אלטרנטיבות - BambooBox
Hubspot
hubspot.com
HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל. עם Marketing Hub, כל כלי השיווק והנתונים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזקה. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר שאתה צריך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממירה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש-Marketing Hub בנוי כחלק מפלטפורמת HubSpot CRM. כאשר משתמשים בפלטפורמת ה-CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות עם המכירות כדי להוכיח החזר ROI ולאמת השקעות. בין אם זה אסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להרחיב את החברה שלך, לא את המורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo מפעילה מערכות יחסים דיגיטליות חכמות יותר עם פלטפורמת אוטומציה שיווקית חכמה שמתודלקת על ידי כל הלקוחות שלך ומעוצבת מהיום הראשון לפי קנה מידה. בנוי על מסד נתונים גמיש בזמן אמת המרכז את כל נתוני הלקוחות שלך - מכל מחסנית הטכנולוגיה שלך, לכל אורך זמן, בפירוט מלא - Klaviyo מקל על יצירה, אספקה ואופטימיזציה של חוויות מתוחכמות ומותאמות להפליא ברחבי אימייל, SMS, אפליקציות לנייד, ביקורות, אינטרנט, מודעות בתשלום ועוד. הצטרפו ליותר מ-130,000 לקוחות משלמים המשתמשים ב-Klaviyo כדי להגדיל את ההמרות ואת ערך חיי הלקוח - ולצמוח בתנאים שלהם. למידע נוסף ב-klaviyo.com.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) היא פלטפורמת היציאה לשוק המסייעת לעסקים למצוא, לרכוש ולהגדיל את הלקוחות שלהם. ZoomInfo מספקת נתונים, תובנות וטכנולוגיה מדויקים בזמן אמת ליותר מ-35,000 חברות ברחבי העולם. עסקים משתמשים בנתונים ובפלטפורמה שלה כדי להגביר את היעילות, ליישר את צוותי המכירות והשיווק ולגבש ערימות טכנולוגיה. היא מובילה מוכרת בפרטיות נתונים, עם תאימות GDPR ו-CCPA מובילה בתעשייה ואישורי אבטחת מידע ופרטיות רבים. התמחויות: פלטפורמת GTM, אסטרטגיית GTM, מודיעין מכירות, מודיעין שיחות, מודיעין שיווקי, מעורבות במכירות, נתוני קשר, נתוני כוונות, יצירת לידים, חיפוש משופר, מידע עסקי, קשרים עסקיים, שיווק מבוסס חשבון (ABM), דיוק נתונים, מסד נתונים היגיינה ותזמור נתונים.
Signals
getsignals.ai
Signals היא יצירת לידים ופלטפורמת בינה מלאכותית שעוזרת לך לדעת מי נמצא באתר האינטרנט שלך, ולמנף את ההתנהגויות שלהם, כדי ליצור קשר עם מבקרים שמוכנים לקנות. כבר עזרנו לחברות למצוא אלפי אנשי קשר חדשים מוסמכים מבלי שהמבקרים יצטרכו למלא טופס.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely היא חברה אמריקאית שמייצרת תוכנות אספקה וניסויים מתקדמת עבור חברות אחרות. טכנולוגיית פלטפורמת Optimizely מספקת בדיקות A/B וכלי בדיקה מרובי משתנים, התאמה אישית של אתרים ויכולות החלפת תכונות. המטה של החברה נמצא בסן פרנסיסקו, קליפורניה עם משרדים באמסטרדם, הולנד, קלן, גרמניה, לונדון, בריטניה וסידני, אוסטרליה .
