翻譯、即時聊天、自動聊天觸發器、線索評分、音訊通話、螢幕共享、髒話管理、聊天預覽、無代碼機器人、應答機器人、聊天路由、內部聊天、代理行動應用程式、適用於 iOS 和 Android 的 SDK，以及與 Whatsapp、Instagram、FB Messenger 和 Telegram 等流行 IM 管道的整合。所有這一切都在一個平台上。
JustCall
justcall.io
JustCall：一體化業務通訊平台透過語音、簡訊、電子郵件和 WhatsApp 與潛在客戶和現有客戶聯繫。透過 100 多個整合和 AI 魔法實現工作流程自動化，並觀察您的業務在自動駕駛儀上成長。 JustCall 受到全球 6,000 多家企業的信賴，使面向客戶的團隊能夠在即時和呼叫後人工智慧見解的推動下提供完美的客戶互動。 JustCall 需要注意的主要功能： * 呼入和呼出 * 發送和接收簡訊和彩信 * 銷售撥號器（自動、預測和強力撥號器） * 簡訊工作流程 * 簡訊機器人 * 多級IVR * 即時代理協助 * 人工智慧簡訊副駕駛 * 人工智慧輔導 * 情緒分析 * AI通話評分 ...
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro 在日常工作流程的各個方面為專業人員提供支持，包括：作業安排、客戶資料庫、發票和付款處理、技術人員派遣等等。它還完全整合了對 Housecall 消費者預訂應用程式的存取。 Housecall Pro 是一款全方位服務工具，可讓服務專業人員在智慧型手機和免費入口網站上運行整個業務。該應用程式以具有競爭力的低成本提供，並為服務專業人員的工作流程的各個方面提供支持，包括：QuickBooks 桌面和線上整合、作業調度、客戶資料庫、發票和付款處理、技術人員派遣等等。它還完全整合了對 Housecall 消費者預訂應用程式的存取。 Housecall Pro 透過以最具競爭力...
JotForm
jotform.com
Jotform 的表單產生器受到超過 20 多萬用戶的信賴，是從任何裝置建立和發佈線上表單的簡單方法。該公司提供 10,000 多個現成的表單模板、100 多個與第三方應用程式的整合以及先進的設計功能，使其成為世界各地組織領先的線上表單產生器。它廣泛用於建立付款表單、潛在客戶生成表單、註冊表單、聯絡表單、申請表等。
Microsoft Fabric
microsoft.com
將您的數據帶入人工智慧時代。 透過在單一人工智慧驅動的平台上將每個資料來源和分析服務連接在一起，重塑每個人存取、管理和處理資料和見解的方式。
Gorgias
gorgias.com
Gorgias 是一款獨一無二的客戶服務平台，專為電子商務企業設計，可在其發展的每個階段提供輕鬆的客戶服務。 Gorgias 利用尖端的自動化和人工智慧功能，透過全通路支援、聊天、巨集、規則、支援效能和收入統計，徹底改變了線上商店簡化客戶旅程的方式。 Gorgias 目前為電子商務領域的 13,000 多家商家提供服務，包括 Steve Madden、Glossier、BrüMate 和 TUSHY。 Gorgias 很榮幸成為一家經過認證的共益企業，並且是永續和公平工作場所實踐的領導者。
Freshchat
freshchat.com
Freshchat（Freshworks Inc. 的產品）是一種對話式互動解決方案，可協助企業透過多種管道與客戶互動，例如網路聊天、電子郵件、電話以及 WhatsApp、Instagram 和 iMessage 等社交管道。 Freshchat 還提供由人工智慧驅動的原生聊天機器人，可以使用無程式碼建構器輕鬆構建，幫助企業大規模提供個人化自助服務。借助 Freshchat 的旅程建立器和現成的手冊，企業可以領先於客戶的需求，並在必要時主動支持他們。 Freshchat 還提供客戶對話歷史記錄和其他相關資訊的全面視圖，使客服人員更有效率並能夠提供個人化體驗。
Help Scout
helpscout.net
Help Scout 是一家全球遠端公司，是幫助台軟體供應商，總部位於麻薩諸塞州波士頓。該公司為客戶服務專業人員提供基於電子郵件的客戶支援平台、知識庫工具和嵌入式搜尋/聯絡小部件。 Help Scout 的主要產品（也稱為Help Scout）是基於網路的SaaS（軟體即服務），符合HIPAA 標準的幫助台。服務，包括Buffer、Basecamp、Trello、 Reddit 和 AngelList。除了波士頓辦事處之外，該公司還擁有一支遠距員工隊伍，共有 100 多名員工分佈在全球 80 多個城市。
Databricks
databricks.com
Databricks 是一家由 Apache Spark 的原始創建者創立的公司。 Databricks 源自加州大學柏克萊分校的 AMPLab 項目，該專案參與了 Apache Spark 的開發，這是一個建構在 Scala 之上的開源分散式運算框架。 Databricks 開發了一個用於 Spark 的基於 Web 的平台，該平台提供自動化叢集管理和 IPython 風格的筆記本。除了搭建Databricks平台外，該公司還聯合舉辦大規模的Spark線上開放課程，並舉辦全球最大的Spark會議—Spark高峰會。
