Deepser
Deepser est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) qui permet de gérer les processus d'entreprise et les demandes de support avec une interface web interactive.
Calabrio
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
Stack Internal
Stack Internal centralise, valide et diffuse les connaissances d'entreprise sous forme de Q&R, accessibles dans les outils de travail et intégrées aux assistants IA, avec vérification humaine.
Glassix
Glassix est une plateforme de messagerie unifiée qui automatise les interactions client à travers divers canaux numériques, améliorant l'efficacité du support.
HelpTree
HelpTree est une solution de gestion des connaissances qui guide les utilisateurs dans la résolution de problèmes grâce à un arbre de décision structuré et un assistant AI.
StringeeX
StringeeX est une application de centre d'appels permettant de passer et recevoir des appels via la ligne directe de l'entreprise, avec enregistrement des historiques d'appels.
Cinode
Cinode est une plateforme qui facilite la gestion des compétences, des certifications et le réseautage pour les professionnels et les organisations.
Insight7
Insight7 est un outil d'IA qui extrait des insights d'interviews clients et employés à partir de différents formats, facilitant l'analyse et la collaboration.
NewsWhip Spike
NewsWhip Spike est une application de surveillance en temps réel qui analyse les tendances médiatiques et l'engagement sur les réseaux sociaux.
Tolstoy
Tolstoy est une application de vidéos interactives qui facilite la communication avec les clients et optimise l'engagement sur les sites Web.
CX Genie
CX Genie est une plate-forme de support client alimentée par IA, offrant des chatbots personnalisés et une gestion des tickets pour automatiser les interactions et améliorer la satisfaction.
Labelf
Labelf est un outil de classification de texte sans code qui permet de former des modèles d'IA sur vos données pour analyser les flux de support client.
Customers.ai
Customers.ai est une plateforme d'automatisation de la vente par IA, permettant d'identifier les visiteurs anonymes et de créer des campagnes d'email ciblées.
Aquant
L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics est une plateforme d'automatisation des connaissances et d'analyse de texte sans code, permettant d'extraire des insights à partir de données non structurées.
Capturi
Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.
Paillor
Paillor est une plateforme qui centralise le support aux employés et l'automatisation des tâches, facilitant l'accès à l'information et la gestion des demandes.
Onclusive
Onclusive est une plateforme qui permet de surveiller, mesurer et analyser la couverture médiatique pour améliorer la gestion des relations publiques et la réputation des marques.
Budgyt
Budgyt est une solution de budgétisation en ligne pour les organisations, facilitant la gestion des budgets, l’analyse des coûts et la collaboration entre utilisateurs.
Mavenoid
Mavenoid est une plateforme de support intelligent pour produits, offrant un dépannage efficace et un support personnalisé aux entreprises pour améliorer l'expérience client.
Rhabit Analytics
Rhabit Analytics est une plateforme de gestion des talents qui fournit des analyses en temps réel sur la performance et l'engagement des employés pour améliorer le développement et la prise de décision.
Celayix
Celayix est une plateforme de gestion de la main-d'œuvre qui facilite la planification des employés, le suivi des heures et la conformité légale, avec des fonctionnalités d'automatisation.
Board
Plateforme de planification d'entreprise unifiée pour finances et opérations, fournissant visibilité en temps réel, tableaux de bord, analyses et prévisions pour appuyer les décisions.
connexease
Connexease est une plateforme de support client multicanal qui centralise les interactions sur plusieurs applications de messagerie.
LiveFlow
LiveFlow est une plateforme FP&A qui synchronise vos données QuickBooks dans Google Sheets ou Excel, facilitant la création de rapports financiers en temps réel.
Eniston
Eniston est un logiciel de gestion de base de connaissances facile à utiliser, permettant de créer, gérer et partager des informations au sein des équipes efficacement.
Spiral
L'application Spiral utilise des LLM et GenAI pour analyser les données d'entreprise et identifier les problèmes des clients dans plusieurs langues.
Cobbai
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
XEBO.ai
XEBO.ai est une solution de gestion de l'expérience client et employé, proposant des outils d'analyse et de retour d'expérience basés sur l'intelligence artificielle.
Prodigal
Prodigal est une application d'IA qui optimise les paiements des créanciers en analysant les interactions avec les consommateurs pour améliorer les stratégies de recouvrement.
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