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago היא פלטפורמת Customer Engagement עבור צוותי שיווק מסחר אלקטרוני רעבים להשפעה שרוצים להיות שותפים רזים אך חזקים ומהימנים לצמיחת הכנסות עבור מנכ"לים. הפתרונות המונעים בינה מלאכותית שלנו כבר אומצו על ידי יותר מ-2000 עסקים בינוניים ב-50 מדינות, כמו גם מותגים גלובליים ידועים רבים כמו Vodafone, Lacoste, New Balance ו-Victoria's Secret. SALESmanago מקיימת את ההבטחה שלה למקסם את צמיחת ההכנסות ושיפור מדדי המסחר האלקטרוני על ידי מינוף שלושה עקרונות: (1) אינטימיות לקוחות ליצירת קשרי לקוחות אותנטיים המבוססים על אפס נתונים ונתוני צד ראשון; (2) ביצוע מדויק כדי לספק חווית לקוח משובחת רב-ערוצים הודות להיפרפרסונליזציה; ו-(3) מודיעין צמיחה הממזג הנחיה אנושית ובינה מלאכותית המאפשרת קבלת החלטות פרגמטית ומהירה יותר להשפעה מירבית. מידע נוסף: www.salesmanago.com
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI עוזרת למשווקי B2B SaaS להגביר את החזר ה-ROI השיווקי, לחסוך זמן ומאמץ בניתוח שגרתי, ולתת תובנות קריטיות לגבי פעילויות שיווק המשפיעות על צינור/הכנסה. ראשית, Factors מאגדת את כל ממגורות הנתונים - נתוני מבקרים באתר, CRM, פלטפורמת מודעות, Clearbit ו-Search Console עם האינטגרציות ללא קוד שלה. לאחר זיהוי מבקרים אנונימיים מהאתר עם אנשי קשר/לידים ב-CRM, Factors מספקת תצוגה אחידה של כל מדדי השיווק שלך, ייחוס רב-מגע עם ניתוח החזר ROI, ניתוח משפכי שיווק ומכירות ותובנות אוטומטיות המותאמות אישית למשווקי B2B.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (כתוב גם opentext) היא חברה קנדית המפתחת ומוכרת תוכנות לניהול מידע ארגוני (EIM). OpenText, שבסיסה בווטרלו, אונטריו, קנדה, היא חברת התוכנה הגדולה בקנדה נכון לשנת 2014 ומוכרת כאחת מ-100 המעסיקים המובילים בקנדה 2016 מאת Mediacorp Canada Inc.יישומי תוכנה OpenText מנהלים תוכן או נתונים לא מובנים עבור חברות גדולות, ממשלה סוכנויות וחברות שירות מקצועיות. OpenText מכוונת את מוצריה לתת מענה לדרישות ניהול מידע, לרבות ניהול של כמויות גדולות של תוכן, עמידה בדרישות רגולטוריות וניהול חוויית סלולר ומקוון. OpenText מעסיקה למעלה מ-14,000 עובדים ברחבי העולם והיא חברה בורסאית, הנסחרת בנאסד"ק (OTEX) והבורסה של טורונטו (OTEX).
Customer.io
customer.io
Customer.io היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המיועדת לצוותי שיווק ליצירת קמפיינים מונעי נתונים המגיעים לאנשים בכל ערוצי ההודעות בזמן הנכון. חבילת המוצרים שלהם כוללת Journeys, כלי אוטומציה של הודעות לכל צורכי המעורבות, ו-Data Pipelines, פלטפורמת נתוני לקוחות המחברת את כל ערימת הטכנולוגיה. Customer.io מציע מתכון מנצח למעורבות יעילה של לקוחות על ידי שילוב של נתונים בזמן אמת והודעות מותאמות אישית. Customer.io, שנבנה בקנה מידה, נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-5,500 חברות, ושולחות למעלה מ-29 מיליארד הודעות בשנה. Customer.io, שנוסדה בשנת 2012, היא חברה מופצת גלובלית, מרוחקת ראשונה, שנקראה אחת החברות הפרטיות הצומחות ביותר ברשימת 2022 Inc. 5000.
Skeepers
octoly.com
Skeepers היא המובילה באירופה בפתרונות מעורבות קונים. הם מספקים חבילת UGC משולבת מלאה של מותגים ליצירת קשר עם צרכנים, להגביר את טווח ההגעה, להגביר את המעורבות, להניע מכירות ושימור לקוחות. Skeepers מחבר בין מותגים וצרכנים באמצעות חוויות אותנטיות עם חבילת פתרונות UGC המשולבת במלואה שלנו. עם Skeepers, מותגים מטפחים באופן אותנטי קשרי צרכנים, מגדילים את טווח ההגעה, מגבירים את המעורבות, מעודדים מכירות ומשפרים את שימור הצרכנים. הפתרונות שלה מקלים על יצירה, איסוף, ניהול והפעלת UGC, ביעילות ובקנה מידה. Skeepers מאפשרת למותגים להתחבר לקהילת היוצרים שלנו לקבלת תוכן וידאו UGC איכותי ומותאם אישית. ה-AI המתקדם שלו מאפשר למותגים להשתמש בתוכן הווידאו האופטימלי ביותר כדי לגרום למוצרים להדהד עם קהלי יעד ולשדר סרטונים בערוצי ההפצה היעילים ביותר שלהם
Formaloo
formaloo.com
Formaloo הוא סביבת עבודה שתוכל להשתמש בה כדי ליצור כל דבר, החל מסקרים ועד אפליקציות אינטרנט ופורטלים - הכל במקום אחד. Formaloo מגיע עם קבוצה של אבני בניין חזקות לאיסוף, ארגון והבנת הנתונים שלך. צוותים מכל הגדלים משתמשים ב-Formaloo כדי לבנות סקרי מעורבות, פורטלי חברות, לוחות מודעות, צ'טבוטים ועוד כלים רבים כדי למשוך את הקהל שלהם.