Tradify
tradifyhq.com
Tradify 是世界各地數千名技工和貿易承包商的首選應用程式。減少文書工作並提高生產力；同時追蹤您的員工在哪裡以及他們的下一份工作將在哪裡。在一個地方對所有工作進行報價、安排、追蹤和開立發票，以便輕鬆進行工作流程管理 - 不再需要重複輸入。 Tradify 是完成這項工作的最佳工具。 Tradify 易於使用的功能包括： * 發票 * 估價和報價 * 日程安排和人員管理 * 時間表 * 會計集成 * 線上支付 * 即時報告 * ＆ 更多的！ 隨時隨地可在桌上型電腦、平板電腦和行動裝置上使用。 Tradify 可以改變貿易和服務業的每個團隊，尤其是： * 電氣和視聽 * 管道和燃氣 * ...
Freshservice
freshservice.com
Freshservice 是 Freshworks 的智慧、規模合適、雲端原生服務管理解決方案。 Freshservice 透過採用全新方法來建構和提供現代員工體驗和統一服務管理來實現這一目標，使企業能夠提高效率、快速實現價值，並提高員工滿意度和生產力。 Freshservice 提供開箱即用的端到端消費級體驗，讓員工隨時隨地工作。它透過 AI（人工智慧）提供效率和敏捷性，以創建上下文和智慧體驗。它構建在開放平台和市場上，並透過連接器和 API（應用程式介面）進行擴展和定制，為企業規模的整合和工作流程提供支援。使用 Freshservice 的企業將實現更高的投資回報率、效率和效果。 透過...
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook 是集中式客戶流管理平台，使獨立企業能夠提供卓越的客戶體驗並充滿信心地運作。核心功能： - 發票 - 提案 - 線上支付 - 日程安排 - 聯絡表單和潛在客戶管理 - 品牌手冊 - 簿記 - Quickbooks 整合 - 自動付款提醒 - 客戶入口網站 + 登錄
QuickBooks Self-Employed
quickbooks.intuit.com
取得良好的開端。 QuickBooks Self-Employed 為自我創業家和小型企業提供了取得成功所需的功能。
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. 是一家美國雲端運算公司，成立於 1998 年，總部位於加州聖馬刁，提供用於管理企業財務、營運和客戶關係的軟體和服務。其軟體和服務專為小型、中型和大型企業量身定制，具有 ERP、CRM、PSA 和電子商務模組。甲骨文公司於2016年11月以約93億美元收購了NetSuite。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo SalesOS 是 B2B 公司的現代化上市平台。我們擁有最大、最準確、更新最頻繁的資料庫，包含有關公司和聯絡人的見解、情報和購買意願資料。我們在該智慧之上添加其他工具，例如對話智慧 (Chorus)、銷售參與 (Engage) 和資料編排 (RingLead)，以協助您與潛在客戶和現有客戶互動。透過將所有這些工具與您使用的其他關鍵系統集成，您的上市團隊將做好更充分的準備和裝備，以完成更多交易並達到目標。
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com 是唯一一個擁有一流的客戶營運以及團隊喜愛的易於使用的專案管理的平台。在一個平台上按時按預算交付工作、消除客戶混亂並了解盈利能力。 Teamwork.com 總部位於愛爾蘭科克，由先前經營代理商的團隊創立，在全球擁有超過 20,000 名客戶，全球團隊由 350 多名員工組成。
Flowlu
flowlu.com
Flowlu 是一個一體化業務營運平台，包含專案、任務、財務和客戶管理的所有基本工具。 Flowlu 為您提供公司中正在發生的一切的深刻概述。您可以追蹤業務的每個部分，從團隊花費的時間和工作量到整體成本和客戶發票。
ServiceTitan
servicetitan.com
ServiceTitan 是用於管理服務業務的軟體平台。它被世界領先的服務公司所使用，並受到超過100,000 名專業人士的信賴，它結合了行業最佳實踐，可幫助您簡化營運、提高銷售、提供更好的客戶體驗、降低成本並更輕鬆地管理您的業務。 ServiceTitan 功能強大且易於使用，將調度、調度、發票、銷售、行銷、報告等功能結合在一個基於雲端的行動平台中。 輕鬆的工作預訂、與技術人員的無縫溝通、高級報告、通話錄音和追蹤、無紙化發票、令人難以置信的可視化銷售工具、現場處理信用卡的能力等等。 ServiceTitan 幫助越來越多的傑出服務公司（例如 George Brazil、Hunter ...
