שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Invoca ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

Invoca היא פלטפורמת מעקב ואנליטיקה מקיפה של שיחות שנועדה לשפר את חוויות הלקוחות ולייעל את הפעילות העסקית. זה מתמחה ב ** מודיעין שיחה **, ממנף AI לניתוח אינטראקציות לקוחות ולספק תובנות ניתנות לפעולה. יכולת זו מסייעת לעסקים להעריך איכות, סנטימנט ומדדים קריטיים אחרים מתמלילי שיחות, ומאפשרים קבלת החלטות מונעות נתונים.

Invoca מציעה ** ניתוב שיחות דינאמי מונע נתונים **, שמיטב את הטיפול בשיחות על ידי הפניית שיחות לסוכנים המתאימים ביותר על סמך נתונים בזמן אמת. שילוב התשלום לשיחות ** מועילים במיוחד עבור קונים מדיה וארגונים גדולים יותר, ומאפשרים פרסום ממוקד וניהול שיחות יעיל. הפלטפורמה משתלבת בצורה חלקה עם כלים שיווקיים שונים, ומאפשרת גישה אחידה למעורבות לקוחות וניתוח ביצועי קמפיין.

מאפייני המפתח של Invoca כוללים ** ייחוס שיחה עבור ROI **, ** שיפור יעילות הסוכן ** ו- ** בקרת ניסיון מבוסס מיקום **. הוא מספק הפעלת נתונים בזמן אמת ושילובי זרימת עבודה חלקים, מה שהופך אותו לבחירה אידיאלית עבור ארגונים המבקשים לשפר את אינטראקציות הלקוחות ולהניע את צמיחת ההכנסות. על ידי הפיכת שיחות לתובנות ניתנות לפעולה, Invoca מאפשרת לעסקים לשפר את כל נקודת המגע הדיגיטלית והאינטראקציה האנושית, מה שמוביל לחוויות לקוחות יוצאי דופן ולהגברות מוגברות.

Invoca היא פלטפורמת ביצוע הכנסות המחברת בין צוותי שיווק ומכירות כדי לעזור להם לעקוב ולמטב את מסע הקנייה כדי להגדיל את ההכנסות. על ידי שימוש בפלטפורמת ביצוע הכנסות מקיפה עם אינטגרציות עמוקות עם פלטפורמות טכנולוגיות מובילות, צוותי הכנסה יכולים לחבר טוב יותר את השקעות המדיה בתשלום ישירות להכנסות, לשפר את המעורבות הדיגיטלית ולספק את חוויות הקונים הטובות ביותר כדי להגדיל את המכירות. עם Invoca, מותגי צרכנים מובילים, כולל AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha ו-Verizon, חווים תוצאות מדהימות המופעלות על ידי נתונים שאין להכחישה. Invoca גייסה 184 מיליון דולר מקרנות הון סיכון מובילות, כולל Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. שותפי צמיחה ומיזמי Salesforce. Invoca עוזרת לעסקים להניע צמיחה בהכנסות על ידי פתיחת נתונים חדשים משיחות, כך שהם יכולים לרכוש ולשמר יותר לקוחות בפחות כסף. עם פלטפורמת ניהול ההכנסות של Invoca, עסקים מניבים תוצאות לא ייאמן: * צוותי שיווק - כמו זה ברוג'רס תקשורת - מעלים את איכות ההובלה ומוזילים את עלויות הרכישה ב-82% * מרכזי קשר - כמו זה ב-MoneySolver - מגבירים את ביצועי הסוכנים ואת שיעורי ההמרה ב-100% * עסקים מרובי מיקומים - כמו Renewal by Andersen - מגדילים את הפגישות שנקבעו בטלפון בכמעט 50%

קטגוריות:

תוכנה למעקב אחר שיחות נכנסות

תוכנת אבטחת איכות מרכז קשר

תוכנת ניתוח דיבור

אתר: invoca.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Invoca, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Invoca

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך