Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Remote Eye sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.
Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
Remote Eye est un logiciel de support technique à distance qui permet la communication vidéo/audio en temps réel entre techniciens et services d'assistance.
Wideum développe Remote Eye, un logiciel See-What-i-I-I-I-VEA pour une prise en charge à distance technique. Il s'agit de la principale plate-forme d'assistance vidéo compatible avec des lunettes et des smartphones intelligents.
Remote Eye peut connecter efficacement les opérateurs de services sur le terrain avec les services d'assistance en fournissant une vidéo / audio en temps réel de la situation problématique ainsi que des outils efficaces, utiles et conviviaux pour améliorer le canal de communication de support de technicien.
Fonctionnalités spéciales à distance:
- appel illimité. Minutes illimitées.
- Minutes illimitées d'enregistrement et de stockage des appels et des fichiers vidéo.
- Support personnel en ligne / hotline en moins de 24 heures x 365 jours.
- Formation gratuite par des moyens non représentatifs.
- Langues soutenues: anglais, allemand, français, chinois, espagnol, italien, japonais.
- Personnalisation de la plate-forme Web et des applications sur les téléphones mobiles et les lunettes avec les logos et les couleurs du client.
- Création, téléchargement et gestion des comptes d'entreprise du client dans App Store avec les applications Eye ® Remote Eye ® personnalisées pour les mobiles.
- Installation sur site disponible.
- Intégration dans des systèmes d'entreprise tels que ERP ou CRM.
Clause de non-responsabilité : WebCatalog n'est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni soutenu par, ni officiellement lié de quelque manière que ce soit à Remote Eye. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
