Hyversa
hyversa.com
GooChat est un puissant logiciel de support client qui rationalise le support et améliore l'expérience client. Avec le chat en direct, la FAQ, le Chatbot et les didacticiels vidéo sur une seule plateforme pratique, vous pouvez économiser du temps et des ressources tout en fournissant une assistance de premier ordre. Adapté aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, GooChat est la solution idéale pour améliorer la satisfaction client et favoriser la réussite commerciale.
BotSpace
bot.space
BotSpace est une plateforme B2B en phase de démarrage et à croissance rapide permettant aux entreprises d'automatiser le support client et l'engagement sur Whatsapp. Grâce à notre logiciel d'engagement client de pointe construit sur l'API Business de WhatsApp, les entreprises peuvent désormais avoir des conversations personnalisées, être facilement accessibles et interagir avec leurs clients en temps réel - à grande échelle ! Ceci est rendu possible grâce à la plate-forme facile à utiliser de BotSpace qui peut être créée et exécutée en un rien de temps. En conséquence, les petites et moyennes entreprises ont rapidement adopté la plateforme, et des milliers de clients dans 13 pays utilisent désormais BotSpace à peine un an après son lancement.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) est le fournisseur de services de communication de confiance pour les entreprises et les opérateurs mobiles du monde entier. La solution CPaaS de GMS permet aux marques d'unifier les communications clients multicanales via une API unique et une plateforme en libre-service. À cela s'ajoutent des chatbots pilotés par l'IA et une plateforme CCaaS qui permettent aux marques de créer une communication engageante, bidirectionnelle, 24h/24 et 7j/7 à n'importe quel point de contact, améliorant ainsi considérablement l'expérience client. En tant que partenaire privilégié des opérateurs mobiles, GMS améliore leur activité de messagerie et protège leurs revenus en optimisant les échanges de trafic A2P, P2P et P2A, tout en empêchant la fraude par SMS et voix. Créé en 2006, GMS est le leader et l'ambassadeur du secteur en matière de messagerie sécurisée, légitime et transparente. Son siège est à Baar, en Suisse, et elle possède des bureaux régionaux dans le monde entier.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Le seul logiciel dont votre entreprise a besoin pour les ventes, le support et le marketing. Vous avez des visiteurs sur votre site Web mais ne les convertissez pas en clients ? Changeons ça ! Serviceform aide les entreprises du monde entier à convertir les visiteurs de leur site Web en revenus. Cela se fait en combinant des outils de génération de leads, des analyses pour identifier le comportement des visiteurs du site Web et un CRM pour fournir une solution unique pour la conversion du site Web et la gestion des clients. Notre vision est d'être une entreprise leader mondial dont l'objectif est de repousser les limites de la génération de leads et de la communication en ligne. Nous voulons être le seul logiciel dont votre entreprise a besoin pour les ventes, le support et le marketing. Serviceform est une société SaaS basée en Finlande. Nous nous engageons à développer les meilleurs outils de génération de leads et d’analyse possibles. Nous voulons permettre aux propriétaires d’entreprise de prendre des décisions éclairées et de développer leur entreprise de manière prévisible. Concernant notre technologie, nous fournissons une plate-forme logicielle tout-en-un qui aide les entreprises à simplifier leurs processus de vente, de marketing et de support client. • Les 6 seuls outils de conversion de site Web dont vous aurez besoin : Chatbot, Chat en direct, Formulaire dynamique, Page de destination conversationnelle, Chatbot d'engagement, Popup et Barre flottante. • Outils de gestion : Flex xRM, planificateur Ourly Meeting, analyse de site Web et bannière Cookie. • Outils de communication : boîte de réception sociale, générateur de campagnes Email et SMS.
DevRev
devrev.ai
DevRev est une plate-forme spécialement conçue pour les entreprises SaaS et technologiques, aidant le développement du back-office à suivre le rythme rapide des relations clients du front-office. Notre mission est de rassembler les utilisateurs finaux, les ingénieurs de support, les chefs de produit et les développeurs, afin de faciliter la réalisation de ce qui compte le plus et de créer une culture centrée sur le produit et le client à l'échelle de l'entreprise. Contrairement aux outils génériques, DevRev a adopté une approche vierge en matière de collaboration, de recherche, de GenAI et d'analyse, permettant aux entreprises SaaS de livrer plus rapidement pour un impact commercial le plus important – avec un développement continu, une feuille de route, une priorisation, une ingénierie client, et bien plus encore. DevRev est utilisé dans tous les départements de milliers d'entreprises et peut coexister avec ou remplacer vos outils, apportant la symétrie des informations, rationalisant la collaboration et faisant converger les équipes. DevRev a été fondée en octobre 2020 et a levé plus de 85 millions de dollars de capital d'amorçage auprès d'investisseurs tels que Khosla Ventures et Mayfield, ce qui en fait le plus important de l'histoire de la Silicon Valley. Il est dirigé par son co-fondateur et PDG, Dheeraj Pandey, qui était auparavant co-fondateur et PDG de Nutanix, et par Manoj Agarwal, co-fondateur de DevRev et ancien vice-président principal de l'ingénierie chez Nutanix. DevRev a son siège social à Palo Alto, en Californie, et possède des bureaux dans sept sites mondiaux.
Chaskiq
chaskiq.io
La première ligne de votre expérience client. Plateforme de messagerie pour le marketing, le support et les ventes.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat est un chatbot personnalisé alimenté par l'IA qui est formé sur votre contenu et votre base de connaissances (site Web, documents, texte, questions-réponses). Almo Chat aide les entreprises à améliorer les interactions avec les clients et à fournir une assistance client et des résolutions de problèmes 24h/24 et 7j/7. Almo Chat peut également aider à collecter les détails et les commentaires des utilisateurs.
Cliengo
cliengo.com
Même investissement, meilleurs résultats avec Cliengo ! Gagnez du temps et générez plus de ventes en automatisant les conversations sur les canaux Web, WhatsApp et réseaux sociaux avec Cliengo. Qu’attendre de Cliento ? * Chatbots avec arbres de décision dans tous vos canaux de contact : Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Marquage et note de chaque contact sur notre plateforme. * Affectation automatique à un agent, selon le type de contact. * Réactivation et suivi des candidats avec des messages WhatsApp sortants. * Génération d'audiences similaires avec vos contacts de la meilleure qualité. Concevez le chatbot conversationnel qui convient le mieux à votre entreprise : Des simples arbres conversationnels aux plus avancés. Ajoutez Cliengo à votre stratégie Marketing et Ventes pour automatiser et centraliser tous vos canaux en un seul endroit. La plateforme Cliento vous aidera à : * Capturez les données de vos contacts. * Contacts de profil. * Évaluez les contacts. * Optimiser les campagnes. * Envoyez des messages sortants sur WhatsApp. * Fournir une assistance en temps réel. Et bien plus encore !
Botmaker
botmaker.com
Botmaker est la plateforme conversationnelle la plus avancée qui vous permet de donner des réponses intelligentes et rapides à vos clients sur tous les canaux numériques. Créez des expériences numériques avec des robots hybrides et des agents en direct. Développez votre entreprise avec des solutions automatisées pour le commerce par chat, le service client et les opérations d'assistance. Grâce à l'intelligence artificielle et au machine learning, la plateforme vous permet de comprendre et d'anticiper les besoins et demandes de vos clients. Nous sommes des fournisseurs de solutions WhatsApp et des partenaires Messenger.
Huggy
huggy.io
Automatisez vos services et centralisez-les sur une plateforme unique. Créez des chatbots pour répondre à tout moment, évitez d'accumuler des tickets, organisez vos contacts et suivez les résultats.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat combine la puissance des chatbots IA avec un logiciel de chat en direct, garantissant une assistance instantanée 24h/24 et 7j/7 aux visiteurs du site Web, favorisant l'engagement des utilisateurs et stimulant les conversions commerciales.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai est l'un des principaux fournisseurs d'IA avancée avec une décennie d'expérience dans l'aide aux entreprises pour réaliser de la valeur commerciale grâce à une utilisation sûre et responsable de l'IA. La plate-forme innovante, les outils et les solutions sans code de l'entreprise sont utilisés pour offrir des expériences de bout en bout aux clients et aux employés, de l'automatisation à l'assistance humaine, et pour créer des applications génératives basées sur l'IA. Kore.ai adopte une approche ouverte permettant aux entreprises de choisir les LLM et l'infrastructure qui répondent le mieux à leurs besoins commerciaux. Reconnu par plus de 200 partenaires et 400 entreprises Fortune 2000, Kore.ai les aide à orienter leur stratégie d'IA. La société dispose d'un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les meilleurs analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour assister ses clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.
PowerTextor
powertextor.com
Service de messagerie texte pour les entreprises. PowerTextor est un connecteur SMS pour Microsoft Dynamics 365 et Power Platform. Nous aidons les entreprises à développer de meilleures relations avec leurs clients grâce à la puissance du marketing par SMS et de Microsoft Power Automate.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai est la première plateforme mondiale d'automatisation de la sensibilisation des ventes et de prospection de données B2C par l'IA. Les fonctionnalités clés incluent : identifiez les visiteurs anonymes de votre site Web par e-mail, des outils d'automatisation de la sensibilisation des ventes sur des modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par e-mail pour n'importe quel public. Les automatisations de sensibilisation aux ventes Customers.ai sont utilisées par plus d'un million d'entreprises dans le monde, dans tous les secteurs d'activité et dans tous les pays du monde.
Payemoji
payemoji.com
Payemoji est un service de messagerie omnicanal qui permet à tout parcours client et employé tout au long des applications de messagerie quotidiennes comme WhatsApp Business. Aucune compétence informatique requise. Aucune application mobile à télécharger.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo est une plateforme de conversion qui transforme le trafic passif d'un site Web en prospects actifs et en résultats commerciaux tangibles. Avec 83 % des décisions d’achat prises en ligne, les opportunités de conversions sur les sites Web n’ont jamais été aussi élevées. Mais la plupart des visiteurs du site sont passifs et ne sont pas prêts à acheter. En moyenne, 98 % des visiteurs du site partent sans conversion. Ces faibles taux de conversion peuvent nuire aux performances. Ils ont donc pour mission d'aligner et de donner aux équipes marketing et commerciales les moyens de mieux se convertir et de créer ensemble de nouvelles efficacités commerciales. Ils le font à travers : * Engager des robots sur site pour piloter les parcours de conversion * Personnalisation puissante pour améliorer l'expérience utilisateur * Identification de l'entreprise pour identifier les prospects * Cartographie du parcours utilisateur pour cartographier les cycles de vente * Analytics pour comprendre les utilisateurs * IA pour répondre automatiquement aux questions des utilisateurs en fonction du contenu du site * Alertes commerciales pour accompagner les équipes commerciales * Intégration CRM pour tout rassembler * Leadoo s'appuie également sur une équipe dédiée d'experts en conversion qui mettent en place et optimisent constamment les parcours de conversion à travers le site. Pour 800 clients Leadoo au cours de leurs 12 premiers mois avec eux, ils ont constaté que l'augmentation moyenne des taux de conversion de base était de 74 %. En termes simples, Leadoo fournit tous les outils et informations nécessaires pour : * Identifier les visiteurs du site Web * Activez-les sur place * Nourrissez-les pendant leurs parcours d'achat * En fin de compte, convertissez-en davantage en clients
