Page 26 - Alternatives - Verizon

Alerti

Alerti

alerti.com

Alerti est un moteur d'intelligence en temps réel qui surveille et analyse le web, les réseaux sociaux et les sites d'avis... et transforme ces données en connaissances de manière intelligente et automatisée grâce aux derniers algorithmes d'intelligence artificielle. Surveillez et analysez tout ce qui se dit sur internet concernant votre marque, vos produits, vos dirigeants, vos concurrents... Avec Alerti, vous pouvez devenir un assistant de surveillance des médias, un ninja des médias sociaux, un geek de l'analyse de données, un héros du service client et un gourou de la stratégie. * Surveillez votre réputation en ligne. * Améliorer l'expérience client. * Comparez-vous à vos concurrents. * Surveillez votre industrie. * Centralisez les conversations en ligne.

Unifonic

Unifonic

unifonic.com

Unifonic est une plateforme d'engagement client qui permet aux organisations de ravir leurs clients avec des expériences omnicanales remarquables. Il rationalise les conversations à chaque point de contact tout au long du parcours client en unifiant les canaux de communication, les applications de messagerie et les chatbots. Les solutions d'Unifonic intègrent les canaux de communication client, notamment le texte, la voix, la messagerie et le Web, dans une plate-forme unique qui permet aux entreprises de créer des relations clients plus solides. À mesure que de nouveaux canaux émergent et que les préférences des utilisateurs évoluent au fil du temps, les organisations s'appuient sur Unifonic pour maximiser l'engagement client et optimiser le retour sur investissement de la communication. Des SMS pour les services bancaires en ligne au support client WhatsApp, Unifonic permet aux organisations de transformer leurs expériences client tout en leur permettant de se concentrer sur leurs activités principales sans entretenir d'infrastructures de communication coûteuses. Unifonic connecte les entreprises locales avec leurs clients. Cela comprend des banques, des institutions financières et des entités gouvernementales de premier plan au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, ainsi que des prestataires de soins de santé, de vente au détail et de commerce électronique, ainsi que des prestataires de transport et de logistique du monde entier. Forte d'une expertise éprouvée sur les marchés émergents depuis 2006, Unifonic s'engage à offrir l'excellence en traitant plus de 10 milliards de transactions annuelles pour des millions de destinataires dans plus de 160 pays, soutenue par une présence d'entreprise locale dans cinq pays et une équipe dédiée de plus de 300 professionnels au service de clients 24 heures sur 24. /7. Pour plus d'informations sur Unifonic, veuillez visiter https://www.unifonic.com/.

Determ

Determ

determ.com

Determ, anciennement Mediatoolkit, est une solution de surveillance des médias en ligne basée sur l'IA. Il permet d'éclairer de meilleures décisions commerciales basées sur des informations en temps réel sur les consommateurs, les concurrents et le marché. Determ suit les mots-clés ou les expressions dans plus de 100 millions de sources dans n'importe quelle langue ou lieu pour identifier les mentions pertinentes. Affichez, filtrez et analysez toutes vos mentions dans un seul flux. Résumez instantanément tout sujet que vous surveillez et obtenez des étapes concrètes avec Synthia, l'assistant IA de Determ. Soyez averti chaque fois que votre marque, vos campagnes ou vos concurrents sont mentionnés en ligne. Corrélez la couverture médiatique, l’opinion du public, les données démographiques et les stratégies des concurrents avec la réputation de la marque. Créez des rapports attrayants et simples à comprendre. Internet parle aussi de votre marque. Écoutez. C'est facile avec Determ.

