EngageLab

EngageLab הוא פיתרון מקיף של מעורבות משתמשים שנועד לשפר את האינטראקציה בין לקוחות ולתמוך בצמיחה עולמית עבור עסקים. הוא מציע חבילת כלים המאפשרת פילוח משתמשים מדויק, ומאפשרת לחברות להתאים המלצות תוכן המבוססות על התנהגות המשתמש, כגון צפייה בהיסטוריה ומצב תשלום. תכונה זו מסייעת לעסקים לספק חוויות מותאמות אישית, ולשפר את שיעורי הקליקים ושיעורי ההמרה.

EngageLab מספקת גם כיסוי גלובלי באמצעות התראות דחיפה מבוססות אזור זמן, מה שמבטיח שמשתמשים יקבלו הודעות בזמנים אופטימליים ללא קשר למיקומם. בנוסף, הוא תומך בהודעות דחיפה רב -לשוניות, ומאפשר תמסרים מקומיים בשפות כמו ספרדית, אנגלית, תאילנדית, קוריאנית, יפנית וסינית. תכונה זו מועילה במיוחד לפלטפורמות עם בסיסי משתמשים מגוונים, מכיוון שהיא משפרת את שביעות הרצון והמעורבות של המשתמשים באזורים שאינם דוברי אנגלית.

כדי להבטיח מעורבות של משתמשים חלקה, EngageLab משלב ערוצים מרובים, כולל העברת ענן Firebase (FCM), שירות התראות Apple (APNS) וערוצי יצרן שונים. גישה רב-ערוצית זו משיגה שיעור אספקה ​​של כמעט 100%, אפילו במקרים בהם ערוצים מסורתיים נתקלים בכישלונות. על ידי מינוף יכולות אלה, עסקים יכולים לייעל את אסטרטגיות מעורבות המשתמשים שלהם, לשפר את יעילות משלוח ההודעות ולטפח נאמנות מותג חזקה יותר.