Zendesk
zendesk.com
Zendesk היא פלטפורמת שירות לקוחות המשלבת תמיכה במגוון ערוצים עם אוטומציה ו-AI לניהול יעיל של אינטראקציות עם לקוחות.
Twilio
twilio.com
Twilio היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המאפשרת לעסקים לשלב קול, הודעות ודוא"ל ביישומים שונים עם ממשקי API גמישים.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud היא פלטפורמת מרכז קשר בענן המציעה ניהול אינטראקציות שירות לקוחות בכל הערוצים, עם אוטומציה וניתוח בזמן אמת.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI היא פלטפורמת אינטליגנציה שיחות המנתחת שיחות לקוחות, מספקת תובנות ושיפורים לניהול וביצועי שירות לקוחות.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox היא פלטפורמת זיהוי דיבור ואימות קולי המספקת פתרונות מבוססי AI לעסקים, כולל טכנולוגיות טקסט לדיבור ואינטראקציה קולית.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold היא תוכנה המשלבת טלפוניה עם CRM, מאפשרת רישום אוטומטי של שיחות ושיפור חוויית לקוחות על ידי אוטומציה ושיפור זרימות עבודה.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse הוא כלי המאפשר גלישה משותפת בזמן אמת לתמיכה ושירות לקוחות, עם תכונות כמו שיתוף פעולה, התאמה אישית ותמיכה בפלטפורמות מרובות.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal היא ספקית גלובלית לפתרונות תשלום מאובטחים, המאפשרת לבצע תשלומים ללא נוכחות כרטיס בצורה מאובטחת בכל הערוצים הדיגיטליים.
Omni Intelligence
omniintelligence.online
פלטפורמת פרודוקטיביות למרכזי קשר בענן, עם אנליטיקת דיבור, ביומטריה קולית, ניטור SLA ואיכות קול, בדיקות עומס ופתרונות IVR.
Feebak
feebak.com
Feebak הוא כלי סקרים המיועד לארגונים ב-GeneSys Cloud, המאפשר איסוף וניתוח משוב לקוחות ממגוון ערוצים.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine היא טכנולוגיה חכמה המאפשרת תקשורת אוטומטית עם לקוחות, תוך ביצוע שיחות יזומות במגוון תעשיות.
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics היא אפליקציה לניתוח נתונים במרכזי קשר, המספקת תובנות על מדדי ביצוע ושירות לקוחות, ומשפרת את קבלת ההחלטות בעסקים.
Lightico
lightico.com
Lightico היא פלטפורמת דיגיטלית לאיסוף מסמכים, חתימות אלקטרוניות, אימות זהויות וטפסים, המייעלת תהליכי שירות והלוואות בצורה מאובטחת ותואמת.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase היא פלטפורמת ניתוח קולי המאפשרת לעסקים לנתח אינטראקציות עם לקוחות באמצעות נתוני קול וטקסט, לשפר שירותים ולהבין מגמות.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage היא אפליקציה המאפשרת ליצור ווידג'טים מולטי-ערוציים, לייעל מעורבות משתמשים ולנתח נתונים בזמן אמת כדי לשפר את חוויית הגולשים.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI היא פלטפורמת ניתוח ובינה מלאכותית לשיפור שירות לקוחות וניהול מעורבות עובדים במרכזי קשר.
Sentiment
sentiment.io
אפליקציית סנטימנט היא פלטפורמת מסרים מתקדמת למרכזי קשר עם לקוחות, כולל צ'אט רובוט, הפניית סוכנים ותמיכה ב-15 ערוצים שונים.
Shelf
shelf.io
Shelf היא פלטפורמת ידע מודרנית המסייעת לעסקים לשפר שירות ולהגביר פרודוקטיביות באמצעות מתן תשובות מהירות לשאלות לקוחות ועובדים.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow היא תוכנת ניהול ידע שמסייעת לארגונים לדמיין ולייעל תהליכים, ליצור מדריכים ולשמור על מידע עקבי ומעודכן.
© 2025 WebCatalog, Inc.