Contlo
contlo.com
Contlo היא פלטפורמת שיווק בינה מלאכותית מובילה להנעת מעורבות אוטונומית של לקוחות באמצעות קמפיינים רב-ערוציים, מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת, פילוח מופעל בינה מלאכותית עבור התאמה אישית יתרה של אחד לאחד ותובנות ניתנות לפעולה לגבי התנהגות הלקוחות שלך. נבנה לעולם הבינה המלאכותית - Contlo מאפשרת לעסקים מודרניים למנף את הבינה המלאכותית כדי לתכנן את השיווק מקצה לקצה שלהם. הפלטפורמה עוזרת למותגים להגדיל את ערך הלקוח לכל החיים, להגביר את מעורבות הלקוחות ולספק חוויה מותאמת אישית כדי לשמר את הלקוחות היקרים ביותר שלהם. על Contlo אמון אלפי עסקים צומחים במהירות כדי להגביר את המכירות שלהם על ידי מעורבות לקוחות נאמנים וקבלת החלטות מונעות נתונים מהירות יותר לאורך מחזור חיי הלקוחות שלהם. מאפשרים להם למדוד ולמטב חוויות לקוח בודדות בעזרת: * מסעות פרסום אוטונומיים מותאמים אישית לכל נקודת מגע של לקוח: צור קשר עם הלקוחות שלך ללא מאמץ עם קמפיינים אוטונומיים המופעלים על ידי בינה מלאכותית בכל ערוצי השיווק הגדולים כמו דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook ואינסטגרם. * מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת המופעלים על ידי LLMs: להתראות זרימות אוטומציה בתבנית! תן לבינה מלאכותית לבנות את זרימות העבודה והמסעות האופטימליים ביותר של מעורבות לקוחות בהתבסס על האינטראקציות האחרונות שלהם כדי למקסם את החזר ה-ROI שלך. * צור פלחי לקוחות להתאמה אישית של אחד לאחד באמצעות AI: תזמר אינטראקציות עם לקוחות מותאמות אישית וממוקדות על סמך נתונים התנהגותיים, דמוגרפיה ופעולות אחרונות באתר. * תובנות, ניתוחים ודיווח אוטונומי של LLM יצרו: קבל נראות מפורטת של התנהגות הלקוחות שלך, ביצועי מסע הפרסום והבינה העסקית הכוללת יחד עם תובנות, המלצות ודיווח אוטונומי שנוצרו על ידי AI. * מעורבות לקוחות אוטונומית, צ'אטבוטים המופעלים על ידי LLM ותיבה מאוחדת לשיחה: ספק חוויית מותג חלקה ללקוחות שלך באמצעות צ'אט בפייסבוק/אינסטגרם/וואטסאפ ובצע שיחות טלפון ישירות מלוח מחוונים יחיד. Contlo משתלב בצורה חלקה עם 200+ פלטפורמות כדי לעזור למותגים לבנות מערם טכנולוגי שיווקי אוטונומי רב עוצמה סביב העסק שלהם.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO היא החלופה הראשונה מכוונת פרטיות ל-Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite, שנוצרה בשנת 2013, מאפשרת לעקוב אחר התנהגות האינטרנט, האפליקציה, המוצר והאינטראנט של משתמשים. הפלטפורמה מבטיחה ציות לחוקים המחמירים של האיחוד האירופי, ארה"ב, סינית ורוסית להגנה על מידע, לרבות תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) וחוק הניידות והאחריות של ביטוח הבריאות (HIPAA). עם הפלטפורמה הנהדרת מגיע טיפול מעולה בלקוחות. מהטמעה והטמעה, דרך הדרכת מוצר, ועד לייעוץ אנליטי ואינטגרציות מותאמות אישית - Piwik PRO מספקת גישה אישית בכל שלב במסע שלך. