Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.
Hoiio
hoiio.com
Hoiio est une application qui facilite la communication dans les entreprises grâce à des technologies cloud, offrant flexibilité et contrôle avec une configuration rapide.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX simplifie les interactions client B2C en capturant les problèmes, en les documentant et en facilitant le dialogue avec des experts via des vidéos et des outils d'auto-évaluation.
Albus
usealbus.com
Albus est un assistant AI conçu pour aider les équipes à rechercher des informations rapidement sur Slack, en accédant à diverses bases de connaissances internes.
Baklib
baklib.com
Baklib est un logiciel de création de documentation professionnelle et de base de connaissances. Il permet de créer des documents clairs et navigables.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.
Azumuta
azumuta.com
Azumuta est une plateforme numérique qui optimise la production en usine grâce à des instructions de travail digitales, la gestion de la qualité et la formation des employés.
Alendei
alendei.com
Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, permettant l'envoi de messages courts et le support automatisé via une interface conversationnelle.
Upcall
upcall.com
Upcall est une plateforme d'engagement humain qui permet aux entreprises de déclencher des appels téléphoniques rapides et qualifiés pour convertir des leads en opportunités.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, automatise le contrôle qualité et améliore les résultats commerciaux.
Siedisk
siedesk.com
L'application Siedisk permet de créer et gérer facilement des bases de connaissances, FAQs et centres d'aide, avec des outils d'analyse et de personnalisation.
Desku
desku.io
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish est une application d'assistance alimentée par l'IA qui fournit des réponses instantanées aux questions des clients et facilite l'auto-assistance.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.
calldesk
calldesk.ai
L'application calldesk automatise les appels entrants pour les centres de contact, permettant une meilleure expérience client tout en réduisant les coûts.
Aheeva
aheeva.com
Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU est une plateforme de réponse vocale interactive qui gère efficacement les appels clients et optimise l'expérience utilisateur grâce à des flux d'appels personnalisés.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream est une plateforme de communication cloud qui améliore la collaboration et l'interaction client pour les petites et moyennes entreprises.
Hornbill
hornbill.com
L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.
Apty
apty.io
Apty est une solution logicielle basée sur le cloud qui aide les entreprises à améliorer l'efficacité et l'adoption numérique par des expériences guidées et des analyses proactives.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Aquant
aquant.ai
L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision est une plateforme numérique qui permet de créer et d'utiliser des instructions de travail interactives pour la formation et la maintenance dans l'industrie manufacturière.
Brexa
brexa.ai
Brexa est une application CRM simple pour la gestion des ventes, la planification de rendez-vous, la facturation, le chat en direct et la gestion des clients.
ChatForm
chatform.com
Chatform est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement et la gestion des tickets dans le secteur des jeux en ligne.
Amploo
amploo.io
Amploo est une solution collaborative pour PME, regroupant gestion de projet, collaboration d'équipe, apprentissage et fonctions RH dans une seule plateforme.
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud aide à gérer et optimiser les organisations Salesforce, offrant des analyses sur les dépendances et les impacts pour faciliter les changements et la collaboration des équipes.
Engageware
engageware.com
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
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