דף 4 – ‏אלטרנטיבות - Comcast Business

Channels

Channels

channels.app

האפליקציה Channels משפרת שירות לקוחות על ידי איסוף נתוני לקוחות והצגתם במהלך שיחות טלפון, עם אפשרויות נוספות כמו הקלטת שיחות ומערכת IVR.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

calldesk מאפשר למוקדי קשר אוטומציה של שיחות נכנסות חוזרות, מתמחה בסוכני קול מבוססי בינה מלאכותית, ומשחררת שעות עבודה רבות למוקדנים.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

סוכן הקולי של SynXis הוא פתרון מרכזי להזמנות במלונות, המקל על ביצוע הזמנות באמצעות טכנולוגיה קולית ומספק נתונים בזמן אמת לסוכנים.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

אפליקציית ISI Analytics מספקת תובנות על ביצועי תורים בשיחות, משתלבת עם סיסקו, וובקס ומיקרוסופט טימס לניהול שיחות וחוויית לקוח.

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המיועדת לעסקים קטנים ובינוניים, המספקת כלים לניהול שיחות ושיפור חוויית הלקוח.

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP היא פלטפורמת שיתוף פעולה מבוססת ענן המאחדת כלים פרודוקטיביים ופתרונות תקשורת עבור עובדים מרוחקים.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom היא פלטפורמת בדיקות נתיבי שיחות לקוחות בזמן אמת, שמספקת ניתוח ושיפוט של מערכות IVR ושירות לקוחות באופן אוטומטי.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel היא פלטפורמת CX לניהול אינטראקציות לקוחות בערוצים שונים, עם יכולות אוטומטיות ותמיכה על בסיס ענן.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai היא פלטפורמת SaaS לניתוח והשירות לקוחות, המייעלת טיפול במשובים באמצעות בינה מלאכותית ו-NLP.

Glia

Glia

glia.com

Glia היא פלטפורמת ניהול אינטראקציה אחידה לשירות לקוחות, המאפשרת תקשורת חלקה בין ערוצי טלפון, דיגיטלי ו-AI.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent הוא פלטפורמת מרכז קשר בענן המייעלת את ניהול השיחות ותקשורת לקוחות במגוון ערוצים, עם אינטגרציות CRM וניטור ביצועי סוכנים.

Cyara

Cyara

cyara.com

Cyara היא פלטפורמת בדיקות המיועדת לשיפור חווית הלקוח על ידי אוטומציה של בדיקות וניהול אינטראקציות בערוצים שונים.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox הוא כלי לניהול וניטור איכות שירות לקוחות, המאפשר שיפור ביצועים, אנליזות, ותהליך אבטחת איכות במרכזי קשר.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

שארפנ היא פלטפורמת מרכז קשר המספקת חוויית משתמש אינטואיטיבית לשיפור הביצועים, הפרודוקטיביות והתוצאות עבור לקוחות, סוכנים ועסקים.

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall מציעה פתרונות אנליטיקה לשיחות, הקלטות ומעקב כדי לשפר את ביצועי השיחות והקמפיינים השיווקיים לעסקים.

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

ContactWise הוא יישום לניהול אנשי קשר המארגן את התקשורת עם אנשי קשר, מאפשר גישה נוחה לנתונים ומשפר את תהליכי הקשר.

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl היא פתרון כולל לניהול זמן, נוכחות, משימות ותיקי הוצאות לעובדים במקומות עבודה שונים, עם כלים לתקשורת ודיווח בזמן אמת.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo היא פתרון SaaS לתכנון משאבים במרכזי קשר, המספקת תכנון פרואקטיבי וניתוח פיננסי בקלות ובדיוק.

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

אפליקציית Primo Dialer משפרת תהליכי חיוג ומייעלת את ניהול השיחות, מאפשרת ארגון אנשי קשר ומעקב אחרי היסטוריית שיחות.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory מאיצה אוטומציה לניהול כוח אדם במרכזי שירות לקוחות, מתאימה את המשאבים לביקוש בזמן אמת ומשפרת את חווית העבודה והלקוחות.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec היא פלטפורמת ניהול איכות מתקדמת למרכזי קשר, המספקת תובנות על אינטראקציות לקוחות ומשפרת את יעילות השירות.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio היא פלטפורמה מבוססת ענן לשיפור ביצועי מרכזי קשר, שמתמקדת בניהול כוח אדם, ניתוח איכות האינטראקציות, ובשיפור שביעות רצון לקוחות.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET הוא פתרון מרכז קשר מבוסס ענן לשירות לקוחות, המשלב טכנולוגיות AI רב-ערוציות לשיפור התקשורת וחוויית הלקוח.

Teloz

Teloz

teloz.com

Teloz היא אפליקציה לניהול מרכזי קשר מתקדם, המאפשרת תקשורת חלקה בערוצים שונים ומשפרת את חווית הלקוחות בעזרת טכנולוגיות AI.

Reecall

Reecall

reecall.com

יישום ניהול בקשות עם כלים מבוססי AI. עונה על 100% מהשיחות הנכנסות 24/7 ומאמת 60% מהבקשות בשיחה אחת, תוך שיפור פרודוקטיביות הצוות.

plan.com

plan.com

plan.com

אפליקציית plan.com מאפשרת לעסקים להתחבר ללקוחות ולספקים באמצעות פלטפורמת my.plan, המנחה ניהול חיבורי מובייל בצורה נוחה.

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance מרענן את חוויית השיחה באמצעות AI לשיחות קוליות, ומאפשר ללקוחות להתחבר בקלות לארגונים בטלפון.

HoduSoft

HoduSoft

hodusoft.com

הודוסופט מציעה פתרונות תוכנה למוקדי טלפונים, כולל ניהול שיחות, ניטור בזמן אמת וכלים לניתוח למטרת שיפור שירות לקוחות ויעילות תהליכים.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant היא אפליקציה לפתרון מתקדם במוקדים טלפוניים, המספקת כלים לשיפור תקשורת, ניתוחים ותפעול יעיל. מתמקדת בשירות איכותי ומגע אנושי.

FoneBox

FoneBox

frontstage.cc

אפליקציית FoneBox מספקת פלטפורמה אחידה לניהול כל ערוצי התקשורת של הארגון, ומחברת בין מערכות מידע שונות לתהליכי עבודה.

© 2025 WebCatalog, Inc.