BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio est un logiciel cloud pour la gestion des centres d'appels, permettant une communication omnicanale et des outils d'analyse en temps réel pour améliorer le service client.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize est une plateforme de conversation en ligne qui aide les marques de e-commerce à améliorer l'engagement client grâce à des interactions en temps réel.
Playvox
playvox.com
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck est une plateforme basée sur le cloud qui gère et automate les conversations clients via divers canaux de messagerie, y compris un chatbot AI.
Assembled
assembled.com
Assembled est une plateforme de gestion des effectifs pour équipes de support, facilitant la planification et l'accès aux données pour améliorer les performances.
NewOaks AI
newoaks.ai
NewOaks AI est une plateforme d'IA qui facilite la communication et la prise de rendez-vous par SMS, disponible 24/7, pour les entreprises de petite et moyenne taille.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai est une application d'IA conversationnelle qui aide les agences de recouvrement à automatiser les conversations et à récupérer les créances via divers canaux.
Helpshift
helpshift.com
HelpShift est une plateforme de support client qui offre des solutions automatisées et personnalisées pour améliorer l'assistance dans les applications mobiles.
Sprig
sprig.com
Sprig est une plateforme d'insights utilisateurs qui aide les équipes produit à recueillir des retours rapidement via des enquêtes, des replays et une analyse AI.
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI transforme les retours consommateurs en informations exploitables grâce à l'analyse de texte avancée, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService est une solution de satisfaction client qui intègre des enquêtes dans les signatures d'email, dirigeant les avis positifs vers votre site d'évaluation tout en gérant le feedback négatif.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly est une solution de communication sécurisée en temps réel offrant des SDK pour la voix, la vidéo et le chat, personnalisable pour diverses applications.
DYL
dyl.com
DYL est une plateforme de communication unifiée qui suit les appels, facilite l'envoi de messages, et améliore l'efficacité des équipes de vente et de marketing.
Graphystories
graphystories.com
Graphystories est un outil de découverte de contenu qui permet de suivre les articles populaires et d'analyser la performance sociale pour optimiser l'engagement.
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio est une application web qui fournit des analyses de données des réseaux sociaux et de contenu, intégrant plusieurs plateformes pour simplifier le suivi des performances.
Omind
omind.ai
Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.
Arbeit
arbeitsoftware.com
L'application Arbeit est un fournisseur VoIP qui facilite la communication entre propriétaires d'entreprises et agences de recouvrement avec des solutions basées sur le cloud.
Auris
genylabs.io
L'application Auris utilise des modèles d'apprentissage profond sur des données en streaming pour fournir des analyses en temps réel à faible coût.
LiveSession
livesession.io
LiveSession est un logiciel d'analyse web qui permet de rejouer des sessions d'utilisateurs pour comprendre leur comportement et améliorer l'expérience dans les applications web.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt est un outil d'analyse TikTok qui fournit des données sur le contenu organique, les tendances, les comptes et les campagnes d'influence.
Exotel
exotel.com
Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial est une solution de gestion des médias sociaux pour les entreprises multi-sites, permettant de gérer la publication, la publicité et l'engagement sur plusieurs plateformes.
Workhuman
workhuman.com
Workhuman est une plate-forme SaaS qui favorise la reconnaissance des employés pour améliorer la culture d'entreprise et l'engagement au travail.
Namely
namely.com
Namely est une plateforme de gestion des ressources humaines qui gère la paie, les avantages sociaux et le recrutement, tout en assurant la conformité aux régulations.
Officevibe
officevibe.com
Officevibe propose des outils pour évaluer l'engagement des employés, améliorer la communication et soutenir la reconnaissance au sein des équipes.
DCDial
dcdial.com
DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.
Cordless
cordless.io
Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.
Hirebook
hirebook.com
Hirebook est une plateforme qui aide les entreprises à gérer des réunions, partager des progrès et intégrer des objectifs pour améliorer l'engagement et les performances des équipes.
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