Clootrack
clootrack.com
Clootrack est une plateforme d'analyse de l'expérience client utilisant l'IA pour fournir des insights sur le comportement des clients et optimiser les stratégies d'engagement.
Enterpret
enterpret.com
Enterpret est une plateforme qui centralise et analyse automatiquement les retours clients issus de diverses sources pour en extraire des insights exploitables.
ClientZen
clientzen.io
ClientZen est un logiciel d'analyse des retours clients qui étiquette automatiquement les commentaires pour aider les équipes SaaS à gérer leurs feuilles de route.
Market Force
marketforce.com
L'application Market Force fournit des solutions de gestion de l'expérience client pour protéger la réputation des marques et optimiser la croissance à l'échelle locale.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer est une plateforme d'analyse de feedback client qui collecte, centralise et analyse les retours pour optimiser les décisions commerciales.
CX Index
cxindex.com
L'application CX Index permet aux entreprises d'analyser et d'améliorer l'expérience client grâce à des retours et des données provenant de divers canaux.
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly est un logiciel de collecte et d'analyse des données clients, mesurant l'impact des émotions sur les résultats commerciaux à travers divers canaux.
DropThought
dropthought.com
DropThought est une plateforme de rétroaction qui permet de recueillir, répondre et analyser les commentaires des clients et employés en temps réel.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback est une plateforme de gestion de l'expérience client qui permet de collecter et d'analyser les retours des employés et clients pour améliorer les services.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai est une solution de gestion de l'expérience client et employé, proposant des outils d'analyse et de retour d'expérience basés sur l'intelligence artificielle.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted est une plateforme de gestion de l'expérience qui collecte et analyse les retours des clients et employés pour améliorer les expériences dans divers secteurs.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion est un logiciel de rétroaction utilisateur qui collecte et analyse les commentaires sur les canaux numériques, permettant une meilleure compréhension des besoins des clients.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox est une plateforme d'analyse qui aide les entreprises à comprendre et améliorer les interactions des utilisateurs sur leurs sites web et applications mobiles.
EverHelp
ever-help.com
EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.
Centriam
centriam.com
Centriam est une plateforme qui aide les entreprises B2C à réduire le taux de désabonnement et à optimiser la gestion des clients grâce à une analyse des comportements.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
L'application Pobuca Experience Cloud mesure l'expérience client, analyse les données non exploitées et fournit des indicateurs pour améliorer la fidélité et l'engagement.
Shopl
shoplworks.com
Shopl est une solution tout-en-un pour la gestion du temps, des présences, des tâches, de la communication et des performances des employés.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo est une solution SaaS pour la planification des capacités, offrant une analyse financière et une planification des ressources pour les centres de contact multi-canaux.
Primo Dialler
primodialler.com
L'application Primo Dialer aide à automatiser la numérotation et à gérer les flux d'appels, améliorant ainsi l'efficacité des communications pour les utilisateurs.
QStory
qstory.ai
QStory optimise la gestion des ressources pour les centres de contact, améliorant l'expérience des agents et des clients en accord avec la demande en temps réel.
MiaRec
miarec.com
MiaRec propose des solutions de gestion de la qualité et d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact, améliorant l'analyse des données et l'expérience client.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
Ublux
ublux.com
Ublux est un système de communication IP en cloud pour PME, facilitant l'organisation de l'équipe et l'amélioration de l'expérience client grâce à des analyses.
Odigo
odigo.com
Odigo est une plateforme CCaaS qui facilite la communication multicanale entre entreprises et clients, améliorant ainsi le service client grâce à l'automatisation et à l'analyse.
VIER
vier.ai
VIER est une application qui optimise les processus de communication client en centralisant les informations et en automatisant les tâches dans divers secteurs.
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, optimisant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité opérationnelle des ventes.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft est une solution de centre de contact en cloud et sur site, qui gère l'expérience client omnicanale via divers canaux de communication.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex est une plateforme CRM qui facilite la gestion des opérations commerciales et améliore l'expérience utilisateur des agents dans les centres de contact.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Centre est une solution cloud pour gérer les communications clients, intégrant appels, emails et chat, pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations.
Authkey
authkey.io
Authkey est une plateforme API pour SMS et WhatsApp, offrant des outils de communication variés comme l'envoi de messages en masse, appels vocaux et emails.
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