Onclusive

Onclusive

onclusive.com

Onclusive est un partenaire mondial pour le succès des relations publiques et des communications. Travaillant avec des milliers d’organisations dans le monde, nous comprenons les pressions auxquelles vous faites face. C’est comme bâtir une marque et une réputation fortes. Être les yeux, les oreilles et la conscience de votre organisation. Soutenir la C-suite, l’entreprise au sens large et son succès. Nous combinons une science des données de pointe avec un cabinet de conseil international et les meilleurs outils de flux de travail de relations publiques pour vous fournir : • Surveillance – identifiez la couverture médiatique et les dernières nouvelles pertinentes pour votre marque et votre réputation dans les médias mondiaux • Mesure – mesure en temps réel de l'impact de votre communication, les enjeux clés et les tendances médiatiques • Recherche et conseil – découvrez les facteurs de réussite de votre réputation et de votre communication, et élaborez des stratégies et des campagnes plus efficaces • Outils de relations publiques et de communication – une solution complète pour gérer votre salle de presse, la planification de vos campagnes et vos relations avec les médias. la technologie, les connaissances et l'expertise donnent un sens au monde médiatique fracturé et en évolution rapide dans lequel vous travaillez, vous aidant à élever vos performances et à prouver et améliorer votre valeur. Jour après jour. Pour plus d'informations, visitez onclusive.com et suivez-nous sur Twitter, LinkedIn, Instagram et Facebook @Onclusive.

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall est réputé pour fournir des solutions d'analyse d'appels exceptionnelles aux entreprises du monde entier. Il fournit des informations détaillées sur tous les aspects qui font sonner votre téléphone. Suivi des appels téléphoniques, enregistrement, analyses et bien plus encore pour vous permettre de générer le maximum de revenus et d'obtenir une clientèle ravie. AuditCall est un produit connu pour ses solutions innovantes de communications et de collaboration unifiées dans le cloud. Basée aux États-Unis, AuditCall offre aux entreprises et aux industries des moyens plus avancés et plus sécurisés de se connecter à leurs clients, à leurs employés, d'augmenter la productivité de la main-d'œuvre et de renforcer les relations avec les clients grâce à son logiciel intuitif - AuditCall. Il aide les entreprises à prendre des décisions plus éclairées sur la manière d'allouer les dépenses marketing en optimisant le retour sur investissement des annonces et des mots clés qui génèrent le plus d'appels. Il est doté de fonctionnalités intéressantes qui permettent aux spécialistes du marketing axés sur les données d'optimiser les performances de leurs campagnes publicitaires, d'augmenter l'efficacité des ventes et d'améliorer la fidélisation des clients. AuditCall vous donne non seulement une visibilité sur les campagnes qui génèrent vos appels, mais vous fournit également une image complète du résultat de chaque appel. Le résultat ? Vous pouvez prendre des décisions d'optimisation de campagne plus intelligentes pour générer davantage d'appels générateurs de revenus et des campagnes plus efficaces.

Revenue.io

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io alimente les équipes performantes avec des conseils en temps réel. En identifiant et en recommandant ce qui fonctionne le mieux, Revenue.io permet à des centaines de clients comme HPE, Nutanix et AWS de fournir des résultats prévisibles et d'optimiser l'ensemble de leurs opérations de revenus. Fondé en 2013, Revenue.io a son siège à Los Angeles et est soutenu par un financement en capital-risque de Goldman Sachs, Bryant Stibel et Palisades Capital.

Synup

Synup

synup.com

Synup transforme la présence en ligne des marques avec une approche à trois volets : les référencements locaux, la gestion de la réputation et la gestion des médias sociaux. Avec Synup, les marques peuvent fournir un contenu commercial pertinent et fiable sur tous les sites et canaux médiatiques dans un seul tableau de bord holistique. Les marques peuvent désormais gérer et optimiser toutes les fiches et le contenu de leurs sites commerciaux tout en améliorant leurs avis, classements et engagement en ligne. Synup transforme tous les profils et plateformes en ligne en canaux marketing pour générer un retour sur investissement.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Une expérience utilisateur simplifiée, pour tout le monde. Toonimo est une plateforme d'adoption numérique de premier plan destinée aux entreprises qui rationalisent les efforts de formation interne des employés et les initiatives d'intégration des clients. Pour les organisations qui souhaitent favoriser l'adoption par les utilisateurs de solutions logicielles nouvelles ou actuellement utilisées, mais ne veulent pas obliger les employés à suivre des heures de modules d'apprentissage en ligne ou à lire des manuels d'utilisation, Toonimo propose des outils puissants pour ajouter l'apprentissage directement dans une couche supérieure. du logiciel en temps réel, permettant aux utilisateurs d'apprendre par la pratique et d'accomplir des tâches à la volée. Toonimo place le formateur à côté de vous là où vous en avez besoin en utilisant des bulles de texte, des effets et du son, créant ainsi un environnement libre-service percutant. Le résultat est une augmentation spectaculaire de l'adoption par les utilisateurs, des économies sur les coûts de formation interne à l'échelle de l'entreprise, un meilleur moral des employés et une efficacité accrue dans l'exécution des tâches. Cas d'utilisation : - Formation des employés - Intégrer de nouveaux clients - Réduire le support client - Améliorer la conversion du site Web - Gestion du changement Caractéristiques principales : - Guidage vocal humain en temps réel - Effets multimédias riches - Procédures pas à pas - Éditeur libre-service - Prise en charge multilingue - Tests A/B - Reporting et analyses Et bien plus encore...

SocialNowa

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot est un chatbot Messenger et un outil d'automatisation Instagram DM. C'est l'un des meilleurs outils d'automatisation de chatbot disponibles sur le marché. Il possède des fonctionnalités supplémentaires uniques à SocialNowa et qui ne sont pas fournies par beaucoup de ses concurrents. Comme la liste illimitée de contacts/abonnés, plusieurs robots et le planificateur de médias sociaux. Avec SocialNowa Chatbot, créer des entonnoirs Chatbot est facile et aide à convertir les offres très rapidement. L'outil permet aux entrepreneurs de vendre très simplement le produit ou les services à l'intérieur du chatbot grâce à son intégration à de nombreuses passerelles de paiement. Il contribue également à augmenter les ventes de produits et aide les clients à trouver le bon produit dans les DM de Facebook Messenger et Instagram. SocialNowa permet aux entreprises de répondre automatiquement aux questions sur les produits, de créer des quiz sur les produits et d'envoyer les clients au point d'achat. SocialNowa Chatbot peut aider à réduire considérablement les coûts d'acquisition de clients. Les autres fonctionnalités incluent - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Commentaire automatique d'Instagram - Répondre au commentaire automatique de Facebook - Répondre Fonctionnalité de commerce électronique Magasin de produits numériques Planificateur de médias sociaux Générateur de flux de glisser-déposer visuel Diffusion d'abonnés Fonctionnalité de chat en direct Messenger Opt dans le formulaire Modèles de chatbot Comparaison de sites Web ( À venir) Recherche de hashtags (à venir) Facebook Interest Explorer (à venir) GMB Manager (à venir) Data Insight Analytics Feuille Google intégrée

Futr

Futr

futr.ai

Futr est une plateforme de chat en tant que service qui renforce les capacités de service client avec un chat automatique, en direct, vidéo et social - dans n'importe quelle langue et sur n'importe quel canal. Avec parmi ses clients un certain nombre de forces de police, de grands détaillants et des organisations caritatives, Futr aide les organisations intelligentes à se connecter avec leur public grâce à des services de chat toujours actifs, toujours instantanés et toujours perspicaces. Ne nous croyez pas sur parole. Testez gratuitement la plateforme Futr avec notre essai d'un mois ! - Déploiement de chat automatique instantané - Utilisation suivie et retour sur investissement comparé - Assistance dédiée avec des enregistrements programmés - Analyse du business case de fin d'essai - Aucune obligation - aucune carte de crédit requise