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai est une plateforme de conversion de leads qui transforme vos nouveaux leads en opportunités de vente grâce à des conversations immédiates basées sur l'IA et l'humain. Des milliards de dollars sont dépensés en leads, mais seulement 27 % reçoivent une réponse réelle. Verse.ai s'est imposé comme la solution technologique de facto pour le problème le plus urgent de chaque entreprise : la réponse et le suivi des leads. La probabilité de conversion de leads augmente de 21 fois en raison uniquement de l'immédiateté de la réponse aux leads à multiples facettes de Verse.io. En intégrant une technologie innovante à l'expertise du secteur, Verse.ai a développé la formule parfaite pour réduire le temps passé à examiner des prospects en ligne médiocres, permettant ainsi aux commerciaux de maximiser leur concentration sur les prospects sérieux et d'augmenter leurs taux de conversion jusqu'à 300 %. La plateforme est disponible sur abonnement. La plateforme Verse.ai fonctionne avec tous les types de leads, sources et CRM, canalisant automatiquement les leads dès leur réception. Contrairement aux solutions statiques d'engagement des leads, Verse.io utilise un mélange parfait d'automatisation, de contact humain et de scripts éprouvés pour contacter instantanément chaque prospect et les examiner minutieusement. De plus, Verse.io offre aux équipes commerciales un contrôle total sur le processus d'engagement des leads : préférences personnalisées, accès aux conversations en temps réel et possibilité de transmettre toutes les données d'engagement à votre CRM. Une fois que le prospect est jugé qualifié, il est renvoyé au commercial. Ce transfert s'effectue soit par transfert en direct, soit par un rendez-vous réservé directement sur le calendrier d'un commercial. Verse.io agit comme une extension de votre équipe, tant dans son esprit que dans son nom. En conséquence, une expérience transparente est créée pour l’entreprise et le client potentiel.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch est la seule plateforme de communication client conçue pour la croissance des résultats. Grâce à votre sensibilisation et à votre suivi sur pilote automatique, ainsi qu'aux agents IA personnalisés qui envoient des SMS à vos prospects et clients, vous pouvez transformer davantage de prospects en rendez-vous, en ventes et en clients réguliers sans les frais généraux. Satisfaites vos clients, allégez la charge de travail de vos employés et augmentez vos revenus avec Hatch.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson est le leader mondial des conversations d'entreprise. Des centaines de grandes marques mondiales, dont HSBC, Chipotle et Virgin Media, utilisent notre plateforme Conversational Cloud pour interagir avec des millions de consommateurs en toute sécurité et de manière responsable. Nous alimentons un milliard d'interactions conversationnelles chaque mois, en fournissant un ensemble de données d'une richesse unique et des outils de sécurité pour libérer la puissance de l'IA générative et des grands modèles linguistiques pour de meilleurs résultats commerciaux. Avec les solutions LivePerson, vous pouvez comprendre ce que veulent les clients, vous connecter aux bons canaux, assister vos agents et adopter l'automatisation basée sur l'IA, le tout au service de votre entreprise et de vos clients. Nous appelons ce cycle vertueux le volant conversationnel, et il est au cœur de tout ce que nous faisons.
