ChatrHub
ChatrHub est une plateforme omnicanale qui intègre un chatbot AI et un agent en direct pour améliorer l'engagement client via plusieurs canaux de communication.
TimeShark.ai
TimeShark.ai est une application d'assistant virtuel qui facilite les appels entre les restaurants et leurs clients, offrant une expérience personnalisée en temps réel.
ZenCall
ZenCall est une application de gestion d'appels par IA, offrant une redirection des appels, des notifications instantanées, et un support multilingue pour améliorer la communication des entreprises.
SwiftCloud
SwiftCloud facilite l'entrepreneuriat basé sur les services avec une suite complète pour gérer les affaires, incluant e-documents, CRM, et gestion des tâches.
Calix
Calix est une plateforme qui aide les fournisseurs de services à large bande à simplifier leurs opérations et à améliorer l'engagement des abonnés avec des outils gérés.
Knowlarity
Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.
Rapid7
Rapid7 est une plate-forme de cybersécurité qui aide les organisations à gérer les menaces et vulnérabilités, offrant surveillance, détection et automatisation.
Teleportivity
Teleportivity permet aux spécialistes d'assister leurs clients en face à face à distance grâce à des technologies numériques avancées, améliorant ainsi la communication.
Voiclet
Voiclet permet de recevoir des appels clients sur son téléphone, d'ajouter des agents de support et d'intégrer des fonctionnalités vocales sur des sites web.
eGain
eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.
SwiftSupport
SwiftSupport améliore les interactions client avec un chat en direct et des chatbots AI, offrant une assistance en temps réel et une gestion documentaire simplifiée.
ScalePX
ScalePX est une plateforme d'intelligence artificielle qui améliore le support client pour le commerce électronique et de détail, avec des outils pour optimiser l'expérience utilisateur.
FeatureFind
FeatureFind aide les entreprises à recueillir et organiser les retours des utilisateurs pour améliorer le développement de produits et prioriser les demandes de fonctionnalités.
coview
Coview permet le partage d'écran, l'enregistrement, le débogage à distance et les vérifications de navigateur pour aider les équipes d'assistance à résoudre rapidement les problèmes des utilisateurs.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue est une application de support à distance qui aide les équipes à résoudre des problèmes techniques de manière sécurisée et efficace sur divers dispositifs.
Nordis Expresso
L'application Expresso de Nordis permet de gérer facilement la communication client et les paiements, offrant des modèles et des intégrations pour l'impression et l'envoi.
Effebot
Effebot permet d'envoyer des messages vocaux préenregistrés à des milliers de destinataires, avec des fonctions de reconnaissance vocale et d'IVR. Intégration via API.
Manyface
Manyface utilise l'IA pour automatiser des tâches répétitives, permettant aux employés de se concentrer sur des travaux créatifs et stratégiques avec des agents interactifs personnalisés.
XMReality
XMReality est une application d'assistance visuelle à distance utilisant la réalité augmentée pour faciliter la formation et le support technique en temps réel.
Help Lightning
Help Lightning est une application SaaS qui permet une assistance à distance via vidéo et réalité augmentée, facilitant la collaboration et la résolution de problèmes.
HelpDocs
HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.
TechSee
TechSee est une plateforme d'assistance visuelle à distance qui utilise l'IA pour améliorer le service client et automatiser les tâches dans divers secteurs.
Nametag
Nametag est une plateforme de vérification d'identité qui sécurise la récupération de comptes et réduit les coûts de support technique de 30% en bloquant les attaques alimentées par l'IA.
RemoteCall
RemoteCall est une solution de support à distance basée sur le cloud, permettant aux agents d'aider les clients sur PC, mobiles et via caméra.
SERV
SERV est une plateforme numérique pour les professionnels des services à domicile, offrant des outils de gestion, de suivi des tâches et de communication, accessible en ligne et hors ligne.
Feedbucket
Feedbucket est un outil de rétroaction qui permet aux utilisateurs de soumettre des commentaires sur un site Web via des captures d'écran et des vidéos directement intégrés aux outils de gestion de projet.
VideoPeel
VideoPeel est une plateforme permettant de collecter, analyser et partager facilement des vidéos de témoignages, d'enquêtes et de feedback client.
Intelly
Intelly est une application qui aide les équipes de vente et de service client à suivre leurs performances via des tableaux de bord personnalisés et des enquêtes de satisfaction.
Cyft
Cyft est une plateforme d'intelligence artificielle qui facilite la gestion des tickets et le suivi des heures facturables pour les fournisseurs de services gérés.
Clickiny
Clickiny facilite la communication via WhatsApp en offrant des boutons de chat, des formulaires et des réservations pour gérer les interactions clients.
Solutions
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