Heepsy

Heepsy

heepsy.com

Heepsy est une plateforme de marketing d'influence conçue pour les marques et les agences. Accédez à des millions d'influenceurs du monde entier, ainsi qu'aux outils dont vous avez besoin pour trouver celui qui convient à vos campagnes sur les réseaux sociaux. Trouvez des influenceurs sur Instagram, YouTube et TikTok. Filtrez votre recherche par emplacement, catégorie, nombre de followers, taux d'engagement, etc. Heepsy fournit également des rapports d'analyse détaillés sur chaque influenceur. Analysez leur engagement, la croissance de leurs abonnés, les données démographiques de l'audience et leur authenticité. Évitez les influenceurs avec des audiences très suspectes et une croissance inorganique. Vérifiez la moyenne de leurs likes et commentaires par publication pour voir comment le contenu créé pour votre marque pourrait fonctionner. Organisez vos influenceurs préférés dans des listes. Vous souhaitez obtenir des informations de contact afin de pouvoir commencer à contacter des influenceurs ? Téléchargez vos listes pour obtenir les informations de contact, ainsi que toutes les autres statistiques d'influenceurs, au même endroit, enregistrées là où vous en avez besoin. Mais non seulement il offre aux marques la possibilité de trouver des influenceurs, mais il introduit également l'option d'une place de marché où les influenceurs peuvent trouver les campagnes publiées par les marques. Ici, les créateurs ont la possibilité de sélectionner les campagnes qui correspondent à leurs intérêts, avec des fonctionnalités leur permettant de filtrer en fonction de l'emplacement de la campagne, du réseau de promotion, de la catégorie promue, etc. Cette configuration garantit que les influenceurs peuvent facilement découvrir des campagnes qui correspondent aux préférences de leur public et à leur propre style de création de contenu. Prêt à l'essayer ? Heepsy propose un essai gratuit et des forfaits mensuels, vous permettant ainsi d'essayer la plateforme avant de prendre un engagement à long terme. Visitez-nous aujourd'hui pour vous inscrire gratuitement et essayer.

FieldPie

FieldPie

fieldpie.com

FieldPie est une solution logicielle basée sur le cloud qui aide les entreprises à gérer leur main-d'œuvre mobile dans les services sur le terrain, les ventes sur le terrain, les audits sur le terrain et les opérations de marchandisage. Reconnu par les marques leaders du secteur ainsi que par les start-ups innovantes, FieldPie aide les entreprises à améliorer l'efficacité de leurs ressources sur le terrain et simplifie considérablement la collecte et l'analyse des données de terrain. Planifiez facilement des tâches, répartissez votre équipe de terrain sur les bonnes tâches, concevez de superbes formulaires mobiles pour collecter des données mobiles et surveillez chaque activité sur le terrain en temps réel avec FieldPie.

allGeo

allGeo

allgeo.com

Abaqus fournit aux entreprises des solutions pour automatiser leurs opérations de service sur le terrain afin d'améliorer considérablement la productivité de leurs employés, les économies réalisées sur leur masse salariale et leur rentabilité. À l'ère de la transformation numérique, Abaqus ouvre la voie en fournissant des solutions à divers secteurs, de la gestion des installations et de la construction à la gestion de flotte et aux soins de santé. Abaqus simplifie l'immense complexité de la gestion d'organisations sur le terrain avec des dizaines de milliers de travailleurs mobiles sur le terrain en fournissant des outils de planification, de suivi du kilométrage, de pointage, de messagerie de répartition, de collecte de données sur le terrain, de formulaires mobiles, de surveillance des exceptions et d'analyse. La plateforme allGeo d'Abaqus peut être utilisée pour créer des solutions de flux de travail personnalisées pour les clients de taille moyenne et d'entreprise. Les solutions hébergées sur allGeo incluent le suivi des ressources, le temps et la présence, la vérification électronique des visites, la sécurité des travailleurs isolés, le suivi des charges, les journaux d'inspection et d'audit, etc. La plate-forme s'interface avec une grande variété d'appareils tels que les appareils Android, les appareils iOS et les appareils télématiques. . L'équipe Abaqus rassemble des dirigeants de Philips Electronics, Qualcomm, Cisco, Intel et Jitterbit possédant des décennies d'expérience dans les secteurs des logiciels Web, mobiles et cloud.

URVA

URVA

urva.co

L'URVA Sales Force Tracker est un outil de vente adapté aux mobiles qui met toute votre équipe commerciale sur la même longueur d'onde. Les équipes commerciales interagissent avec de nouveaux prospects pour générer des affaires et avec les clients existants pour vendre et développer davantage les relations commerciales. Bien que cela puisse se produire régulièrement ou irrégulièrement, il y a rarement une visibilité sur ce qui se passe sans un outil qui relie l'équipe sur le terrain aux dirigeants du siège. L’URVA permet de combler précisément cette lacune. Les vendeurs en déplacement disposent d'une application astucieuse avec eux, qui leur permet d'enregistrer toutes les interactions avec les clients en quelques secondes, et cela également avec la géolocalisation pour plus de visibilité. En retour, les managers peuvent voir ce qui se passe et guider leurs équipes sur les nouveaux produits et services, ainsi que définir des objectifs et des plans pour la semaine/le mois sans avoir à parler à chaque membre de l'équipe. Enfin, au niveau de la direction, toutes ces interactions sont disponibles pour être consommées dans des tableaux de bord et des rapports planifiés. Toutes les capacités d'URVA Sales fonctionnent partout, du téléphone au grand écran et tout le reste. URVA Sales bénéficie de la confiance de certaines des plus grandes banques, sociétés de télécommunications et pharmaceutiques au monde.

Pega

Pega

pega.com

Pega est une puissante plateforme low-code qui apporte de l'agilité aux plus grandes organisations mondiales afin qu'elles puissent s'adapter au changement. Les clients utilisent notre prise de décision et notre automatisation des flux de travail basées sur l'IA pour résoudre leurs défis commerciaux les plus urgents – de la personnalisation de l'engagement à l'automatisation des services en passant par la rationalisation des opérations. Depuis 1983, nous avons construit notre architecture évolutive et flexible pour aider les gens à se concentrer sur ce qui compte le plus, afin qu'ils puissent répondre aux demandes des clients d'aujourd'hui tout en se transformant continuellement pour demain.

Aritic

Aritic

aritic.com

Boostez votre processus de vente en rationalisant l'ensemble de votre entonnoir de vente dans Aritic CRM. Sachez quel prospect a la valeur de conversion la plus élevée. Gérez vos contacts en fonction de leur étape de vente, de leur comportement et de leur intention d'achat. Distribuez et divisez automatiquement les tâches et surveillez l'ensemble du processus jusqu'à ce qu'une transaction soit gagnée ou perdue. La plateforme Aritic est une plateforme d'automatisation unifiée. Il comprend l'automatisation du marketing, l'automatisation des communications, une application CRM de pipeline des ventes, une application de centre de services et une pile d'automatisation commerciale conçue pour les entreprises B2B. À l'heure actuelle, il existe plus de 1 800 entreprises dans le monde utilisant DataAegis Software Pvt. Produits Ltd; qui est la société mère d'Aritic. Peu de clients notables incluent- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum et quelques sociétés Fortune 500.

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

CRM - gestion des contacts, des constituants ou de la relation client, est une application qui s'étend à tous les secteurs et secteurs verticaux allant de l'État et des gouvernements locaux aux organisations de vente en passant par les établissements d'enseignement supérieur. ContactWise est une plate-forme de centre de contact innovante basée sur le cloud et dotée d'un moteur de routage avancé basé sur les données pour aider les entreprises à améliorer leurs ventes, la satisfaction et la fidélisation de leurs clients.

