שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של MINT Service Desk ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

דלפק שירות מנטה הוא פיתרון מקיף של שירותי שירות IT (ITSM) שנועד לשפר את היעילות והיעילות של שולחנות שירות ה- IT. הוא מציע תכונות הניתנות להתאמה אישית לניהול שירותי IT, נכסים ותלונות, ומאפשר לארגונים להתאים את התוכנה לצרכים הספציפיים שלהם. הפלטפורמה תומכת בפריסה מקומית והיא מתכננת להציע אפשרויות משלוח מבוססות שירות, ומספקת גמישות למערכות ארגוניות שונות.

מאפייני המפתח של דלפק שירותי נענע כוללים מעקב אחר גיליון חזק, תקשורת יעילה ויכולות ניהול נכסים. זה מאפשר תגובות מהירות לבקשות ובעיות של משתמשים, ומשפר את התקשורת הכוללת בארגון. התוכנה תומכת גם בהסכמי רמת השירות (SLA) ומספקת מסגרת ITSM מלאה, מה שהופך אותה למתאימה לארגונים המבקשים לארגן ולשלוט ביעילות את פעולות ה- IT שלהם. בנוסף, דלפק שירות Mint מציע שילובים ואפשרויות פיתוח מותאמות אישית, המאפשר לעסקים להתאים את התוכנה לדרישות הייחודיות שלהם.

על ידי שימוש בשולחן שירות נענע, ארגונים יכולים להתמודד עם אתגרי IT שונים, כגון בעיות חומרה, בעיות קישוריות VPN ומידע על מערכת חסרים. הממשק הידידותי למשתמש של הפלטפורמה הופך אותו לנגיש למתחילים תוך מתן כלים חזקים למשתמשים מתקדמים יותר. בסך הכל, דלפק שירותי מנטה נועד לפשט תהליכי ניהול שירותי IT, לשפר את הפרודוקטיביות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות באמצעות רזולוציה ותקשורת יעילה בנושא.

MINT Service Desk הוא פתרון ניהול שירות לניטור, מעקב והחלפת מידע על משאבים בתוך החברה שלך ועם ספקים חיצוניים. MINT Service Desk היא אפליקציה מבוססת אינטרנט לניהול שירות, זוהי מערכת רב-ערוצית המאפשרת לך לתמוך בלקוחותיך (פנימיים או חיצוניים) על סמך בקשת השירות שהם ישלחו במייל, בפורטל, או בכל ערוץ תקשורת אחר נתמך על ידי MINT Service Desk. מערכת כרטוס ידידותית למשתמש עם הרבה תכונות משולבות מנקודת מבט חדשה. מפת הדרכים עבור MINT Service Desk כוללת פונקציות חדשות ותכונות ITSM שמפותחות ונבדקות כעת, כמו: * דסק שירות ומערכת כרטיסים * ניהול נכסים * ניהול אירועים * ניהול בעיות * תקשורת רב ערוצית * ניהול תהליכים * ניהול נכסי IoT * ניהול ידע * דיווח

קטגוריות:

Business

תוכנת שירות עצמי ללקוח

אתר: mintsd.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל MINT Service Desk, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

MINT Service Desk

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך