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Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
UserVoice
UserVoice est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir, prioriser et agir sur les retours d'expérience des utilisateurs concernant leurs produits.
Zeda.io
Zeda.io est une plateforme d'IA qui aide les chefs de produit à analyser les commentaires des clients et à élaborer des stratégies de produit basées sur des données.
Lyssna
Lyssna est une plateforme de recherche utilisateur à distance permettant aux entreprises de réaliser des enquêtes, des tests et des entretiens pour mieux comprendre leur public.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
Recollective
Recollective est une plate-forme de recherche qualitative qui permet aux entreprises de recueillir des commentaires et d'analyser les préférences des clients.
unitQ
L'application UnitQ aide les entreprises à gérer et améliorer les expériences numériques en analysant le retour des utilisateurs et en fournissant des insights basés sur l'IA.
NewsWhip Spike
NewsWhip Spike est une application de surveillance en temps réel qui analyse les tendances médiatiques et l'engagement sur les réseaux sociaux.
SentiOne
SentiOne est une plateforme d'automatisation du service client qui surveille les mentions en ligne et analyse les sentiments pour améliorer l'engagement client.
Apex
Apex est une plateforme de recherche en IA qui analyse le comportement client pour améliorer l'expérience et identifier des domaines à optimiser dans le parcours client.
Cool Tabs
Cool Tabs permet de gérer des campagnes marketing sur les réseaux sociaux et sites web, tout en analysant les conversations et générant des leads qualifiés.
Marquiz.io
Marquiz.io est une plateforme en ligne permettant aux entreprises de créer des quiz et sondages, de collecter des retours et d'analyser l'engagement.
KWatch.io
KWatch.io surveille les médias sociaux et envoie des notifications lors de la détection de mots-clés. Il analyse ensuite le sentiment concernant votre marque et vos concurrents.
CisionOne
CisionOne est une plateforme qui aide les équipes de communication à gérer leurs relations médias, surveiller la couverture médiatique et se connecter avec des journalistes.
Outgrow
Outgrow permet aux entreprises de créer facilement du contenu interactif tel que des quiz, évaluations et sondages, sans compétences techniques, tout en fournissant des analyses de performance.
Convas
Convas aide les SaaS et startups à recueillir et prioriser les retours clients pour améliorer leurs produits et maintenir les clients informés.
ReviewTrackers
ReviewTrackers est un logiciel de gestion d'avis qui aide les entreprises à collecter et analyser les retours clients provenant de plusieurs sites d'évaluation.
Qatalyst
Qatalyst est une plateforme de recherche utilisateur qui fournit des analyses et des retours utilisateur pour optimiser l'expérience et les processus décisionnels centrés sur l'utilisateur.
Orlo
L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.
Voxpopme
Voxpopme est une application qui collecte et analyse des commentaires vidéo des utilisateurs pour aider les entreprises à mieux comprendre les opinions de leurs clients.
InMoment
InMoment est une application qui analyse les retours clients pour en tirer des insights, facilitant l'amélioration des expériences et la prise de décisions au sein des entreprises.
Caplena
Caplena est une plateforme d'analyse de retours clients utilisant l'IA pour transformer les réponses ouvertes en informations exploitables pour les marques.
Taggbox
Taggbox est une plateforme d'agrégation de contenu généré par les utilisateurs, permettant de collecter, gérer et afficher ce contenu sur divers canaux de médias sociaux.
Customer Thermometer
Customer Thermometer permet aux clients de donner un retour rapide sur les services via un système de feux tricolores et d'envoyer des commentaires supplémentaires.
Hostcomm
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
VirtlX
VirtlX est une solution SaaS cloud abordable qui aide les entreprises à analyser le sentiment client, effectuer des recherches de marché et évaluer la performance des employés.
Mpulse
Mpulse est une solution de retour d'information client en temps réel, mêlant matériel IoT et tableau de bord, utilisée dans divers secteurs pour mesurer la satisfaction des clients.
Edge
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
Thematic
Thematic est une application qui analyse les commentaires clients en temps réel pour fournir des informations exploitables afin d'améliorer l'expérience et les services.
Vyrill
Vyrill est une plateforme qui analyse le contenu vidéo pour fournir des insights consommateurs, aidant les marques à améliorer leurs stratégies marketing et engagement client.