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM est une solution FaaS basée sur le cloud, robuste, évolutive, agile, abordable et complète avec CRM, ERP, HCM, gestion de projet, service d'assistance et autres SaaS dont votre entreprise a besoin, aux prix du FOSS pour une croissance exponentielle et développement. Nous sommes déterminés à servir 95 % des PME à travers le monde avec une solution CRM intelligente, abordable, agile et sécurisée qui garantira une croissance durable. Un service de classe mondiale à des prix abordables est notre USP, et nous respectons ce que nous promettons.

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice aide les entreprises à économiser des millions en support client grâce à son puissant outil de base de connaissances. Des entreprises comme Indeed.com et Coastal.com sont en mesure de fournir une assistance instantanée à leurs clients grâce à la base de connaissances de Helpjuice. Grâce à la base de connaissances de Helpjuice, les clients peuvent obtenir une réponse instantanée à leur question sans avoir à appeler ou envoyer un e-mail à l'assistance.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainement a pour mission d'aider les entreprises à créer des expériences utilisateur incroyables pour le commerce électronique, en remplaçant les clics par des conversations. Le logiciel Certainly Conversational AI se connecte de manière transparente aux plates-formes sur lesquelles vous gérez votre entreprise, et nous avons des clients et des partenaires dans plus de 20 pays à travers le monde. Avec son Chatbot Builder sans code, la plateforme Certainly Conversational AI offre une expérience de construction amusante et simple. Le produit offre des expériences utilisateur de haute qualité sur tous les canaux, des intégrations transparentes avec des dizaines de systèmes d'entreprise et une IA puissante et propriétaire qui détecte n'importe quelle langue et propose du contenu prêt à l'emploi dans plus de 14 langues. Des marques telles que Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk et AKQA lui font certainement confiance.

Leadster

Leadster

leadster.com.br

Découvrez Leadster, un Chatbot de Marketing Conversationnel pour Augmenter la Génération de Leads Qualifiés sur votre Site Internet. Visitez et découvrez-en plus!

GPSTab

GPSTab

gpstab.com

GPSTab est un DCE sans contrat qui aide les entreprises de camionnage comme la vôtre à parcourir plus de kilomètres et à gagner plus d'argent. Créé par des camionneurs pour des camionneurs, notre système permet plus facilement que tout autre ELD d'augmenter ses profits chaque semaine, sans se soucier d'un engagement à long terme. Utilisant des fonctionnalités adaptées aux camionneurs telles que Adverse Driving, Split-Sleeper, Personal Conveyance et des modifications juridiques, GPSTab aide les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs heures de service en utilisant les réglementations FMCSA existantes. Nous vous proposons également, à vous et à votre entreprise, des fonctionnalités et des services supplémentaires qui facilitent la gestion de votre entreprise au quotidien : - Ne payez plus jamais de frais cachés ou de pénalités d'annulation qui accompagnent les contrats avec notre ELD sans contrat. - Évitez les pertes coûteuses dues au vol en équipant votre flotte de trackers GPS GPSTab, les trackers les plus secrets du marché. - Maintenez vos scores CSA bas et limitez la responsabilité après un accident avec les caméras embarquées GPSTab, conçues pour capturer les preuves dont vous avez besoin. - Restez au courant des besoins de maintenance de votre camion et évitez l'impact financier de pannes coûteuses grâce à Truck Diagnostics. - Les appareils plug-and-play peuvent vous être expédiés du jour au lendemain et peuvent être facilement installés en quelques minutes sans tracas, contrairement aux autres DCE qui nécessitent que vous soyez hors service pendant des semaines. - Une assistance multilingue en direct 24 heures sur 24 est disponible gratuitement pour vous et vos chauffeurs, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish est un centre d'aide et une plateforme de contenu alimentés par l'IA, conçus pour améliorer l'expérience client. Sa fonction principale est de fournir des réponses instantanées aux questions des clients, en servant d'interface en libre-service automatisée. Cet outil d'IA est conçu pour apprendre votre contenu, lui permettant de fournir des réponses précises et personnalisées aux requêtes des clients. L’objectif est de réduire les volumes de billets, améliorant ainsi la satisfaction globale des clients. De plus, Brainfish offre des capacités de traduction en temps réel, servant les clients du monde entier dans leur langue maternelle en traduisant votre contenu en fonction de leurs préférences linguistiques. L'une des fonctionnalités intéressantes de Brainfish est sa fonctionnalité qui fournit un aperçu des préoccupations des clients en temps réel, aidant ainsi les équipes chargées de l'expérience client à améliorer l'efficacité du contenu de leur base de connaissances. De plus, Brainfish permet à la majorité des clients de se servir en libre-service, réduisant ainsi le besoin d'interactions approfondies avec le service client. La plateforme est conçue pour une intégration transparente avec divers logiciels de support humain tels que Zendesk, Intercom, Salesforce et autres, garantissant une expérience de service client améliorée et efficace.

