Consolto

התקווה של Cossolto היא שעם פיתרון הוענקים הממוקד ב- SMB שלהם, כל אחד יכול להציע שירותים דיגיטליים אחד על אחד על אחד שנמצאים בשווי ואף לחרוג מאלה המסופקים על ידי ארגונים גדולים יותר. הבעיה על פי Consolto.com, כרגע הגדרת VideoChat עם לקוח יכולה להיות מעט תהליך מביך עם פתרונות נוכחיים כמו Zoom, Skype או Google Hangouts שלא נבנו לתרחישים של עסקים ללקוח. הם דורשים אחד מהם: סוג של התקנת לקוחות - באמר. אישורי שם משתמש/סיסמא - איפה הסיסמה הנוקעת הזו? שליחת קישור או דוא"ל כדי ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים - מייגעים. מוסיפים לאנשי קשר - פרטיות מישהו? יכולות מעטות עד ללא גביות. איך אמור לעשות עסק כלשהו? היבט חשוב נוסף שמטופל בצורה גרועה על ידי פתרונות אלה הוא היכולת שלהם לנהל את המפגשים. לדוגמה, Zoom לא שומר טקסטים מצ'אטים, כך שאבדו הערות ותובנות חשובות שנכתבו במהלך הפגישות. פתרונות מסוג זה מקשים על ניהול מפגשי מכירות או ייעוץ. COSOLTO רואה את הפיתרון שלהם כ- VCRM-פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות מבוססי וידאו שנועדה לשפר את האינטראקציות העסקיות. זה מאפשר אנונימי, ללא קשר (מבלי להחליף פרטי קשר), ללא חיכוך (ללא הורדות, ללא אישורים) תקשורת בזמן אמת באמצעות וידאו. המוצר שלהם זמין כווידג'ט באתר או כקישור ישיר המופעל באמצעות דף אישי. אופטימיזציה לחלוטין לצרכים של חברות קטנות ובינוניות ופרילנסרים, הפתרון הקל להתקנה של COSOLTO (רק שורה אחת של קוד) מפרס סגל מרשים של פונקציונליות בעלת השפעה גבוהה המפשטת את ניהול האינטראקציות העסקיות של וידאו צ'אט. פונקציות אלה כוללות תזמון פגישות, חשבוניות ותשלומים בתוך האפליקציה, תזכירים, תעתיק הפעלה (בקרוב), התראות מעקב דמויי CRM, ניתוח לקוחות והודעות מתמשכות, אם נזכיר רק כמה.