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CRM signifie Gestion de la Relation Client. Il s’agit d’une solution logicielle qui facilite le stockage des données. Vous pouvez stocker toutes vos données et clients, appels, e-mails, rapports, réunions, ajouter des notes, gérer votre entreprise et savoir qui utilise actuellement ou a utilisé votre CRM pour la dernière fois sans vous déconnecter du système CRM.
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