דף 3 – ‏אלטרנטיבות - Freshservice

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze היא פלטפורמת שירות לקוחות וצ'אט חי לעסקים, המאפשרת ניהול תקשורת עם לקוחות באמצעות דוא"ל, מדיה חברתית, SMS וצ'אט.

Trengo

Trengo

trengo.com

טרנגו היא פלטפורמת שירות לקוחות המייעלת תקשורת בין ערוצים שונים, ומאפשרת לצוותים לנהל אינטראקציות עם לקוחות מממשק אחד.

Exotel

Exotel

exotel.com

אקסוטל היא פלטפורמת תקשורת המיועדת לשיפור ניהול השיחות עם לקוחות, תומכת בשיחות נכנסות ויוצאות ובעלת פתרונות מותאמים אישית.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs היא פלטפורמת SaaS המציעה כלים ללמידה, הערכה, תמיכה בלקוחות וניהול פרויקטים, עם מעל 15 מיליון משתמשים בעולם.

DeskDay

DeskDay

deskday.ai

DeskDay הוא פתרון לניהול תהליכים עבור ספקי שירותים, המשלב פלטפורמות שונות לניהול משימות, תשלומים ודיווחים.

Channel.io

Channel.io

channel.io

ערוץ היא אפליקציית מסרים המיועדת לשירות לקוחות, כוללת צ'אט חי, ניהול קשרים, ושיווק, במטרה לשפר את המעורבות והשביעות רצון לקוחות.

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR היא אפליקציה המציעה תמיכה מרחוק בעזרת מציאות רבודה, ומספקת הוראות מפורטות ללקוחות וצוותי שירות. האפליקציה מסייעת לפתרון בעיות ביעילות.

Squadcast

Squadcast

squadcast.com

סקואדקסט היא פלטפורמה לניהול תקלות המסייעת לארגונים לייעל את תגובותיהם לתקלות ולשפר את היעילות של צוותי טכנולוגיה.

Yext

Yext

yext.com

Yext היא פלטפורמת ניהול נוכחות דיגיטלית שמספקת כלים לניהול תכנים, סקירות, SEO ומדיה חברתית לעסקים עם מיקומים מרובים.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk היא אפליקציה המשלבת ניהול דלפק עזרה עם ניהול פרויקטים, כולל שירות לקוחות וקביעת משימות, הכל בפלטפורמה אחת.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent היא תוכנת תמיכה הכוללת צ'אט חי, דוא"ל, מדיה חברתית ותמיכה בטלפון, המסייעת בשיפור תקשורת עם לקוחות על פני מספר ערוצים.

xMatters

xMatters

xmatters.com

xMatters היא פלטפורמת ניהול אירועים שמייעלת אוטומציה ותקשורת עבור צוותי IT, מפחיתה זמן תגובה ורזולוציה לאירועים.

Cronitor

Cronitor

cronitor.io

Cronitor הוא שירות ניטור המעקב אחרי משימות, יישומים ואתרים, ומספק התראות על בעיות לביצועים תקינים.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity הוא פלטפורמת אוטומציה לתמיכה, המשתמשת בבינה מלאכותית על מנת לייעל את התהליכים ולמנוע פניות מיותרות.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace היא פלטפורמת ניהול ופיקוח על ביצועי תוכנה ואבטחה, המספקת נראות בזמן אמת ושירותים מותאמים לציות רגולטורי.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI מפתחת עוזרי שיחה ללקוחות שמבצעים שיחות טבעיות כדי לפתור בעיות, משמשים עסקים בשירות לקוחות ומשפרים יעילות ותפקוד.

Sheetgo

Sheetgo

sheetgo.com

Sheetgo היא אפליקציה המאפשרת אוטומציה ושיתוף נתונים בין גיליונות אלקטרוניים שונים, מסייעת בניהול תהליכים מגוונים ללא צורך בתכנות.

Uptime

Uptime

uptime.com

זמן UPTime היא פלטפורמת ניטור אתרים המציעה כלים לניטור ביצועים, כולל ניטור משתמשים אמיתי וניטור סינטטי, לשיפור זמינות ואמינות שירותים.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer היא פלטפורמת CRM לשירות לקוחות המייעלת אינטראקציות על פני ערוצים שונים, מספקת תמיכה מותאמת ואוטומציה למשימות שגרתיות.

Twig

Twig

twig.so

Twig הוא כלי מבוסס בינה מלאכותית שמספק תשובות מדויקות לשאלות טכניות תוך ניתוח מסמכים, מסדי ידע ותמיכה, ומפחית את עלויות התמיכה.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful היא פלטפורמת אימון דיגיטלית המספקת סיורים, רשימות בדיקה והדרכות לקידום אימוץ תכונות ושירות עצמי למשתמשים בתוכנה דיגיטלית.

Seismic

Seismic

seismic.com

סיסמיקה היא פלטפורמה לניהול תוכן והפעלה, המסייעת לארגונים לשפר את תהליכי המכירה והמעורבות עם לקוחות.

Enchant

Enchant

enchant.com

אפליקציית Enchant מספקת תמיכה מותאמת אישית ללקוחות דרך פלטפורמה מרכזית, הכוללת תיבות דואר משותפות, בסיסי ידע וצ'אט חי.

Khoros

Khoros

khoros.com

ח'ורוס היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית המאפשרת לעסקים לייעל את פעולות השיווק החברתי שלהם ולנטר את נוכחותם המקוונת.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider הוא מנוע חיפוש מבוסס ענן המאפשר חיפוש מותאם אישית לאתרים, תוך הבנת דרישות הלקוחות וספקת תוצאות רלוונטיות.

Checkly

Checkly

checklyhq.com

Checkly הוא כלי ניטור יישומים שמאפשר כתיבת ניטורים כקוד, כולל מעקב אחר API, פעימות לב ועקבות, תוך כדי שילוב עם זרימות DevOps.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree היא פלטפורמת אוטומציה לתמיכת לקוחות, החושפת תהליכי עבודה ומספקת פתרונות חכמים לסוכנים וללקוחות.

Dixa

Dixa

dixa.com

דיקסה היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת ניהול אינטראקציות עם לקוחות בערוצים שונים, משפרת את חווית השירות ומספקת נתונים וניתוחים בזמן אמת.

Ivanti

Ivanti

ivanti.com

איוונטי היא פלטפורמת ניהול ואבטחת סביבות דיגיטליות, המאפשרת לארגונים לנהל מכשירים ויישומים ממקום אחד ולשפר את חווית העובדים.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev היא פלטפורמת SaaS המשלבת יכולות AI לתמיכה בלקוחות, פיתוח ומכירות, ומאפשרת שיתוף פעולה חלק בין מחלקות שונות.

© 2025 WebCatalog, Inc.