דף 7 – ‏אלטרנטיבות - NICE inContact

Sinch

Sinch

sinch.com

SINCH היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המאפשרת לעסקים לשלב הודעות, שיחות ווידאו ואימייל עם לקוחותיהם, באמצעות ממשקי API ו- SDK.

Froged

Froged

froged.com

פלטפורמת מעורבות לקוחות לבניית קשרים משמעותיים עם לקוחות באמצעות כלים כמו מסרונים, בסיס ידע ואוטומציה מתקדמת.

ULTATEL

ULTATEL

ultatel.com

ULTATEL היא מערכת תקשורת מבוססת ענן המציעה פתרונות טלפון, וידאו, הודעות ומסרים לעסקים, עם יכולת ניהול שיחות בכל מכשיר.

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing היא אפליקציה המספקת עוזרי קול מבוססי AI לעסקים, המאפשרת אוטומציה של שיחות לקוחות בכל שלב במסע הלקוח.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

אפליקציית Skit.ai מאפשרת סוכנויות גבייה ואנשי אשראי לאוטומט את שיחות הגבייה במספר ערוצים, כמו טקסט, דוא"ל וצ'אט, בשפות אנגלית וספרדית.

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

ג'ט הוא אפליקציה לניהול שיחות עסקיות בעזרת טלפונים ניידים ושולחניים, המאפשרת לשפר את חוויית המתקשרים ולעקוב אחרי פעילות השיחות.

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu היא פתרון לניהול מרכזי קשרים בענן, המאפשר ניתוח נתונים חיים, הקלטת שיחות ודיאלר חיזוי, עם טכנולוגיית VoIP.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX היא מערכת טלפון מבוססת ענן המספקת פתרונות לתקשורת עסקית עם ניתוב שיחות, הקלטת שיחות ודיווחים בזמן אמת.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

מקסאם היא פלטפורמת תקשורת מבוססת AI המציעה פתרונות מרכזי קשר בשפה הערבית, משפרת חווית לקוח ומאפשרת אוטומציה וניתוח מתקדם.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat מסייעת למותגי סחר אלקטרוני למכור, לתמוך ולפרסם בוואטסאפ באמצעות צ׳אטבוטים, קמפיינים דו-כיווניים וכרמ״ים מותאמים.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser היא פלטפורמת ITSM לניהול שירותי IT, המספקת פתרונות לניהול תהליכים עסקיים, בקשות תמיכה ומשאבים בארגון.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif היא פלטפורמת בינה מלאכותית המאפשרת אוטומציה של תמיכת לקוחות, מספקת פתרונות לניהול זרימות עבודה במגוון תעשיות.

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

Nuacom הוא פתרון טלפון לעסקים המציע מערכת PBX אירוח עם תכונות כמו ניהול שיחות, הקלטת שיחות, ודיווח בזמן אמת.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk היא מערכת תמיכה בלקוחות המארגנת פניות, עוקבת אחרי כרטיסים ומייעלת את טיפול הצוות בנושאים שונים.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie היא פלטפורמת תיעוד מבוססת אינטרנט, המאפשרת יצירה, ניהול והפצה של תיעוד מוצר בשפות שונות, עם ניתוח אינטראקציות של לקוחות.

Zowie

Zowie

getzowie.com

זובי הוא אפליקציה אוטומטית לשירות לקוחות המקלה על תהליכי תקשורת, מספקת תגובות מותאמות ומשפרת את יעילות העבודה בצוותי תמיכה.

Convin

Convin

convin.ai

Convin הוא תוכנת מרכז קשרים עם תמיכה ב-AI, המוקלטת, מתמללת ומנתחת שיחות עם לקוחות, ומשפרת ביצועים וחוויית לקוחות.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro היא תוכנה לניהול דלפק עזרה המייעלת את תמיכת הלקוחות באמצעות ערוצים שונים ומספקת כלי דיווח וניתוח לביצועים.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk היא תוכנת דלפק עזרה המיועדת לייעל את פעולות התמיכה בלקוחות עם כלים לניהול כרטיסים, אוטומציה וממשק קל לשימוש.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly היא פלטפורמת ידע אינטראקטיבית לתמיכה בלקוחות, המציעה מדריכים, סקרים ובסיסי ידע. היא משתלבת עם כלים כמו Zendesk ו-Freshdesk.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox היא תוכנת דלפק עזרה המספקת תמיכה בלקוחות ממגוון ערוצים ומאפשרת ניהול פניות בצורה יעילה על ידי אוטומציה והכלים המתקדמים שלה.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold היא תוכנה המשלבת טלפוניה עם CRM, מאפשרת רישום אוטומטי של שיחות ושיפור חוויית לקוחות על ידי אוטומציה ושיפור זרימות עבודה.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk היא פלטפורמת טלפוניה מבוססת ענן המציעה פתרונות למרכזי קשר וירטואליים, כולל ניהול שיחות, סקרים אוטומטיים ופונקציות IVR.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson היא פלטפורמת AI המאפשרת שיחות בין עסקים ללקוחות בערוצים שונים, ומשפרת את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות.

Airship

Airship

airship.com

Airship היא פלטפורמת מעורבות סלולרית המאפשרת לשלוט בהודעות דחיפה ואוטומציה, משפרת את חווית המשתמש והמעורבות באפליקציות ובאתרים.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder היא אפליקציה לניתוח שיחות וניתוב איכותי, המאפשרת לעסקים קטנים ובינוניים לשפר ביצועי סוכני שירות ולקבל תובנות משיחות לקוחות.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse היא פלטפורמה מתקדמת לדמעון שירות לקוחות באמצעות צ'אט-בוטים ואוטומציה, המספקת תמיכה 24/7 במגוון תחומים.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore Cloud היא פלטפורמת לקוחות המאפשרת שיווק ממוקד ואנליזות, עם תמיכה בערוצים דיגיטליים שונים כגון דוא"ל, אפליקציות והודעות טקסט.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree הוא פיתרון מרכז קשר המציע תקשורת מאוחדת עם תכונות רבות, מתאים לכל סוגי העסקים בניהול שירות הלקוחות.

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

אפליקציית Arbeit היא ספקית VoIP המאפשרת תקשורת יעילה בין עסקים, לקוחות וצוותים דרך פתרונות טלפון מבוססי ענן.

© 2025 WebCatalog, Inc.