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS עקוב אחר התנהגות לקוחות באתרי אינטרנט, אפליקציות מובייל, מוצרים דיגיטליים ואזורים לאחר התחברות מבלי להתפשר על פרטיות המשתמש. קבל את הנתונים שלך ללא עיכובים או בעיות עיבוד, ללא קשר להיקף המידע שברצונך לנתח. דוחות קהל, רכישה והתנהגות קלים ליצירה מאפשרים לנתונים שלך לספר את הסיפור שלהם ללא כל כלי הדמיה נוספים. TAG MANAGER נהל ללא מאמץ תגים, פיקסלים וקודי JavaScript עבור אתרי אינטרנט, מוצרים דיגיטליים ואזורי חברים מאובטחים מבלי לערב את צוות ה-IT שלך. הרחב את יכולות הניתוח שלך עם ספרייה עצומה של תבניות, טריגרים ותנאים של תגים. הישאר תואם לחוקי הפרטיות על ידי הגדרת אילו תגים דורשים הסכמה מראש, והתאם את המעקב שלך בהתאם להעדפות הפרטיות של המשתמש. פלטפורמת נתוני לקוחות ראה את כל הנתונים של הלקוחות שלך במקום אחד והבין אותם טוב יותר, הן כקבוצות והן כיחידים. יבוא וצבור נתונים מ-CRM, פלטפורמות מסחר אלקטרוני, לא מקוון, טפסי אינטרנט, אפליקציות לנייד ומקורות אחרים, כדי להשיג תצוגה אחת של לקוח. שפר את מאמצי השיווק בין הערוצים שלך מבלי להתפשר על פרטיות ואבטחה. מנהל הסכמה לאסוף ולעבד הסכמות ובקשות נתונים כדי לכבד את זכויות פרטיות המשתמשים ברחבי העולם. עדכן את הכלים ואתרי האינטרנט שלך עם GDPR של האיחוד האירופי, CCPA של קליפורניה, LGPD של ברזיל וחוקים אחרים ברחבי העולם. גלה מה אנחנו יכולים לעשות עבור הארגון שלך. בקר בכתובת: https://piwik.pro/
Warmly
warmly.ai
Warmly היא מטרת פלטפורמת תזמור המכירות האוטונומית הראשונה שנבנתה עבור צוותי הכנסה בגודל SMB. הפלטפורמה מתזמרת מטא נתונים מכלי הפעלת מכירות, כוונות B2B וכלי העשרה כדי לזהות, לעקוב ולהתחבר למבקרים באתר שמוכנים לבצע המרה. על ידי צבירה אוטומטית של נתונים ושילוב תובנות מפלטפורמות שונות, מתזמר בחום את הצעד הבא היעיל ביותר כדי להניע שיחות מוסמכות עבור צוות המכירות. עוזר בחום לצוות ההכנסות שלך לזהות הזדמנויות בשוק מוקדם יותר. קדם אותם מהר יותר. ותגיע ליעדי הצינור שלך רבע אחרי רבע. פלטפורמת AI Warm Leads שלהם מאירה את הצינור שלך על ידי ניטור אותות כוונת קנייה ברחבי האתר שלך, ביציאה וב-CRM. לאחר מכן, הם עוזרים לך לסגור את הצינור בדרכים חמות ומרתקות. יתרה מכך, חבילת כלי המכירות החינמיים שלהם עוזרת לצוות שלך להתחבר טוב יותר עם לקוחות פוטנציאליים או לקוחות בלוח השנה שלך ובזום עם אפליקציית Essential Zoom עטורת הפרסים שלהם.