Interakt
interakt.shop
使用 interakt 上的 WhatsApp API 拓展您的業務。請造訪 Interkat.ai 查看 WhatsApp API 定價、API 整合、企業帳戶功能等。多合一工具集，供企業利用 WhatsApp 實現業務成長、Whatsapp 進行行銷、Whatsapp 進行銷售、發送 Whatsapp 通知等。 Interakt 於 2020 年推出，是基於官方 WhatsApp Business API 構建的全端對話式行銷、銷售和支援平台。全球超過 10,000 家企業信賴 Interakt 來降低 CAC、提高客戶 LTV 並推動重複購買。 該平台採用與印度政府 WhatsApp...
Textline
textline.com
Textline 是一個功能豐富且安全的商業簡訊平台。它使支援、銷售、行銷和營運團隊能夠更好地大規模溝通。使用 Textline 與客戶、潛在客戶、患者或員工建立聯繫，建立更好的關係，提供一流的客戶服務或達成更多交易。憑藉共享簡訊收件匣、雙向簡訊、即時網路聊天、自動化等功能，Textline 協助包括 1-800-GOT-JUNK?、Tuft & Needle 和 Lyft 在內的數千家公司改善和簡化業務對話。
Webex
webex.com
Webex Webinars（以前稱為 Webex Events）是一個可擴展的網路研討會平台，可以為每個人（從小型會議到大量全球觀眾）創造引人入勝且有影響力的體驗。讓網路研討會具有包容性、吸引力和互動性： • 透過主持的問答、即時投票、聊天、表情符號反應和手勢識別來鼓勵積極參與• 讓與會者以自己喜歡的語言聆聽，並在會議中提供現場口譯員• 更深入地探討主題或鼓勵建立聯繫大規模舉辦專業和客製化的網路研討會• 管理觀眾在活動之前、期間和之後看到的舞台和內容• 透過定製品牌選項和主題策劃與會者註冊體驗• 先前與共同小組成員排練整個演示上線 • 可容納多達 100,000 名與會者 • 透過 100 ...
Chative
chative.io
Chative.IO 是一個由人工智慧賦能的全通路訊息平台。我們使企業能夠在人工智慧和自動化的幫助下透過社交管道直接銷售。 為什麼應該使用 Chative.IO？ - Chative 擁有交鑰匙人工智慧客戶服務解決方案，適用於任何業務，只需點擊即可運作！ - 免費無限的頻道和訊息，而且定價完全透明且適合啟動。它還配有免費的行動應用程式！ - 為小型企業提供免費計劃，並提供應用程式內支援。 - Chative 提供屢獲殊榮的 UI 和 UX，將壓縮資訊的藝術與輕鬆的導航相結合！ - 過去 6 年來，我們一直是人工智慧、聊天機器人和訊息自動化領域的先鋒力量。 Chatative.IO 為您做什...