PageBot
thepagebot.com
PageBot est un chatbot alimenté par GPT qui offre une gamme de fonctionnalités pour améliorer le service client sur votre site Web. Certaines de ses principales caractéristiques incluent : 1. Conversations engageantes, instantanées et agréables : PageBot fournit des réponses instantanées aux questions des clients en fonction du contenu de votre site Web et de toutes les données supplémentaires que vous fournissez. 2. Récupération dynamique de données : elle peut récupérer des informations de votre base de connaissances existante. Il prend en charge la plupart des types de documents : PDF, PPTX, DOCX, pages Web et même les appels API vers votre backend. 3. Forfait gratuit : PageBot propose un forfait gratuit qui comprend 50 messages par mois sans frais, le rendant accessible aux petites entreprises. 4. Apparence personnalisable : vous pouvez personnaliser l'apparence de PageBot à l'aide de remplacements CSS, en vous assurant qu'il s'aligne sur la conception de votre site Web. 5. Prise en charge multilingue : PageBot prend en charge les conversations dans plus de 130 langues, vous permettant de vous adresser à un public mondial. 6. Petite empreinte : avec moins de 20 Ko de JavaScript, PageBot a un impact minimal sur la vitesse de chargement de votre page Web. 7. Facturation basée sur l'utilisation : PageBot propose un modèle de tarification basé sur l'utilisation, vous permettant de payer uniquement pour les messages que vous utilisez au-delà du forfait gratuit. Ceci est pour vous si : 1. Vous souhaitez consacrer plus de temps à vos produits plutôt qu’à la gestion du service client 2. Vous souhaitez apporter à vos visiteurs des réponses instantanées à leurs questions 3. Vous souhaitez réduire les tickets d’assistance sur des questions triviales.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI est une solution de chatbot virtuel conçue pour offrir des services de résolution de problèmes aux particuliers, aux entrepreneurs et aux entreprises. Notre équipe d'experts et de spécialistes se consacre à fournir des solutions précises et fiables à vos problèmes 24h/24 et 7j/7. Nous comprenons les défis auxquels les particuliers et les entreprises sont confrontés dans le monde en évolution rapide d'aujourd'hui. Notre objectif est de vous aider à surmonter ces défis et à atteindre vos objectifs. Nous nous spécialisons dans un large éventail de domaines, notamment les solutions liées à la santé et aux maladies, les solutions commerciales, l'optimisation des moteurs de recherche, la mécanique automobile, le maquillage, la critique cinématographique, l'astrologie, l'histoire, la visualisation de données scientifiques, le yoga, l'influence des médias sociaux, les critiques techniques, Décoration d'intérieur, comptabilité, médecine, conseil en conception de sites Web, immobilier, santé mentale, formation personnelle, orientation professionnelle, philosophie, motivation, voyages, enseignement de l'anglais parlé et rédaction. Nous avons réuni une équipe de professionnels hautement qualifiés et expérimentés, passionnés par leurs domaines d’expertise. Nos experts disposent des dernières connaissances et compétences pour vous fournir les meilleures solutions possibles à vos problèmes. Nous sommes fiers de notre capacité à fournir des solutions rapides et précises, adaptées aux besoins uniques de nos clients. Chez Metanoz AI, nous nous engageons à fournir un excellent service client. Nous comprenons que chaque client a des besoins et des exigences différents et nous nous efforçons de garantir que tous nos clients reçoivent une attention personnalisée. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions, vous guider et vous aider à relever les défis auxquels vous pourriez être confronté. Notre mission est d'aider les particuliers et les entreprises à atteindre leurs objectifs en leur apportant les meilleures solutions possibles à leurs problèmes. Nous pensons qu'en tirant parti des dernières technologies et de l'expertise de nos professionnels, nous pouvons aider nos clients à surmonter tout obstacle et à réussir. Nous élargissons constamment nos services et notre expertise pour mieux servir nos clients. Notre équipe se consacre à rester au courant des dernières tendances et développements dans nos domaines respectifs. Nous investissons massivement dans la recherche et le développement pour garantir que nous restons à l'avant-garde de notre industrie.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot est un créateur de chatbot conversationnel alimenté par l'IA pour le support client. AIChatbot vous permet de créer un chatbot GPT personnalisé formé à partir de vos propres données. Ceci est réalisé en téléchargeant l'URL de votre site Web, des fichiers PDF ou un plan du site. L'AIChatbot peut répondre aux demandes des clients dans plusieurs langues et offre la possibilité d'intégrer le widget chatbot directement sur votre site Web.