Segment
segment.com
Segment היא פלטפורמת נתוני לקוחות (CDP) המסייעת לחברות לרתום נתוני לקוחות צד ראשון. הפלטפורמה שלה מקדמת גישה לנתונים מהימנים עבור כל הצוותים ומציעה ערכת כלים מלאה לסטנדרטיזציה של איסוף נתונים, איחוד רשומות משתמשים וניתוב נתוני לקוחות לכל מערכת שבה יש צורך בכך. יותר מ-20,000 חברות כמו Intuit, FOX, Instacart ו-Levi's משתמשות ב-Sectment כדי לקבל החלטות בזמן אמת, להאיץ את הצמיחה ולספק חוויות משתמש משכנעות. עם Segment, אתה יכול לאסוף, להפוך, לשלוח ולאחסן את נתוני הלקוחות של הצד הראשון שלך. פלח מפשט את תהליך איסוף הנתונים וחיבור כלים חדשים, ומאפשר לך להשקיע יותר זמן בשימוש בנתונים שלך ופחות זמן בניסיון לאסוף אותם. אתה יכול להשתמש בפלח כדי לעקוב אחר אירועים המתרחשים כאשר משתמש מקיים אינטראקציה עם הממשקים. "ממשקים" היא המילה הגנרית של פלח לכל נכס דיגיטלי שבבעלותך: האתר שלך, אפליקציות לנייד ותהליכים הפועלים בשרת או במכשיר OTT. כאשר אתה לוכד נתוני אינטראקציה בפלח, אתה יכול לשלוח אותם (לעיתים קרובות בזמן אמת) לכלי השיווק, המוצר והניתוח שלך, כמו גם למחסני נתונים. ברוב המקרים, אפילו לא תצטרך לגעת בקוד המעקב שלך כדי להתחבר לכלים חדשים.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית מונעת נתונים המעניקה לך תצוגה של 360 מעלות של הלקוחות שלך ומאפשרת לך להאיץ את המכירות שלך ולמקסם את שימור הלקוחות באמצעות נתונים נקיים, קהלים מפולחים וקמפיינים מותאמים אישית ואוטומטיים. מעולם לא היה קל יותר להפוך את נתוני הלקוחות שלך למכירות.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch היא פלטפורמת הפעלת נתונים המסייעת לארגונים להפוך את נתוני הלקוחות שלהם לפעולה. הפלטפורמה מספקת את התכונות החזקות הדרושות לאיסוף, הכנה והפעלה של נתונים מכל מחסן נתונים לתוך 200+ כלים במורד הזרם כך שצוותי שיווק, מכירות והצלחה של לקוחות יכולים להשתמש בה כדי להתאים אישית חוויות, להגדיל הכנסות ובסופו של דבר להגדיל את העסקים שלהם. התכונות הידידותיות למשווק של Hightouch מקלות על ביצוע מקרי שימוש מורכבים ומותאמים אישית מבלי לכתוב קוד. עם העוצמה של SQL או Customer Studio, חבילת תכונות ללא קוד, כל אחד בארגון שלך יכול לחקור את נתוני הלקוחות ולסנכרן אותם עם הכלים שהם משתמשים בהם מדי יום. כחלוצה בקטגוריית Reverse ETL, Hightouch מובילה את המעבר בתעשיית Customer Data Platform לארכיטקטורת Composable CDP מקורית במחסן. פרדיגמה חדשה זו הופכת את מחסן הנתונים למנוע שיכול להניע את כל מקרי השימוש השיווקיים ופותחת את האבטחה, הגמישות והזמן לערך הרצויים על ידי ארגונים מודרניים.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. היא חברת טכנולוגיה אמריקאית שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה, המייצרת תוכנה לחיפוש, ניטור וניתוח נתונים שנוצרו על ידי מכונה באמצעות ממשק בסגנון אינטרנט. נתוני זמן במאגר הניתן לחיפוש שממנו הוא יכול להפיק גרפים, דוחות, התראות, לוחות מחוונים והמחשות. Splunk הופך את נתוני המכונה לנגישים בארגון על ידי זיהוי דפוסי נתונים, אספקת מדדים, אבחון בעיות ומתן מודיעין לפעילות העסקית. Splunk היא טכנולוגיה אופקית המשמשת לניהול יישומים, אבטחה ותאימות, כמו גם ניתוח עסקי ואינטרנט. לאחרונה, Splunk החלה גם לפתח פתרונות למידת מכונה ונתונים עבור BizOps.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin הוא פתרון כלי פנימי בעל קוד נמוך המסייע למפתחים לצייד במהירות את הצוותים העסקיים שלהם בכלים פנימיים כגון פאנלים ניהוליים מלאים, לוחות מחוונים וכלי מניפולציה של מסדי נתונים המותאמים לפעילותם ומוכנים לקנה מידה. כל מה שאתה צריך הוא לחבר מקור נתונים ופאנל ניהול מלא ייווצר אוטומטית מהנתונים שלך תוך כמה רגעים. לאחר מכן התאם אותו בקלות עם רכיבי קוד נמוך כדי לענות על הצרכים הייחודיים שלך.