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ : WKME) a ​​été le pionnier de la première plateforme d'adoption numérique (DAP) au monde afin que les entreprises puissent s'adapter efficacement aux changements constants provoqués par la technologie. Avec WalkMe, les organisations améliorent la productivité de l'entreprise et réduisent les risques en garantissant une adoption cohérente, responsable et efficace des logiciels et des flux de travail qu'ils alimentent. La plateforme basée sur l'IA de WalkMe se situe au sommet de la pile technologique d'une organisation, identifie les points où les personnes rencontrent des frictions et fournit les conseils personnalisés et l'automatisation nécessaires pour accomplir le travail, directement dans le flux de travail. Des clients comme IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific et le ministère américain de la Défense font confiance à WalkMe pour créer les expériences centrées sur les personnes nécessaires pour améliorer l'efficacité de leurs flux de travail et maximiser le retour sur investissement des logiciels.

Wannadocs

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Créez des documents de produits publics pour vos clients ou une base de connaissances interne pour votre équipe, le tout dans la même interface utilisateur impressionnante. Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui ! Système de gestion de base de connaissances Créez une documentation publique pour vos clients ou une base de connaissances interne pour votre équipe à l'aide de notre superbe interface. Augmentez la satisfaction des utilisateurs et maximisez les avantages commerciaux avec Wannadocs dès aujourd'hui !

Churnfree

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Arrêtez de perdre des clients. Conservez vos revenus en augmentant la fidélisation des utilisateurs. Churnfree vous permet de créer des flux d'annulation personnalisables pour reconquérir les clients et augmenter leur valeur à vie pour votre entreprise, et contribuer à réduire le taux de désabonnement de 46 % Le taux de désabonnement est l’ennemi numéro un de toute entreprise. C'est le tueur silencieux qui peut éroder votre clientèle et saper vos bénéfices. Mais il existe une solution : Churnfree. Churnfree est la solution pour réduire le taux de désabonnement et fidéliser les clients. Il vous aide à créer des flux de fidélisation client et à reconquérir vos clients. Avec Churnfree, vous pouvez créer des flux de fidélisation personnalisés pour fidéliser vos clients et les inciter à revenir pour en savoir plus. Et s’ils s’échappent un jour, vous pouvez les reconquérir grâce à des flux ciblés conçus pour les rendre à nouveau accro.

Atolia

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atolia.com

Démarrez un travail d’équipe réussi rapidement et facilement à partir d’un seul espace de travail numérique. Communiquez facilement via les appels vidéo et la messagerie instantanée. Gérez vos projets et réalisez-les plus rapidement. Partagez et synchronisez vos calendriers avec vos collègues. Partagez et co-éditez vos documents en temps réel. Tout cela sur une seule plateforme. Même s'il est très simple à utiliser et à mettre en œuvre (pas de téléchargement, pas de configuration compliquée), nous avons une charmante équipe d'assistance prête à vous aider. Cerise sur le gâteau, Atolia est 10X moins cher que l'abonnement à Slack + Asana + Dropbox + Zoom (toujours d'excellents outils ;))