FURTHER
talkfurther.com
L'équipe d'assistants commerciaux alimentés par l'IA de FURTHER travaille ensemble pour automatiser les conversations avec les prospects vivant dans des résidences pour personnes âgées, les aidant à trouver plus rapidement ce qu'ils recherchent, afin que vous puissiez capturer et convertir des prospects plus qualifiés, tout en obtenant des informations clés sur votre processus de vente. En savoir plus sur Plus loin : - Génère 1,5 à 2 fois le volume de prospects généré par les formulaires de sites Web - Qualifie les leads pour vous aider à vous concentrer sur les meilleures opportunités - Automatise les conversations afin qu'aucun prospect ne soit perdu
Chatify
chatify.com
Adieu les frais d'agent, bonjour les clients Une façon meilleure, moins chère et plus intelligente de discuter en direct avec vos clients. La plupart des clients qui ont besoin d’assistance ne veulent pas vous appeler, ils souhaitent discuter avec vous. Pourquoi le chat en direct ? 9/10 visiteurs sur votre site internet
Askly
askly.me
La plateforme de support client tout-en-un la plus conviviale, sans barrière linguistique. Traduction transparente en temps réel pour convertir 24 % de visiteurs supplémentaires du site en clients fidèles. Gardez les clients 2 fois plus longtemps sur votre site. Améliorez le référencement. Établissez des relations clients solides et un support évolutif.
Teamplate
teamplate.io
Boostez la productivité de votre équipe avec teamplate, la solution complète pour une collaboration efficace. Teamplate intègre des fonctionnalités essentielles telles que le chat, les appels vidéo/conférences, le tableau, le calendrier, la salle de données et les espaces dans une seule plateforme, simplifiant ainsi votre flux de travail. Minimisez le changement d’application et optimisez l’efficacité avec teamplate, votre outil abordable, convivial et puissant pour une collaboration transparente. Caractéristiques principales : CHAT Teamplate transforme la fonction de chat en un outil d'intégration unique. Il vous permet de convertir des messages en tâches, événements ou notes en un seul clic. Cette fonctionnalité rationalise énormément votre flux de travail et vous aide à garder une trace des informations importantes sans avoir à basculer entre plusieurs applications. BOARD En plus des tâches et des listes de contrôle, notre Board comprend également des fonctionnalités Epics et Sprint. Les Epics sont le moyen idéal pour regrouper des tâches connexes, afin que vous puissiez avoir une vue d'ensemble de votre projet. Les sprints, en revanche, vous permettent de diviser confortablement votre travail en morceaux gérables et de vous concentrer sur la réalisation de tâches spécifiques dans un délai défini. Ces fonctionnalités aident à optimiser énormément votre travail en fournissant une structure claire et en facilitant le suivi des progrès et l'ajustement des plans si nécessaire. ESPACE PERSONNEL Dans votre espace personnel, vous disposez de votre propre tableau, calendrier et salle de données. Vous permettant de créer et d'organiser votre travail comme vous le souhaitez. C'est un moyen simple et intuitif de gérer votre propre travail et de suivre vos tâches. SALLE DE DONNÉES Avec notre Data Room, vous et votre équipe pouvez accéder à vos fichiers de n'importe où, à tout moment, en utilisant n'importe quel appareil. Bénéficiez d'un espace de travail bien organisé et bénéficiez d'une collaboration transparente pendant que votre équipe partage, modifie et accède efficacement aux documents importants. Avantages : Hub de collaboration unifié : centralisez la communication et les tâches de votre équipe dans un environnement intégré, favorisant l'unité et l'efficacité opérationnelle. Flux de travail rationalisé : éliminez la complexité liée à l'utilisation de plusieurs applications. Teamplate offre une solution cohérente, permettant une concentration ininterrompue et une productivité accrue.