Keap
keap.com
Keap 是一款一體式 CRM 以及銷售和行銷自動化平台，旨在發展您的業務。透過 Keap，您可以輕鬆捕捉、組織、追蹤和培養所有潛在客戶，以增加銷售額和收入。為了確保您的成功，Keap 還提供專家指導、深入培訓、出色的支援和專門的企業家社群。
Heymarket
heymarket.com
Heymarket 是一種極其直觀的商業文字解決方案，可在您的員工和客戶之間提供安全可靠的簡訊。快速、輕鬆地大規模發送個人化短信，以獲得快速回應並保持客戶參與。在一處管理您的所有商務簡訊和文字對話，包括 WhatsApp、Facebook 和 Instagram Messenger、Google 的 Business Messages 和 Apple Messages for Business。用戶喜歡 Heymarket！共享收件匣、預定文字、自動回覆、帶有自訂欄位的易於使用的範本以及點滴行銷活動只是使 Heymarket 成為客戶成功、行銷、銷售和營運團隊首選的部分功能。管理員和 IT 經...
Appy Pie
appypie.com
一個綜合平台，提供所有人工智慧和無程式碼解決方案，可協助您啟動、營運和發展業務。 Appy Pie 擁有一系列產品和服務，可以幫助任何企業利用最新的行動應用程式、網站、聊天機器人、自動化、設計、知識庫、幫助台等無程式碼技術，全面實現卓越。
Deskera
deskera.com
Deskera 是一個屢獲殊榮的整合平台，讓中小型企業能夠使用更少的工具更快地擴展規模。從便利商店到製造工廠，數十萬中小企業使用 Deskera 來管理會計、庫存、薪資、銷售和行銷自動化。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow（NYSE：NOW）讓世界為每個人提供更好的服務。我們基於雲端的平台和解決方案可協助組織數位化和統一，以便他們能夠找到更智慧、更快、更好的方法來實現工作流程。因此，員工和客戶可以更緊密地聯繫、更創新、更敏捷。我們都可以創造我們想像的未來。世界與 ServiceNow 合作。
Qonto
qonto.com
憑藉創新的產品、高度回應的 7/7 客戶服務和清晰的定價，Qonto 已成為歐洲同類產品的領導者。開始使用功能強大的企業帳戶來滿足您所有的日常銀行業務需求。 - 本地 IBAN（🇫🇷 法國 IBAN / 🇩🇪 德國 IBAN/ 🇮🇹 義大利 IBAN / 🇪🇸 西班牙語 IBAN） - 支付卡：每月消費金額不超過 200,000 歐元。無隱藏費用。無論是在線上、店內或國外支付，無論何種情況，您的訂閱中包含的一系列免費和高級公司卡都能滿足您的需求。 - 轉帳：靈活的付款方式 - 從即時 SEPA 到 SWIFT - 這樣您就可以更快地付款和收款。 - 交易：無限制的歷史記錄和即時...
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow 讓雄心勃勃的團隊能夠建立有影響力的 AI 代理程式。 Voiceflow 深受設計師和開發人員的喜愛，可協助團隊共同建立、測試、交付、衡量和改進語音和聊天體驗。中階市場和財富 500 強企業的對話式 AI 產品團隊（從 ClickUp 和 Instacart 到摩根大通和家得寶）信賴 Voiceflow 作為他們的協作式 AI 代理構建平台。直覺的代理建構器畫布、知識庫和內容管理系統與可擴展的開發人員工具包相結合，用於交付可在整個客戶體驗中擴展的高級人工智慧代理。如今，全球有超過 25 萬個雄心勃勃的團隊正在 Voiceflow 上建立代理商。
Crisp
crisp.chat
Crisp 是終極一體化多通路客戶支援平台，可協助企業立即與等待支援的客戶或潛在客戶建立聯繫。 Crisp 憑藉其快速發展的工具集，透過對話來實現高速成長，從而引領公司完成客戶驅動的革命。客戶使用 Crisp 為潛在客戶提供現代客戶生命週期體驗、產生更多合格的銷售線索、增強客戶協助並提高客戶滿意度，從而實現全球收入的成長。立即免費開始使用 Crisp 加入 400,000 家企業的行列，在 scrap.chat 借助簡單的用戶體驗，公司可以為公司內的每個人建立共享收件匣。 Crisp 是您管理多通路客戶支援策略的一站式平台。 使用 Crisp 時，您將存取以下內容： - 網站聊天小工具 - ...