Insider
useinsider.com
Insider - פלטפורמה אחת לבניית חוויות אינדיבידואליות חוצות-ערוצים - מאפשרת למשווקים ארגוניים לחבר נתוני לקוחות בין ערוצים ומערכות, לחזות את התנהגותם העתידית עם מנוע AI, ולבנות חוויות לקוח אינדיבידואליות. משווקים משתמשים בפלטפורמה של Insider כדי לספק חוויות עקביות ומרתקות ברחבי האינטרנט, אפליקציות, Web Push, דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp Commerce ועוד. לאחר שפתח לאחרונה את מעמד החד קרן, Insider זכה גם לברכה על ידי נאסד"ק על כך שהפך לאחד מחדי הקרן B2B SaaS שנוסדו על ידי נשים היחידות בעולם. CrunchBase דירג לאחרונה את המייסד השותף והמנכ"ל של Insider, Hande Cilingir, כאחת המנכ"ליות המובילות מחוץ לארה"ב. שליש מחברות Fortune 500 והמותגים המובילים בקמעונאות, רכב ונסיעות בוחרים ב-Insider כדי לספק חוויות מותאמות אישית בהובלת בינה מלאכותית העולה על ציפיות הלקוחות. Insider זוכה לאמון על ידי למעלה מ-1,200 עסקים גלובליים, כולל Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon ו-CNN.
Planhat
planhat.com
Planhat היא פלטפורמת לקוח שנבנתה כדי לתת תובנות, לנהל זרימת עבודה ולהניע את חווית הלקוח. Planhat עוזרת למאות חברות טכנולוגיה מודרניות ברחבי העולם לרכז את עסקיהן סביב לקוחותיהן על מנת למקסם את הצלחת הלקוח ואת ערך הלקוח לכל החיים. הפלטפורמה, שנבנתה עבור כולם, מה-CSM ועד ל-C-Suite, מאפשרת לך לאחד את נתוני הלקוחות שלך, להגדיר יעדים ותוצאות אידיאליות, ולשפר את מסע הלקוח עם תכונות כמו ספרי הפעלה, אוטומציה ושיתוף פעולה. החברה נוסדה בשטוקהולם, שבדיה בשנת 2014 ויש לה צוות של 100+ אנשים ברחבי אירופה, צפון אמריקה, דרום אמריקה ו-APAC. קרא עוד באתר www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst היא הפלטפורמה המובילה להנעת צמיחה דרך הלקוחות שלך. נבנה כדי לספק ערך לאורך כל חווית הלקוח; Catalyst הופך קונים חדשים להכנסות לכל החיים. עם זרימות עבודה מונעות שימור ואוטומציות ממוקדות הכנסה, אנו מחזקים צוותים ממוקדי לקוח. האינטגרציות הארגוניות החלקות של Catalyst מרכזות את נתוני הלקוחות המוצנעים לפלטפורמה האינטואיטיבית ביותר של התעשייה, המופעלת על ידי זרימות עבודה מתקדמות. אוטומציה והגדל את מסעות הלקוחות הטובים מסוגו; להניע את הפרודוקטיביות והאימוץ של המשתמשים; ומספקים תובנות ברורות לגבי בריאות הלקוח הממטבות את חווית הלקוח בדיוק - משלב ההטמעה ועד הסברה. שתף פעולה עם הצוות המהימן והפלטפורמה האינטואיטיבית של Catalyst כדי לבנות, לחזור ולהגדיל את אסטרטגיית הצמיחה שלך בהנחיית הלקוח. למידע נוסף בכתובת https://catalyst.io/
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack היא פלטפורמת הניתוח והייחוס המובילה עבור B2B. HockeyStack מתחבר לכל הפלטפורמות שלך, מנקה את הנתונים שלך ומאפשר לך למדוד מה מניע את הצינור ולדמיין את מסעות הקונים. ניתוח SaaS מקצה לקצה. HockeyStack הוא כלי ניתוח SaaS המאחד נתוני שיווק, מוצר, הכנסות ומכירות כדי לחשוף תובנות נסתרות, כגון LTV של קמפיין, או שיעור הנטישה של כל ערוץ שיווק. מאות צוותי הכנסה בחברות כמו 8x8, ActiveCampaign ו-Cognism משתמשים ב- HockeyStack כדי להניע יותר צנרת ולסגור עסקאות מהר יותר.