Sociocs
Sociocs est un outil de communication client pour gérer les messages, avis et chats en ligne afin d'acquérir et de fidéliser les clients d'une entreprise.
Parlance
Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.
FoneBox
L'application FoneBox centralise et gère tous les canaux de communication d'une stratégie omni-canal, intégrant des systèmes d'information et automatisant des processus.
CommandLInk
CommandLink offre des solutions technologiques complètes pour des réseaux hybrides SD-WAN, avec sécurité intégrée et support dédié pour les entreprises.
LiveHelpNow
LiveHelpNow est une plateforme de support client multimodal, offrant chat en direct, billetterie et intégration de bases de données pour améliorer l'expérience client.
Ada
Ada est une plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients dans plusieurs langues.
Velaro
Velaro est un logiciel de chat en direct qui automatise les interactions client et optimise la gestion des demandes pour améliorer le service et la productivité des entreprises.
WalkMe EU
WalkMe EU est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer dans des applications logicielles complexes et à maximiser leur efficacité.
MiaRec
MiaRec propose des solutions de gestion de la qualité et d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact, améliorant l'analyse des données et l'expérience client.
Loris
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Userlane
Userlane est une plateforme d'adoption numérique qui aide les entreprises à améliorer l'utilisation des logiciels grâce à des guides interactifs et un soutien contextuel.
Supsis
L'application Supsis améliore la communication client grâce à un support live, un chatbot et l'automatisation des processus d'entreprise, disponible 24/7.
Lang.ai EU
Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA pour améliorer leurs processus de support.
UpdateAI
UpdateAI est un assistant numérique pour les gestionnaires de la réussite client, intégrant Zoom pour prendre des notes, gérer les actions et préparer des appels.
Vectera
Vectera est une plateforme pour des réunions vidéo sécurisées, permettant de planifier des rendez-vous et de collaborer avec des outils comme des tableaux blancs et l'annotation de documents.
uShare.to
uShare.to est une application de communication d'équipe, incluant messagerie, visioconférence, espaces de travail partagés et outils pour interagir avec les clients.
WotNot
WotNot automatise les interactions clients via des chatbots personnalisables, permettant de générer des leads et de gérer le support client 24/7.
Sylaps
Sylaps permet des réunions audio et vidéo instantanées via un lien, sans installation nécessaire. Il propose le partage d'écran et de fichiers dans un environnement sécurisé.
Fleep
Fleep est une application de messagerie permettant la communication entre équipes avec des fonctionnalités de chat, de partage de fichiers et de gestion des tâches.
Truly
Truly est une plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, automatisant la saisie de données sans intervention manuelle pour les représentants.
CrankWheel
Crankwheel permet de partager facilement votre écran lors d'appels vocaux, sans configuration pour le spectateur, et peut inclure des vidéos et des signatures électroniques.
Terminus
Terminus est une plateforme B2B qui aide les équipes à gérer le cycle de vie des comptes avec des données de première partie et des expériences numériques engageantes.
Tenfold
Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.
Text Request
La demande de texte est une plateforme de messagerie pour les entreprises, facilitant la communication et l'engagement client par le biais de textos.
Cordless
Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.
Swit
Swit est une application qui centralise la collaboration d'équipe, incluant gestion des tâches, chat, objectifs et approbations dans une interface unifiée.
Usetiful
Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui facilite l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et l'auto-assistance à travers des visites produit et des conseils contextuels.
injixo
injixo est une solution de gestion de la main-d'œuvre basée sur le cloud, optimisant la planification et la prévision pour les centres d'appels.
Signpost
Signpost est une application qui recueille les avis clients, aide à obtenir des recommandations et favorise la fidélisation des clients.
Zellim
Zellim est une plateforme qui combine des outils de communication, collaboration et gestion de projet, facilitant le travail à distance avec un abonnement unique.
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