שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של coview ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.
הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.
שיתוף מסך אינטרנט, הקלטה, ניפוי באגים מרחוק ובדיקות בריאות דפדפן עבור צוות התמיכה שלך.
Coview הוא ארגז כלים מתקדם שנועד להתחבר באופן מיידי למבקרי האתר שלך או למשתמשים באפליקציות אינטרנט ולפתור במהירות את כל הבעיות שעלולות להתמודד איתן ממש במקום.
מלבד תכונות חיוניות כמו צ'אט מפוצץ מלא, Coview מציעה כלי תקשורת חזותיים מתקדמים אך פשוט לשימוש:
* צילום מסך משופר
למשתמשים יש את היכולת לסמן כל חלק בדף שנלכד, להשאיר הערות ולהסתיר כל נתונים רגישים.
* הקלטת מסך
משתמשים יכולים לרשום את האינטראקציה שלהם עם האתר כדי להדגים את הבעיה.
* גלישה משותפת (A.K.A. שיתוף מסך דו כיווני)
צוות התמיכה יכול לספק הנחיות על ידי גלישה באתר לצד משתמשים בזמן אמת.
Coview גם מפשטת באופן דרסטי את ניפוי באגים על ידי לכידת נתונים ברמת הקוד ופעילות רשת. משתמשים כבר לא צריכים לאתר ולשלוח יומני שגיאות לצוות התמיכה שלך - אתה מקבל כיסוי אוטומטי לחלוטין בהקשר של דיווח שגיאות ותפיסת באגים. גישה לסטטיסטיקה של רשת עוזרת גם לפתור בעיות מהר יותר, ותוכל להשתמש בנתונים אלה כבסיס בעולם האמיתי לפרופיל הביצועים והניטור של האתר שלך.
כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל coview, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.