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital היא פלטפורמת חווית לקוח ונתונים הכל-באחד (CXDP) המאפשרת לצוותי שיווק להתעלות על ציפיות הלקוחות עם מסעות חוצי-ערוצים מותאמים אישית במיוחד. עם Dotdigital, משווקים יכולים לאחד, להעשיר ולפלח את נתוני הלקוחות בצורה חלקה. לפירוק ממגורות נתונים, Dotdigital מייעלת את קבלת ההחלטות וסוללת את הדרך ליצירתיות שיווקית שמספקת מעורבות לקוחות בקנה מידה. עם יכולות בינה מלאכותית חזקות, Dotdigital מקלה על אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בצורה עמוקה באינטרנט, דוא"ל, SMS, WhatsApp, צ'אט, דחיפה, חברתי, מודעות ועוד. אמון על יותר מ-4,000 מותגים ברחבי מסחר אלקטרוני, קמעונאות, ללא מטרות רווח, חינוך, שירותים פיננסיים ומגזרים אחרים, Dotdigital מאפשרת למשווקים ברחבי העולם. המטה הראשי בלונדון והוקמה ב-1999, Dotdigital מתמקדת בבניית פתרונות מהימנים, מחוברים ומוגנים לעתיד המעצימים עסקים אובססיביים ללקוחות. למידע נוסף בכתובת dotdigital.com.
Lexer
lexer.io
פלטפורמת Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) משמשת כמרכז ה-all-in-one שלך לשיווק, מכירות ושירות לקוחות מונעי תובנות. עם תצוגת לקוח יחיד מועשרת, המתוחזקת בזמן אמת ונגישה בכל הפלטפורמות, אתה יכול באמת להבין ולערוך לקוחות כדי להניע צמיחה רווחית. שירותי ההטמעה, ההטמעה והייעוץ האסטרטגי של Lexer יעזרו למלא את הפערים במשאבי הצוות שלך כדי להבטיח אימוץ חלק ומוצלח של CDXP. פלטפורמת נתוני לקוחות > עם אחת האינטגרציות הפשוטות ביותר בתעשייה, ה-CDP של Lexer ישלב, ינקה, תקנן ויעשיר את הנתונים שלך ללא מאמץ לתצוגה יחידה של הלקוח. הכלים והצוות שלנו יעזרו להגביר את מנת המשכל של הלקוח שלך עם ניתוח חזוי מבוסס AI, העשרת נתונים של צד שלישי וסקרי לקוחות ממוקדים. שיווק > פתרון השיווק של Lexer מאפשר לך לזהות במהירות את הלקוחות, המסרים, הקריאייטיב והערוצים הנכונים עבור מסעות הפרסום השיווקיים שלך. תוכנן עבור משתמשים עסקיים - לא מדעני נתונים - הכלים הקלים לשימוש שלנו מאפשרים לך לארגן קמפיינים ממוקדים ביותר בכל ערוץ, להפחית בזבוז ולשפר את המעורבות. עם כלים יעילים למעקב אחר שינויים וכימות השפעה, אתה יכול להדגים בקלות את הערך של פעילויות השיווק שלך. קמעונאות > הפתרון הקמעונאי של Lexer מנחה את עמיתי המכירות באמצעות אינטראקציות עם כל לקוח כדי לשפר את הרלוונטיות וההשפעה של חוויית החנות. פרופילי לקוחות מלאים מאפשרים לך לבנות מערכות יחסים אותנטיות בקנה מידה. עם גישה להיסטוריית רכישה מפורטת ולמידע העדפות, אתה יכול להתאים את חווית הלקוח, ללכוד נתונים שאבדו באופן מסורתי, לספק המלצות מוצר מושכלות ולהגדיר את הפעולות הבאות הטובות ביותר עבור מעורבות באיכות גבוהה באופן עקבי. SERVICE > פתרון השירות של Lexer מאחד את כל נתוני הלקוחות, תיבות הדואר הנכנס, זרימות העבודה וטפסי המשוב יחד כדי לאפשר אינטראקציות שירות מושכלות, בהקשר מלא. עם גישה לתובנות עשירות לגבי האדם שעומד מאחורי כל בקשת שירות, הצוות שלך יכול להיכנס לכל שיחה עם ההקשר המלא שהוא צריך כדי לספק שירות עקבי ואיכותי. הפעולות הבאות הטובות ביותר שהוגדרו מראש עבור בקשות נפוצות מאפשרות לך להנחות את תגובות הסוכנים ולהשיג התאמה אישית בקנה מידה. אנחנו חברה פרטית שנוסדה אוסטרלית עם צוות של 100+ העובדים עם למעלה מ-150 מותגים באוסטרליה, אסיה וארה"ב.