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat est une plateforme d'engagement consommateur omnicanal alimentée par l'IA qui propose des ventes et une assistance en direct. La plateforme de chat en direct automatisé vous aide à engager vos clients 24 heures sur 24, à qualifier les prospects sur différents canaux et à augmenter les conversions. Il s'agit d'une plate-forme de communication client qui rationalise chaque interaction entre les clients et les entreprises. REVE Chat fournit un ensemble complet de fonctionnalités d'engagement visuel, telles que le chatbot, le chat en direct, la co-navigation et le chat vidéo, pour permettre des résolutions plus rapides grâce à des interactions individualisées. Vous pouvez facilement engager vos clients sur leurs canaux préférés avec REVE Chat pour offrir une expérience de messagerie omnicanale. REVE Chat comprend également le routage avancé, la mise en file d'attente, les déclencheurs automatiques et l'analyse des visiteurs. Les entreprises attirent des clients via divers canaux, notamment les sites Web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App et autres. REVE Chat rend la communication avec eux à partir d'une plateforme unique extrêmement efficace. Chatbot peut automatiser l'assistance et l'engagement client, la solution de chat en direct peut faire passer la personnalisation à un niveau supérieur avec une touche humaine. La puissante plateforme assiste les entreprises tout au long de l'expérience client, de la création de leads jusqu'à la satisfaction et la fidélisation des clients.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle. Cela rend le service client plus efficace et les clients satisfaits. N'importe qui peut créer son propre assistant virtuel intelligent (c'est-à-dire un chatbot intelligent à IA) et le configurer pour l'automatisation du support client en moins d'une heure. La valeur apportée par le produit : Augmentez l’efficacité de votre support client dans les canaux de messagerie. * Mesurez et augmentez le taux de résolution. * Réduisez la charge de travail des agents et laissez la FAQ répondre à l'IA. * Augmentez le taux de déviation dans le chat. * Mettez les tâches répétitives sur pilote automatique. * Croisez les données de résolution de chat avec les données de votre centre d'appels. Rendre les clients heureux * Réponses immédiates aux questions 24h/24 et 7j/7 * Détection d'intention et compréhension du langage naturel. * Mesurez la qualité des réponses de l'IA. * Réponses dans toutes les langues. * Transfert de robot à humain avec chat en direct intégré. Installez-le en moins d'une heure. * Modèles pour différentes industries (SaaS, eCommerce, finance, télécoms). * L'IA suggère des améliorations à vos données d'entraînement. Ajoutez une intelligence supplémentaire avec des fonctionnalités d'entreprise telles que le code personnalisé AlphaOS dans les intentions, l'authentification des utilisateurs, le SSO, le SLA, les API, le déploiement multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voix).
Orlo
orlo.tech
Avec toute une multitude de canaux entre lesquels basculer et le public qui regarde toujours, fournir un service client et des communications à couper le souffle à vos citoyens n'est pas une mince affaire ! Orlo vous permet de gérer vos conversations numériques à partir d'une seule plateforme, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : stimuler l'engagement, améliorer l'expérience et gérer la réputation. Reconnu par plus de 100 conseils des nations, les trois quarts de la police britannique et bien d'autres organisations du secteur public à travers le pays, nous sommes fiers d'être nés et élevés à Blighty, avec tous nos serveurs également hébergés sur le sol britannique ! Des solutions faciles à mettre en œuvre, sécurisées et évolutives, alimentées par une technologie basée sur l'IA ? Dites bonjour à Orlo et commencez à créer des communautés grâce à des conversations brillantes !
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI est une plateforme d'engagement intelligente qui aide les entreprises en croissance à accélérer leur croissance en automatisant les tâches de vente, de marketing et de service client. Agissant comme un CRM, JeffreyAI est programmé pour vous faire gagner du temps, récupérer les revenus perdus et stimuler les ventes. Les fonctionnalités incluent : -Intégration Outlook et GMail prête à l'emploi -Interface utilisateur propre et intuitive -Intégration VOiP -Gestion des e-mails et automatisation du marketing -Tableaux de bord -Sandbox Salesflow pour vous aider à élaborer la stratégie de prospection parfaite. cabinet de conseil informatique à succès, il constitue un élément clé de leur offre ERP, aidant les équipes commerciales du monde entier à gérer leurs pipelines et à rester concentrées sur leur tâche. Pour plus d’informations ou pour demander des conseils sur vos processus de vente actuels, suivez le lien ci-dessous.
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