Workstorm

Workstorm

workstorm.com

Workstorm est la plateforme de collaboration d'entreprise qui offre aux équipes l'efficacité dont elles ont besoin pour effectuer plus de travail en moins de temps. Construite par des professionnels pour des professionnels, la plateforme de collaboration entièrement intégrée et personnalisable de l'entreprise allie efficacité du flux de travail et sécurité des données. La plateforme combine toutes les formes de communication, notamment : la messagerie, le courrier électronique, la vidéoconférence, le calendrier, le partage d'écran et le partage de fichiers, pour n'en citer que quelques-unes.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK est la plateforme Internet de support vidéo en direct de Freiburger Solutiness GmbH. Fondée en 2016 par le directeur général Klaus Plüher au sein d'une équipe fondatrice créative, Solutiness a été l'un des pionniers de la technologie audiovisuelle à distance avec Tele-LOOK. En tant qu'offre à bas seuil, tele-LOOK se considère comme une alternative à faible investissement aux systèmes principalement matériels dans le domaine de l'assistance visuelle, comme les lunettes intelligentes. L'offre de Solutiness GmbH s'adresse aux entreprises qui fournissent des services d'assistance technique via tele-LOOK. Parmi les clients du service de communication ouvert à l'industrie figurent des entreprises du secteur de la construction mécanique, des fabricants de machines agricoles et de véhicules utilitaires, des fournisseurs d'aides médicales ainsi que des entreprises du secteur des soins à domicile ou des fabricants d'appareils électroménagers. En 2017, Solutiness GmbH a reçu le « Service Management Award » de la Customer Service Association Germany e.V. pour tele-LOOK en tant qu'innovation de service exceptionnelle. Cela a été suivi en 2018 par le « Service Globe Award pour les innovations techniques », un prix récompensant des idées de solutions et des approches d'avenir dans le domaine du support vidéo en direct, décerné par Euroforum Allemagne, une filiale du Handelsblatt Media Group.

SwiftSupport

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport est votre solution incontournable pour améliorer les interactions clients avec le meilleur logiciel de chat en direct et les chatbots IA. Conçu à la fois pour les sites Web et les applications, SwiftSupport stimule l'engagement en fournissant une assistance en temps réel, permettant aux entreprises de répondre rapidement aux requêtes des clients. Faites l’expérience d’une communication transparente qui favorise la satisfaction des clients et accélère la croissance de votre entreprise ! Principales caractéristiques : - Gestion des documents : SwiftSupport offre une gestion transparente des documents avec une analyse basée sur l'IA, fournissant des réponses et des informations instantanées. - Web Crawling Intelligence : notre fonctionnalité avancée d'exploration du Web extrait les données pertinentes des sites Web, fournissant ainsi des informations complètes pour une meilleure prise de décision. - Capacités d'intégration : s'intègre sans effort à des outils tels que Notion et Google Drive, améliorant ainsi la productivité sans perturber votre flux de travail. Secteurs qu'il dessert : - Support client : améliorez l'engagement grâce à l'assistance IA 24h/24 et 7j/7, réduisant les temps de réponse et améliorant la satisfaction. - Santé : accès sécurisé et rapide aux informations cruciales, facilitant les soins aux patients et la gestion des données. - Ressources humaines : rationalisez les processus RH avec une gestion efficace des politiques et des requêtes. - Finance : parcourez et résumez facilement des données financières complexes. Pourquoi SwiftSupport ? - Efficacité du temps : réduisez les temps de réponse du support de 50 %. - Déploiement rapide : prêt en quelques minutes avec une intégration facile et des thèmes personnalisables pour correspondre à votre marque. - Convivial : conçu pour la simplicité et l'efficacité. SwiftSupport est plus qu'un chatbot ; c'est une révolution de l'IA pour votre entreprise, garantissant des opérations plus intelligentes, plus rapides et intuitives.

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