אלטרנטיבות - Quiq

Hubspot

hubspot.com

היישום HubSpot הוא פלטפורמת CRM לניהול מכירות, שיווק ושירות לקוחות, המציעה כלים לניהול קשרים והגברת מעורבות לקוחות.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Podium

podium.com

פודיום היא פלטפורמת תקשורת ועיבוד לידים המאגדת אינטראקציות עם לקוחות, ביקורות ותשלומים כדי לשפר את המעורבות והשירות.

Intercom

intercom.com

אינטרקום היא פלטפורמת שירות לקוחות המספקת פתרונות לתקשורת ואוטומציה, משפרת את מעורבות הלקוחות ומפשטת את תהליכי התמיכה.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk היא פלטפורמת שירות לקוחות המשלבת תמיכה במגוון ערוצים עם אוטומציה ו-AI לניהול יעיל של אינטראקציות עם לקוחות.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

Respond.io

respond.io

Respond.io היא פלטפורמת צ'אט המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות במספר ערוצים, כולל באמצעות כלים אוטומטיים וניתוח ביצועים.

Twilio

twilio.com

Twilio היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המאפשרת לעסקים לשלב קול, הודעות ודוא"ל ביישומים שונים עם ממשקי API גמישים.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון של מעורבות לקוחות באמצעות קולות ו-30 ערוצים דיגיטליים עם אפשרויות AI מתקדמות למתן שירות עצמי.

Help Scout

helpscout.com

Help Scout היא תוכנת תמיכת לקוחות המאפשרת ניהול תקשורת עם לקוחות באמצעות דוא"ל וצ'אט חי, עם תכונות לשיפור יעילות ותמיכה.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow היא פלטפורמת ניהול שירותים מבוססת ענן, המייעלת תהליכי עבודה בארגונים בתחומים שונים, כגון IT, שירות לקוחות ומשאבי אנוש.

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow היא פלטפורמה לבניית סוכני שיחה מבוססי AI, המאפשרת למשתמשים ליצור, לבדוק ולפרוס צ'אט בוטים ועוזרי קול ללא צורך בקידוד.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות דרך מספר ערוצים מממשק אחד, עם תכונות מותאמות וניהול צוותים.

Vonage

vonage.com

אפליקציית Vonage היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת שיחות קוליות, וידאו, טקסטים ויכולות AI לשירות לקוחות עבור עסקים.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo היא פלטפורמת נתונים עבור עסקים, אשר מספקת מידע ותובנות לשיווק, מכירות וניהול לקוחות.

Tidio

tidio.com

Tidio היא פלטפורמת שירות לקוחות הכוללת צ'אט חי, צ'אט בוטים ותמיכה חכמה, המסייעת לעסקים לשפר את תמיכת הלקוחות והמכירות.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise היא פלטפורמת תמיכה ללקוחות שמרכזת תקשורת ממגוון ערוצים ומאפשרת שיתוף פעולה בין צוותים לשירות לקוחות אפקטיבי.

WATI

wati.io

ווטי הוא פתרון לתקשורת עם לקוחות ב-WhatsApp, המאפשר אוטומציה, צ'אט בוטים ושיתוף תיבות דואר נכנס לעסקים.

Textline

textline.com

Textline היא פלטפורמת תקשורת לעסקים המאפשרת שליחת הודעות טקסט דו-כיווניות ושיפור שירות הלקוחות באמצעות אוטומציה, תזמון ושיתוף פעולה בין הצוותים.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat הוא פתרון צ'אט חי שמאפשר לעסקים לתקשר עם לקוחות בערוצים שונים, כולל צ'אט בוטים מבוססי AI לניהול שיחות ושיפור מעורבות.

SAP

sap.com

אפליקציית SAP מציעה פתרונות לניהול עסקי, כולל ניהול פיננסי, משאבי אנוש, מכירות ושרשרת אספקה, לייעול תהליכים ארגוניים.

Heymarket

heymarket.com

Heymarket הוא פתרון להעברת הודעות טקסט עסקי לניהול תקשורת עם לקוחות ועובדים בערוצים שונים, כולל SMS ופלטפורמות מסרים פופולריות.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא פלטפורמת ניהול מוניטין וחוויית לקוח, המספקת כלים למעקב אחר ביקורות, ניהול רישומים ותקשורת עם לקוחות.

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat היא פלטפורמת תקשורת מאובטחת המאפשרת שיתוף פעולה בין צוותים וארגונים, עם תמיכה בהתאמה אישית ובאחסון עצמי.

Signals

getsignals.ai

Signals היא פלטפורמת גיוס לידים המשתמשת בבינה מלאכותית כדי לזהות מבקרים באתר ולעזור לעסקים להתחבר ללקוחות פוטנציאליים.

Chative

chative.io

Chative.IO היא פלטפורמת תקשורת רב-ערוצית המאפשרת עסקים למכור ולתמוך בלקוחות דרך אפליקציות מסרים עם פתרונות אוטומטיים.

TextUs

textus.com

TextUs היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת למגייסים ולמוכרים לייעל תקשורת עם לקוחות, מועמדים ומועמדים באמצעות הודעות SMS.

Dolby.io

dolby.io

Dolby.io היא פלטפורמה לפיתוח המציעה APIs ו-SDKs לשיפור חוויות שמע ווידאו ביישומים, תוך תמיכה בשידורים חיים ועיבוד מדיה.

ClickSend

clicksend.com

ClickSend היא פלטפורמת תקשורת לעסקים המאפשרת שליחה וקבלה של הודעות SMS, דוא"ל וערוצים נוספים, עם תמיכה 24/7.

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk היא פלטפורמת תקשורת עסקית המקשרת לקוחות עם עסקים ומייעלת ניהול שיחות, אינטראקציות תמיכת לקוחות ושילובי מערכות CRM.