Solitics
solitics.com
Solitics היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חדשנית המתמחה בהפעלת מבקרים, מעורבות לקוחות וחבילת Aanalytics המתקדמת ביותר. הפלטפורמה מאפשרת למותגי B2C לבצע אוטומציה, להתאים אישית ולנהל באופן מלא את מחזור חיי הלקוחות שלהם, תוך יישום החזון השאפתני ביותר ומניע צמיחה. עם מחויבות להטמעה מהירה (חי תוך 45 ימים!) ולחדשנות מתמשכת, שותפי Solitics ולקוחות עדים לתוצאות יוצאות דופן על פני ההמרה, השימור וה-LTV שלהם. מאות מותגים ברחבי העולם במגוון ענפים מעסיקים את הלקוחות שלהם בצורה חדשנית ואישית, בטיימר אמיתי, תוך שימוש ב-Solitics.
Octane11
octane11.com
Octane11 היא פלטפורמת ניתוח נתונים ושיתוף פעולה ממוקדת B2B המחברת בין נתוני שיווק, מכירות ושימוש במוצר בתשלום, בבעלות ונתוני רווחים כדי להניב תוצאות עסקיות אמיתיות. אנו עוזרים לארגונים B2B עם הכנסה של 100 מיליון דולר+ לשלב, להעשיר ולנתח נתונים בין צוותים, ולהשוות ביצועים לאמות מידה בתעשייה. לקוחות ממנפים את ההדמיות היוצאות מהקופסה של Octane11 או מספקים נתונים משופרים לכלי BI, CDP, CRM או נקודת קצה אחרת לפי בחירתם. Octane11 הוא באמת החוליה החסרה בערימת הנתונים B2B שהופכת נתונים מוצקים לתובנות ניתנות לפעולה וביצועים משופרים בשבריר מהזמן ומהעלות.
Terminus
terminusplatform.com
הדרך הישנה לעשות דברים כבר לא עובדת. וגם, אתה לא יכול להרשות לעצמך לפגר. אסטרטגיות B2B התפתחו והכללים למשחק השתנו. אתה צריך את הפלטפורמה, את המומחים ואת ספרי המשחקים הטקטיים כדי להביא אותך לאן שהעסק שלך צריך להיות, במיוחד עם הלחץ המוגבר להיות יעיל יותר עם כל דולר. Terminus היא פלטפורמה שנבנתה להצלחה שלך. זה עוזר לצוות שלך לפגוש חשבונות לאורך כל מחזור החיים שלהם, אתה צריך פלטפורמה נטועה בנתונים של צד ראשון שמקיפה את הקונים בחוויות דיגיטליות מרתקות מרכישת חשבון ועד הרחבה וחידוש. המנוע שלנו בנוי כדי להניע את החזר ה-ROI, למזער הונאה, לתעדף את בטיחות המותג ולהפוך כוונה לתובנה רלוונטית וניתנת לפעולה עבור צוותי GTM.
Census
getcensus.com
Census היא פלטפורמת הפעלת הנתונים המובילה, המופעלת על ידי Reverse ETL. אנו הופכים את מחסן הנתונים למרכז לשיווק ופעילות עסקית, ומאפשרים לכולם לנקוט בפעולה עם נתונים מהימנים וניתנים לפעולה. אין צורך בתסריטים מותאמים אישית או הטבות הנדסיות! מאות חברות מודרניות כמו Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion ו- Figma משתמשות ב-Census כדי לסנכרן את נתוני הלקוחות שלהן עם הכלים שצוותים עסקיים מסתמכים עליהם, ומשיגות תוצאות כמו הפחתת עלויות רכישת לקוחות ב-50%, התאמה אישית של שיווק עבור למעלה מ-125 מיליון משתמשים, שיפור פרודוקטיביות המכירות פי 10, והפחתת זמני התמיכה ב-98%.